市場調(diào)查工作計劃

時間：2020-12-19 10:33:48 工作計劃我要投稿

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市場調(diào)查工作計劃

　　時間稍縱即逝，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，我們要好好計劃今后的工作方法。什么樣的工作計劃才是好的工作計劃呢？下面是小編為大家整理的市場調(diào)查工作計劃，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

市場調(diào)查工作計劃

市場調(diào)查工作計劃1

　　一.調(diào)查目的

　　這次調(diào)查計劃主要是針對大學(xué)生了解他們對手機(jī)偏好的選擇，分析大學(xué)生手機(jī)普及率來預(yù)測以后的需求狀況。

　　二.調(diào)查內(nèi)容

　　基于要了解大學(xué)生手機(jī)普及率以及他們對手機(jī)的各種偏好和消費(fèi)傾向以及各種需求情況，因此具體調(diào)查內(nèi)容為：

　�、贝髮W(xué)生對品牌印象與認(rèn)知情況如何？

　　⒉大學(xué)生購買手機(jī)的影響因素有哪些？

　　⒊大學(xué)生手機(jī)擁有情況如何？

　　三.調(diào)查對象

　　這次調(diào)查是以大學(xué)生為對象，由于條件限制具體調(diào)查對象主要以本市各大高校學(xué)生為主，并以漳州地區(qū)為重點(diǎn)調(diào)查單位。

　　四.調(diào)查方式

　　這次調(diào)查采用抽樣調(diào)查和重點(diǎn)調(diào)查結(jié)合的方法，并以問卷調(diào)查的方式進(jìn)行。

　　五.進(jìn)度安排

　　第一步，制定調(diào)查計劃；時間：10月11日至12日

　　第二步，發(fā)放調(diào)查問卷；時間：10月13日至16日

　　第三步，整理分析數(shù)據(jù)；時間：10月17日至19日

　　第四步，編寫調(diào)查報告；時間：10月20日至21日

　　第五步，建立預(yù)測模型；時間：10月22日至26日

　　第六步，完成預(yù)測報告；時間：10月27日至11月3日

市場調(diào)查工作計劃2

　　調(diào)查目的

　　1、以消費(fèi)者為對象，了解大學(xué)高校學(xué)生在休閑服飾方面的購買動機(jī)、過程和事實(shí)；

　　2、基本界定×××的潛在消費(fèi)者，以及他們的基本情況；

　　3、了解目標(biāo)消費(fèi)者的媒體接觸情況及習(xí)慣，了解本產(chǎn)品廣告的媒體選擇與廣告形式的效果；

　　4、分析不同地域中的銷售良機(jī)與潛在性；

　　5、產(chǎn)品市場開拓的分析；

　　6、競爭產(chǎn)品的市場占有情況及基本營銷策略；

　　7、通過市場調(diào)查檢討目前的營銷模式；

　　8、結(jié)合市場調(diào)查在被調(diào)查地開展一次規(guī)模適當(dāng)?shù)拇黉N活動和品牌推廣活動。

　　調(diào)查內(nèi)容

　　了解消費(fèi)者經(jīng)常購買的休閑品牌。

　　了解消費(fèi)者購買頻率。

　　了解消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知情況。

　　了解消費(fèi)者服裝三元素的對消費(fèi)者購買的影響情況。

　　了解消費(fèi)者的消費(fèi)價格段。

　　有無過去的消費(fèi)者流失的情況，原因是什么；

　　對公司產(chǎn)品包裝、價格、性能、品質(zhì)等評價；

　　對本產(chǎn)品品牌的認(rèn)知；

　　了解本產(chǎn)品的包裝及賣場有無影響消費(fèi)者購買；

　　10、了解消費(fèi)者對送貨上門是否有興趣

　　11、了解消費(fèi)者一般傾向于在何種場合購買；

　　12、了解人員推銷在消費(fèi)者購買過程中所起的作用；

　　13、了解賣場產(chǎn)品資料的作用；

　　14、通過何種渠道知道本產(chǎn)品；

　　15、了解消費(fèi)者基本情況。

　　調(diào)查方法

　　1、區(qū)域：成都市、武漢市、西安市、北京市、南京市、沈陽市；

　　2、調(diào)查對象：抽樣部分高校的在校學(xué)生。

　　3、樣本數(shù)量：

　　成都南京武漢西安北京沈陽總計

　　xx 140 140 140 140 140 140 840

　　店面人員 3—5 3—5 3—5 3—5 12—20

　　零售店主 1—2 1—2 1—2 1—2 4—8

　　深度訪談 10 10 10 10 10 10 50

　　合計 718 718 718 710 710 718 4300

　　4、樣方法：以回收到的問卷剔除無效者后的全部問卷為樣本，不再進(jìn)行抽樣；其中消費(fèi)者問卷按區(qū)域分別統(tǒng)計；5、調(diào)查方式：全部采取訪問法；

