年度總經理工作報告
在學習、工作生活中，越來越多人會去使用報告，報告包含標題、正文、結尾等。那么一般報告是怎么寫的呢？下面是小編幫大家整理的年度總經理工作報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
年度總經理工作報告1
20xx年是國家“十二五”計劃的最后一年，我國經濟運行已成功擺脫國際金融危機的負面沖擊，開始進入常規(guī)增長軌道。公司順應經濟穩(wěn)步上升的態(tài)式，立足練好內功，全面夯實長遠發(fā)展的根基，果斷決策，調整思路，以市場開拓為龍頭，以強化管理為主線，以目標任務管理為手段，創(chuàng)新發(fā)展舉措，凝聚發(fā)展合力，在最高管理者的正確領導下，上下同心，努力拼搏，較好完成了年初制定的工作目標，實現(xiàn)各種方式的訂貨xx,014.20xx萬元，完成生產產值8xx2萬元，取得了建廠以來歷史上最好的成績。為公司邁向國家十二個五年計劃打下了良好的基礎�，F(xiàn)將20xx年工作作如下匯報：
一、20xx年主要工作回顧
A、成績及進步
1.銷售訂貨量取得重大突破，局外市場逐步擴大。
20xx年公司根據(jù)市場環(huán)境果斷采取了相應的對策及時調整了經營思路和銷售策略，局內市場在穩(wěn)定原有的客戶資源基礎上，努力挽回了新都、新津一度萎縮的市場，開辟了內江等新的市場。通過人脈疏通，促使與科星的合作向深度發(fā)展，爭取了大量的訂單。局外市場逐步擴展并出現(xiàn)新的亮點，爭取到了一批高附加值的大額訂單，華電、華塑、孵化園等具有較高附加值成套產品的交付，深得顧客的滿意，擴大了公司的知名度和影響力。盡管成套產品沒有完成目標值，但全年完成的銷售訂貨產值還是達了xx,014.20xx萬元，局外訂貨合同金額2,660.2393萬元，超目標1498萬元。事實證明“局內局外兩個市場齊頭并進”的銷售戰(zhàn)略是正確的。
2.生產應變能力有所提升，順利通過生產洪峰。
由于加強了對生產計劃完成的考核力度和改變了對重點工程的調度辦法，生產指揮力得到強化，部門之間的溝通和協(xié)調變得更加順暢，信息傳送和反饋更加及時，出現(xiàn)問題及偏差能快速糾正和解決。加上推行A,B類合同管理法，針對生產特點，采用了多種外協(xié)方式，使得重點工程的按時交貨率有所提高。特別是下半年戶表箱的改造工程催使生產量直線上升，適時根據(jù)形勢變化采用了招聘生產工人，加強培訓，整機外協(xié)，增添設備工具，領導督戰(zhàn)等有效措施，在基礎設施和資源沒有根本改變的情況下，奪取了完成工業(yè)產值8xx2萬元的良好成績，并且在生產高峰期沒有因組織不當而拖延交貨。多次的攻堅戰(zhàn)為短、平、快生產模式積累了有效組織生產的工作經驗，勵煉了隊伍打硬仗的能力。
3.管理基礎進一步夯實，綜合實力有所增強。
質量管理體系順利通過了換標換證的審核，為進一步搞好各項管理奠定了基礎。華電、華塑、孵化園等工程由于重視了產品的評審工作，在制造前與顧客、設計院、安裝公司多方合作完成了技術交底，經過充分溝通及討論，使產品的技術要求更加明確，設計方案得到了優(yōu)化，為確保產品質量，工程按期交貨，使得顧客滿意創(chuàng)造了條件。
《成套產品外協(xié)管理辦法》《3C一致性內控辦法》《口頭合同管理及發(fā)貨規(guī)定》等制度的制定貫徹，將生產經營相關活動得到規(guī)范，辦法的實施防止了可能出現(xiàn)的漏洞及風險。
目標管理的推行及深化，使公司各級人員明確了當年的主攻方向，目標的分解強化了各級領導的責任，有利于調動廣大干部和員工發(fā)揮自己能動性，積極參與公司各項生產經營活動。通過目標的定期檢查考核，促進整個組織向著長期目標的實現(xiàn)逐步邁進。雖然去年目標管理工作還存在不夠完善的地方，指標的設置和權重的分配還欠科學，考核的方法由于基礎工作薄弱比較粗糙，準確性不高。但目標管理方法的推行畢竟對加強了員工工作責任感，提高執(zhí)行任務及指令的自覺性，尤其是促進中層干部認真對待管理工作發(fā)揮了積極作用，同時對完成公司的各項任務起到了推動作用。
財務管理進步明顯，在銷售部的緊密配合下清理了應收應付往來貨款，建全了相應臺賬，加緊了貨款催收的督促工作，做到了賬目清楚，保證了資金的正常流動及安全。同時能認真開展庫房盤存工作并提出分析報告，對庫房管理存在的問題提出了糾正建議。
按創(chuàng)新計劃的要求完成了GGD、HXGN等老產品改進設計，使該產品的外觀質量有較大的改觀。車間提出的“美變”電容柜支架改進、取消“歐變”裝飾用的鋁角鋼等小改小革項目降低了產品制造成本。
裝配車間的管理工作有較明顯的長進，由于注重了班組建設和員工的思想教育工作，認真宣貫公司的文件精神及傳達各項要求，抓緊業(yè)務知識的培訓，促使員工的穩(wěn)定性及凝集力增強，在生產任務繁重生產周期較短的情況下，沒有退縮，能夠保持連續(xù)作戰(zhàn)的作風，刻苦耐勞，加班加點完成任務。
B、問題和不足
1、企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略不夠明晰，缺乏穩(wěn)定的目標市場。短期銷售策略雖然確定，但局內的銷售政策沒有根本改變，局外又缺少真正的資源支撐，加上銷售團隊的整體素質不高，獨立拿到合同的銷售人員太少，還有措施配套性差，激勵政策不到位，致使成套產品訂貨量沒有達到預定的目標。從表面上看銷售訂貨漲幅可觀，仔細分析合同類別，增漲部分大部分是偶然性的外部合同轉移，而這種機會持續(xù)多久不可預見，因此市場前景不容樂觀，存在危機，對于這點，要有清醒的認識。
2、管理基礎不夠牢固，干部的管理水平提高緩慢。盡管公司不斷強調管理的重要性，引導各級管理干部重視管理、學習管理、大膽管理，有效管理。但是，成效不夠顯著。雖然公司通過建立質量管理體系制定了主要的管理制度和設計了工作程序，基本能夠做到有法可依。但是，規(guī)章制度的落實還不夠全面到位，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度和作業(yè)過程程序的習慣沒有養(yǎng)成。往往是有了制度，有了規(guī)定要不就是不執(zhí)行，要不就是執(zhí)行走樣，不能真正做到有法必依，致使管理效果不盡人意。
3、生產調度工作滿足于傳統(tǒng)的辦法，靠經驗辦事，沒有根據(jù)根據(jù)市場的變化和生產特點及時改進調度方法，采用靈活機動的方式更加有效地發(fā)揮組織、指揮、協(xié)調的職能，因此效果沒有明顯的改觀，不能確保生產計劃圓滿完成。
4、創(chuàng)新能力較差，沒有企業(yè)特色產品，后勁不足，無法形成企業(yè)的核心競爭力。公司所能設計、制造的產品絕大部分是低端的三箱類，高壓產品比例較小小，技術含量較高的產品不多，具有20世紀先進水平的高端產品幾乎為零。企業(yè)沒有自己的拳頭產品，只能跟著別人的步伐前行。長此下去，企業(yè)的持續(xù)發(fā)展將受到很大的牽制。
二、20xx年的工作思路及主要工作任務
20xx是國家“十二五”計劃開局的第一年。中央提出，在“十二五”期間要堅持擴大內需戰(zhàn)略，建立擴大消費需求的長效機制，調整優(yōu)化投資結構，加快形成消費、投資、出口協(xié)調拉動經濟增長的新局面。加上國家啟動第二批城網(wǎng)工程改造等，都為公司進一步發(fā)展造就了良好的外部環(huán)境。我們正處在一個重要的戰(zhàn)略機遇期，抓住和把握好這個機遇對公司今后的發(fā)展有著十分重要的作用。我們一定要統(tǒng)一思想認識，主動迎接挑戰(zhàn)，時刻應對市場變化，立足于公司的實際情況和現(xiàn)有能力，充分利用現(xiàn)有的各種資源，采取更加有力的措施，踏踏實實地搞好公司的各項工作。根據(jù)公司的部署，20xx年我們要繼續(xù)抓好以下幾個方面的工作:
�。ㄒ唬├^續(xù)堅持 “局內局外兩個市場齊頭并進”的方針，著力培養(yǎng)培養(yǎng)一支能吃苦耐勞、勇于開拓的銷售隊伍。
市場是企業(yè)賴以生存的命脈，是決定企業(yè)能否長期持續(xù)發(fā)展的重要因素，抓緊抓好市場的營銷工作永遠是公司的頭等大事，一刻也不能放松。我們要靜下心來研究企業(yè)長期的營銷售戰(zhàn)略和銷售模式，搞好營銷策劃，實施正確的營銷策略，化大力氣培養(yǎng)一支能吃苦耐勞，勇于開拓進取的銷售隊伍。，進一步拓展市場，促進市場向多元化發(fā)展，力爭銷售訂貨突破6000萬元。
要堅定不移地樹立銷售工作的龍頭地位，繼續(xù)貫徹和落實局外局內兩個市場相互支撐，良性發(fā)展的銷售戰(zhàn)略，局內市場要更加全面有效覆蓋，局內市場實施更加正確的營銷策略，進一步擴大市場占有。
