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人事工作報告15篇
隨著個人的素質(zhì)不斷提高,報告對我們來說并不陌生,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。相信很多朋友都對寫報告感到非?鄲腊,以下是小編為大家整理的人事工作報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
人事工作報告1
今年5月,有幸成為我公司其中一員,帶著對事業(yè)的無限熱情與對新工作的懵懂情愫,我走上了公司行政人事專員的工作崗位。剛開始對公司的工作模式和崗位工作認(rèn)識不深,工作中時常會不知所措,漏洞百出,但隨著經(jīng)驗的積累和在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助之下,漸漸的對本職工作有了一定的了解并且能獨立完成一些工作。在過去的7個月里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段艱難的考驗與磨礪,現(xiàn)就今年如下:
一、工作總結(jié)
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1、員工登記:招到人并在集團辦備案之后,員工填寫《員工入職登記表》,交上相關(guān)證件(照片、身份證復(fù)印件、證、資格證書等)、發(fā)放考勤卡、及時錄入更新員工信息,入職完成;
2、簽訂:試用期滿后,入職員工填寫《員工轉(zhuǎn)正考核表》,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽完字后,與入職員工正式簽訂勞動合同,然后進(jìn)行備案、并上報集團辦購買相應(yīng);時刻關(guān)注老員工合同信息并及時續(xù)簽、備案;
3、員工辦理:離職人員交上《離職報告》后,需填寫《員工離職移交手續(xù)清單》,然后進(jìn)行離職人員備案,并及時更新員工信息;
4、考勤與績效考核:每月月初進(jìn)行根據(jù)考勤機及簽到本進(jìn)行考勤,統(tǒng)計好之后分發(fā)到各各部門核對,各部門核對完之后,收回,統(tǒng)一匯總,然后交給集團辦;每月月初催促各部門進(jìn)行績效考核,考核由《月度關(guān)鍵指標(biāo)考核表》、《各部門施工津貼表》組成,其中各部門主任、經(jīng)理、室內(nèi)工作人員填寫《月度關(guān)鍵指標(biāo)考核表》,室外工作人員由各部門主任做《各部門施工津貼表》;并在每月10之前收回、統(tǒng)計,交由高總審核,審核完畢合后交給財務(wù)室;
(二)行政方面工作
行政工作比較繁瑣,小到復(fù)印、掃描、傳真、清潔等,總體來講我覺得倒想是個“管家”樣,什么都得管。每項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡又能保證工作萬無一失,通過這段時間的磨練我也從中學(xué)到不少,F(xiàn)將行政工作匯總?cè)缦拢?/p>
1、會議紀(jì)要與發(fā)文管理:每次公司開完會議后,都要做相應(yīng)的會議記錄,并一發(fā)文的形式發(fā)到各個部門。按照發(fā)文順序給出編號,打印出發(fā)文登記表,各個部門簽收后方可發(fā)放;
2、檔案管理:公司各部門在日常工作中會有產(chǎn)生許多文件需要進(jìn)行歸檔管理,以保證公司資料的完整性、有效性。公司各部門將資料歸入后須填寫《收文登記表》、收入后分門別類進(jìn)行存檔管理,整理好后裝入檔案盒保存;資料記錄要有紙質(zhì)版和電子檔以便查找與使用;文檔借閱時需填寫《借閱登記表》方可借閱;根據(jù)不同檔案的不同年限及時進(jìn)行檔案更新。
3、辦公用品采購:根據(jù)公司各部門辦公情況,需要采購辦公用品以維持公司各部門正常的工作運行。每季度根據(jù)辦公用品的使用情況需要以下工作:一是進(jìn)行辦公用品的采購:根據(jù)庫存指定《辦公用品采購計劃》并寫《采購》在主任和總經(jīng)理審批后,方可聯(lián)系商家進(jìn)行采購;二是辦公用品入庫,出庫與庫存統(tǒng)計:辦公用品購入后進(jìn)行入庫登記,統(tǒng)計在《辦公用品每月庫存表》中;各個部門來領(lǐng)辦公用品時需要填寫《辦公用品領(lǐng)用登記臺賬》方可辦理出庫;每月月底根據(jù)領(lǐng)用情況進(jìn)行庫存統(tǒng)計,并將庫存紙質(zhì)資料打印出來經(jīng)主任核實后,整理存檔。
4、固定資產(chǎn)的采購與維護管理:每月根據(jù)公司各個部門固定資產(chǎn)(電腦、辦公桌椅、電話、空調(diào)、打印機等)的變動情況,及時進(jìn)
行統(tǒng)計與記錄,需要有紙質(zhì)檔和電子檔以便查找與核實;各個部門如需添加固定資產(chǎn),需要寫申請,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可進(jìn)行采購;日常工作中出現(xiàn)各個部門的固定資產(chǎn)若損壞或不運作的情況,經(jīng)各個部門申請維修后,找到相應(yīng)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行維修。
5、新城電力工程建設(shè)公司花名冊制定及更新:每月更新一次《員工花名冊》及《員工通訊錄》,并報高總和綜合辦主任處,以便及時掌握公司人員流動及變動狀況
6、其他行政類工作:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司的其他事宜。
二、工作體會
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由于剛?cè)牍静痪眉又畟人能力問題,在工作中時常會出現(xiàn)一些紕漏。面對突發(fā)情況,應(yīng)變力不夠快、有時會因工作雜、事情多會出現(xiàn)不耐煩情緒及忽略個別工作任務(wù)的情況、工作中常常處于被動的狀態(tài),主動性不高等情況。
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針對這幾個月中在工作處出現(xiàn)的這些問題,我將以積極的態(tài)度去一一改善。在以后的工作中,我將繼續(xù)保持謙虛、謹(jǐn)慎的態(tài)度去處理工作、與人溝通;不斷地區(qū)學(xué)習(xí)良好的工作模式與與加強與人溝通的能力,從而來提升自己;認(rèn)真完成手里的每份工作,做好備忘錄與日常工作記錄,時刻提醒自己還沒有完成的工作以及在處理工作中的優(yōu)勢與不足;加強自己在工作中的主動性。
三、20xx年
在20xx年的工作基礎(chǔ)上,新的一年里我除了要做好基本的日常工作外,還將重點做好、完善以下工作:
1、將人事資料與勞動合同整理完善,做到無漏洞;
2、將公司的文件,檔案管理完善,完整的檔案目錄表;
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對公司員工的人文關(guān)懷,增強員工的歸屬感。
4、更好為全公司各部門的同事做好服務(wù)。
人事工作報告2
20××年,我有幸進(jìn)入公司獨立優(yōu)化部門負(fù)責(zé)人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的精心培養(yǎng), 給予我工作上的支持.我將更加認(rèn)真的對待20xx年的工作.目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤.以下總結(jié)了工作的幾個方面及以后的工作計劃.
人事行政工作復(fù)雜, 目前部門已配備了各種管理表,有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、 轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、 入職、 轉(zhuǎn)正、 離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀(jì)律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾.
對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。
對于20××年需加強的方面:負(fù)責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,對部門工作情況,人員紀(jì)律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);建議,員工培訓(xùn)機制的待完善和加強;應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在20xx年繼續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機制等制度;
加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制.強化管理制度的培訓(xùn),便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,使培訓(xùn)工作能起到切實的效果;協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境;加強勞動人事管理工作。
勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;組織員工活動,加強企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
20××年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力,加強學(xué)習(xí),積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡最大的努力使工作水平上升到一個新的臺階。
人事工作報告3
一、個人品行:
作為一名新員工。做好每一項工作。為人正直,任行政與人事部經(jīng)理期間。堅持原則。原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;組織召開會議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,員工行為不符合制度要求時,嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維:
都是一座山。即便前進(jìn)一小步也有新高度”按我理解,欣賞王石在全球通”廣告宣傳里的一句話:每個人。世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上。高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,提供的方案和建議才是全面的具有價值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓(xùn)
增加團隊凝聚力的途徑。因此在去年半年的工作中,員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑。員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法。多次組織員工活動與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項目,得到員工的認(rèn)可。
四、行政的服務(wù)性工作
為各部門提供良好的服務(wù)。為每位員工建立家的溫馨,行政工作是項服務(wù)性工作。配合各部門的工作。讓每位員工有歸屬感是義不容辭的責(zé)任。為此,首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的批評衛(wèi)生差的使每位員工都能認(rèn)識到辦公室就是家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
五、獎懲有法
也是激勵其他員工的有效方法。為此。鼓勵真正優(yōu)秀的員工,獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認(rèn)可。評出了20xx年的最佳進(jìn)步獎、最佳貢獻(xiàn)獎及優(yōu)秀員工。為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,對于違反學(xué)院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的當(dāng)然,懲罰不是目的既要讓員工認(rèn)識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
以上一年的工作中還存在很多的不足之處。當(dāng)然。
一、計劃性不強
好的計劃能夠預(yù)先調(diào)配資源。用最小的成本達(dá)到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性,計劃是行動的指南針。有條不紊的開展工作。降低了工作效率。
二、招聘力度不夠
加之學(xué)院對專業(yè)要求的專精尖。既要求專業(yè)對口、學(xué)歷過關(guān)、又要求項目經(jīng)驗豐富,招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作。尤其對老師的要求。這就要求我通過多種渠道進(jìn)行篩選,但一直以來,僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學(xué)畢業(yè)生,不能滿足我需求,這就極大的限制我招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉(zhuǎn)帶來影響。