　　6、統(tǒng)計方法：趨勢分析與相關(guān)分析并用。

　　7、調(diào)查對象比例分配：男性40% 女性60%

　　8、調(diào)查對象的學(xué)校分配：理工類：60% 文史類30% 藝術(shù)類10% 其他10%

　　問卷設(shè)計

　　1、本次調(diào)查的主要對象是消費(fèi)者，因此針對消費(fèi)者分別設(shè)計了兩份問卷。

　　2、第一問卷主要是由針對學(xué)生進(jìn)行是這次調(diào)查的主題，問卷主要由所選高校

　　的學(xué)生會干部按公司要求協(xié)助進(jìn)行。

　　3、第二問卷是由促銷員和零售店的店主回答的，這份問卷主要用于了解本公司目前各營銷工具的使用情況，及競爭產(chǎn)品勢態(tài)。

　　4、另外還設(shè)計了一套深度訪談提綱，目的是想通過近距離的交談，了解一些大學(xué)生的個人隱私性的消費(fèi)作為調(diào)查的參考。

　　調(diào)查的前期工作

　　調(diào)查員的招募工作由市調(diào)部聯(lián)系所選中的高校學(xué)生會干部擔(dān)任。

　　原則上每個地區(qū)3個工作日。特殊情況延加一日。

　　調(diào)查負(fù)責(zé)人市調(diào)部、企劃部各一人。

　　調(diào)查的實(shí)施

　　依據(jù)上述地區(qū)由南向北逐步實(shí)施，計劃在20天之內(nèi)完成。

　　問卷回收和整理

　　1、消費(fèi)者問卷在調(diào)查完成的同時進(jìn)行回收，促銷人員和經(jīng)銷商問卷在次日回收，深度訪談材料在調(diào)查結(jié)束后三日內(nèi)交回總公司企劃部。

　　2、問卷的整理工作由公司各部門利用晚上完成。

　　3、問卷統(tǒng)計工作由公司各部門利用晚上完成。

　　4300份調(diào)查表給的印刷費(fèi)用以實(shí)際敲定為準(zhǔn)。另外，公司酌情給與參與人員一定的服裝實(shí)物為酬勞。調(diào)查的獎品，由公司的企劃部門敲定。

市場調(diào)查工作計劃3

　　本人通過為期一個多星期對公司懷遠(yuǎn)、五河、濉溪、亳州幾個代表性市場的調(diào)查、走訪，對公司以及公司市場有了初步的了解，同時也發(fā)現(xiàn)了公司在品牌樹立和產(chǎn)品宣傳等方面所存在的許多不足之處。在此我結(jié)合自己以往多年的企劃和管理經(jīng)驗(yàn)，就進(jìn)入公司后的初步工作計劃規(guī)劃為以下幾點(diǎn)，待領(lǐng)導(dǎo)審閱：

　　1、統(tǒng)一公司后勤與市場人員的工作制服

　　經(jīng)過這幾天到公司幾個市場走訪和在公司總部日常工作，我發(fā)現(xiàn)作為具有五、六年發(fā)展史的我們金農(nóng)公司，到目前居然還沒有統(tǒng)一的公司制服，不論是公司后勤人員還是市場人員衣著都很隨意，這與一個依靠生產(chǎn)銷售高科技農(nóng)資產(chǎn)品，同時有著五、六年發(fā)展史的'生物科技公司的企業(yè)形象很不相稱。因?yàn)椋?dāng)一個消費(fèi)著或代理商與我們公司的第一次接觸，絕對是與市場人員的接觸，一個市場銷售人員就是一個公司代表，公司的形象。在現(xiàn)今社會人際交往，外觀形象很被人注重，如果一個具有良好外觀形象的人，往往能使別人增加對其的好感和信任度。反之，在別人眼中連一個自身形象都不注重的人，怎么能使他人去相信他們能生產(chǎn)出好的產(chǎn)品？工作人員的衣著隨意很可能影響到一個公司的整體形象，降低公司在別人心中的可信度。所以現(xiàn)今很多企業(yè)都很注重這一點(diǎn)，基本上都有統(tǒng)一的公司制服和穿戴要求。為了能使我們金農(nóng)公司在今后的發(fā)展中更好的維護(hù)在消費(fèi)者心中樹立的良好企業(yè)形象，我將于公司領(lǐng)導(dǎo)著重商議此事，并予以實(shí)施。試想，如果我們公司每一位公司員工都能穿著公司統(tǒng)一、整潔的工作制服去進(jìn)行日常的工作，不僅能體現(xiàn)我們公司所具有良好的團(tuán)隊(duì)形象，同時也能對公司品牌起到一定的宣傳推廣作用，間接的能使經(jīng)銷商增加對我們公司的信任度，對我們公司實(shí)力的肯定，加強(qiáng)其對我們公司發(fā)展前景的信心，使其愿意主動的、更熱心的去銷售我們公司的產(chǎn)品，最終為公司造就豐厚的商業(yè)利潤。