在抓好市場的同時，要在銷售隊伍的建設方面狠下功夫，采取多種培訓方式提高銷售人員的知識水平，打造一支不畏艱辛，善于溝通，具備相應專業(yè)知識，懂得營銷技巧的高素質的專業(yè)化銷售團隊。同時要認真落實經濟責任制，加強對銷售人員的動態(tài)管理和考核力度，實施有效的績效掛鉤政策，促使銷售人員自我加壓，增強工作推力和積極拓寬市場的主動性。
公司全體員工必須牢固樹立質量第一、顧客至上的理念，一絲不茍地貫徹“力求顧客滿意”的質量方針。努力提高產品質量，搞好售前、售中、售后服務。各個部門的工作要緊緊圍繞銷售工作來展開，做銷售的堅強后盾，保持與銷售步調一致，協(xié)同完成公司總的營銷目標及全面履行訂貨合同。
年度總經理工作報告2
尊敬的各位領導、各位代表、同志們：
大家好!今天我們歡聚一堂，在這里共同祝賀XX公司二屆三次職工(會員)代表大會勝利召開。我受公司經營班子委托，向大會做工作報告，請予審議。
一、20xx年工作回顧
20xx年，面對宏觀經濟增速放緩、下游需求不振、產品價格大幅下降等諸多不利因素影響，天福公司在集團的堅強領導下，在園區(qū)關聯(lián)單位的支持下，迎難而上，攻堅克難，全年裝置累計運行335天，氨醇產量48.5萬噸，較好的完成了全年生產經營任務。國內同類裝置對標，處于領先地位,獲得殼牌公司授予的“最佳運行獎”。
這一年，我們始終堅持“集團利益最大化”和“投入產出最優(yōu)化”，圍繞集團 “質量成本效益年”和“安全環(huán)保管理提升年”主題，夯實了天福“安、穩(wěn)、長、滿、優(yōu)”的生產管理模式。為此，我們召開了歷年事故分析專題會，強化了長周期經濟運行;固化了數(shù)字化煤場管理、煤焦配比的實踐經驗;用投入產出分析等數(shù)學模型指導精益生產，用價差管理、量本利分析工具，充分發(fā)揮三大產品的協(xié)同效應，以效益最大化原則組織生產和銷售。
20xx年產供銷主要情況。一是裝置運轉率，煤氣化裝置運轉率97.53%，氨合成裝置運轉率95%，甲醇合成裝置運轉率91.27 %。二是主要產品產量，生產合成氨XX.67萬噸、粗甲醇18.82萬噸、二甲醚XX.36萬噸、硫銨XX.64萬噸。三是大宗原料采購，采購原燃煤XX.31萬噸、石油焦XX.06萬噸，進出物流量約200萬噸。四是主要產品銷量，銷售二甲醚8.25萬噸、精甲醇XX.19萬噸、合成氨XX.13萬噸;供園區(qū)液氨XX.45萬噸、蒸汽XX.29萬噸。以上生產經營成果，實現(xiàn)了營業(yè)收入XX.21億元。
一年來，我們以科學發(fā)展觀為指導，圍繞“年度生產經營任務”主要做了以下工作。
(一)解決生產經營中的突出問題
1.加強生產管理。一是保障了園區(qū)液氨、甲醇、二甲醚、蒸汽、燃料氣、硫化氫氣體供應，加強了園區(qū)64根關聯(lián)管道的管理。二是要求管理干部多到現(xiàn)場，多觀察現(xiàn)物，查找裝置運行問題，科學研判，進而提出有效的對策和措施。三是開展了以“攜手低碳環(huán)保、共建碧水藍天”為主題的節(jié)能宣傳周活動。四是協(xié)助了二甲基亞砜裝置開車。五是完成了二氧化碳回收(減排)項目前期準備工作。
2.高產靠工藝、穩(wěn)產靠設備。高標準、高質量、高效率的檢修為穩(wěn)定生產提供保障。整合國內專業(yè)檢修力量，完成了380余項檢修項目，有序組織煤氣化氣化爐檢修、S1501陶瓷濾芯更換、變換R04103接管漏處理、二氧化碳壓縮機大修、壓力容器定期檢驗、安全閥門校檢、儀表閥門外送維修等大修工作。裝置累計運行4年來，各裝置靜動設備、電氣、儀表、閥門、管道等出現(xiàn)各類問題，需要加強在線設備運行監(jiān)護，厘清設備在線運行缺陷，結合生產計劃制定設備計劃檢修和預防性維修計劃，強化責任意識，及時發(fā)現(xiàn)和消除設備運行中的隱患，提高設備完好率和運轉效率。
3.煤氣化車間升級各單元邏輯、聯(lián)鎖圖，組織酸罐泄漏應急救援桌面演練，成功更換B磨煤機噴嘴環(huán)、A系斜三通等，9小時奮力搶修氣化裝置灰水處理系統(tǒng)，多次清理氣化爐堵渣，開展消防水防凍應急演練。
4.氨醇醚車間成功更換二甲醚和甲醇催化劑、硫保護劑、吸附器分子篩，成功處置甲醇合成氣連通管砂眼、高壓蒸汽減中壓蒸汽管道裂紋、LV045021后球閥漏氨、S04101導淋閥大量漏粗煤氣、XV043009儀表空氣漏、PV0420xxB后焊縫裂紋等重大隱患。
5.熱電裝置承載了園區(qū)“供熱中心”的重任，3月成功應對兩次晃電，成功處理鍋爐水冷壁泄漏4次、鍋爐空預器泄漏4次，5月組織人工排渣并成功搶修排渣管、輸渣皮帶，四臺鍋爐累計平均運行346天,同比提升了2.3%。
6.四水裝置累計平均運行364天，同比提升1.1%。噸氨耗原水18.34噸，同比降低了0.8%。一是組織應急演練，如照明開關著火、除鹽水泵復位操作、模擬硫酸罐底部閥法蘭滴漏、CI02發(fā)生器泄漏;二是召開循環(huán)水爆管事故分析會。
7.“三修”為裝置運行提供保障。更換V1204A系列褲衩管與火炬頂端被腐蝕堵塞的管道，自制拉姆達管和噴嘴，改造真空泵、大修磨煤機。堅持110千伏外線巡檢和高壓電機的預知維修，配合完成甕馬高速段及XX工業(yè)園區(qū)110kV線路的遷移工作。加強了凝凍天氣對重要儀表、閥門的保溫特護。完成DCS控制系統(tǒng)組態(tài)調試。提供MTG儀表安裝設計數(shù)據(jù)圖，組織DCS組態(tài)和現(xiàn)場儀表閥門調試。
8.貯運嚴把大宗原料進出口關，確保原料及時準確輸送。累計收貯原料XXX萬噸，充裝甲醇X.39萬噸、二甲醚7.86萬噸。向主體裝置送原料約106萬噸，組織5號皮帶搶修與主體裝置共商堵煤應急預案等。
(二)圍繞生產經營抓管理
1. 加強公司內部控制。一是目標量化分解考核將利潤指標與員工薪酬掛鉤，團隊利益與個人利益有機結合，使企業(yè)與員工形成真正的“利益共同體”;二是升級《基礎管理考評實施細則》，基礎管理工作及考核步入常態(tài)化;三是進一步完善內控制度，組織編寫了合同授權、發(fā)票管理、業(yè)務外包、零星工程、在線學習、視頻監(jiān)控等管理制度，相關管理工作進一步規(guī)范化、流程化;四是每周發(fā)布投入產出分析數(shù)據(jù)，用曲線走勢反映管控水平，用離散數(shù)據(jù)驅動糾偏;五是召開合同管理季度例會，推行了合同履約保證金制度;六是提升了“安全生產調度例會”效率，進一步發(fā)揮了生產調度統(tǒng)領裝置運行和協(xié)調園區(qū)關聯(lián)的作用;七是后勤保障措施得力，視頻監(jiān)控完好率得到大幅提升，現(xiàn)場保潔維護良好，強化了保障和服務兩項職能，落實了安全和衛(wèi)生兩個重點。
2.完善人力資源管理。一是薪酬體系進一步完善，與崗位責任、安全風險、經營業(yè)績掛鉤，以正向激勵為主線，充分發(fā)揮薪酬杠桿，調動員工的積極性。二是加強履職考評，植入“崗位能升能降、薪酬能高能低”的危機意識。三是制定了《專業(yè)技術職務管理辦法》規(guī)范管理，建立了專業(yè)技術職務晉升通道，通過競聘形式，共有14名骨干晉升為副主任工程師。四是人力資源結構得到持續(xù)優(yōu)化，整合了部分班組和崗位，通過校園招聘補充了14名新員工。五是加強職稱評定和特種作業(yè)取證工作，完成76人的職稱資格證書審驗和51人職稱申報。六是加快人才培養(yǎng)步伐，13名在職化學工程碩士論文開題，提升了公司的學歷層次結構;引導員工到甕福企業(yè)大學平臺學習;制作上傳4個培訓視頻，加強了知識管理。七是完善“師帶徒”的動態(tài)培訓機制，多措并舉促進人力資本升值，為公司下一步發(fā)展奠定了人才基礎。
3.強化財務管理與分析。公司強化了經營活動 “算—干—算” 的過程管理。一是有效利用財務杠桿，加強財務風險防控;二是通過全面預算管理彩排企業(yè)生產經營活動;三是加強了經營活動凈現(xiàn)金流管理，嚴格控制庫存，動態(tài)關注應收應付、預付賬款;四是制定了發(fā)票管理辦法，加強了增值稅票據(jù)管理;五是積極跟進民貿民品流動資金貸款的息差補貼工作，預計在20xx年第一季度到位;六是密切關注投入產出比、凈資產收益率、毛利率、三項費用率、經營活動凈現(xiàn)金流等運營指標。
4.物資采購、配送、回收工作。全年簽訂合同464份和訂購單261份(含甲醇催化劑、二甲醚催化劑、一變催化劑和硫保護劑采購)，累計支付XXX萬元;廢舊物資銷售收入XXX萬元。甲醇催化劑實現(xiàn)了國產化，國內采購費用XXX萬元，比進口降低了約XXX萬元。
5.大宗物資采購。一是通過“錯峰采購、淡采年用”等手段，嚴控大宗原料采購成本。二是運用底線思維模式，變“單向主動”為“雙向主動”，變“集中冬儲”為“多批次放量儲備”。三是運用價值鏈分析模式，變“訂貨量少、事先不確定”為“訂貨量大，事先確定”的采購模式，以“坑口摸底+密封報價”方式研判供求關系，發(fā)揮買方市場優(yōu)勢，降低采購成本。四是轉換觀念，把大宗物資采購“成本中心”演繹為“創(chuàng)利中心”。