三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)
但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展。但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,由于學(xué)院各項業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段。這就需要針對不能部門不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn)。自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。
四、員工考評工作不到位
沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評。員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機制。
自我評價:
1人事工作要求原則性強。這兩項有效的結(jié)合行政工作要求平穩(wěn)意識強。
還欠缺。
2工作中有時脾氣急躁。將情緒化帶到工作中。遇事不夠冷靜。
3行政工作事多面廣。處理問題不夠細(xì)致。有時考慮問題不夠周全。
影響工作效率。
4和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位。
需提高自身的業(yè)務(wù)能力。提升自身的綜合素質(zhì),以后的工作中。提高自己的高度。以達(dá)到學(xué)院的要求。
事無巨細(xì)又千頭萬緒。為領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣傳員。
人事工作報告4
人事勞資科在市局(公司)黨委和省局(公司)人事勞資處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室部門和基層單位的大力支持幫助下,認(rèn)真貫徹落實國家局、省局(公司)指示精神,按照市局(公司)黨委穩(wěn)固基礎(chǔ),全面提升的總體要求,認(rèn)真開展解放思想大討論活動,圍繞中心,服務(wù)大局,進(jìn)一步深化用工分配制度改革,加強干部職工隊伍自身建設(shè),全方位地整合人事勞資工作,逐步夯實管理基礎(chǔ),挖掘人力資源潛力,調(diào)動員工的積極性,為棗莊煙草整體工作的開展提供了人才支持和組織保障。
一、人事勞資工作回顧
(一)認(rèn)真開以提高“十個素質(zhì)”和“六種能力”為重點的解放思想大討論活動,提高人勞隊伍的自身素質(zhì)。
為進(jìn)一步加強干部隊伍思想作風(fēng)建設(shè),提高市局(公司)系統(tǒng)干部職工的素質(zhì)和能力,市局(公司)在全市系統(tǒng)開展以提高“十個素質(zhì)”和“六種能力”為重點的解放思想大討論活動。人勞科以此次活動為契機,積極組織科室人員學(xué)習(xí)相關(guān)文件,圍繞提高“十個素質(zhì)”增強“六種能力”深入剖析自身存在的問題根源,堅持召開科室周例會,總結(jié)前段工作,查找問題不足,擬定整改方案和改進(jìn)措施。省局(公司)第四次解放思想大討論活動開展以來,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)孫公準(zhǔn)局長在黨組理論中心組讀書會上的講話精神,深刻理解和準(zhǔn)確把握國家局、省局(公司)“卷煙上水平”總體規(guī)劃的科學(xué)內(nèi)涵,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,集思廣益,在總結(jié)十二五工作的基礎(chǔ)上,精心編制了十二五(教育培訓(xùn)工作規(guī)劃)(人才發(fā)展規(guī)劃),對今后一個時期的教育培訓(xùn),人才培養(yǎng)工作進(jìn)行了安排部署。同時積極開展“保持良好精神狀態(tài),努力開創(chuàng)‘卷煙上水平’新局面”教育,開展 “卷煙上水平”征文和我為“卷煙上水平”獻(xiàn)計獻(xiàn)策活動等系列活動,不斷提升人事勞資工作人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)管理水平,科室人員的整體素質(zhì)得到了進(jìn)一步的提升。
(二)深化用工分配制度改革,進(jìn)一步加強干部職工隊伍建設(shè)
1.年初組織開展棗莊煙草干部述職述廉工作,對基層單位領(lǐng)導(dǎo)班子和科級干部進(jìn)行了年度工作考核。對機關(guān)工作人員進(jìn)行年度考核。通過采取述職述廉,召開座談會,查閱相關(guān)資料,民主測評、民主推薦的方式進(jìn)行。堅持客觀公正、群眾公認(rèn)、注重實績的原則,以德、能、勤、績、廉為基本內(nèi)容,重點突出工作實績,考核結(jié)果,作為領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整充實和干部使用的重要依據(jù)。
2.2月份組織開展副科級干部公開選拔工作。25符合條件的人員進(jìn)入選拔范圍,8名同志脫穎而出走上副科級崗位,4名同志分別到基層和市局(公司)機關(guān)掛職鍛煉。公開選拔副科級干部,拓寬了干部晉升渠道,調(diào)動了廣大員工的工作積極性,為“想干事、能干事、干成事”的干部職工創(chuàng)造了展示自己的平臺,也為棗莊煙草由穩(wěn)定規(guī)范向穩(wěn)步提升過渡選拔了一批思想過硬、作風(fēng)優(yōu)良,朝氣蓬勃、德才兼?zhèn)涞母笨萍壐刹俊?/p>
3.3月份面向基層一線公開遴選機關(guān)工作人員。通過筆試、面試、組織考察,從基層選拔出名同志到機關(guān)工作。公開遴選打破身份界限,堅持德才兼?zhèn)洹⑷稳宋ㄙt的原則,堅持民主、公開、競爭、擇優(yōu)。充分體現(xiàn)了市局(公司)黨委面向基層、面向一線選拔人才的導(dǎo)向,進(jìn)一步暢通了基層員工成長通道,加大了機關(guān)、基層一般員工的交流力度,激發(fā)了基層一線員工勤奮學(xué)習(xí)的熱情和努力工作的積極性,促進(jìn)了市局(公司)機關(guān)員工整體素質(zhì)和工作水平的提升。
4.5月組織基層股級干部交流學(xué)習(xí)。市局(公司)制定下發(fā)了(棗莊市煙草專賣局(公司)股級干部學(xué)習(xí)交流工作方案),組織兩批股級干部交流,對12名基層單位卷煙營銷、專賣管理類股級干部進(jìn)行跨區(qū)市橫向交流,通過學(xué)習(xí)交流工作的活動開展,進(jìn)一步了提高干部隊伍素質(zhì),激發(fā)了干部隊伍活力,促進(jìn)各基層局(部)之間的工作交流,推進(jìn)專賣管理、卷煙營銷基礎(chǔ)工作再上新水平,確保各項工作的穩(wěn)步提升,促進(jìn)棗莊煙草的穩(wěn)定健康發(fā)展。
5.9月份組織了基層領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部和其他干部的考核工作。考核的范圍是區(qū)(市)局(營銷部)領(lǐng)導(dǎo)班子及班子成員;市局(公司)系統(tǒng)新提任的副科級以上干部(含掛職干部);四定期間落選的原副科級干部;業(yè)務(wù)類學(xué)習(xí)交流的股級干部。結(jié)合考核結(jié)果和工作需要10月底我們對基層領(lǐng)導(dǎo)班子和部分中層干部進(jìn)行了調(diào)整,充實了基層業(yè)務(wù)和專賣干部隊伍,為xxx圓滿收尾和實現(xiàn)十二五良好開局奠定了基矗11月組織了新進(jìn)機關(guān)工作人員的考核7名同志正式調(diào)入市局(公司)機關(guān)工作。
(三)圍繞全面提升主體,進(jìn)一步加大員工教育培訓(xùn)力度
今年以來,我們結(jié)合以提高“十個素質(zhì)”和“六種能力”為重點的解放思想大討論活動開展,拓寬培訓(xùn)渠道,創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容,做好員工思想政治教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作。切實抓好全員培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、適應(yīng)性培訓(xùn)工作,提高廣大員工履行崗位職責(zé)的能力,同時,結(jié)合創(chuàng)建優(yōu)秀縣級局工作開展,抓好各類人員的技能鑒定培訓(xùn),逐步提高員工的思想道德、專業(yè)技術(shù)和科學(xué)文化素質(zhì),全力打造全省煙草行業(yè)最團結(jié)、最和諧的棗莊煙草提供智力支撐和人力資源保障。
1.制定年度培訓(xùn)計劃。為保證培訓(xùn)工作的順利開展,年初我們根據(jù)省局(公司)教育培訓(xùn)要求,結(jié)合市局(公司)實際,制定下發(fā)了(棗莊市煙草專賣局(公司)度教育培訓(xùn)計劃)下發(fā)實施,做到了員工教育培訓(xùn)工作的制度化、規(guī)范化。
2.出臺學(xué)歷教育培訓(xùn)獎勵政策。為鼓勵員工利用業(yè)余時間參加學(xué)歷教育,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),提高干部職工隊伍整體素質(zhì),我們根據(jù)(棗莊市煙草專賣局(公司)培訓(xùn)管理規(guī)定)制定了(棗莊市煙草專賣局(公司)學(xué)歷教育費用報銷規(guī)定)報經(jīng)職代會通過后事實,有效地調(diào)動了全員參加學(xué)歷教育的積極性。
3.認(rèn)真組織參加國家局、省局組織的各類培訓(xùn)。
組織2名市局(公司)黨委領(lǐng)導(dǎo)參加國家局黨校培訓(xùn);4名縣級局負(fù)責(zé)人參加全國縣級煙草專賣局(公司)主要負(fù)責(zé)人培訓(xùn);2名同志參加國家局舉辦的信息項目管理培訓(xùn);8名同志參加省局舉辦的卷煙商品營銷職業(yè)資格技能鑒定培訓(xùn)師培訓(xùn)班;38名同志赴青州參加全省第二輪審計、專賣、營銷、綜合四期干部學(xué)習(xí)培訓(xùn);4名復(fù)退軍人參加省局復(fù)退軍人培訓(xùn)班。
4.組織開展遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)工作, 全市361名遠(yuǎn)程從事專賣管理、卷煙商品營銷工作的一線員工分四期次參加了遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)。組織了新近機關(guān)人員進(jìn)行2天培訓(xùn),使新進(jìn)機關(guān)人員盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,適應(yīng)新的工作崗位需要。
5.加強職業(yè)技能鑒定工作。
一是傾斜一線員工,在全省煙草系統(tǒng)率先實行職業(yè)技能補貼。為暢通員工成長渠道,激發(fā)員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的熱情,全面提升生產(chǎn)操作類(業(yè)務(wù)技術(shù)類)員工的專業(yè)技能和操作能力。市局(公司)印發(fā)了(棗莊市煙草專賣局(公司)生產(chǎn)操作類員工崗位技能補貼發(fā)放辦法)。全市有100人享受職業(yè)技能補貼。在此政策的激勵下,全年共有141名專賣執(zhí)法人員、205名卷煙營銷人員報名參加職業(yè)技能鑒定。
二是積極組織員工進(jìn)行職業(yè)技能鑒定考前培訓(xùn)。為全面提升員工的業(yè)務(wù)技能,提高職業(yè)技能鑒定通過率,為優(yōu)秀縣級局、營銷部建設(shè)提供人才保障,市局(公司)和各基層單位積極組織各種形式的考前培訓(xùn)工作,邀請青州煙校老師進(jìn)行考前集中學(xué)習(xí),收到了顯著的效果。全市共有104名專賣執(zhí)法人員和168名卷煙經(jīng)營人員通過了崗位技能鑒定,通過率分別為73.75%和81.95%。其中。高級營銷員通過率為80.55%,中級營銷員通過率為94.36%。高級專賣管理員通過率為66.67%,中級專賣管理員通過率為74.73%。
三是出色的完成了省局(公司)交給的職業(yè)技能鑒定考務(wù)工作。6月20日和7月11日省煙草專賣局(公司)卷煙商品營銷職業(yè)資格技能鑒定鑒定考試和省煙草專賣局(公司)專賣管理員崗位技能鑒定考試現(xiàn)場分別在滕州賓館舉行。為圓滿完成省局(公司)交給的考務(wù)工作任務(wù),市局(公司)高度重視,成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的考務(wù)籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了考務(wù)實施方案,由分管領(lǐng)導(dǎo)召集相關(guān)部門召開考務(wù)會議,在考場設(shè)置,考場服務(wù)、交通保障、食宿安排、考評員聯(lián)系方面細(xì)化責(zé)任,明確專人負(fù)責(zé),保證了考務(wù)工作有條不紊的開展。