　　2、制訂公司集團(tuán)通信彩鈴

　　在當(dāng)今社會中，無論是個人之間的交往，還是企業(yè)業(yè)務(wù)的往來需要，通訊電話是一個必不可少的聯(lián)系方式。就一個企業(yè)而言，一個其產(chǎn)品的消費(fèi)者初步了解該公司和該公司的產(chǎn)品，很有可能就是使用的電話聯(lián)系。我主張我們金農(nóng)公司應(yīng)該制訂自己的公司聲訊彩鈴，讓消費(fèi)者拿起電話與我們公司聯(lián)系的那一刻起，就能開始了解我們的公司，即使是其打錯電話，我們也在無意間多對一個潛在的消費(fèi)者或者是對我們公司產(chǎn)品有興趣的準(zhǔn)經(jīng)銷商進(jìn)行了品牌宣傳和產(chǎn)品介紹，使其從不知道不認(rèn)識，到對我們公司有了解，進(jìn)而對我們公司產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，進(jìn)一步讓其主動來和公司談合作，購買銷售我們公司產(chǎn)品，讓公司獲得更多的盈利。

　　3、更新促銷宣傳品的種類

　　通過前幾天和市場人員一起做回訪和基礎(chǔ)宣傳等工作，我發(fā)現(xiàn)公司長期使用的促銷宣傳品多為毛巾、撲克牌等，促銷宣傳品過于單一，沒有創(chuàng)新。在農(nóng)民心中已造成麻木的心態(tài)，使他們對我們發(fā)放的促銷宣傳品產(chǎn)生一種可有可無的感覺，刺激不了他們對我們公司產(chǎn)品的購買欲望。

　　針對這一現(xiàn)象，我建議公司應(yīng)增加具有相對季節(jié)性、實(shí)用性、多樣式促銷宣傳品。另據(jù)本人調(diào)查，由于我們安徽省相對來講是個農(nóng)業(yè)省，農(nóng)村外出務(wù)工人員過多，且決大部分是擁有基本知識文化的中青年人群，留守農(nóng)村的多為無文化知識的老年人和上學(xué)的學(xué)生。這也就是我們公司以往對農(nóng)村，農(nóng)民印刷、發(fā)放大量的宣傳資料卻沒達(dá)到預(yù)期效果的主要問題所在。因?yàn)槲覀儼l(fā)放對象大多不認(rèn)識字，他們怎么可能會通過我們發(fā)放的宣傳資料去了解我們的產(chǎn)品。

　　不了解我們的產(chǎn)品，他們又怎么可能會去購買我們的產(chǎn)品。面對這一情況，我建議公司改變以往的宣傳模式，認(rèn)清宣傳對象，從留守農(nóng)村認(rèn)識字能看懂我們公司發(fā)放宣傳資料的那部分人著重入手，著重宣傳，避免無辜的浪費(fèi)。