6.市場營銷工作。在原油價格暴跌的背景下，煤化工初級產品受持續(xù)利空影響，二甲醚產品摻燒嚴格監(jiān)管，純燒需求缺乏亮點，產品市場缺乏實質性利好。一是傾力保證XXX園區(qū)用氨需求，為集團用氨同比貢獻約X.1億元;同時，采用直供模式，緊抓周邊及有區(qū)位比較優(yōu)勢的合成氨大用戶。二是積極應對低迷的二甲醚市場環(huán)境，加快了推進經銷商網(wǎng)點布局和增加純燒示范點建設。三是為拓展銷售物流半徑，公司正在辦理甲醇火車到發(fā)資質，以此尋求更多的市場機會。四是我們需要把握好市場新動態(tài)，加強新產品的市場研究和預判，突出就近區(qū)域、優(yōu)勢區(qū)域開發(fā)，優(yōu)化資源配置、經銷商結構、物流調運，運用好庫存與價格杠桿，全面推動產品效益最大化。
7.QHSE管理工作。質量管理方面，完成了質量、環(huán)境、職業(yè)健康管理體系的復審工作，安全分析導致的事故為零，為出口液氨提供質量分析保障，為甲醇制油項目提供質量分析，開展了“抓質量、講誠信、樹品牌、重服務”為主題的質量月活動。安全環(huán)保方面，簽訂了《安全環(huán)保健康目標責任書》，編寫、印制和發(fā)放《員工HSE手冊》、《安全管理手冊》，重點監(jiān)護了脫硫技改、甲醇制汽油等高危區(qū)域安全，開展了以“強化紅線意識、促進安全發(fā)展”為主題的安全生產月活動。完成脫硫A/B系列節(jié)能環(huán)保改造、煙氣比對和監(jiān)督性監(jiān)測及涉源個人劑量監(jiān)測。轉移處置了二甲醚、甲醇和三變催化劑及硫保護劑，回收處置兩枚“銫-137”放射源。
8.特殊事件熔煉團隊。當氣化爐堵渣，當更換二甲醚催化劑、甲醇硫保護劑，當卸出、清理、裝填兩臺吸附器分子篩，當熱電C爐人工排查，當循環(huán)水爆管、開關柜著火、變換起火等急難險重的事情發(fā)生，員工們主動請戰(zhàn)，營造了“我們在一起戰(zhàn)斗”的氛圍，這些事件進一步塑造和錘煉了團隊。
這些成績的取得，得益于集團的關懷，得益于有使命感、有責任感、有危機感的企業(yè)文化，得益于長期開展增比進位的“大輪班”競賽活動，得益于“巡檢之星”們傳遞著榜樣的力量。
(三)堅持“技術先導”戰(zhàn)略。一是在集團十年戰(zhàn)略發(fā)展頂層設計的框架下，組織煤化工戰(zhàn)略發(fā)展研討會，傾聽專家們的聲音，謀劃煤化工發(fā)展。二是獲得由省科技廳、省經信委、省國資委、省總工會頒發(fā)的《創(chuàng)新型企業(yè)》榮譽獎牌。三是全力推進技術創(chuàng)新體系建設和提升知識產權保護管理,公司累計獲得專利證書41項(發(fā)明專利5項)。四是初步完成脫硫技改工作。五是甲醇制汽油中試項目在技改調試中。
(四)深化廉潔從業(yè)教育。按照《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》和“八項規(guī)定”，踐行從業(yè)規(guī)范，做廉潔從業(yè)的執(zhí)行者，維持組織穩(wěn)定性和可持續(xù)發(fā)展。一是認真處理“三重一大”制度涉及的主要事項。二是以領導干部為重點，針對“易失陣地、易腐崗位”，組織參觀xx監(jiān)獄，開展案例警示教育，發(fā)放警示教育片，簽訂廉潔從業(yè)責任書，召開批評與自我批評的會議，撰寫自查自糾報告，提高防腐拒變能力。三是將廉潔從業(yè)建設與審計工作、效能監(jiān)察和依法治企有機結合，確保企業(yè)的經營安全和領導人員、關鍵崗位工作人員的行為安全。四是以“查制度、查流程、查職責、查考核、查改進”為主線，全面啟用效能監(jiān)察手段，多點并發(fā)，提升企業(yè)管理水平。
一年來在集團的堅強支持下，全體員工勵精圖治，公司生產經營工作取得了一定的成績。在看到成績的同時，我們也清醒地認識到：經濟下行的壓力加大、化解產能過剩任務艱巨、生產經營困難加劇，化工行業(yè)從“產品價格下降”大于“原料價格下降”到“行業(yè)整體利潤下降”，是經濟發(fā)展和結構調整的新常態(tài)。
二、20xx年主要任務
20xx年是“十二五”規(guī)劃的收官之年，我們要堅持發(fā)展、主動作為，圍繞“四化”(產品精細化、園區(qū)一體化、節(jié)能環(huán)�；N售服務化)，抓好“三全管理”(全面預算管理、全面成本控制、全面質量管理)。圍繞“四結合”(依法治企與內控體系相結合，磷化工配套與精細化工相結合，安全生產與長周期高負荷運行相結合，盤活存量與做優(yōu)增量相結合)，努力實現(xiàn)“三個平衡”(煤電磷的產業(yè)平衡，產品產能分配的價值平衡，生產計劃與計劃檢修的時間平衡)。以市場需求為導向，探索未來產業(yè)發(fā)展方向，抓住機遇調整自身業(yè)務布局，降低宏觀經濟放緩帶來的經營業(yè)績壓力。
20xx年主要生產經營目標：生產氨醇50萬噸，實現(xiàn)產值約13億元。
我們做好20xx年工作的基本思路是：深入貫徹落實“中央經濟工作會議精神”和“十八屆四中全會”精神，深入開展群眾路線教育實踐活動，以“內控體系建設年”和“營銷突破年”為主題，繼續(xù)做好“精益生產”和“精細化管理”，更加關注市場，更加關注技術，更加注重實用型人才培養(yǎng)，把成本控制放在顯著的位置，不斷優(yōu)化升級產品結構，不斷優(yōu)化發(fā)展空間格局，利用創(chuàng)新驅動發(fā)展的新引擎，持續(xù)領跑貴州煤化工產業(yè)。
20xx年經濟形勢的不確定性和復雜性，我們要努力搶抓機遇，從容應對各類風險和挑戰(zhàn)，主要做好以下工作。
(一)生產管控全面升級
科學組織生產，強化工藝控制和工藝紀律，加強安全環(huán)保、裝置運行、設備管理的聯(lián)動協(xié)管，狠抓落實、強化責任，努力實現(xiàn)裝置安全穩(wěn)定長周期運行，實現(xiàn)規(guī)模經濟效益。一是通過裝置運行和設備管理的良性互動，促進穩(wěn)產、高產;二是加大生產系統(tǒng)員工培訓與考核，提升生產人員駕馭裝置水平，重點提升技術員、班組長等生產管理人員的管理水平;三是深入開展大輪班考核，加大綜合能源消耗指標考核力度;四是升級完善操作手冊、檢修規(guī)程，制定檢修制度，編制關鍵設備維護手冊，明確預防性維修和計劃性檢修(小修、大修)頻率，減少設備故障，延長使用壽命，提升設備使用的可靠性;五是科學的、系統(tǒng)的分析氣化爐堵渣、開關柜著火等概率小損失大的事件，減少停車次數(shù)，降低開停車損耗，從而減少經濟損失;六是加速備品備件的國產化，降低庫存額度，逐步減少資金占用。
(二)安全環(huán)保常抓不懈
安全為了生產，生產必須安全。公司是高溫高壓、有毒有害、易燃易爆、易污染的高風險行業(yè)，緊盯安全生產“六個零”的目標。要認真組織全員學習新《環(huán)保法》，做好生產經營活動中“三廢”(廢水、廢氣和廢渣)達標排放，積極應對可能面對的環(huán)保風險，推動形成綠色低碳循環(huán)發(fā)展模式。繼續(xù)抓好重點區(qū)域、重點設備、重點管線、重點時段的安全生產工作，尤其是檢修時段的安全教育、安全分析和安全監(jiān)護，完善過篩式隱患排查體系，嚴格執(zhí)行HSE管理體系。通過開展“安全生產月”、“安康杯”等主題活動，營造安全文化氛圍，筑牢安全防火墻。
(三)原料采購降本增效
大宗原料采購，從市場源頭倒逼成本效益。在保生產保質量的基礎上，加大對原料采購成本、物流運輸成本的考核控制，有效降低運營成本。進一步加強供應商關系管理，完善供應商評價、進入、退出機制。
(四)渠道深耕提效增量
20xx年為“營銷突破年”，把營銷作為全公司中心工作來抓，創(chuàng)新營銷模式，全力渠道下沉，聚焦服務升級。一是著力提升銷售人員的營銷意識、市場意識、服務意識、利潤意識。二是堅持量價兼顧原則，科學布局，大力推廣純燒示范點、二甲醚替代燃煤鍋爐工作，以替補者的角色在城鄉(xiāng)結合部逐漸滲透液化氣市場，力爭局部市場做到最優(yōu)。三是強力推進二甲醚銷售保持較快增長，努力實現(xiàn)產銷平衡和效益最優(yōu)化。四是鞏固現(xiàn)有合成氨市場，繼續(xù)拓展直供模式的優(yōu)質合成氨用戶。五是定期檢查�；愤\輸車輛資質，有序組織灰渣清運工作。
(五)提升人才資源管理
合理的人才匹配促使個體在有效管理下釋放出最大的正能量。一是加快推進重要技術崗位人才和經營管理人才的培養(yǎng)，為公司可持續(xù)發(fā)展提供技術保障和人才支持。二是進一步做好工作崗位研究和人員素質測評，利用人力資源5P模型(識人、選人、用人、育人、留人)，審查“定編定崗定員定額”工作，加強員工績效管理。三是以“利益需求和心理需求”為結合點，建立寬帶薪酬、員工晉升路線相匹配的激勵機制，激發(fā)員工動力，從而為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。四是以實用為導向，選擇優(yōu)質的培訓機構，讓員工參加內外訓，開發(fā)員工技能，幫助其升值。五是做好知識管理，將隱性的專業(yè)知識顯性化、電子化、標準化。六是加強崗位(勞務)外包全流程風險控制與管理。七是探索股權激勵機制，深度融合股東、公司和員工的利益。