四是組織參加省局(公司)第一屆卷煙商品營銷競賽并取得了優(yōu)異成績。對于此次競賽市局(公司)黨委高度重視,黨委主要領(lǐng)導(dǎo)親自安排,分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,人勞科、銷售部、市場部和相關(guān)部門科學(xué)安排,精心組織,通過筆試、面試在全市42名報名人員中遴選出6名參賽選手,在與青州煙校聯(lián)系組織進(jìn)行業(yè)務(wù)知識、專業(yè)技能、ppt軟件集中培訓(xùn)和為期1個月封閉培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,又邀請廈門達(dá)人咨詢公司專業(yè)師資對參賽選手進(jìn)行為期兩天的強化培訓(xùn)。培訓(xùn)重點:營銷方案的策劃,ppt課件的制作,競賽現(xiàn)場模擬演練和案例分析。培訓(xùn)期間,參賽選手以高度的責(zé)任心和使命感認(rèn)真?zhèn)淇,?jīng)常加班加點學(xué)習(xí)到深夜,選手們相互團結(jié),相互幫助,相互鼓勵,充分體現(xiàn)了團隊精神。此次競賽,全省共有120名選手參加,通過理論、方案策劃、演講答辯三輪的激勵角逐,市局(公司)三名選手進(jìn)入決賽并取得獎項,是獲獎人數(shù)最多的地市之一。李曉亮、郭海濤、牛剛?cè)颈皇谟琛笆煵菁夹g(shù)能手”榮譽稱號。棗莊代表隊兩名選手分別獲得理論考試成績99.2分的全省最高分,在閉幕式上得到了專家組充分肯定。其中李曉亮同志被省局(公司)推薦申報“全國煙草技術(shù)能手”,并將代表省局(公司)參加國家局舉辦的行業(yè)職業(yè)技能競賽,取得了全國35名的好成績。
(四)完善人事勞資基礎(chǔ)工作
1.完善人力資源系統(tǒng)。積極組織各區(qū)(市)局(部)人事勞資管理員參加省局(公司)舉辦的各類人力資源培訓(xùn)班,提高掌握和運用人力資源系統(tǒng)的能力,并根據(jù)省局(公司)要求,及時更新完善勞動合同、薪酬、福利模塊資料,為人力資源系統(tǒng)順利運行打下良好基矗
2.全面完成了聘用工檔案整理歸檔工作。為了加強員工檔案工作,提高科學(xué)管理水平,有效地利用檔案,更好地為人事工作服務(wù),市局(公司)對全市470余名聘用工檔案資料進(jìn)行了收集、鑒別、整理、歸檔工作。
3.重新核定編制,優(yōu)化人員配置。在相關(guān)科室的配合下對市局(公司)營銷中心配送部和五區(qū)一市局(部)定編定崗定責(zé)工作落實情況進(jìn)行綜合調(diào)研。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,本著“精簡、統(tǒng)一、效能”原則重新核定了全市編制,并從市局(公司)配送部、薛城局(部)調(diào)整人員充實了嶧城局(部)、臺兒莊局(部)一線力量,通過全市統(tǒng)一調(diào)配,進(jìn)一步優(yōu)化了人力資源配置,提高了勞動效率。
4.加強薪酬管理。每月按照省局核定工資額進(jìn)行工資測算,并嚴(yán)格按照績效考核結(jié)果進(jìn)行工資發(fā)放,充分發(fā)揮薪酬分配的激勵作用。為聘用員工增發(fā)了住房補貼,為全體員工足額繳納了各項社會保險,維護了員工利益,全方位調(diào)動了工作積極性。
5.認(rèn)真貫徹執(zhí)行省局(公司)關(guān)于統(tǒng)籌保險的各項政策措施,及時做好養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育保險的繳納工作,每月及時核發(fā)離退休人員的養(yǎng)老金和生活補貼。按照省局(公司)要求,及時辦理了停保代辦人員退休手續(xù)的審批工作,及時圓滿完成了度員工五大保險的繳費基數(shù)的核定,按照省勞動廳和省局(公司)文件要求,及時完成了市局(公司)社會保險費繳納清算工作。
6. 認(rèn)真開展了iso9000貫標(biāo)工作,規(guī)范了人力資源管理基矗一是要求科室同志從規(guī)范管理、提升水平,促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的高度,進(jìn)一步增強對iso9000貫標(biāo)工作,特別是對貫標(biāo)內(nèi)審及下步持續(xù)改進(jìn)工作重要性的認(rèn)識,轉(zhuǎn)觀念,調(diào)思路全方位地做好貫標(biāo)工作。二是明確責(zé)任,細(xì)化措施,切實抓好內(nèi)部整改工作。要求全體同志嚴(yán)格按照職責(zé)分工,結(jié)合科室部門和崗位工作實際,從法律法規(guī)識別、流程圖修改,員工崗位任職能力評價、教育培訓(xùn)、特殊行業(yè)人員資格認(rèn)證、檔案管理等方面認(rèn)真梳理存在問題,完善措施,持續(xù)改進(jìn)。
三是充分發(fā)揮職能作用,加強對基層單位的工作督導(dǎo),借助貫標(biāo)內(nèi)審,全面提升人力資源管理工作水平。會議要求人勞科,加強對基層單位人力資源方面的貫標(biāo)督導(dǎo)工作,依照iso9000標(biāo)準(zhǔn)要求,徹底規(guī)范全市人力資源管理的每個細(xì)節(jié),通過檢查、督導(dǎo),推進(jìn)基層人力資源工作的持續(xù)改進(jìn),促進(jìn)全市人力資源管理工作再上新水平。
二、存在的主要問題和不足
在市局(公司)黨委正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位的配合下,人事勞資科做了一些應(yīng)該做的工作,取得了一定的成效,但是我們清醒地認(rèn)識到,與領(lǐng)導(dǎo)要求與先進(jìn)單位相比,工作中還存在許多差距和不足。
一是思想解放的程度與市局(公司)黨委的要求還有差距,創(chuàng)新意識不強,思想解放程度不夠,思維定式思想較重,缺乏創(chuàng)新精神。
二是人事勞資基礎(chǔ)管理需要進(jìn)一步加強。職工檔案資料;人力資源管理系統(tǒng);日常培訓(xùn)、薪酬管理、干部人事的痕跡化管理工作需進(jìn)一步完善。
三是專賣、業(yè)務(wù)人員的職業(yè)技能培訓(xùn)和鑒定工作需要進(jìn)一步加強。
三、年工作打算和具體措施
1.樹立大局意識,著眼于全局穩(wěn)定和公正公平,緊緊圍繞實施好十二五規(guī)劃,做好人事勞資工作,全心全意地服務(wù)專賣專營,誠心誠意地服務(wù)于全體員工。在具體工作中我們將把堅持原則,把握政策和工作的靈活性結(jié)合起來,進(jìn)一步提高執(zhí)行力,當(dāng)好參謀助手,當(dāng)好員工公仆。我們將牢記“職工利益無小事,人事勞資工作無小事”的科室訓(xùn)條,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)要求,明確分工,落實責(zé)任,團結(jié)協(xié)作,密切配合,培養(yǎng)團隊精神,發(fā)揮團隊優(yōu)勢,共同提高工作效率和管理水平。年我們將以科學(xué)的精神,認(rèn)真的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),扎實有效地推進(jìn)人事勞資工作再上新水平。
2.落實省局(公司)黨組和市局(公司)黨委指示精神,進(jìn)一步深化用工分配制度改革,加強干部隊伍建設(shè),激發(fā)管理層活力,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。一是進(jìn)一步深化用工分配制度改革,繼續(xù)落實股級干部交流(綜合辦公室、法規(guī)),做好考察評議和總結(jié)工作;修訂下發(fā)(科級干部選拔任用管理規(guī)定)(科級干部選拔任用管理規(guī)定)(討論稿),規(guī)范干部選拔任用程序,做好基層局(部)股級干部選拔任用督導(dǎo)和規(guī)范工作;探索開展專業(yè)技術(shù)人員的職務(wù)聘任工作,進(jìn)一步激發(fā)干部職工隊伍活力。二是繼續(xù)按照黨委的指示要求,在全市系統(tǒng)加大公開選拔年輕干部工作力度,建立完善的考核、評價、激勵、選用等人才工作機制,不斷改進(jìn)和完善民主測評、民主推薦制度,嚴(yán)格考核工作,確保改革取得實效。三是做好干部的試用期滿考核和專業(yè)技術(shù)人才的動態(tài)管理工作,通過機關(guān)競爭上崗和公開考試選拔市局機關(guān)工作人員等方式,優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),打通人才選拔任用通道,努力挖掘人力資源潛力,充分調(diào)動全體員工的工作積極性,全力服務(wù)專賣管理,服務(wù)卷煙經(jīng)營中心工作。
3.做好年終全員崗位考核和績效考核的深化工作。通過績效規(guī)劃、過程管理、分析評價、激勵改善等工作的開展,客觀準(zhǔn)確地評價部門及員工績效,激發(fā)員工潛能,實現(xiàn)員工自主管理,形成有效的激勵與約束機制,全面提高企業(yè)經(jīng)營運作質(zhì)量和工作效率;按照(崗位考核實施辦法)要求,加強崗位管理與考核工作,逐步建立分類管理、系統(tǒng)全面、以人為本的崗位考核體系,對員工的工作績效、知識技能、工作態(tài)度、思想品德、專業(yè)技術(shù)等進(jìn)行系統(tǒng)評價,科學(xué)引導(dǎo)員工發(fā)展,調(diào)動員工工作熱情,加大崗位交流工作力度,實施優(yōu)化組合、擇優(yōu)錄用、優(yōu)勝劣汰,完善崗位規(guī)范,打造專業(yè)技術(shù)精、業(yè)務(wù)水平高、思想素質(zhì)過硬的員工隊伍。
4.繼續(xù)理順勞動關(guān)系,規(guī)范合同管理和薪酬管理。通過加強勞動合同管理,進(jìn)一步理順勞動關(guān)系,以聘用工管理為突破口,統(tǒng)一簽訂勞動合同,統(tǒng)一交納各類保險,統(tǒng)一薪酬管理,按照國家局、省局要求,逐步落實同崗?fù)I,充分調(diào)動聘用員工的工作積極性。
5.抓好人力資源系統(tǒng)運行工作,提高人力資源管理水平。做好人力資源管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護工作,做到信息、系統(tǒng)更新統(tǒng)一、紙質(zhì)檔案和系統(tǒng)數(shù)據(jù)同步,同時完善干部人事工作的痕跡化管理,夯實干部人事管理工作基矗完善改進(jìn)人力資源體系建設(shè),根據(jù)情況,進(jìn)一步做好人力資源體系建設(shè)目標(biāo)規(guī)劃、定崗定編、薪酬體系、激勵體系、考核考評體系的設(shè)計完善工作;不斷適應(yīng)國家勞動用工法律法規(guī)與行業(yè)大政方針政策的新變化,建立各類人員收入分配的平衡點;積極實踐和探索,設(shè)計縣局(分公司)費用、效率、效益與工資掛鉤的方案,切實調(diào)動好縣級局(營銷部)的工作積極性問題。
6.按照十二五規(guī)劃要求,拓寬培訓(xùn)渠道,創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容,做好員工培訓(xùn)和崗位技能鑒定工作。通過制訂年度計劃,明確責(zé)任,分級負(fù)責(zé),整體推進(jìn)教育培訓(xùn)工作。建立培訓(xùn)與管理相結(jié)合的激勵約束機制,把培訓(xùn)、考核和使用結(jié)合起來,按照年度計劃要求開展多種形式的全員教育培訓(xùn),抓好人才培養(yǎng),創(chuàng)新培訓(xùn)形式,加大各類培訓(xùn)的日常管理和考核,包括全員培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、適應(yīng)性培訓(xùn)等,提高廣大員工履行崗位職責(zé)的能力。
7.結(jié)合創(chuàng)建優(yōu)秀縣級局工作開展,抓好各類人員的技能鑒定培訓(xùn),確保達(dá)標(biāo)。同時要切實保證培訓(xùn)質(zhì)量,積極創(chuàng)造條件,通過各種途徑和形式,逐步提高員工的思想道德、專業(yè)技術(shù)和科學(xué)文化素質(zhì),為棗莊煙草既好又快發(fā)展提供人力資源保障。
8. 做好薪酬管理工作,落實好員工員工福利的發(fā)放工作,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地做好各類保險和企業(yè)年金的繳納工作,維護員工切身利益,把黨委的溫暖送到職工群眾的心坎上。
9.做好人事勞資政策的宣傳和解釋工作,抓好安全穩(wěn)定和信訪工作的落實,為下半年各項工作加快提升工作,創(chuàng)造寬松和諧內(nèi)部環(huán)境。
總之,年我們將在省局(公司)人勞處和市局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,更新理念,提高執(zhí)行力,在政治上、思想上和行動上與黨委保持高度一致,繼續(xù)認(rèn)真貫徹執(zhí)行省局(公司)孫公準(zhǔn)局長的重要講話,把握精神實質(zhì),對照領(lǐng)導(dǎo)的講話找差距,細(xì)化分解人事勞資科工作計劃,按照又好又快、好字優(yōu)先的原則,充分發(fā)揮科室人員的工作積極性和主觀能動性,不斷提高綜合素質(zhì),提高工作效率,加倍努力干好本職工作,努力開創(chuàng)人事勞資工作新局面,為棗莊煙草持續(xù)穩(wěn)健和諧發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
人事工作報告5
又是一年辭舊迎新時,回首過去的一年,倍感時間的緊迫。 行政人事部既行政、人事、為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業(yè)團隊力量,使企業(yè)進(jìn)入一個管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。
為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:
一、 行政工作方面
1、 對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
2、 做好與外聯(lián)各項工作及公司各部門的管理及溝通,以使公司對外、對內(nèi)的工作更為通暢。
3、 聯(lián)系各種媒體做好公司產(chǎn)品的對外宣傳工作。