　　目前留守農(nóng)村，有一定知識文化基礎(chǔ)的只有上學(xué)的學(xué)生，而且他們父母因?yàn)橥獬鰟?wù)工不在家，更得到了祖父母輩的疼愛，相對來講在家中也具有一定的影響力，我建議公司盡快制作一批學(xué)生用品的宣傳品（如：學(xué)生用的田字格本、練習(xí)本、筆記本、文具盒、圓珠筆等）在這些促銷宣傳品上，印刷上介紹公司品牌和產(chǎn)品的相關(guān)資料，讓這部分具有知識基礎(chǔ)有資本了解我們公司相關(guān)宣傳的人，每時每刻都能接觸到我們金農(nóng)，當(dāng)他們被我們渲染到一定程度，就會不自然的義務(wù)為我們向他們家的大人做宣傳，不斷的向他們提起金農(nóng)公司，介紹金農(nóng)肥中肥，進(jìn)一步讓更多的農(nóng)民去了解我們的公司，我們的產(chǎn)品，只有讓他們了解知道我們的產(chǎn)品，才能提高他們?nèi)ベ徺I我們公司產(chǎn)品的欲望。同時，我們公司印制這些文具宣傳品也更能體現(xiàn)我們公司具有濃厚的文化內(nèi)涵和氛圍，使人相信我們是一家高科技生物公司，具有生產(chǎn)高科技農(nóng)資產(chǎn)品的資本，增加他們對我們公司產(chǎn)品的可信度，使得他們更放心更主動的去購買咱們金農(nóng)肥中肥。

　　另外，公司也可以制作一批相對季節(jié)使用頻率、宣傳面更廣的促銷宣傳品，如夏天農(nóng)民下地戴的草帽、喝水用的大塑料水壺、喝啤酒用的啤酒瓶起子等。

　　只有促銷宣傳品更加多樣性、實(shí)用性、使用頻率更高，才更能博取農(nóng)民對公司的好感，帶動公司的產(chǎn)品銷售，使公司創(chuàng)造出更好的銷售業(yè)績和回利。

　　4、改換促銷手段、改變促銷宣傳品的發(fā)放模式

　　長期以來，我們公司發(fā)放促銷宣傳品都按照農(nóng)民購買公司產(chǎn)品的數(shù)量來進(jìn)行定額贈送。這樣雖然，避免對發(fā)放促銷宣傳品上造成一定浪費(fèi)，但也造成了一部分農(nóng)民因?yàn)樽约腋孛娣e較少，一次性購買我們公司產(chǎn)品達(dá)不到公司發(fā)放促銷宣傳品標(biāo)準(zhǔn)，而得不到公司發(fā)放的促銷宣傳品，使他們對公司產(chǎn)生一定的不滿，進(jìn)而會使其對購買使用公司產(chǎn)品產(chǎn)生一種消極的態(tài)度。就此情況，本人依據(jù)農(nóng)民比較迷信相信自己運(yùn)氣這一特征心態(tài)。

　　建議公司在促銷時印刷一批刮獎卡，來改變以往發(fā)放促銷宣傳品的方式，這樣使得只要購買咱們公司產(chǎn)品的農(nóng)民，即使領(lǐng)取不到促銷宣傳品也只會去埋怨自己的運(yùn)氣不好，心中都能感覺到公平，感覺到我們對所有的消費(fèi)者都一視同仁，同樣的重視，避免了他們對公司產(chǎn)生不滿的情緒，影響我們公司產(chǎn)品的銷售，同時依靠這種方法還刺激農(nóng)民更加愿意購買我們公司的產(chǎn)品。另外，我建議我們公司在使用刮獎卡去促進(jìn)公司產(chǎn)品銷售的同步也最好印刷一批購物積分卡，與刮獎卡一起發(fā)放。

　　積分卡的定義是去安慰因沒有靠刮獎卡得到促銷宣傳品的農(nóng)民，通過多購買公司產(chǎn)品，獲得一定積分，依靠積分一樣能獲得公司發(fā)放的促銷宣傳品。這樣更全面的進(jìn)行促銷，更能提高農(nóng)民購買我們公司產(chǎn)品的欲望，有助于我們公司的產(chǎn)品銷售，提高銷量。