(六)企業(yè)管理再上臺階
在新的宏觀環(huán)境中，更應提升企業(yè)管理水平。練好內功，向管理要效益、向管理要業(yè)績。從組織架構、管理體系、管理機制等方面，彌補短板、做精做深管理。通過對標管理、目標量化分解考核等維度的工作，提升企業(yè)整體運營效率。
1.內控體系。引入“上市公司內部控制指引”和“中央企業(yè)全面風險管理指引”，提升內部管控能力，強化合規(guī)管理、風險管理、缺陷管理等，進一步強化業(yè)務流程執(zhí)行力，加強重大風險管理與監(jiān)督，開展流程與風險梳理，建立企業(yè)運營主要風險(戰(zhàn)略、法律、財務、操作風險)清單，組織內控風險測試，嘗試推行風險報告制度。認真貫徹《企業(yè)信息公示暫行條例》，用好企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)，定期報送年度報告并公示相關信息，做好政府職能部門的溝通協(xié)調，高度重視“輿情管理”，積極維護企業(yè)形象。
2. 優(yōu)化管理。一是將工業(yè)信息化與大數(shù)據(jù)相結合，著力建立公司運營數(shù)據(jù)庫，充分運用“設計值、歷史運行值、同行運行值”實施對標管理，為企業(yè)經營決策提供可靠依據(jù)。二是加強數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析、挖掘、變現(xiàn)、報告管理工作，積極推進數(shù)據(jù)報告體系建設。三是用好基礎管理考核工具，規(guī)范員工行為，提升企業(yè)執(zhí)行力，塑造現(xiàn)代文明工廠形象。
(七)創(chuàng)新破題驅動發(fā)展
公司以“發(fā)展質量和技術創(chuàng)新”為突破口，將集團的頂層設計與基層實踐結合起來，規(guī)模與價值并重，實施成本領先、差異化、集中化戰(zhàn)略。一是盤活存量、做優(yōu)增量，投資建設年產5萬噸的二氧化碳回收(減排)項目，做好質量、投資、進度、安全管控，力爭7月底建成投產。二是創(chuàng)新驅動發(fā)展，緊盯煤化工前沿的高端技術和精細化的新型產品，配合集團產業(yè)研究院做好煤化工產業(yè)發(fā)展規(guī)劃與項目落地工作。三是在風險可控情況下，用“流貸”置換“長貸”，多使用票據(jù)結算，努力增加民貿貼息額度，降低財務費用。四是探索引入融資租賃模式，降低高固定成本帶來的經營風險。五是策劃引入民營資本，謀劃產業(yè)鏈終端戰(zhàn)略合作，探索股份穩(wěn)定市場的盈利模式。
我們要認清形勢、堅定信心、看好前景、適應新常態(tài)。我們正處在國家產業(yè)結構調整、經濟規(guī)模增速減緩、供應與需求層面顯著變化的大環(huán)境，加上新《環(huán)保法》的嚴厲實施，行業(yè)加快“去產能”的步伐。我們要高度重視、冷靜應對外部市場環(huán)境的艱巨性、復雜性、長期性和不確定性，這個經濟的寒冬不會短，我們要做好打一場持久戰(zhàn)的準備。我相信，天福有挑得起重擔的脊梁，有人心匯聚的團隊，有強大的集團支撐，我們沒有任何理由不贏下這場戰(zhàn)斗。
各位代表，同志們：
新的一年開啟新的希望，新的征程承載新的夢想。風正濟時，自當揚帆破浪;任重道遠，還需策馬揚鞭。我們需要牢記使命，因為天福承載著我們的夢想，為了我們自己和妻兒老小生活更加富足、更加美好，我們一起努力奮進吧。只要我們凝聚共識、形成合力，就能跨越條條艱難險阻，天福的明天一定會更加美好!
謝謝大家!
年度總經理工作報告3
尊敬的各位股東代表、董事、監(jiān)事：
大家好！
20xx年里我公司將繼續(xù)團結協(xié)作、堅定信心、振奮精神、務實工作，通過加強管理、開拓市場、挖掘潛力等多重措施，經受住市場的嚴酷考驗，積極克服項目的困難和壓力，落實股東會和董事會精神，較好完成董事會下達的經營目標。下面，我代表公司經營班子，向大會作工作報告：
一、公司20xx年工作回顧
(一)認真樹立和落實科學發(fā)展觀，走好公司發(fā)展的每一步
面對新的形勢和任務，深入學習貫徹黨方針政策和中央和自治區(qū)經濟工作會議精神，冷靜地分析當前形勢與機遇，提出必須積極主動地公司轉型與發(fā)展調整。
(二)不斷推進工程施工管理，實現(xiàn)利益最大化
不斷實現(xiàn)企業(yè)利益最大化，加強人員崗位培訓，提升員工崗位技能，提高管理運作效能，并注重加強安全生產管理，完善安全監(jiān)督機制，針對性地對設備開展檢修工作，重點抓好設備狀態(tài)診斷，實行有效的狀態(tài)檢修及預防性維修。另一方面重視加大成本控制和資金管理力度，建立物資采購計劃審批及出入庫制度，嚴格控制庫存，拓寬采購途徑，完善后勤管理。全年實現(xiàn)經營目標：
(三)提升服務水平，樹立良好企業(yè)形象
員工始終以“優(yōu)質服務”為宗旨，急業(yè)主所急、想業(yè)主所想，認真履行物資管理服務合同，努力克服一系列不利因素的影響，加強人員培訓和安全管理，提高服務意識，完善工作流程，密切溝通聯(lián)系，按時、按量、安全地保障了項目建設物資的供應，圓滿完成各項工作任務。同時，不斷提高服務質量和水平，不斷擴大服務領域和范圍，實現(xiàn)與業(yè)主的深度合作，建立互信友好、相互依存、長期合作的關系。
(四)加強項目開發(fā)，爭創(chuàng)公司利潤增長點
加強對市場調研和開發(fā)，積極拓展公司業(yè)務，爭創(chuàng)公司盈利增長點。充分利用國家在“十二五”期間加快水電開發(fā)的有利時機，圍繞電力生產、電力上下游產品開發(fā)、主業(yè)服務性業(yè)務，加強市場營銷工作，積極發(fā)展市場業(yè)務。
(五)認真開展管理效益活動，確保實現(xiàn)預算收支平衡
努力實現(xiàn)管理創(chuàng)新，追求發(fā)展質量，增加經營收益，實現(xiàn)公司向集約化管理、精細化管理轉變，以保持公司改革發(fā)展的良好態(tài)勢。一是開展各種宣傳活動向員工倡導樹立過緊日子的思想，堅持勤儉辦企業(yè)的方針，降低成本，開源節(jié)流。要切實維護預算的剛性和嚴肅性，堅決杜絕預算外支出；二是大力加強電價管理，切實維護公司的合法權益和經濟利益；三是嚴格成本費用支出，從嚴控制基建成本支出，從嚴控制購電成本；四是切實加強電費回收工作，要從技術和管理上努力降低線損；五是從管理上降低經營費用，從資金運作上減少財務費用，努力提高資金使用效益，確保企業(yè)經營安全，實現(xiàn)公司又快又好的發(fā)展。
(六)不斷提升物資供應管理水平，實現(xiàn)效益持續(xù)增長
要求人員必須本著“為工程建設服務”的宗旨,以“精細化”管理水平為目標，不斷提高物資供應管理的能力與科學管理的水平。建立健全公司物資管理制度體系，根據(jù)各施工單位物資需求計劃對物資進行監(jiān)管發(fā)放，不斷規(guī)范物資管理流程，進一步完善物資管理體制，有效控制物資儲備額度，分工明確，責任清楚，進一步建立健全物資的調配、驗收入庫、登記入帳、儲存管理、發(fā)放使用、盤存報表等程序。并積極做好“內、外”溝通工作，進一步提高管理服務水平，我方始終堅持以“以人為本，合作共贏，和諧發(fā)展”公司價值理念為原則，始終保持“微笑服務，高效服務”的精神，對所有服務單位不論性質、業(yè)務量大小，都積極努力溝通協(xié)調，做好物資供應工作。
(七)強化安全教育，落實安全責任，實現(xiàn)安全生產
結合公司的業(yè)務特點，有針對性地加強對電力生產、工程安全、交通安全的管理，完善管理制度，開展安全活動，實施檢查監(jiān)督，加大考核力度，樹立全員安全意識，實現(xiàn)公司安全生產的可控再控。
一是采用集中培訓的辦法，通過各部門員工的參與，提高了大家對安全的重視；同時部門內也做好安全作業(yè)方面的培訓，培訓員工做好各項技能操作，提高員工操作水平，有效地預防生產操作事故發(fā)生
二是對各種設備設施進行全面系統(tǒng)的檢查，對于存在問題的設備設施，能現(xiàn)場解決的立即解決，現(xiàn)場無法解決的問題立即匯報，請示公司領導給予解決，決不留安全隱患。
三是認真落實對各項設備、設施及消防器材的使用學習，使每位員工都能熟練的使用各種消防器材。
四是對設備附件及各種消防器材，加強保養(yǎng)力度，交接班檢查，每周重點保養(yǎng)維護，使之處于良好狀態(tài)。
五是組織開展了春節(jié)安全大檢查和交通安全專項檢查活動。通過查隱患、重預防、抓落實，不斷提高員工的安全意識和執(zhí)行制度的自覺性，把安全生產責任制落實到每個人。