二、 人事工作方面
1、 根據(jù)部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。 2、 規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
3、 有步驟的完善培訓(xùn)機制,同時加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
三、 公司管理運作方面
1、 順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
2、 逐步完善公司監(jiān)督機制。加強對員工的監(jiān)督管理力度。
3、 加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。
4、 充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
作為行政人事部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項工作正常進(jìn)行。 新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。 對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。
xx年行政人事部將從以下幾個方面著手工作:
一、完善公司制度,使公司的管理更加規(guī)范化,只有完善的管理制度才能使得公司的發(fā)展進(jìn)入到一個更高的層次。因此,進(jìn)一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,本年工作將以此為中心。
二、加強培訓(xùn)力度,根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。
三、協(xié)助部門工作,加強團隊建議。繼續(xù)配合各部門及門店工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。
擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是公司發(fā)展的保障,所以加強團隊建議也是本年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點,我相信公司會越做越強。
人事工作報告6
《干部任用條例》是我黨組織工作、干部工作堅持與時俱進(jìn)的產(chǎn)物。只有貫徹好、落實好《條例》,才能為我縣跨越式發(fā)展提供堅強的組織保證。為認(rèn)真落實《條例》規(guī)定的各項改革措施,我縣本著站高一步,看遠(yuǎn)一步,想深一步的工作思路,努力解決新時期干部任用中面臨的新情況、新問題,擬從五個方面切實推進(jìn)干部人事制度的改革。
一、從引進(jìn)競爭擇優(yōu)機制入手,改進(jìn)干部選拔任用方式
我縣將在落實黨管干部原則的前提下,堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu),積極引進(jìn)競爭機制,著力于“兩公一競”,拓寬選人用人視野。一是公開選拔領(lǐng)導(dǎo)干部。我縣將在過去開選拔副局級領(lǐng)導(dǎo)干部的基礎(chǔ)上,進(jìn)行適當(dāng)?shù)母母锖屯晟。在范圍上,擴大到事業(yè);在職位上,選擇注重重要崗位;在報名的資格條件上,注重高學(xué)歷、年輕化;在考試方法上,注重干部的'綜合分析能力和應(yīng)變能力;在考察上,注重政治表現(xiàn)和工作實績。切實提高公選的質(zhì)量。二是公開選拔后備干部。我縣將在年初以“海選”方式公開選拔36名縣級后備干部的基礎(chǔ)上,重點抓好公開條件、公開動員、公開程序、公開考試、公開結(jié)果、公開培養(yǎng)等環(huán)節(jié),加強副科以上后備干部隊伍建設(shè),為優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)儲備人才。“一競”:即全面推行中層干部競爭上崗。我縣將按照競爭上崗應(yīng)堅持的原則、程序、筆試、面試要求,重點指導(dǎo)各單位抓好宣傳動員,思想發(fā)動,搞好“三定”,制定方案,嚴(yán)格程序,全程監(jiān)督等重點環(huán)節(jié),切實保證競爭上崗的公開性、平等性、競爭性,確保競爭上崗健康有序地推進(jìn)。
二、從疏通干部“下”的渠道入手,推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部能上能下
我縣將通過建立和完善制度,著力從四個渠道疏通干部“出口”,解決干部能上不能下、能進(jìn)不能出問題。一是“改”,就是實行領(lǐng)導(dǎo)干部改任非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)制度。為解決干部年齡結(jié)構(gòu)老化的問題,繼續(xù)推行領(lǐng)導(dǎo)干部到齡不任職制度和自愿辭職制度。二是“調(diào)”,就是堅決調(diào)整不勝任現(xiàn)職的領(lǐng)導(dǎo)干部。對年度、屆中、屆末考核中群眾信任度不高的干部,經(jīng)考察確認(rèn),分別予以誡勉、降職或免職。對缺乏開拓進(jìn)取精神、工作不勝任的,干部經(jīng)過公開測評和嚴(yán)格考察,予以免職或降職。對貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策不力,缺乏事業(yè)心和責(zé)任感,群眾觀念差,個人主義嚴(yán)重,不認(rèn)真執(zhí)民主集中制,造成不良影響和出現(xiàn)重大失誤經(jīng)教育不改的,視具體情況給予停職、改任非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)、降職、免職等處分。三是“退”,就是嚴(yán)格退休制度。除辦理正常退休外,通過制定優(yōu)惠政策,鼓勵干部提前退休。四是“試”,就是實行領(lǐng)導(dǎo)干部任職試用制,及時淘汰不合格干部。凡新提拔的干部一律實行一年的試用期,視其表現(xiàn)予以正式任用、緩用或不用。
三、從提高群眾參與程度入手,不斷擴大干部工作民主
為落實群眾對干部工作的知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán),防止可能出現(xiàn)的“暗箱操作”,我縣將按“三公開”原則,積極開展“陽光作業(yè)”。一是公開推薦。對擬提拔干部,堅持走群眾路線,在群眾中進(jìn)行推薦,群眾信任票不高的,不予任用。二是公開測評。注重從縱向和橫向兩方面對干部進(jìn)行測評,加強對考核成果的綜合運用,根據(jù)測評結(jié)果對干部進(jìn)行誡勉談話、黃牌警告和組織調(diào)整。三是公開考察。干部考察前,通過考察預(yù)告和任前公示,讓考察對象公開亮相,將干部工作置于群眾監(jiān)督之下。逐步推行干部差額考察制,注重在重大社會經(jīng)濟事項中公開考察、鑒別干部,堅持工作圈、社交圈、生活圈并重,讓群眾選拔干部,防止考察失真失實。
四、從嚴(yán)格干部任用程序入手,保障干部工作的規(guī)范運行
在干部任用上,要使程序成為不正之風(fēng)不可逾越的屏障,自覺做到堅持程序一步不缺,履行程序一步不錯,絕不允許有減少程序、顛倒程序、應(yīng)付程序或事后補辦程序的現(xiàn)象發(fā)生。一是堅持干部呈報制。規(guī)定凡提交縣委討論的干部,必須具備黨委(黨組)請示、討論干部任免的原始記錄、干部任免呈報表、擬任職人選的德才鑒定,凡不符要求或未按規(guī)定程序辦理的,切實做到“三個不”。二是堅持集體討論干部制。為防止可能出現(xiàn)的決策層中少數(shù)人決定的弊端,繼續(xù)堅持常委會無記名投票表決制。規(guī)定必須有2/3以上的常委到會,到會常委一人一票,無記名投票表決,被討論干部以應(yīng)到會常委過半數(shù)贊成獲得通過。三是堅持試行干部監(jiān)督一票否認(rèn)制。被討論干部不能過干部監(jiān)督關(guān),就不提交常委會討論,強化干部監(jiān)督職能。
五、從增強領(lǐng)導(dǎo)班子活力入手,不斷加大干部交流力度
繼續(xù)按照“逐步規(guī)范,扎實推進(jìn)”的思路,堅持“三個交流”,以增強干部活力,促進(jìn)干部健康成長。一是避籍交流。對紀(jì)委書記、組織部長、公檢法“三長”和中央要求避籍交流的人事、審計、財政、監(jiān)察局長,逐步實行易地交流。二是培養(yǎng)交流。對年輕干部,按照“缺什么、補什么”的原則,實行掛職和輪崗交流。堅持從市級機關(guān)選派年輕干部到鎮(zhèn)村或企業(yè)掛職鍛煉,分批選派年輕干部赴沿海地區(qū)、三州地區(qū)和鄰近縣市掛職鍛煉。三是任期交流。選任制干部的任期要按法律法規(guī)和章程執(zhí)行,委任制干部任職期滿,所任職務(wù)自然免除,需要連任的,重新履行任職手續(xù),同一職位連任不超過兩個任期。
總之,我縣將對照《條例》要求和省委周書記提出的“十用十不用”原則,總結(jié)經(jīng)驗,探索規(guī)律,進(jìn)一步完善選賢任能的科學(xué)機制,保證優(yōu)秀人才脫穎而出、健康成長、施展才干,使我們的領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍始終充滿朝氣與活力。
人事工作報告7
依據(jù)殘聯(lián)的工作性質(zhì)、工作范圍和工作目的,市殘聯(lián)要充分履行好以下8條主要職責(zé):
1、貫徹執(zhí)行國家有關(guān)殘疾人工作的方針、政策、法律和法規(guī),協(xié)助市政府研究、制定全市殘疾人事業(yè)的規(guī)劃和措施,并組織實施。
2、密切聯(lián)系全市殘疾人,聽取殘疾人意見,反映殘疾人需求,維護殘疾人合法權(quán)益,全心全意為殘疾人服務(wù)。
3、團結(jié)、教育殘疾人遵守法律,履行應(yīng)盡義務(wù),發(fā)揚自尊、自信、自強、自立和樂觀進(jìn)取精神,為社會建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
4、弘揚人道主義,宣傳殘疾人事業(yè),溝通政府、社會與殘疾人之間的聯(lián)系,動員社會理解、尊重、關(guān)心、幫助殘疾人。
5、開展和促進(jìn)殘疾人的康復(fù)、教育、勞動就業(yè)、文化、體育、用品供應(yīng)、福利、社會服務(wù)、無障礙設(shè)施和殘疾人預(yù)防工作。
6、承擔(dān)市人民政府殘疾人協(xié)調(diào)委員會的日常工作。
7、開展與港、澳、臺地區(qū)和國際社會殘疾人的福利機構(gòu)之間的交往與合作。
8、承辦市人民政府及廣大省殘疾人聯(lián)合會交辦的其他事項。
人事工作報告8
本院在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣人事部門及衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下,按照各級有關(guān)人事制度改革文件的要求,積極穩(wěn)妥地開展了人事制度改革工作,F(xiàn)就改革進(jìn)展情況總結(jié)如下:
一、改革前醫(yī)院現(xiàn)狀及改革的主要困難:
(一)現(xiàn)狀:
本院在年前只是一個人員不足30人、年收入不足30萬元、業(yè)務(wù)用房不足400平方米的小型醫(yī)院。年與縣衛(wèi)職校、縣眼病所合并后,購置原印刷廠辦公樓開展業(yè)務(wù),現(xiàn)有正式職工55人,臨時職工20人,床位60張,6個臨床科室及3個管理科室,年收入近200萬元。
(二)改革的主要困難:
1.人員編制嚴(yán)重不足。我院現(xiàn)有編制75人,按現(xiàn)有床位計算更多,而現(xiàn)在實有職工才55人,競崗的面太窄,人才可選擇性太低。
2.起步晚,人員技術(shù)結(jié)構(gòu)不合理。我院近半數(shù)人員來源于衛(wèi)校和眼病所,而且由于原中醫(yī)院條件限制,人員專業(yè)技術(shù)普遍較差,致使我院人才結(jié)構(gòu)不合理,尤其是中醫(yī)人才潰乏,難以形成中醫(yī)特色。
3.人員年齡老化,思想守舊。我院40歲以上人員約占50%,部分人員業(yè)務(wù)基礎(chǔ)差并且思想保守,阻力大。
4.由于所購房屋結(jié)構(gòu)不符合醫(yī)院要求,不利于科室的設(shè)置和業(yè)務(wù)的發(fā)展。
二、改革完成情況:
1.年5月底,完成了改革的宣傳動員、崗位調(diào)研工作,完成《縣縣醫(yī)院人事制度改革方案》、《縣縣醫(yī)院人員聘用制度實施細(xì)則》、《縣縣醫(yī)院搞活內(nèi)部分配暫行規(guī)定》、《縣縣醫(yī)院崗位設(shè)置、崗位說明及定員方案》等四個方案制度的制定、通過與審批工作,完成《縣縣醫(yī)院競聘應(yīng)試說明》的編寫等全部前期工作。
2.年6月完成了13個中層干部崗位、18個中高級職稱崗位的競聘工作。
3.年7月完成了全體職工雙向選擇、競爭上崗工作,以及未聘人員的安置工作。
三、改革的結(jié)果:
1.中層干部崗:院內(nèi)16人參與競聘,有12人受聘,1個崗位空缺。
2.高級職稱崗:有5人參與競聘,4人受聘。
3.中級職稱崗:有16人參與競聘,14人受聘。
4.初級聘為中級職稱的6人,中級聘為初級的1人;中級聘為高級職稱的2人,高級聘為中級的1人;轉(zhuǎn)崗聘用的有1人,待崗培訓(xùn)3人,提前退休4人,內(nèi)部退養(yǎng)1人。
5.總空崗28個,因各種原因未能實現(xiàn)招考,現(xiàn)我院臨聘職工27人。
四、改革的成果:
1.體現(xiàn)了“職務(wù)職稱能上能下,工資福利可高可低”的指導(dǎo)思想。
2.體現(xiàn)了“按勞分配”與“按生產(chǎn)要素分配”的分配原則。