　　5、著手建立公司網(wǎng)站，打造自己的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)平臺

　　在這個被人們成為數(shù)字商務(wù)信息的時代，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的廣泛普及，人們更愿意從網(wǎng)絡(luò)上獲取更多的商業(yè)信息。于是，各個公司都看中了網(wǎng)絡(luò)這塊巨大的隱藏商業(yè)市場，都紛紛熱建立了自己的公司網(wǎng)站，希望通過它更好的把公司，把公司產(chǎn)品推銷出去，讓更多的人知道，進(jìn)而提高自己公司產(chǎn)品的銷售。我查詢過我們公司的網(wǎng)站，因?yàn)橐酝覀児緵]對其過于重視，另外因?yàn)楣镜刂返母淖儯蛊鋵ξ覀児镜男麄麂N售上已經(jīng)起不到任何作用，這造成了我們公司一定商業(yè)機(jī)遇的流失，我建議公司應(yīng)盡快著手抓公司網(wǎng)站建立，一方面是打造自己的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)平臺，借助這個平臺把我們公司和我們公司的產(chǎn)品更好的推銷出去，有利于我們抓住更多的商機(jī)。另外，我們可以通過這個平臺，把我們公司的市場做到我們?nèi)肆�、財力到達(dá)不了的市場，如省外、海外市場。只有市場的相對擴(kuò)大，我們公司的產(chǎn)品銷量才會加大，我們才能賺取更多的利益。

　　6、編輯制作公司內(nèi)部的宣傳資料

　　現(xiàn)今，許多企業(yè)不僅注重對外的品牌宣傳，對公司內(nèi)部員工也同時加強(qiáng)的企業(yè)文化宣傳工作，這一點(diǎn)是非�？扇〉摹Ｋ自捳f的好“攘外必先安內(nèi)”，只有內(nèi)部團(tuán)結(jié)，形成一體，工作人員安心、踏實(shí)、主動的去作好本職工作，無其他有損公司利益的思想，才能使公司管理層有更多的時間去制訂公司整體的發(fā)展規(guī)劃，而不是過多的浪費(fèi)在處理公司內(nèi)部事件上去。我們應(yīng)該定期向員工宣傳公司發(fā)展動態(tài)好的一面，及時向全公司員工報道公司優(yōu)秀員工的良好事跡和公司對其的表彰，以及對銷售情況優(yōu)秀的市場的嘉獎。這樣不僅會使員工對公司發(fā)展前景充滿信心，而且可通過對好的市場好的員工的表彰，對其他的員工其他市場樹立了可比的榜樣，這樣對他們起到一定督促、鞭策作用，使其更加充滿上進(jìn)心。最終使得全公司員工腦中時時刻刻保持全心全意為公司服務(wù)，為公司爭創(chuàng)效益為第一目標(biāo)，第一責(zé)任的心態(tài)進(jìn)行本職工作，使他們能感覺到做為一個“金農(nóng)人”而無比驕傲和自豪。這樣公司將能進(jìn)一步提高整體工作效率，同時避免了一些個人有損公司利益的事件發(fā)生，進(jìn)而使公司能快速的積累更多的企業(yè)財富。

　　以上六點(diǎn)，為本人進(jìn)入公司后初步的工作計劃，并希望能與領(lǐng)導(dǎo)商議后予以實(shí)施。同時在此，我也就營銷公司沒做到的地方提出幾點(diǎn)個人建議，望領(lǐng)導(dǎo)審閱后能予以重視。

　　1、篩選、組建一支素質(zhì)較強(qiáng)的市場人員隊(duì)伍

　　通過前幾天到公司幾個市場走訪，我感覺我們公司的市場人員素質(zhì)都不過硬。在當(dāng)今社會，很多公司都提倡“以人為本”的企業(yè)理念，注重對人才的培養(yǎng)與選拔。這也充分說明，一個優(yōu)秀的市場人員對公司發(fā)展的重要性。一個公司的發(fā)展，首先自己要在具有一定的市場的局面下，還要不斷的去開發(fā)新的市場。而新的市場的開發(fā)必須要由人去完成。一個優(yōu)秀的市場人員，就是公司一把開拓市場的利器。如果沒有一支素質(zhì)較強(qiáng)的市場人員隊(duì)伍，又談何去開發(fā)市場，作好市場，我們一定要加強(qiáng)對市場人員整體素質(zhì)的培養(yǎng)和提高。對一部分素質(zhì)底下，一些有損公司利益的員工，堅(jiān)決予以嚴(yán)格的處理。

　　2、重視對客戶資料保護(hù)，健全客戶資料檔案

　　公司應(yīng)該明確某個人負(fù)責(zé)對各個市場提供的客戶檔案整理、保護(hù)工作。同時要求市場人員向公司提供其市場所有網(wǎng)點(diǎn)客戶的資料與聯(lián)系方式。這樣，不僅有利有公司對市場人員工作的核查，還避免了公司不會因某個市場人員離職而失去一部分客戶資料的情況出現(xiàn)，為公司長遠(yuǎn)發(fā)展提供了良好的保障。