(八)認真開展建設和諧企業(yè)活動，讓全體員工共享改革發(fā)展成果
建設和諧企業(yè)，就是要建設和諧團隊。一是建設“四好領導班子”為工作重點，努力把各級領導班子建設成為講原則、重感情，團結和諧、奮發(fā)有為的領導班子。二是要建設一支高度認同企業(yè)使命、企業(yè)精神、企業(yè)員工核心價值觀的員工隊伍。公司通過開展“和諧企業(yè)創(chuàng)建檢查指導”、“和諧企業(yè)創(chuàng)建評比”等活動，讓全體員工參與到和諧企業(yè)創(chuàng)建活動中來，充分調動和發(fā)揮員工工作的積極性和創(chuàng)造性，提升企業(yè)的凝聚力和向心力。同時，通過發(fā)揮工會和共青團的作用，積極活躍職工文化，增強員工的幸福感和快樂感，各項目部全年共組織工會活動20次，團委活動13次，有效地促進了公司的企業(yè)文化建設。
二、公司目前存在的困難和問題
(一)由于電網(wǎng)供電政策及合作方式的變化，公司購售電業(yè)務將受到一定程度的影響；
(二)安全生產還存在隱患和事故苗頭，設備運行管理還存在薄弱環(huán)節(jié)；
(三)對電費、電價等群眾關心的熱點、難點問題，政策宣傳不夠、處理和解決問題的力度不夠；
(四)干部職工隊伍政治業(yè)務素質、優(yōu)質服務水平需進一步提高；
(五)企業(yè)管理工作還存在不同程度的弊病，管理力度不夠，基礎工作薄弱。
(六)資金短缺，使電網(wǎng)基礎設施建設資金缺口較大。
三、公司20xx年的工作計劃
(一)20xx年的工作思路
20xx年是電力體制改革進入實質性實施的第一年，我們將面臨許多新的挑戰(zhàn)和考驗，加強安全管理，加快電網(wǎng)建設，大力開拓電力市場，推進多經產業(yè)調整和發(fā)展，是擺在我們面前的緊迫任務。為此，我局提出20xx年的整體工作思路是：明確一個目標，確保兩個穩(wěn)定，抓住三個層面，強化四項工作。
明確一個目標：在黨的十八大精神的指引下，認真學習和貫徹“空談誤國、實干興邦”重要思想，圍繞“以安全為基礎，以發(fā)展為主線，以科技進步和改革為動力，以經濟效益為中心，以優(yōu)質服務為宗旨”的企業(yè)定位，確保實現(xiàn)全國一流電力企業(yè)目標。
確保二個穩(wěn)定：確保安全生產和職工隊伍穩(wěn)定。
抓住三個層面：緊緊抓住主業(yè)、多經、農電三個層面的發(fā)展，做到主業(yè)求轉變，多經轉機制，農電強管理。
強化四項工作：強化安全基礎工作，強化電網(wǎng)建設和優(yōu)質服務工作，強化員工素質提高工作，強化管理機制創(chuàng)新工作。
(二)20xx年的經營目標
1、安全生產技術經濟指標
不發(fā)生人身事故，不發(fā)生本企業(yè)負主要責任的重大及以上電網(wǎng)事故，不發(fā)生本企業(yè)人員責任的重大設備事故，不發(fā)生五種誤操作事故，不發(fā)生火災事故，不發(fā)生本企業(yè)負同等及以上責任的交通事故。確保本年度內實現(xiàn)連續(xù)3個安全百日，力爭全年無事故。
2、經營指標
3、企業(yè)發(fā)展、黨建及文明建設目標
確保通過全國一流電力企業(yè)正式驗收；確保地方行風民主評議滿意率名列前茅；保持和鞏固省級文明單位，黨風廉政建設和企業(yè)文化建。
(三)20xx年的主要工作
1、生產經營指標基本完成
實現(xiàn)年購電量億千瓦(含水電上網(wǎng))，同比增長%。完成售電量億千瓦(含水電上網(wǎng))，同比增長。實現(xiàn)利潤萬元。
2、安全工作保持穩(wěn)定
健全安全生產責任制，結合生產實際，逐級簽定了適合崗位特點的安全生產責任狀。開展法人代表安全生產承諾活動，與各單位簽定承諾書。扎實開展“百問百查”活動，自我糾錯機制和持續(xù)改進機制初步形成。加強用電檢查，將800kva以上大用電戶納入安全監(jiān)督重點，順利完成迎峰度夏、重大活動及各大節(jié)日等安全例行檢查和保電工作.確保不發(fā)生重大人身、電網(wǎng)和設備事故，保障全市的電力供應，確保了社會穩(wěn)定。
3、加強深入研究政策
根據(jù)電網(wǎng)公司規(guī)范供用電價格的新形勢，加強與紅河供電局及彌勒明業(yè)磷錳有限公司的溝通與合作，及時調整合作方式，將購售電業(yè)務改變?yōu)檫^網(wǎng)供電業(yè)務，確保該業(yè)務的正常和穩(wěn)定
4、增強服務意識
充分利用魯?shù)乩娬竞藴实拇蠛脮r機，加強魯?shù)乩嚓P項目的管理，不斷提高服務質量和水平，不斷擴大服務領域和范圍，實現(xiàn)與業(yè)主的深度合作，建立互信友好、相互依存、長期合作的關系。
5、加強公司的干部隊伍和職工隊伍建設
重視干部隊伍綜合素質的提高及廉潔文化的建設，加強員工的技術培訓和業(yè)務培訓。培養(yǎng)和鍛煉綜合型及專業(yè)型人才，為公司的發(fā)展儲備能量。
四、20xx年的工作措施
(一)堅持安全生產從頭抓起，規(guī)范管理，落實責任
要認真實行安全生產抓頭頭、抓源頭、抓人頭的方針，落實各級安全生產責任，克服“兩張皮”現(xiàn)象。健全和完善安全生產第一責任者深入現(xiàn)場檢查制度，確保各級安全第一責任者思想到位、責任到位、工作到位，加強信息傳遞，杜絕中梗阻現(xiàn)象，克服安全管理中的“兩張皮”現(xiàn)象，真正做到壓力傳遞到位，以充分發(fā)揮三級安全網(wǎng)的作用，把安全責任制落到實處。嚴格執(zhí)行“兩票三制”，強化安全意識，夯實安全基礎，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報安排處理，確保安全生產。
(二)強化規(guī)范管理
規(guī)范企業(yè)經營管理行為，強化全面計劃和全面預算的剛性，提升企業(yè)精益化管理水平，進一步規(guī)范公務用車、公務接待、薪酬福利、勞動用工管理。加強集體企業(yè)管理，深入開展主多分開，通過加強監(jiān)察、強化內審、突出防控、全員教育方式，不斷加強和規(guī)范集體企業(yè)管理工作。
(三)積極創(chuàng)新公司用人機制，留駐優(yōu)秀人才
今年公司要把相關技術業(yè)務骨干的合同關系從人才市場轉接到公司，提高人才隊伍的歸宿感，較好融入公司。
各位股東代表、董事、監(jiān)事，有了你們的關心支持和堅強后盾，公司才有如此的好業(yè)績。在新的一年里，面對復雜的市場變化和壓力，公司經營班子將不負眾望，堅定信心，以高度的責任感和使命感，帶領公司全體干部員工，克服困難、勇往直前、開拓創(chuàng)新，為全面完成今年的各項目標任務而奮發(fā)努力。
最后，我代表公司全體員工，向各位股東代表、董事、監(jiān)事對公司工作的理解、關心和支持表示衷心的感謝！
謝謝大家！
年度總經理工作報告4
尊敬的董事長：
尊敬的各位來賓、各位同仁、各位員工：
今天我滿懷感激與喜悅之情，站在這里代表沈陽置業(yè)有限公司總結已經過去的一年多的工作。
首先，感謝公司的股東。是公司股東的高瞻遠矚，以戰(zhàn)略投資的眼光投資1億7千萬元成立了這個具有巨大發(fā)展?jié)摿凸饷髑熬暗墓�，非常感激股東一年多來給予了我們以充分的信任、理解和全力的支持。
在這里我也要感謝公司的全體員工及各位員工家屬，是大家共同的辛勤努力，創(chuàng)造了“河畔新城”這一沈陽房地產界新品牌，樹立了沈陽房地產界一面大旗。面對未來，我為公司擁有這樣優(yōu)秀的干部和員工更加充滿信心。
同時也要感謝政府、社會各界朋友對我們的大力支持。需要提及的是營銷合作伙伴廣州凌峻房地產咨詢有限公司；項目總設計師，沈陽華新國際工程設計顧問有限公司總建筑師馬濤先生；“”色彩主設計師，中國美術學院副院長宋健明教授；“”園林景觀主設計師，清華大學章俊華教授。正是我們的這些真誠合作者認真負責的工作態(tài)度與敬業(yè)品行，為項目的順利發(fā)展奠定了牢固的基礎，使我們的產品性能別具一格、脫穎而出。
下面我代表沈陽華新聯(lián)美置業(yè)有限公司做過去一年多來的工作報告。
過去工作的回顧
主要經營指標
自公司正式組建，河畔新城一期可售房屋總套數(shù)555套，認購率100%；已經簽訂《商品房買賣合同》并繳納房款666套，簽約率99%，尚未簽約部分預計至明年6月份之前，部分主體封頂以后全部簽約�？墒圩≌娣e達22萬平方米，預計實現(xiàn)住宅銷售收入6億元；半地下車庫、庫房、網(wǎng)點銷售收入1萬元，總銷售收入5億元，預計實現(xiàn)利潤2萬元。同時形成的股東資產有俱樂部、幼兒園、銷售中心、物業(yè)用房等。據(jù)有關政府部門統(tǒng)計，在20xx年沈陽市住宅房地產開發(fā)項目中，河畔新城銷售總額、銷售率、銷售速度三項指標均位于沈陽市第一位。
工程進展情況