3.使一批年輕技術(shù)骨干能夠脫穎而出。
4.增加了單位用人和分配的自主權(quán),理順了人事管理關(guān)系。
5.促進(jìn)了職工工作積極性,改善了職工服務(wù)態(tài)度,增收節(jié)支。
五、經(jīng)驗總結(jié):
本院的改革較為順利,沒有過激言行等不穩(wěn)定因素出現(xiàn)。總的來說,主要在以下幾個方面:
1.準(zhǔn)備充分,宣傳到位。我院召開了3次全院性宣傳動員大會,十余次中層干部學(xué)習(xí)動員會,各科自行學(xué)習(xí)省州文件若干次,發(fā)放各種相關(guān)文件及調(diào)查問卷百余份,個別談話十余人次,制度公示2次。
2.發(fā)揚民主,健全制度。醫(yī)院根據(jù)醫(yī)院管理學(xué)上的要求,發(fā)放崗位調(diào)查問卷七十份,再根據(jù)80%以上職工的意見,科學(xué)編制各崗位說明書,并分別制定了前述四個方案,經(jīng)兩次公示和修訂后,全部以94%以上的贊成票在全院通過。
3.公平公開,堅持原則。改革全程都處于職工和人事、衛(wèi)生、紀(jì)檢的監(jiān)督之下,真正做到了公平競爭、擇優(yōu)錄齲
4.領(lǐng)導(dǎo)重視,保障有力?h委政府及各相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)非常重視,為我院改革工作順利進(jìn)行出了重要政策保障。
總之,通過人事制度改革,我院逐步建立了一套科學(xué)的管理制度,形成了一個職務(wù)能上能下、待遇可高可低、任人為賢、充滿活力的用人機制和自主靈活的分配制度,促進(jìn)醫(yī)院各項工作向前發(fā)展。
人事工作報告9
我在20xx客服中心擔(dān)任人事助理一職已近一年,現(xiàn)將我入職以來的工作進(jìn)行以下總結(jié):
一、做好人事基礎(chǔ)工作
我首先接觸的工作就是人員招聘,因為20xx招聘市場比較局限,所以我們把重點放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)20xx人才市場的招聘時間,去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選,通知其進(jìn)行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn),并且每次培訓(xùn)都會進(jìn)行意見反饋,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上20xx分公司對我們進(jìn)行的各種培訓(xùn),大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。
二、完善人事檔案管理
我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù),員工的新進(jìn)人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個部門的總?cè)藬?shù),上報需轉(zhuǎn)正人員,上報失職問責(zé)等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導(dǎo)致花名冊人員對照不上,令20xx分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
三、保障員工福利機制
由于之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當(dāng)迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終于開通20xx社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學(xué)習(xí)社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務(wù)。
四、規(guī)范行政工作流程
在從事人事助理的同時,還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排,協(xié)助各部門按計劃進(jìn)行培訓(xùn),以及一些活動的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作,不僅充實了我的工作內(nèi)容,也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團組織的崗位培訓(xùn),通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我這個剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng),受益匪淺。從20xx回來后,就開始系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。針對我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下,我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對20xx傳達(dá)的文件、周計劃周總結(jié)、月計劃月總結(jié)、會議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的20xx個月中,各項工作雖然取得了一些成績,但也存在著許多不足:由于我本身經(jīng)驗不足,做事常粗心大意,導(dǎo)致在工作中總會出些小差錯,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細(xì)、認(rèn)真,才能保證減少工作中的失誤。
人事工作報告10
人事勞資部20××年度工作總結(jié) 20××年是**有限公司經(jīng)過兩個公司整合重組并在西安掛牌運行的第一年,也是公司克服重重困難,歷史上完成各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)最好的一年。這充分標(biāo)志著公司整合改制取得圓滿成功,充分標(biāo)志著公司是一個優(yōu)秀的團隊。人事勞資部在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和強有力的領(lǐng)導(dǎo)下,以內(nèi)外部人才市場為導(dǎo)向,以公司生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)為最
終出發(fā)點,大力加強人事勞資工作的管理力度,充分利用內(nèi)外部人力資源,建立健全靈活多樣的用工機制,使公司出現(xiàn)了“士氣旺盛,人心思進(jìn)”的大好局面,為公司全面完成各項生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)。總結(jié)一年來的工作,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一.建立了法人治理結(jié)構(gòu),員工結(jié)構(gòu)日趨合理
公司自2月份成立了人力資源中心以來,打破了全民工、集體工、勞務(wù)工、臨時工的用工概念,建立了內(nèi)部人才市場競爭機制,對各單位所需人員,實行競聘上崗,雙向選擇。
1、建立了公司法人治理結(jié)構(gòu)。相繼設(shè)立了董事會、監(jiān)事會,聘任了公司總經(jīng)理。又通過在建設(shè)工程總公司范圍內(nèi)競聘,聘任了公司副總經(jīng)理、四部一室主任、分公司經(jīng)理15人。通過在公司內(nèi)外部參與競聘,使工作能力強,業(yè)務(wù)水平高的管理人才脫穎而出。
2、打破員工身份界線,優(yōu)化配置了人員。公司成立人力資源中心后,逐步實現(xiàn)一個以長期勞務(wù)合同為主,短期勞務(wù)合同為輔,臨時合同為補充的勞動用工體系。除管理人員外,對剩余的全體員工全部進(jìn)入人力資源中心管理,按照不同單位和部門的人員需求與之簽訂上崗合同。
3.公司人員結(jié)構(gòu)日趨合理。公司現(xiàn)有員工558人,其中:全民職工261人,代培工1人,集體工88人,勞務(wù)工128人,臨時工80人。其中:機關(guān)63人,安裝分公司136人,路橋分公司39人,防腐分公司32人,恒達(dá)分公司88人,運輸分公司98人,建筑分公司8人,嘉勝分公司6人,租賃分公司37人,人力資源中心51人(其中:借調(diào)和單干23人),通過雙向選擇,已有507人分別走上不同的工作崗位。目前公司人力結(jié)構(gòu)日趨合理,大專以上文化程度有65人,中級職稱15人,技師5人,電焊工、管工、駕駛員、機械手、修理工等主要工種241人。公司員工日趨年青化,充滿了活力,年齡在21-40之間的有488人,占總?cè)藬?shù)的84。
二.推陳出新,認(rèn)真搞好人事勞資工作
1.對公司人事勞資業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再造根據(jù)公司原人事勞資業(yè)務(wù)流程,結(jié)合有限公司實際,對我公司人事勞資業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了再造。包括人事勞資部崗位職責(zé)、人力資源中心的崗位職責(zé)、人員調(diào)動手續(xù)、員工考勤制度、員工工資獎金發(fā)放、公司績效考核等規(guī)章制度。并編制了工作制度6個,下發(fā)文件4個、公務(wù)通知6個,使公司人事勞資管理工作相互協(xié)調(diào)、密切配合、精干高效。
2.認(rèn)真做好員工工資和獎金的發(fā)放工作面對公司生產(chǎn)人員分散,工資發(fā)放有一定困難,我們針對不同情況采取不同的辦法,保證將工資和獎金及時發(fā)放到每一位員工的手中。20××年共發(fā)放工資442.3萬元,其中:機關(guān)59.8萬元,安裝分公司122.8萬元,路橋分公司34.5萬元,防腐分公司32.6萬元,恒達(dá)分公司70.6萬元,運輸分公司45.1萬元,建筑分公司8.6萬元,嘉勝分公司8.3萬元,租賃分公司35.4萬元,人力資源中心24.6萬元。20××年共發(fā)放獎金588萬元,其中:機關(guān)62.4萬元,安裝分公司195萬元,路橋分公司60萬元,防腐分公司48萬元,恒達(dá)分公司115.7萬元,運輸分公司34.1萬元,建筑分公司13.2萬元,嘉勝分公司6.6萬元,租賃分公司49.4萬元,人力資源中心3.6萬元。
3.認(rèn)真做好員工工資的套改工作根據(jù)總公司的要求,20××年我們對員工工資進(jìn)行了兩次套改。由于公司重組整合,歷史原因多,工資套改難度大,問題多,我們在尊重歷史的情況下,盡量做到公平合理,使員工得到最多的實惠。第一次補發(fā)工資7.1萬元,第二次補發(fā)工資39.5萬元。
三.加強績效考核,制定了合理的辦法
為了充分發(fā)揮**有限公司整合重組的優(yōu)勢,公司以搞活內(nèi)部分配機制為突破口,以提高經(jīng)濟效益為目的,突出對各責(zé)任單位和部門進(jìn)行考核與獎懲,并加大對第一責(zé)任人的考核與獎懲力度,從而充分調(diào)動全體員工的生產(chǎn)與工作的積極性,不斷提高公司的市場競爭能力和盈利能力,全面實現(xiàn)公司的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)。主要辦法是經(jīng)營放開搞活,績效考核掛鉤?己藭r以各責(zé)任單位和部門的工資(費用)總額為主要依據(jù)。工資總額是基礎(chǔ)工資、技能工資(操作層)、崗位工資(管理層)和效益工資以及各種福利性補貼之和(部門為管理費用),工資總額都將與所取得的績效完全掛鉤,硬性兌現(xiàn)。公司全年核定完成產(chǎn)值1.5億元,實現(xiàn)利潤2550萬元,工資總額842萬元,費用總額714.6萬元?己朔钟薪(jīng)營指標(biāo)單位的考核、各部門的考核、公司承包單位的考核和對領(lǐng)導(dǎo)班子的考核,對公司領(lǐng)導(dǎo)班子實行風(fēng)險抵押金政策,共收風(fēng)險抵押金116萬元。
四.認(rèn)真處理好人事關(guān)系,解除領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂
為了正確處理好人事關(guān)系,解除領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂,我們積極加強與各部門、各分公司的聯(lián)系和溝通,及時掌握員工的新情況、新動態(tài),保持員工隊伍在有競爭的情況下保持穩(wěn)定,有什么重要事情及時向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報,使人力資源為公司的生產(chǎn)經(jīng)營起到最好的保障作用。
1.加強人力資源中心人員的管理。對公司人力資源中心的人員進(jìn)行“雙向選擇,擇憂錄用”,并認(rèn)真作好員工的思想工作,讓廣大員工自覺改變從業(yè)觀念,自覺提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平,通過達(dá)到一定技能而選擇不同的崗位。今年公司558人中已有507人分期分批走上不同的工作單位,剩余的人員也分別從事單干或到派出所、焊考辦等單位從事短期性工作。
2、做好集體工的穩(wěn)定工作。集體工是我公司的主要力量之一,對88名集體工有償解除勞動合同的工作出現(xiàn)多次反復(fù),為此我們進(jìn)行了深入的調(diào)查、了解和咨詢,細(xì)致耐心地做好解釋工作。雖然最后沒有人有償解除勞動合同,但通過做工作,溝通了大家的思想,穩(wěn)定了大家的情緒,緩解了員工的矛盾。