　　3、整治各個辦事處的工作環(huán)境

　　這次我先后到了公司懷遠(yuǎn)、五河、濉溪、毫州等市場辦事處，感覺咱們公司的辦事處無辦事處的樣子，有的完全像一個住家戶。辦事處，故名思意，它是辦事工作的地方�？晌覀児居械氖袌鰠s不注重，臟、亂、差，讓別人根本看不出其是辦事處�？梢粋€公司辦事處，它相當(dāng)來講是一個公司在一個地方的全權(quán)代表辦事機(jī)構(gòu)，是公司與經(jīng)銷商長期、經(jīng)常接觸的一個前沿陣地，辦事處環(huán)境的好壞，完全可使人去聯(lián)想一個公司境況的好壞，影響著公司在經(jīng)銷商心中的整體形象。我們應(yīng)該借辦事處去樹立公司美好的公司形象，增強(qiáng)經(jīng)銷商與公司合作的信心。望公司領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合各個辦事處現(xiàn)狀能給予以重視。

　　以上，為本人結(jié)合公司一些實(shí)際情況和個人以往的工作經(jīng)驗(yàn)，為自己進(jìn)入公司后所制訂的基本工作計劃，同時也對公司一些沒做到的方面提出了一些建議。這有待于與各位領(lǐng)導(dǎo)一起，進(jìn)一步結(jié)合公司實(shí)際情況商議后予以實(shí)施。望領(lǐng)導(dǎo)查閱后能及時給予指導(dǎo)。特此感謝。

市場調(diào)查工作計劃4

　　市場調(diào)查是針對市場問題的決策所需，開發(fā)和提供信息所做的判斷、收集、整理、記錄、分析、研究市場的各種基本狀況影響因素，取得結(jié)論性的、系統(tǒng)性的、目的性的工作。

　　對于我們的項(xiàng)目作用：有利于企業(yè)進(jìn)行正確的市場定位；制定和實(shí)施正確的市場營銷戰(zhàn)略；實(shí)行正確的價格策略及有效開展廣告促進(jìn)；加大對項(xiàng)目的宣傳作用。

　　了解競爭產(chǎn)品市場表現(xiàn)，并制定有針對性的市場競爭方案，對評估、監(jiān)測市場運(yùn)營狀況及時進(jìn)行調(diào)整。設(shè)計本商場的業(yè)態(tài)與經(jīng)營方案，開發(fā)與投資提供重要依據(jù)。

　　具體由企劃部工作人員出面與各個商家領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行深度訪談，圍繞東部商圈的業(yè)態(tài)演變、商業(yè)營銷、商業(yè)創(chuàng)新進(jìn)行深入了解。以樣本問卷及表格調(diào)查，突出項(xiàng)目特點(diǎn)，使業(yè)態(tài)定位能夠真正反映業(yè)主和消費(fèi)者的需求，成為東部商圈及蘭州市的新亮點(diǎn)和新話題。具體工作流程

　　確定調(diào)查目標(biāo)，按步驟在各行各業(yè)分類進(jìn)行調(diào)查，劃定主要目標(biāo)商圈，摸清同行業(yè)態(tài)特點(diǎn)、建筑類型、平面布局、停車場、內(nèi)外交通、開發(fā)過程和推廣資料。

　　1. 明確調(diào)查問題，確定調(diào)查目標(biāo)。

　　2. 確定所需的信息資料。

　　3. 確定調(diào)查對象與收集方法。

　　4. 采取入戶（單位）訪問，對問卷與表格作詳細(xì)填寫。

　　5. 社會環(huán)境調(diào)查（經(jīng)濟(jì)環(huán)境、文化環(huán)境、地理環(huán)境）

　　6. 經(jīng)濟(jì)環(huán)境：人均GDP、社會消費(fèi)總量、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、資源狀況、

　　7. 文化環(huán)境：思想意識、風(fēng)俗習(xí)慣、價值觀、文化素養(yǎng)。

　　8. 地理環(huán)境：交通地理位置、氣候地理特征等。

　　9. 消費(fèi)市場需求調(diào)查；消費(fèi)需求、消費(fèi)結(jié)構(gòu)。

　　消費(fèi)需求：貨幣收入狀況、人口數(shù)量、消費(fèi)傾向、增長與分布情況。

　　消費(fèi)結(jié)構(gòu)：人口構(gòu)成（年齡層次、職業(yè)、文化程度、民族等）家庭規(guī)模及構(gòu)成、收入增長狀況。