河畔新城項目建設取得了突飛猛進的發(fā)展，河畔新城于20xx年3月18日正式開工，總占地面積約16.3公頃，一期總建筑面積14.3萬平方米，20xx年全部開工。由于場地動遷和高壓線遷移遲緩，五棟多層住宅7月份開工，二棟小高層和三棟多層九月底開工。
工程建設方面：
多層住宅共29棟，有26棟住宅已經全部通過主體結構驗收，剩余三個單體正在進行主體結構施工。其中16棟樓土建裝飾工程完成70%，剩余10棟樓砌筑工程全部完工。
小高層共2棟，正進行四層主體結構施工。
半地下車庫共8個，主體結構全部完工，除8#、9#車庫外均通過主體結構驗收。
幼兒園，土建裝飾工程完成90%，已通過主體結構驗收。
物業(yè)辦公用房，通過主體結構驗收，土建裝飾工程完成45%。商業(yè)網(wǎng)點，主體結構已全部完工。
俱樂部主體結構全部完工，正進行鋼結構的制作和安裝。
企業(yè)品牌建設
品牌是消費者對產品或企業(yè)的信賴與忠誠，而且是長期與持久的信賴與忠誠。品牌是在激烈的市場競爭中獨樹一幟，也是對消費者的鄭重承諾，是企業(yè)綜合素質的體現(xiàn)。未來長期在市場競爭中取勝的法寶就是品牌。
因此，公司成立之初，下決心、花功夫進行品牌的建設，并成功的邁出了第一步。我們在去年就提出“河畔新城”要成為沈陽房地產界的一面旗幟。目前，在沈陽市民中流傳著這樣一句口頭禪“南有河畔新城，北有格林夢夏”，昭示著河畔新城品牌已開始深入人心。
一年來，河畔新城項目先后獲得6項全國性榮譽稱號、3項省市級榮譽。
河畔新城項目從全國35個申報項目中脫穎而出，當時唯獨河畔新城通過國家住宅與環(huán)境工程中心的評審，成為本年度第一個，也是東北首家“國家健康住宅”試點工程項目。
國家AAA級住宅是建設部根據(jù)住宅五大性能指標設定的最高等級住宅。20xx年7月，在由建設部住宅產業(yè)化促進中心與沈陽市住宅產業(yè)化管理辦公室聯(lián)合組織的AAA級住宅性能評審會上，河畔新城項目以高分通過評審，成為沈陽首家國家AAA級住宅項目。
在“中國沈陽第六屆房地產交易展示會”上，河畔新城榮獲“十大暢銷樓盤獎”。
在萬眾注目的第五屆中國住交會上，河畔新城從強手如林、名盤匯翠的參評項目中，脫穎而出，一舉奪得“年度中國名盤五十強”。
河畔新城作為沈陽市唯一住宅產業(yè)化示范工程，迎來了全國北方省市第十次墻改節(jié)能工作會議的建設部領導和來自全國二十多個盛市的八十多位代表以及日本住宅性能認定專家小組成員，河畔新城項目得到了高度的贊譽。
此外，河畔新城先后獲得了國家有關部委評定的“中國住宅經典示范樓盤”、“中國優(yōu)秀環(huán)境住宅設計大賽”之綜合金獎、“20xx全國人居方案競賽綜合大獎”、“遼寧省明星樓盤”稱號、“人居渾南20xx建筑規(guī)劃設計大賽”之“最佳規(guī)劃設計、最佳景觀設計、最佳戶型設計”三項錦標。
企業(yè)管理
企業(yè)管理的科學化、規(guī)范化、有序化是企業(yè)正常運作和發(fā)展的基本條件。公司成立之初首要的工作就是迅速建立科學的組織機構、工作流程和工作秩序，規(guī)范部門工作職責和崗位責任制，短時間內公司進入正常運行狀態(tài)，使各項工作流程清晰、責任明確、有章可循、有序運作。
1、建立和完善各項規(guī)章制度
一年來，公司共出臺了包括招投標管理、財務管理、資產管理、員工管理、檔案管理等八個方面近40項規(guī)章制度和管理辦法。經濟合同管理和大宗材料、設備采購是公司經濟管理的重點之一，公司出臺了《經濟合同管理辦法》、《大宗材料、設備采購供應管理辦法》等相關管理辦法�！豆潭ㄙY產管理辦法》使公司資產管理有章可循，《資金使用及審批管理辦法》保證了公司資金使用始終處于計劃控制狀態(tài)下。
2、招投標制度在企業(yè)經營中廣泛運用
公司把招投標管理作為公司管理工作重中之重，在完善規(guī)章制度基礎之上，認真貫徹執(zhí)行招投標制度。招投標制度堅持公開、公平、公正的原則，通過對相關市場的調研、考察，對符合公司要求的工程承包商和材料供應商進行初選，實行邀請招標。公司對投標單位進行綜合評議，按合理、低價的中標原則，確定中標單位。招投標制度采用決策權、執(zhí)行權、審核權三權分立的原則，由工程部、預算部、計財部互相監(jiān)督、各負其責，使招投標過程在“陽光下”運作，遏制社會上一些不良風氣對公司的侵襲，有效的保護了企業(yè)利益，也保護了干部和員工隊伍。
通過招投標制度，降低了工程開發(fā)建設的資金投入。例如：商品砼的市場價格在250元/立方米～410元/立方米，而經過招投標后價格鎖定在235元/立方米～377元/立方米；符合項目品質的塑鋼門窗價格在450元/平方米，招投標后價格為385元/平方米；通過招投標確定的同質采暖PB管材，價格比市場同類產品低一半以上。
招投標制度在降低公司開發(fā)成本，節(jié)省資金方面起到了關鍵性的作用。同時，作為一種管理制度已深入干部、員工心中。
3、企業(yè)文化建設取得初步成果
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力，其核心是企業(yè)的精神和價值觀。建設良好的企業(yè)文化能夠增強企業(yè)的凝聚力，展示企業(yè)形象與風采，增強企業(yè)信譽與美譽，是企業(yè)管理的最重要內容。
而在企業(yè)文化的熏陶下，企業(yè)的員工有明確的行為規(guī)范，對于企業(yè)減少內耗、促進發(fā)展至關重要，也是企業(yè)文化存在的意義所在。
（1）每一個企業(yè)都有自己追求的目標，我們追求的企業(yè)目標是利潤、客戶、員工。
利潤是企業(yè)實現(xiàn)再發(fā)展的基本要素，只有獲取了利潤才能回饋股東；客戶是企業(yè)生存的基石，為客戶提供品牌產品和品牌服務，就等于為企業(yè)創(chuàng)造未來；員工的進步推動企業(yè)的發(fā)展，而企業(yè)的發(fā)展又為員工實現(xiàn)人生價值提供更廣闊的舞臺。
成立之初，公司提出了企業(yè)的七項價值觀，作為公司的追求和理念。我們的企業(yè)價值觀是：
質量與信譽：是公司產品成功的關鍵，也是企業(yè)創(chuàng)立品牌的基礎；
原創(chuàng)與領跑：理念領先、技術創(chuàng)新、永爭第一，是公司的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的精髓；
規(guī)范與有序：實現(xiàn)規(guī)范化管理，有序化經營是公司的管理原則；
和諧與奮斗：內部和諧的氛圍與整體的奮斗精神是公司的追求；
卓越與貢獻：追求卓越與貢獻是公司倡導的工作目標；
信任與尊重：給予員工信任與尊重，是對公司“人本”管理思想最好的詮釋；
誠實與正直：是公司與員工共同秉承的優(yōu)良品質。
（2）給員工創(chuàng)造參與管理的機會，是公司管理者所倡導和追求的企業(yè)文化氛圍。公司通過組織員工滿意度調查，了解員工對公司的總體滿意狀況、公司內部溝通協(xié)作狀況、管理者行為評價、薪酬與福利等七個方面的意見，分析公司成功的原因，及時摸清公司存在的潛在問題，找出我們工作中存在的不足之處。掌握員工的思想動態(tài)，采取相應的管理措施，提高我們的管理水平，使員工更加關心企業(yè)，提高員工對企業(yè)的忠誠度，增強企業(yè)的凝聚力。
（3）加強對公司價值觀、項目優(yōu)勢、項目規(guī)劃理念的宣傳與培訓。注重對新員工的培訓，每一位新員工上崗都會接受關于公司價值觀、企業(yè)目標、組織機構、規(guī)章制度等方面的培訓，對于項目的優(yōu)勢、規(guī)劃理念，公司更是抽出時間組織專場的培訓，使員工對公司的企業(yè)文化有深刻的認識，公司有計劃地組織新員工分期分批到兄弟公司參觀、考察，增強員工對河畔新城項目的信心。
�。�4）成立工會組織，舉辦豐富多彩的業(yè)余文化活動。一年來，公司先后組織了乒乓球、象棋、跳棋比賽，組織了員工聯(lián)歡會和旅游等活動，增進員工之間的交流，增強了企業(yè)凝聚力，提高了團隊協(xié)作能力。
企業(yè)資源
企業(yè)生存于社會中，作為優(yōu)秀的房地產開發(fā)企業(yè)必須具備幾個能力：資金力、資源力、產品力、營銷力、服務力。合理、有效的整合社會上各種資源為企業(yè)服務是我們管理層工作的重要任務。河畔新城之所以能在僅一年半的時間里完成從規(guī)劃設計到報批各項繁雜的手續(xù)直至一期銷售的成功，與整合利用社會資源是分不開的。
與政府相關部門的密切合作
從規(guī)劃設計完成后，公司在短短的三個月之內報建審批完成了從《規(guī)劃許可證》到《施工許可證》的各項法律手續(xù)，為份順利開工創(chuàng)造了有利條件。在施工過程當中，河畔新城項目經歷了各種大大小小的檢查，均順利通過，保證了工程順利進行。
新區(qū)政府一直把河畔新城項目作為整個渾南開發(fā)建設的重點項目，積極支持我們的工作，多次到公司實地幫助解決問題。
