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銀行儲蓄個人業(yè)績的工作報告
這個階段,在黨組織和行領(lǐng)導的精心培育下和教導下,在部門領(lǐng)導的直接指導下,同事們的關(guān)心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下:
一、履行職務(wù)情況
思想上,積極參加政治學習,理解掌握鄧小平理論知識和“三個代表”、科學發(fā)展觀,關(guān)心國家大事,擁護黨的各項方針政策,遵守行紀行規(guī),政治上要求進步,具有較高的政治覺悟,積極向黨組織靠攏。同時把“三個代表”的重要思想作為工作的指導思想,在科學發(fā)展觀的指導下,牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念,時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的農(nóng)儲人。
工作上,本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,嚴格執(zhí)行國家金融政策,遵守省行、支行的各項規(guī)章制度,積極響應(yīng)上級行的有關(guān)號召,在授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項工作。加強愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的責任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“農(nóng)儲興我興、農(nóng)儲衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作。
學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務(wù)知識。剛工作我就利用業(yè)余時間自學,我沒有滿足于現(xiàn)狀,由于學習勤奮刻苦,成績優(yōu)良,不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平。學習理論的同時,我更加鉆研業(yè)務(wù),把學到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、取得業(yè)績情況
任職期間,我個人沒有發(fā)生一次責任事故,各項業(yè)績一路攀升。工作中我能夠及時完成制定的工作任務(wù),達到了預(yù)期的效果。在儲蓄工作中,都能保質(zhì)、保量的完成各項工作任務(wù)。年前我被調(diào)人農(nóng)行后我不斷對自己說以往雖然取得了一定的成績,但不能驕傲,必須一步一個腳印地走下去,將自己的工作踏踏實實做好。我們分理處是比較忙的一個點,每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,終保持著良好的工作狀態(tài),嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作,以一名合格的農(nóng)行儲蓄銀行員工的標準嚴格的要求自己,在我的努力下,各項工作都取得了良好的業(yè)績。我被調(diào)入農(nóng)行,當時我的業(yè)績在這里還不是很靠前,自身壓力很大,我不斷調(diào)整自己心理狀態(tài),努力學習農(nóng)儲知識,踏踏實實地工作。到現(xiàn)在為止我完成新增存款任務(wù)萬元,日均業(yè)務(wù)量筆、日均資金收付量萬元,完成計劃的%,辦理承兌匯票貼現(xiàn)X筆,金額X萬元,完成中間業(yè)務(wù)收入X萬元,實時代收代扣萬元,完成個人攬儲萬元,同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作。同時,我還向客戶宣傳我行的各項新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴大我行的知名度。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項專移等情況及時向信貸部門匯報,為我行對企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時有用的信息。在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中,我都認真對待每一次大額現(xiàn)金收款任務(wù),經(jīng)過這幾年的努力,我的各項業(yè)務(wù)已名列前茅,取得了突出的成績,期間的工作也得到了信貸、公存等科室領(lǐng)導和同事們的認可。
三、總結(jié)
以上就是我對我的工作的階段性的概括和總結(jié),我的工作的成績的取得絕非是我一個就能做到的還有很多幫助和協(xié)助我的人。成績屬于過去,工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導和同事批評、指正。今后我將一如既往地做好本職工作,時刻以“服務(wù)無止境,服務(wù)要創(chuàng)新,服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我,在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,為農(nóng)行的改革發(fā)展進程添磚加瓦,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處!
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