3、做好勞務(wù)合同工的續(xù)聘和新聘工作。對公司符合條件的128名勞務(wù)合同工進(jìn)行了續(xù)聘,并解聘了7名長期不在崗且又未報過到的人員;對符合轉(zhuǎn)勞務(wù)合同工條件的50多名臨時工進(jìn)行了摸底,并完成了向總公司、勘探局申報、審查工作,一方面解決了建工總公司職工子女的就業(yè)問題和后顧之憂,另一方面也為我公司下一步的工作儲備了人員力量。
4、對長期不在崗員工進(jìn)行了清理。通過清理共有37人長期不在崗。經(jīng)過耐心細(xì)致的做工作,現(xiàn)辦理內(nèi)部待崗9人,協(xié)議離崗5人,還有一部分人員正在尋找新的出路。總的來講,通過以上的工作使公司員工從思想觀念上、工作作風(fēng)上有了很大的改變,自覺形成了一種自我約束、自我競爭的良好局面。
五.認(rèn)真抓好員工培訓(xùn),提高了員工整體素質(zhì)
為了提高公司員工的整體素質(zhì),我們給員工創(chuàng)造了繼續(xù)培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等多種培訓(xùn)的機會。公司自成立人力資源中心以來,一方面全體員工的思想觀念都有了很大的改變,感覺到壓力大了,學(xué)技術(shù)重要了,使工作積極性有了極大的提高。同時,員工對自身業(yè)務(wù)水平、技術(shù)操作能力的提升愿望更加迫切,很大一部分人員提出了培訓(xùn)和轉(zhuǎn)崗的要求。公司根據(jù)工作實際,分別針對不同情況進(jìn)行了培訓(xùn),通過培訓(xùn)使一些員工的素質(zhì)得到了提高,一些員工重新走向了新的工作崗位。為了抓好培訓(xùn),公司專門成立了培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,并結(jié)合實際,制定了20××年度員工教育培訓(xùn)計劃,以文件形式下發(fā)到各單位。今年共完成的主要培訓(xùn)項目有:管理人員培訓(xùn)、科級干部項目經(jīng)理培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗焊工培訓(xùn)、預(yù)算人員培訓(xùn)、財務(wù)人員培訓(xùn)、技術(shù)人員培訓(xùn)、宣傳培訓(xùn)、人事勞資培訓(xùn)、焊工培訓(xùn)、管工培訓(xùn)、煨彎工培訓(xùn)、職工技能鑒定培訓(xùn)等,培訓(xùn)主要以脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)的形式進(jìn)行,培訓(xùn)人員達(dá)216人,員工培訓(xùn)率達(dá)到38.7。
六.建立了新的薪酬與績效考核體系
公司原薪酬多年來一直執(zhí)行原長慶石油勘探局勞動工資管理辦法和標(biāo)準(zhǔn),已經(jīng)不適應(yīng)市場經(jīng)濟和有限責(zé)任公司體制的要求。根據(jù)公司目前的發(fā)展趨勢和生產(chǎn)經(jīng)營工作實際,同時為了充分發(fā)揮薪酬與績效考核體系激勵員工,挖掘員工的潛力和創(chuàng)造力,提高企業(yè)競爭力,盡快實現(xiàn)公司中長期戰(zhàn)略目標(biāo),公司自整合重組開始,就對薪酬改革進(jìn)行了大量的宣傳和引導(dǎo)。公司專門成立了薪酬改革領(lǐng)導(dǎo)小組,對薪酬體系和績效考評進(jìn)行改革。經(jīng)過和西安交通大學(xué)管理學(xué)院合作,對整個體系進(jìn)行了科學(xué)合理的設(shè)計,設(shè)計時堅持了按勞分配,定崗定薪;堅持了公平性,激勵性;堅持了全面改革、兼顧歷史;堅持了科學(xué)性與靈活性相結(jié)合的原則。目前整體設(shè)計方案初稿已經(jīng)拿出來,有望經(jīng)過董事會審批后,明年貫徹實施。七.存在的問題和明年的工作思路當(dāng)然,我們的工作還有很多不足之處,還要請上級領(lǐng)導(dǎo)給予批評和指正。
目前存在的主要問題有:
1.在工作思路上需要進(jìn)行改進(jìn),正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,并加以貫徹實施。特別是在處理人事關(guān)系上工作方法還需要靈活多樣,避免各類矛盾的產(chǎn)生。
2.需要建立人力資源儲備庫,為公司儲備各類人才。同時加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工整體素質(zhì)。
3.愛崗竟業(yè)的精神還不夠,需要對本部門工作人員在這方面進(jìn)行灌輸和引導(dǎo)。
面對明年的工作,我們深感責(zé)任重大,要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1.加強人事勞資工作的日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。2.隨著新的薪酬和績效體系的出臺,宣傳貫徹實施是明年的工作重點。主要內(nèi)容包括:一是薪酬和績效體系的宣傳貫徹工作,二是員工定崗定員工作,三是員工級別認(rèn)定工作,四是工資套改工作,五是績效考核工作。
3.對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);對外積極和外部單位合作,建立適合我公司需要的人力資源儲備庫,為公司生產(chǎn)經(jīng)營儲備各類人才力量。
4.繼續(xù)學(xué)習(xí)“羅文精神”,樹立為公司高度忠誠,愛崗竟業(yè),顧全大局,一切為公司著想,一切為大家服務(wù)的思想。特別是要熱情為基層服務(wù),提高辦事效率,為公司全面提升管理水平增磚添瓦。5.加強和各部門、各單位的團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造人力資源最美好的環(huán)境,去掉員工不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,使公司逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
附件:
附表1:**有限公司員工結(jié)構(gòu)及動態(tài)分布表;
附表2:**有限公司員工結(jié)構(gòu)圖;
附表3:**有限公司20××年工資發(fā)放表;附表4:**有限公司20××年獎金發(fā)放表。
人事工作報告11
行政人事部是公司的重點部門之一,其內(nèi)部管理水平應(yīng)不斷提高,并應(yīng)對稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等部門的各種檢查。我為你整理了人事管理的報告,希望能幫到你。
20xx年3月23日來公司上班,被任命為人事管理員。在這項工作中,我結(jié)合自己的專業(yè)知識和多年的人事管理經(jīng)驗,根據(jù)公司的實際情況和自己的工作做了初步的規(guī)劃,F(xiàn)實告訴我,只有管理好人,才能管理好事。因此,在自己的工作期間,我根據(jù)公司的實際情況,不斷創(chuàng)新人事管理工作。另一方面,我仍然用我的初步計劃,認(rèn)真、務(wù)實地進(jìn)行人事管理。首先,我對人事管理相關(guān)文件進(jìn)行了徹底的起草,并根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)章制度和公司的實際情況逐步完善。最后,我有一套基本規(guī)范的人事管理規(guī)章制度。
9月底,因公司人事調(diào)整,從10月1日起晉升為本部門經(jīng)理(代理),接任行政、人事、辦公室、總后事務(wù)。在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下,在各部門的配合下,根據(jù)公司的方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點是:做好日常的外部和內(nèi)部工作,進(jìn)一步提高工作效率,保證各項工作的正常運轉(zhuǎn);進(jìn)一步強化各項服務(wù),為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的物流支持服務(wù);儲備和創(chuàng)新人力資源管理,為公司的發(fā)展、生產(chǎn)和經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度。從10月1日開始,我就一直在做部門經(jīng)理(代),都是圍繞著以上思路在做。要努力為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù),及時調(diào)整招聘、用工管理、后勤保障管理的思路。
回顧過去,公司陪我走過了人生中非常重要的一個階段,讓我懂得了很多。領(lǐng)導(dǎo)們對我的支持和關(guān)心讓我明白了世界的溫暖。在此,我向公司的領(lǐng)導(dǎo)和所有同事表示衷心的感謝!有了你的幫助和理解,我在工作中可以更加得心應(yīng)手,有了你的幫助,公司的發(fā)展可以更上一層樓,各項任務(wù)也可以更好的完成。其總結(jié)報告
第一,人事管理
1.徹底完成人事管理相關(guān)的文件和資料,并根據(jù)公司的發(fā)展情況逐步完善并分發(fā)到各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,并簽字簽發(fā);對各部門下發(fā)文件的執(zhí)行情況進(jìn)行解釋和監(jiān)督,進(jìn)一步指導(dǎo)執(zhí)行。
2.建立、完善和規(guī)范人事檔案管理(新入職、離職、調(diào)動、升級)。
(1)、對現(xiàn)有人員的歸檔工作,現(xiàn)在員工檔案已經(jīng)完成。
⑵.將所有部門和人員分組歸檔,以便于工作操作、驗證、轉(zhuǎn)移和管理。
(3)、辦理公司新入職、離職、調(diào)動手續(xù);自我離職、辭職、生病退休等。離職人員的檔案應(yīng)分類歸檔,以便核查;同時保管好調(diào)動、晉升人員等檔案和資料,月末將新聘、辭職、調(diào)動人員信息發(fā)送至財務(wù)部。
、.各部門負(fù)責(zé)人每月統(tǒng)計在崗人員數(shù)量,每月統(tǒng)計和核對離職人員、新員工和調(diào)動人員,方便部門、人事、財務(wù)查詢和結(jié)算管理,加強人力資源管理。
、杉皶r收集、整理歸檔資料。
3.人員招聘。
(1)、各部門移交人員補充清單。
、聘鶕(jù)部門人員的實際需求,有針對性、合理的招聘員工,配備各個崗位;通過廣泛的招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等一系列切實可行的措施。,我們?nèi)〉昧素S碩的成果。
4.員工住宿。每月對員工住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計,并將員工在外住宿名單上報財務(wù)部,并根據(jù)公司相關(guān)規(guī)章制度給予住房補貼。
5.嚴(yán)格的勞動紀(jì)律。
(1)、加強考勤管理,在全公司的幫助下按時趕班、下班,規(guī)范考勤制度。
⑵實行嚴(yán)格的考勤責(zé)任制。
⑶.加強放(離)假制度和離崗單管理,對不履行放(離)假手續(xù)或不開離崗單擅自離崗者堅決進(jìn)行核實處理,一方面維護考勤制度的嚴(yán)肅性,另一方面激發(fā)員工的積極性,從而大大改善公司的工作作風(fēng)。
6.認(rèn)真做好日常工作,包括:優(yōu)秀員工、薪酬、晉升、調(diào)動等審核考核工作;核對工作卡的辦理和補發(fā),等等。
7、人員月統(tǒng)計。每月匯總公司各部門人數(shù),對新進(jìn)員工、新進(jìn)員工、轉(zhuǎn)崗員工進(jìn)行備注。
8.收集信息,開發(fā)和保留人力資源檔案,提高辦公效率。
二.行政、辦公室和總務(wù)
1、貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上下聯(lián)系溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況和反饋信息;做好各部門之間的相互配合和綜合協(xié)調(diào);監(jiān)督和檢查所有工作和計劃。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草相關(guān)規(guī)章制度、工作計劃等文稿。負(fù)責(zé)公司信件的處理、收發(fā)、登記、傳閱和指示;通知、審核、傳遞、督促和檢查公司文件。加強辦公文件和檔案管理。在收發(fā)文件方面,下發(fā)的文件及時送達(dá)相關(guān)部門,為公司貫徹上級精神,及時完成工作任務(wù)提供了有力保障;同時檔案管理有序,隨時為公司服務(wù);加強書面材料的起草和印刷,按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
3.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善和制定公司規(guī)章制度,并貫徹執(zhí)行。
4.加強溝通:與員工面對面解決問題,讓員工在工作中有章可循,讓違紀(jì)行為有案可查,讓員工理解和支持物流工作,取得良好效果,注重物流質(zhì)量的提升。
5.能夠很好地履行職責(zé),提高工作效率。