公司規(guī)范化管理及將高品質住宅進行到底的決心，贏得了市建委等開發(fā)管理部門對河畔新城項目的高度信賴與關注，在公司開發(fā)手續(xù)辦理、企業(yè)資質認定等方面都給予了大力的支持。
河畔新城在申報國家AAA級住宅性能認定過程當中，市住宅產業(yè)辦抽出專人陪同公司到建設部匯報申報情況，對申報材料提出多方面建設性意見，協(xié)助河畔新城在AAA住宅性能認定評審會上順利通過專家評審。河畔新城被市建委指定為沈陽市示范工程，成為市建委向沈陽各大房地產開發(fā)商推介的對象。
同時，公司與沈陽市三大主導媒體和金融機構建立了良好的公共關系，為項目實施創(chuàng)造了良好的外部社會環(huán)境。在河畔新城一期的品牌推廣中，與沈陽三大主導報紙媒體展開全面合作。通過與新聞媒體的深度合作，借助沈陽新聞媒體的雄厚實力，使得河畔新城項目的品牌宣傳按計劃推廣實施，達到了良好的預期效果。
年度總經理工作報告5
全體同仁們：
大家好！
回首過去的一年，在公司董事會正確決策的指引下，公司領導班子帶領全體干部職工，緊緊圍繞生產經營目標，強化內部管理，克服全球經濟危機帶來的經濟效益下行、市場萎縮等不利因素，積極推進生產建設，較好的完成了年度工作目標。在這里我代表公司領導班子向所有員工表示崇高的敬意和衷心的感謝。
欣慰我們在一些方面取得成績的同時，我們也要清醒的認識到，國際金融危機的“嚴寒”依然存在，冶金行業(yè)難以復蘇，我們仍面臨著十分復雜的經濟形勢。為總結經驗，分析不足，明確新一年的奮斗目標，不斷推動公司良序、穩(wěn)健發(fā)展。下面我對一年來的工作完成情況進行總結并對20xx年的工作進行統(tǒng)籌安排。
一、20xx年主要工作回顧
一、生產經營穩(wěn)健發(fā)展
1、全年完成總產值 萬元，其中，重工機械產值 萬元，包裝中心產值 萬元，彩板涂裝產值 萬元，全年企業(yè)上交稅金 萬元。
2、13年在崗員工人均月收入 元，同期元，比去年同期人
均增加 元。全年薪資合計 萬元，各項統(tǒng)籌保險支出X萬元。各項福利支出 萬元（其中通勤105萬，餐補：39萬，節(jié)日、員工婚喪嫁娶福利：24萬）。
二、安全管理不放松，安全生產形勢平穩(wěn)、可控。
安全，關系到員工家庭的幸福，企業(yè)的聲譽和企業(yè)的穩(wěn)定，為加強對安全生產的管理，20xx年，公司上下按照1號文件精神，繼續(xù)推進安全體系建設，落實制度標準，強化現(xiàn)場管理，突出隱患整治，提高員工素質，安全生產形勢總體保持有序可控，平穩(wěn)發(fā)展。
（一）抓制度保安全。繼續(xù)推行并不斷完善了安全管理制度，層層簽訂安全生產承諾書，嚴格落實安全生產獎懲辦法，使安全生產的各環(huán)節(jié)逐漸納入制度化精細管理的范疇。
�。ǘ┳ガF(xiàn)場督查保安全。重點盯防非正常情況下設備安全、人身安全、施工安全作業(yè)標準以及日常安全生產的關鍵部位和薄弱環(huán)節(jié)，嚴查隱患，及時跟蹤整改，重點卡控季節(jié)性、節(jié)假日等階段性安全工作。全年共查處安全隱患87項，整改完畢87項，重傷率為零，死亡率為零，輕傷事故率小于3%，鍋爐、壓力容器完好率為100%。
（三）抓安全意識保安全。強化安全工作，提高員工安全意識是關鍵。20xx年采取多種形式對員工進行了安全教育，全年共有270多人接受了安全教育培訓，240多人觀看了安全教育錄像，并通過組織各項安全制度考試，開展“百日安全無事故”、“全國安全生產月”、“安全生產責任制”等安全活動，全力營造了“安全發(fā)展”的文化氛圍。并順利通過了高新區(qū)安監(jiān)局安全文明生產單位的檢查、驗收工作。
三、嚴格品控過程，質量細化上臺階
隨著市場競爭的日益激烈，我們意識到，必須進一步加大對產品
質量的控制力度。對此，我們制定并實施了一些新的過程質量控制制度和措施，如《外協(xié)加工產品質量監(jiān)造管理辦法》、《重工機械不合格品處理流程的補充規(guī)定》、對“三檢”工作也做出了詳細規(guī)定、推行合同評審專業(yè)化、嚴格外協(xié)件的產品檢驗、要求技術人員深入到車間第一線，對生產工藝進行現(xiàn)場技術指導，質檢員及時跟進，檢查流轉卡使用情況等，從產品設計、采購、制造、安裝、調試過程中嚴把質量管理“三關”（即日常管理關、巡檢關、驗收關），嚴格執(zhí)行“誰驗收，誰負責”的責任追究制度，不僅有效的促進了質量標準化工作的不斷升級，提高了產品的內在、外觀質量，而且得到了西重院、華電集團、達涅利以及國內外知名企業(yè)的充分認可。
提升產品質量，提高質量意識是關鍵。20xx年根據(jù)公司發(fā)展需求，組織部分車間技術人員、質量部人員到達涅利公司進行了質量管理學習，組織包裝中心相關技術人員到全國八大鋼廠進行了實地調研、質量技術交流、取長補短，為提高全員質量意識，借助質量月宣導平臺，舉行了全員質量知識培訓，通過一些案例的引導、培訓，全員整體的質量意識得到了提高。
四、抓住機遇，市場開拓穩(wěn)步發(fā)展
一年來，公司繼續(xù)堅持以營銷為“龍頭”、市場為導向的理念，穩(wěn)步推進市場開拓的步伐。
20xx年，我們大力加強了營銷隊伍的工作作風建設，將市場人員從“思想統(tǒng)一”提高到“行動統(tǒng)一”上來，培養(yǎng)業(yè)務員樹立良好的工作作風，克服“懶、散、慢”思想，杜絕“等、靠、要”現(xiàn)象，尤其是在團隊凝聚力建設方面取得了很大的進展，市場人員團隊協(xié)作能
力、工作效能明顯提升；另一方面，我們加大了走訪、服務力度，公司領導班子多次南下北上走訪市場，承攬活源，與西重院、中冶長天、達涅利等老客戶簽訂了多批合作項目，鞏固了原有市場，同時緊抓包鋼新體系建設的良好機遇，承攬了新體系多項業(yè)務，并進行總包項目的實時跟進，及時跟蹤技術協(xié)議，達成了初步共識。并在制造高、精端非標產品上我們已與相關單位達成合作意向，成品包裝方面及時跟蹤新的`項目（硅鋼項目），這些都將是我們企業(yè)加快轉型發(fā)展，打造生產經營新高峰的又一個好的開始。
五、技術創(chuàng)新工作扎實推進
隨著時間的沉淀，實踐經驗的積累，我們在生產技術革新、工藝改進、技術工藝制度完善等方面都邁出了新的步伐。
通過重組專業(yè)資源，招募專業(yè)大學生培養(yǎng)新生力量，不僅形成了老、中、青相結合的技術人員隊伍，對生產各關口提供技術服務、進行現(xiàn)場生產的技術指導，及時解決現(xiàn)場出現(xiàn)的技術問題，還不斷配合車間的實際生產現(xiàn)狀對包裝工藝、焊接技術等方面進行技術革新，以達到提高生產效率的目的。技術創(chuàng)新工作取得成效，離不開標準和標準化工作，20xx年公司制定了加工過程工藝流轉規(guī)定、標識執(zhí)行的相關制度規(guī)定、完善了首檢工件圖紙轉化標準、整理下發(fā)技術工藝要求185項，在工藝規(guī)程、企業(yè)技術標準方面我們在不斷完善，員工的對標意識逐漸增強，技術、工藝的管理逐漸向制度化、標準化前進。在全體技術人員的共同努力下，專利申請以及專項技術立項也取得了很大成績，申請了2項包頭市重大項目、2項內蒙古科技計劃項目，完成了17項科技研發(fā)項目立項、6項實用新型專利申報，并獲得高
新區(qū)級技術研發(fā)中心稱號。
六、內控制度與生產指揮系統(tǒng)日益完善
在精細化管理要求的基礎上，公司從強化制度著手調整完善并出臺多項管理制度，如工藝卡執(zhí)行標準、呆滯物資處理辦法、重工生產日報規(guī)定、重工倉庫賬本調整辦法、現(xiàn)場文明管理規(guī)定等，逐步形成制度化管理、程序化辦事、標準化作業(yè)的文化制度體系，使公司各項工作逐漸走向制度化管理的道路。
為優(yōu)化生產運行，做好運行監(jiān)控及調度指揮管理工作，生產計劃部做為公司生產活動的重要樞紐，20xx年公司強化了生產計劃部的管理、指揮、調度、協(xié)調職能，并通過組織開展重機協(xié)調例會、授權生產計劃部組織牽頭進行合同評審等多項措施，進一步完善了生產指揮系統(tǒng)，基本實現(xiàn)了：生產作業(yè)優(yōu)化排產、生產指揮調度有序、物料跟蹤管理及時有效、質量管理可追溯、生產過程數(shù)據(jù)收集明細準確、生產作業(yè)實時監(jiān)控、與ERP系統(tǒng)接口、對生產過程中異常事件的及時處理，實現(xiàn)了多頭管理到生產部統(tǒng)一指揮的轉變，保證了我公司的生產經營得以順利進行。
七、售后服務取得顯著成效
機械行業(yè)已經邁入服務競爭時代，打造具有企業(yè)特色的個性化服務系統(tǒng)是增加企業(yè)競爭優(yōu)勢、擴大市場占有率的重要措施之一。為此，在20xx年公司進一步完善了售后服務體系，售后人員也本著“耐心細致、及時反應、服務到位”的工作精神，以及時滿足客戶需求為宗旨，急客戶之所急，想客戶之所想，在有效的時間里解決了許多重大問題，順利完成了9個項目計12813.31噸產品的發(fā)貨以及現(xiàn)場安裝