6.監(jiān)督管理檢查:每天,公司各部門的環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)檢工作,如有異常情況,將在現(xiàn)場進(jìn)行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)違規(guī)、違規(guī)等不良現(xiàn)象及時通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;加強管理,改善公司物流服務(wù);認(rèn)真收集信息,全面準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的發(fā)展情況,分析工作中存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,以便公司上級全面準(zhǔn)確地了解和掌握近期工作的實際情況,為解決問題做出正確的決策。
7.辦公用品及庫存工作服的管理:對公司各部門使用的辦公用品進(jìn)行統(tǒng)計,并在電腦中進(jìn)行分類歸檔,確保材料使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理、維護和維護聯(lián)絡(luò)。包括公司物資的采購、配送、儲存、使用登記和維護;并履行檢驗職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入、領(lǐng)的嚴(yán)格控制和管理。負(fù)責(zé)庫存工作服的交付、儲存和保管管理。
8.管理公司的日常行政、人事和辦公事務(wù),協(xié)助總經(jīng)理辦公室的日常工作。
9、公司總務(wù)工作,做好后勤工作。
10、公司辦公室,安排生產(chǎn)會議,記錄并整理會議紀(jì)要,根據(jù)會議決定根據(jù)需要發(fā)送文件。
11.接待來訪客戶,堅持工作要求,熱情接待來訪客戶,認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,提出要求和建議。
12.對保安和司機的監(jiān)督管理。審核咨詢廚房工作人員、保安、司機的各種問題、日常工作情況、報銷單,如有異常處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務(wù),按時保質(zhì)完成。
三.20xx年計劃
根據(jù)部門在20xx年的工作,結(jié)合公司目前的實際情況和未來發(fā)展趨勢,行政人事部總務(wù)科計劃從以下幾個方面開展20xx年的工作,全面推行目標(biāo)管理。
1.在20xx年,行政人事部總務(wù)部門除了日常管理外,還應(yīng)著重做好以下幾個方面的工作
(1)、加強物流服務(wù)和監(jiān)督,并根據(jù)公司工作的實際情況,修改和完善物流服務(wù)的相關(guān)規(guī)章制度,使其更符合公司工作的實際需要。
⑵配合公司的施工推進(jìn)工作,加強行政管理,及時公布工作中出現(xiàn)的典型人物和事物,通過關(guān)注點和區(qū)域,促進(jìn)工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
(3)、加強人力資源管理,完善勞動人事檔案和合同管理,嚴(yán)格控制公司勞動用工,搞好定崗定員,做到人盡其用。為人才招聘、薪酬評估和績效考核提供合理依據(jù)。
、韧瓿扇肆Y源的日常招聘和調(diào)配。
、、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度。比如考勤,就業(yè),施工后宿舍管理。
、、嚴(yán)格辦公室管理和辦公用品管理,以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
一次,加大內(nèi)部人力和人才開發(fā),發(fā)揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
⑻保留人員流失率控制、勞資關(guān)系、預(yù)測和處理糾紛等記錄。既保護員工合法權(quán)益,又維護公司形象和根本利益。
四.推薦
對于一個成長和發(fā)展中的公司來說,行政人員的總務(wù)是一項非常嚴(yán)肅和重要的基礎(chǔ)工作,也需要整個公司的合作。各部門配合一起做好的項目很多,公司領(lǐng)導(dǎo)要重視和支持。行政人事部總務(wù)科工作成敗的關(guān)鍵在于上下觀念的轉(zhuǎn)變,各部門的支持與配合。因此,在制定年度目標(biāo)后,行政人事部總務(wù)部門懇請公司領(lǐng)導(dǎo)和部門在完成過程中給予大力協(xié)助。
人事工作報告12
時間一晃而過,來我們杰思近3個月了,首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自己、實現(xiàn)自身價值的機會。在這段時間里公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我足夠的支持和幫助,使我對招聘工作有了更系統(tǒng)化的認(rèn)識。在工作中積累了一些寶貴經(jīng)驗從中也取得了很大的收獲。同時,也為我有機會成為杰思的一份子而感動自豪。
回顧兩個月來的工作,盡管為公司的貢獻(xiàn)微薄,但是邁出了個人發(fā)展的第一步。認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的管理制度、組織架構(gòu)等各方面的基礎(chǔ)知識,及時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的招聘任務(wù),這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,我將會一如既往的以誠實、認(rèn)真、謙讓的態(tài)度鞭策自己,把招聘工作做的更加完善、細(xì)致。以下是兩個月來工作內(nèi)容及xx年工作計劃:
一、 招聘工作
1、 一線崗位招聘:
10月份目標(biāo)招聘普工人數(shù):50人,實際完成招聘:47人。完成率:94%.
11月份目標(biāo)招聘普工人數(shù):30人,截至11月18日完成招聘:21人,計劃完成率:100%。
3、校園招聘:
(1)做好充分準(zhǔn)備,注重每一個小細(xì)節(jié)。11月份參加一次大型雙選會,讓我感觸很深,招聘的效果體現(xiàn)在你的“功 課”做得是否到位。做為招聘專員不僅是企業(yè)的形象、企業(yè)文化的轉(zhuǎn)播者,而且還要有對應(yīng)聘者高度負(fù)責(zé)的態(tài)度, 個人所提倡的是專業(yè)、專注、專一,這也是我今后工作中努力的目標(biāo)。
(2)11月14日參加康大職業(yè)學(xué)校雙選會期間,大多數(shù)同學(xué)對我們公司有很強的認(rèn)同感,這無疑證明了我們公司的影 響力。此次共收到應(yīng)屆大專生簡歷47份,我們將與對方老師實時保持聯(lián)系,確保將本批學(xué)生悉數(shù)招募到位。
二、 部門其他常規(guī)性工作:
(1)社會保險及平安保險。自接手以來,此項工作已運用的非常熟練。
(2)新員工入職培訓(xùn)。10月份培訓(xùn)新員工23人。11月份(截至18日)培訓(xùn)新員工23人。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)與實踐,我 會將我們杰思的企業(yè)文化更加完美的傳播給我們的新血液。
經(jīng)過錘煉,目前得到部門上級領(lǐng)導(dǎo)的信任,11月份已逐步接手公司廠報編輯以及員工生日會的策劃主辦等工作。
三、 需要改進(jìn)和提高方面:
1、提高自身的執(zhí)行力,在取得成績的同時,不可否認(rèn)執(zhí)行力有所欠缺,我會在以后的工作中建立危機感,不斷提高自 己的執(zhí)行力及工作效率。
2、加強系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識。完善招聘流程,把每一個環(huán)節(jié)做“細(xì)”做“精”,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高業(yè)務(wù)水平。
3、增強與用人部門及員工的溝通工作,完善自己的服務(wù)質(zhì)量。
4、深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識,用扎實的理論基礎(chǔ)武裝自己,增強分析問題解決問題的能力,使之更加專業(yè)化。
四、xx年工作計劃
1、一線崗位招聘:
(1)xx年生產(chǎn)一線崗位人員,結(jié)合今年勞動力市場情況分析,明年的招聘形勢會更嚴(yán)峻。充分做年前的準(zhǔn)備工作, 為明年一線招聘工作爭取時間。其中包括:橫幅、看板、海報、內(nèi)部介紹等宣傳。
(2)2月至4月初為春節(jié)過后外出務(wù)工人員找工作的高峰期,此階段將要完成大部分年度招聘工作,因此這一階段非 常關(guān)鍵。每日通過各種渠道,發(fā)布信息,挑選人員,組織面試,積極主動招聘。并對匯總與分析一周招聘數(shù)據(jù), 同時根據(jù)實際情況進(jìn)行及時調(diào)整并更新招聘信息,保持工作的機動性、靈活性。
2、校園招聘:
(1)4月中旬至9月,各院校在陸續(xù)開學(xué)后將積極籌備招聘會,以保證學(xué)生就業(yè),提高就業(yè)率。對此要著重關(guān)注各大院校 網(wǎng)站,掌握第一手信息,以解決公司各部門的人員需求。
(2)10月至12月,各院校大批應(yīng)屆畢業(yè)生實習(xí)找工作,可加大與各院校之間合作招聘事宜及宣傳工作,此階段將完成 公司各崗位儲備人才工作,建立人才梯隊,為公司可持續(xù)發(fā)展提供人力支持。
3、管理技術(shù)員招聘:
管理技術(shù)員的招聘,相對來說較為穩(wěn)定,主要招聘渠道還是網(wǎng)絡(luò)招聘。可按用人部門的實際要求進(jìn)行簡歷篩選并
相邀面試。實施招聘的同時不忘節(jié)約之本。
4、 后續(xù)工作:
(1)做好xx年應(yīng)屆畢業(yè)生來我司報到實習(xí)的接待工作,提前做好計劃安排。充分體現(xiàn)主人翁精神,增強對企業(yè)的歸屬 感。
(2)跟蹤一線員工工作情況,進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,盡最大的努力解決員工在工作或生活上所遇到的問題,提高員工對 企業(yè)的認(rèn)同感。
(3)建立人才庫:
人才庫資料主要來自兩個方面:
、賰(nèi)部員工檔案資料,包括該員工參加的各種培訓(xùn)記錄,和每個月的考核結(jié)果優(yōu)異者在員工檔案資料內(nèi)進(jìn)行登記, 如某崗位缺崗時,首先考慮員工檔案資料內(nèi)是否有工作職能相同的人員可以安排類似的人選,如有合適人選給予 推薦
、谕獠壳舐氄撸v次投遞到我公司較為優(yōu)秀人員的簡歷資料(公司職位有些沒有錄用的),這種人才可進(jìn)入人 才庫。此項措施大大縮短招聘周期及招聘成本,更體現(xiàn)出我司對人才儲備的系統(tǒng)化、專業(yè)化,并且更大程度上激 勵員工,也符合“育人”的原則。
以上是我轉(zhuǎn)正工作總結(jié)及xx年工作計劃,如有不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
人事工作報告13
會計主管作為信用社“內(nèi)當(dāng)家”,其職責(zé)履行是否到位,直接關(guān)系到一個社內(nèi)控制度執(zhí)行、成本核算和管理水平,關(guān)系到效益最大化的實現(xiàn),信用社會計主管工作報告。筆者就如何做一個稱職的農(nóng)村信用社會計主管談點看法。
加強學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。首先要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。隨著省聯(lián)社綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的平穩(wěn)運行,陸續(xù)開辦了農(nóng)信銀通存通兌、銀行匯票、非稅系統(tǒng)等業(yè)務(wù),同時印發(fā)了很多相關(guān)的管理制度,都需要我們會計人員認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握。俗話說:“打鐵還需自身硬”。作為會計主管,加強自身學(xué)習(xí),管好業(yè)務(wù),是會計的必修課,否則無法帶好內(nèi)勤人員做好基礎(chǔ)工作。其次要加強法律法規(guī)學(xué)習(xí),要懂得會計制度、財務(wù)制度、稅收法規(guī),依法合規(guī)經(jīng)營。會計人員如果在思想領(lǐng)域存在一些不良苗頭,業(yè)務(wù)就要出問題。三是要增強責(zé)任意識。增強“發(fā)展是第一要務(wù),控險是第一責(zé)任”的意識,否則出現(xiàn)案件將是一票否決。
落實規(guī)章制度,加強內(nèi)部管理。新綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中,會計業(yè)務(wù)已覆蓋到各個領(lǐng)域。但現(xiàn)有的會計制度能否真正發(fā)揮作用,防范會計風(fēng)險,還是一個問號。從制度上看的確能夠防范風(fēng)險,但有些地方在執(zhí)行過程中,不按章辦事,制度形同虛設(shè),是引發(fā)風(fēng)險的客觀原因。舉個簡單的例子,營業(yè)人員經(jīng)常使用的密碼,是操作員的身份證明,也是操作人員權(quán)力的象征,工作報告《信用社會計主管工作報告》。但在實際操作中,個別人由于密碼不密,在某一時點或在某些特殊的條件下,讓個別人員鉆了空子,風(fēng)險就有可能形成,就可能引發(fā)一些案件。
創(chuàng)新服務(wù)手段,提高服務(wù)質(zhì)量。會計主管不但要承擔(dān)著管理的職能,同時肩負(fù)著服務(wù)的職責(zé);鶎有庞蒙绲臅嬛鞴茉谛碌男问较氯考娲筇媒(jīng)理一職,如何讓客戶滿意,是提高服務(wù)質(zhì)量的前提。面對形形色色的客戶群,行業(yè)、職業(yè)、階層千差萬別,會計人員如何滿足不同層次的需求,作為會計主管,不能讓客戶感到信用社“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”,這就要依靠我們會計人員平時加強柜面人員引導(dǎo)和管理,避免柜面人員服務(wù)態(tài)度的冷淡和生硬。要遵循“客戶無過錯”原則,進(jìn)了信用社的門,顧客應(yīng)是永遠(yuǎn)沒有過錯的,顧客的滿意與否是服務(wù)質(zhì)量高低的最好標(biāo)尺。如果顧客不滿意,責(zé)任則完全在自己,作為服務(wù)人員,決不能在柜面上與顧客發(fā)生任何爭執(zhí)或爭吵。要推行“首問負(fù)責(zé)制”,作為第一個接待的,就要負(fù)責(zé)到底,直到辦完全部業(yè)務(wù),不能把客戶當(dāng)球來踢,自己不能辦理的要引領(lǐng)顧客到能辦理的柜臺。為此,農(nóng)村信用社要建立會計人員的準(zhǔn)入和退出機制,實行“能進(jìn)能退、能出能入”的管理方法,在優(yōu)勝劣汰法則下提高會計隊伍整體素質(zhì),增強會計人員的戰(zhàn)斗力。
全面發(fā)揮核算職能,加強成本管理。會計有兩個最基本職能:會計核算和會計監(jiān)督。首先要發(fā)揮好核算職能。什么是核算職能,就是算好賬。核算的原則就是“以最小的成本獲取最大的利潤”。在實際工作中,會計核算職能發(fā)揮上還有欠缺。舉一個簡單的例子,每年國稅局進(jìn)行的匯算清繳中,都存在不少問題和納稅調(diào)整。主要原因就是由于會計處理不當(dāng),沒有按制度執(zhí)行,結(jié)果造成成本的人為增加。這就要求我們會計人員在會計處理時要講究技巧,要善于研究、總結(jié),不能想怎么干就怎么干,造成人為地增加會計成本。加強財務(wù)管理,規(guī)范會計工作。對營業(yè)費用實行指標(biāo)管理和財務(wù)公開制度,嚴(yán)格執(zhí)行審批、審查制度,嚴(yán)肅查處財務(wù)管理中的違規(guī)違紀(jì)行為;要大力壓縮管理性費用支出,管好用好有限的費用;要開展經(jīng)常性的檢查輔導(dǎo),規(guī)范會計工作,提高會計核算質(zhì)量,防范會計風(fēng)險。
其次發(fā)揮好會計監(jiān)督職能。該職能作用發(fā)揮的好與壞,直接關(guān)系到資金、財產(chǎn)安全。會計人員對違規(guī)違法行為,要敢于揭露、制止、匯報。怎樣發(fā)揮監(jiān)督職能?要求每項業(yè)務(wù)都要置于監(jiān)督之下,作為主管人員有監(jiān)督檢查權(quán),要經(jīng)常對近期會計業(yè)務(wù)實施監(jiān)督檢查,及時查缺補漏,發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,及時處理、匯報。要明白會計主管不僅是組織者,而且是實施者、監(jiān)督者,這對防范會計風(fēng)險至關(guān)重要。要繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制,嚴(yán)肅查處違法、違規(guī)、違章現(xiàn)象。加強安全管理,強化防范風(fēng)險能力。健全和完善內(nèi)部控制制度,提高制度的科學(xué)性、嚴(yán)密性、完整性和針對性,把會計核算的各個環(huán)節(jié)、各個步驟都建立在嚴(yán)格的制度保障之上,做到有工作就有制度。
人事工作報告14
時光荏苒,××年即將過去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎;厥淄,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進(jìn)步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機關(guān)的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比××年又邁進(jìn)了一步。
回顧年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將××年的工作做如下簡要工作總結(jié)。
年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:
一、人事管理方面
根據(jù)部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
配合采購和財務(wù)部門,嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。
有步驟的完善培訓(xùn)機制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來培訓(xùn)員工,同時加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政工作方面
⒈辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
⒉和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
、陈(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
、磳(nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面
、表槕(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
、仓鸩酵晟乒颈O(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
、臣訌妶F隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。
、闯浞忠龑(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
作為行政人事部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項工作正常進(jìn)行。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進(jìn)駐,對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)!痢聊晷姓耸虏繉囊韵聨讉方面著手工作:
一、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。
二、加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長及部門負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
三、協(xié)助部門工作,加強團隊建議。
繼續(xù)配合各門店及部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點,我相信百姓會越做越強。
此致
敬禮!
報告人:xx
20xx年xx月xx日
人事工作報告15
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年。回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,公司與個人品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力,F(xiàn)對過去一年的工作總結(jié)如下:
在過去的一年里,作為人事專員這職位上的工作主要為人事方面的工作。由于部門的特殊性,從去年二月份開始,人事部缺少了人事主管,大部分人事工作都由我來接手,在開始的時候,因為不習(xí)慣、不認(rèn)識從而在工作上出現(xiàn)了很多的困難和錯誤,成了公司動作上的一個延誤點。但隨著時間的推移,在工作上一步一步學(xué)習(xí)和了解,慢慢有了一定的認(rèn)識。
在人事工生活方面,主要的工作為招聘、人事檔案管理、勞動合同管理和培訓(xùn)。
一、招聘工作可是人事工作中的最重要的一塊,也是給我們部門帶來壓力最大的一塊,更加是我在20xx年中最不能達(dá)到公司要求的一塊。在公司領(lǐng)導(dǎo)過去一年中的對用人制度的不斷變革和創(chuàng)新的推動下,公司20xx年員工的流失率相比20xx年減少了很多,這說明公司員工慢慢趨向穩(wěn)定,這可是人事部的一大高興的事情,但還有少數(shù)部門存在著招聘困難的現(xiàn)狀:
第一、公司的管理人員和行政人員的招聘。很應(yīng)聘者在第一次接觸我們公司的時候,都一定會被公司的大規(guī)模和良好的發(fā)展機會所吸引,因而很多有素質(zhì)和經(jīng)驗的人來,但最終卻不能錄用的用人部門對于聘用人員的標(biāo)準(zhǔn)不明確,常常的把要求放得太高。對此,我有一定的人個認(rèn)為:①每一個部門寫一份較仔細(xì)的員工招聘標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則,以及相對應(yīng)的面試考核標(biāo)準(zhǔn),不要太過于人性主意化,杜絕憑主觀感覺來招聘。這可以規(guī)范了招聘的要求,也可以減少因初次感觀的錯誤而招聘錯誤。②設(shè)立晉升機制。對于薪酬機制下的職位分級制使不同級別的工資收入差別非常遠(yuǎn),建立有效的考核晉升機制,不但可以激發(fā)員工自我提升、自我突破的精神,也可以增加員工向上攀登的動力。這可使公司做有擇優(yōu)而用,優(yōu)勝劣汰。
第二、招聘工作中最大壓力的是促銷員的招聘。現(xiàn)在各專柜的促銷員占有85%以上的人員是外來務(wù)工人員,在一些傳統(tǒng)的節(jié)日里,可是人員流動最大的時刻,特別如每年的12月到下年的春節(jié),有部分人員因回家過節(jié),而提前離職,同樣由于這種心態(tài),也使很多暫時沒有工作的流動人員也不會在節(jié)前找工作,這給促銷員的招聘工作帶來很大的壓力。針對這種情況,我建議:①建議供應(yīng)商與促銷員之間簽訂《勞動關(guān)系合同》,規(guī)定促銷員入職后半年以上才能申請離職,以及在國家法定節(jié)日前離職必須提前一個月以上申請。②要求廠商提供對促銷員進(jìn)行品牌培訓(xùn),增加促銷員對銷售品牌的認(rèn)識和信心。
要提高招聘的效果,宣傳投入不能少。網(wǎng)絡(luò)招聘是現(xiàn)在比較流行的招聘方式,我們公司也有利用這種招聘方式,但可惜的是只開通了中山國際人才網(wǎng)一家,這樣的資源比較少,希望公司可以嘗試多增加一、兩家招聘公司。這不但可以從更多的途徑找資源,也可以以另外一種的方式向外界宣傳我們公司。還有一點是希望公司可以加強公司網(wǎng)頁的管理,因為有部分應(yīng)聘人員也會利用公司的網(wǎng)頁來認(rèn)識我們公司。還有的是,為了可以招納更多適合的人才,公司增加到各種類型的現(xiàn)場招聘會議。
二、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
三、員工勞動合同的相關(guān)手續(xù)。20xx年,對于我們公司還是中國所有公司在勞動合同管理方面都是一個很大的變化,由于我國在20xx年對于《勞動合同法》作了正式的立法,并于20xx年正式執(zhí)行。這法則與之前的法則有很大的不同,對于公司的規(guī)范制度作了很大的限制,為了可以促使公司在未來的日子里可以順利執(zhí)行這法則,我們?nèi)耸虏孔隽讼嚓P(guān)的工作。如學(xué)習(xí)勞動合同法;參加一些機構(gòu)組織的關(guān)于《勞動合同法》的分析學(xué)習(xí)會議;以及在網(wǎng)上了解更多的相關(guān)信息等。
四、公司從今年開始打破一直沿用的磁卡考勤方式,轉(zhuǎn)用較為先進(jìn)的指紋考勤方式。由于這是第一次接觸指紋考勤方式,有很多的事情不了解不認(rèn)識,使得在初次執(zhí)行的時候出現(xiàn)很多的問題,至使開始的幾個月的考勤總不對或有問題。鑒于這些情況,我在錯誤中不斷嘗試和思考,針對之前出現(xiàn)過的問題來操作,以把不明白的地方解開,盡量地把每月的考勤做得更加準(zhǔn)確。
五、結(jié)合公司的情況組織培訓(xùn)項目。來自五湖四海的促銷員,內(nèi)在的素質(zhì)也是參差不齊,對銷售有著不同的認(rèn)識,這對于專柜商品的銷售、對于公司的整體發(fā)現(xiàn)都有著不同程度的影響,只有通知統(tǒng)一的培訓(xùn)才能解決,才可以使他們達(dá)到統(tǒng)一的要求。但在過去的一年工作中,培訓(xùn)工作可真做得不足夠,只是斷斷續(xù)續(xù)地做了幾場,不能按公司的要求做到,為了能把這工作可以在未來的工作里再做起來,我計劃:①公司基本制度、公司的企業(yè)文化以及日常操作規(guī)范與促銷員有著很大的關(guān)系,為了能讓他們盡快投入到公司的工作中,應(yīng)以最快的速度讓他們認(rèn)識了解,但按以前的操作方式,在規(guī)定的日子給他們進(jìn)行培訓(xùn),那可應(yīng)拖延了他們的學(xué)習(xí)速度。為此,我認(rèn)為應(yīng)把這一點放到給現(xiàn)場部門操作,給他們來培訓(xùn),這既可以減少促銷員的學(xué)習(xí)時間,也可避免重復(fù)培訓(xùn)。②銷售技巧每一位促銷員應(yīng)具備武器,這可使所有銷售人員的業(yè)績提升,企業(yè)發(fā)展。作為培訓(xùn)部門,我認(rèn)為應(yīng)該從這方便下手加大針對性的銷售技巧培訓(xùn),不應(yīng)只局限于簡單的規(guī)章制度上。對此,我已搜集了數(shù)個不同類型、性質(zhì)的銷售技巧于明年開展。
對個人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。
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