年度總經理工作報告6
20xx年，我在公司的正確領導和同事們的大力支持下，按照總體工作部署和要求，以科學發(fā)展觀為指導，認真執(zhí)行公司工作方針政策，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，認真履行職責，較好地完成自己分管內各項工作任務�，F(xiàn)將20xx年工作情況報告如下：
一、工作回顧
20xx年是金融危機全面爆發(fā)的非常時期，我做為公司總經理，主要負責產品的技術、生產、研發(fā)及銷售，為保證各項工作的順利進行，我結合公司實際，不斷改進，狠抓落實。
(一)調整工藝，有效改善產品質量
年初，對117基布的代加工工藝進行多次調整，完善生產過程，將處理工藝達到最佳，有效地改善了產品品質。
對2號機設備排風進行調整，糾正錯誤排風方式、風門的閥位倒置及增加排風管，并同時調整1號機風機，使生產工藝達到更好。
(二)加強監(jiān)督，及時處理質量問題
09年5月，127產品出現(xiàn)嚴重脫膠現(xiàn)在，我及時發(fā)現(xiàn)，在兩天內停止生產該產品，并全程監(jiān)督封掉所有成品膠、127基材，并重新配制127底膠、面膠。同時對該產品出現(xiàn)質量問題的原因進行分析。這次出現(xiàn)的差錯，由于及時實施內部應急措施，并沒有使不良品流入市場，挽回了公司的聲譽，但是卻給我們敲響了重視品質的警鐘。
(三)改進創(chuàng)新，產品質量得到新突破
今年，我公司117產品不斷改進品質，創(chuàng)新品。7月，重新制定新的生產工藝，徹底改善其粘力狀況，使粘力增加4倍，品質達到進口3m膠帶水平，得到客戶的肯定和好評。
(四)調整結構，降低產品成本
20xx年是金融危機全面爆發(fā)的一年。我不斷進行產品結構調整，這樣不僅使產品品質得到優(yōu)化，還使產品成本降低率達到了20%～30%，使生產效率得到了大幅提高，今年著重將、膠帶淘汰，、膠帶優(yōu)化。
(五)調整時間，合理安排計劃
為全面做好工作，我及時的調整了工作時間，并制定了合理的工作計劃，使今年生產效率得到大幅提高。
20xx年，公司業(yè)績達到10%的增長率。
二、工作中的不足
20xx年，我在工作崗位上努力工作，雖然取得了一些成績，但也存在一些不足。主要是工作開拓性不強，積極性不夠。
三、20xx工作計劃
(一)加強管理，全面提升產品品質。20xx年，將繼續(xù)加強對產品品質的管理，使產品品質更上一個臺階。
(二)積極主動，開拓國內外市場。20xx年，在保品質的同時，我要積極開拓國內外市場，促進公司的發(fā)展。
今年，我認真努力工作，雖然在工作中取得了較好的工作成績，但是與公司的要求相比，還是存在一些不足和差距，需要努力提高和改造。今后我要加強學習，提高自身綜合素質，圍繞公司的目標任務，以科學發(fā)展觀的要求對照自己，衡量自己，以求真務實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
年度總經理工作報告7
董事長、各位同仁：
我是心懷著對我們企業(yè)的深厚感情而工作的。這種感情來自公司對我的培養(yǎng)，來自于全體員工對我的信任和支持。我深知帶領全體員工促進企業(yè)持續(xù)長遠發(fā)展，振興壯大企業(yè)，增加員工收入責任重大。因此，我一直為此而努力工作著�，F(xiàn)在，我向大會述職，請予以審議。
一、履行職責情況：
xx年，在董事長的正確領導下，經過全體員工的共同努力，我們在企業(yè)管理、合同管理、成本管理、安全管理、文化建設、穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展等方面都取得了可喜的成績，企業(yè)完成XXXXXXX萬噸、精密XXXX萬噸的生產任務，銷售實現(xiàn)3036689970元，利潤實現(xiàn)172927382元，公司的綜合實力增強，社會信譽提高�；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎饕幸韵聨追矫妫�
1、注重企業(yè)文化建設，提倡“誠信、情感、責任和程序”八字管理理念，主張“以人為本，守法誠信”，引導廣大員工“以企為家，共同發(fā)展”。人是生產力中最活躍的因素，是企業(yè)振興發(fā)展的源泉和根本動力，只有公司全體員工把聰明才智充分發(fā)揮出來，并應用到公司管理與生產經營中去，公司才能發(fā)展；只有公司提供寬松敞亮的舞臺，員工的人生價值才能夠得以施展和實現(xiàn)。因此，我們要依靠員工促進企業(yè)發(fā)展，就要培育先進的企業(yè)文化，引導員工把“誠信、情感、責任和程序”貫穿于整體工作中，發(fā)揮才智、敬業(yè)愛崗、求真務實、規(guī)范操作，通過宣傳、培訓以及制度建設，強化項目管理，推行“質量、環(huán)境保護、職健安全”三位一體標準化作業(yè)程序等措施，促進公司在安全、質量、產量、成本等方面全面發(fā)展，為公司樹立良好的信譽，為共同事業(yè)的長遠發(fā)展打下基礎。
2、加強民主管理，以真誠和友誼建立良好的同事關系、客戶關系、社會關系，風雨同舟。一是從職工關心的“熱點”、“難點”、“疑點”入手，深入實際地解決好公司經營管理與改革發(fā)展等重大問題，做好領導干部廉潔自律、以身作則以及有關職工切身利益方面的工作。二是注重維護公司領導班子的團結。大廈之成，非一木之材；大海之潤，非一流之歸。團結班子成員，形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍，做到目標一致、職責互補、榮譽共享，重大問題、重大事項都能事前溝通，會前通氣，充分聽取意見，集思廣益，發(fā)揮整體合力，改進工作，促進發(fā)展。
3、不急功近利，從長遠著眼，堅持理論聯(lián)系實際，扎實開展管理調研工作。作為公司總經理，不但要具備這個崗位所需要的一切素質，還要把握各方面的信息，保持對事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺，使思想觀念與時俱進，把理論知識、市場規(guī)律與企業(yè)管理實際相結合，才能領導公司不被激烈的市場競爭所淘汰。因此，去年我充分運用國家政策、法規(guī)，依法開展財務監(jiān)督、審計監(jiān)督、質量監(jiān)督和效能監(jiān)察。把長線工作與短期的具體工作相結合，深入分析公司管理、項目管理工作中的思想政治、人事管理、機構設置、標準化程序貫徹、合同管理、設備管理等工作的不足，從企業(yè)長遠發(fā)展的角度，初步確定了深化企業(yè)管理改革的方案。之所以開展這項工作，是因為我們的項目管理任務逐年增加，但在市場競爭日趨激烈的情況下，項目利潤越來越少，改革創(chuàng)新、挖潛增效勢在必行。
4、高度重視經營開發(fā)工作。尋找優(yōu)質客戶企業(yè)開展其他一切工作的前提，如何擴大市場份額，是我們應該不斷探索的永恒課題。今年，經與公司班子成員協(xié)商：我們決定加大投入，多種渠道多種方式并行，實行重點地區(qū)、重點項目重點追蹤，班子成員分片負責的經營方針，取得了可喜成績。與此同時，我們不斷召開經營銷售會議，通過會議引導經營銷售工作人員吸取教訓、總結經驗、調整投標思路和策略、增加責任感，促進經營開發(fā)工作能夠適應市場變化，以達到提高經營開發(fā)管理水平，拓寬經營范圍的目的。
二、存在的問題和今后努力方向：
總結我個人的工作，離公司和董事長的要求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。表現(xiàn)在理論不夠豐富、業(yè)務知識學習少；表現(xiàn)在我們企業(yè)管理行為、員工個人行為與企業(yè)經營管理理念之間還存在一定的差距；還表現(xiàn)在企業(yè)改革之后，即將產生的一系列的其他問題。當然，個人總結難免片面，我誠懇地請求大家對我多提意見和建議，促進企業(yè)發(fā)展和我個人進步。
事物的發(fā)展總是在推陳出新。不充電，個人素質難以提升；不改革，企業(yè)難以展開騰飛的雙翼。今后，我將加強學習，提高思想覺悟、工作能力和管理水平；我將與公司領導班子一起帶領全體員工深化企業(yè)改革，解決包括企業(yè)管理、生產管理、質量管理、成本管理、安全管理、經營開發(fā)等在內的一系列問題，促進企業(yè)健康長遠發(fā)展。
在此，我有信心和班子成員一道，廣泛采納大家好的建議，融入到我們企業(yè)改革的各項管理辦法中去，完善經營戰(zhàn)略，一心為公、廉潔自律、求真務實、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取，為公司在新的一年里奪取更加輝煌的業(yè)績而努力奮斗！
謝謝大家！
年度總經理工作報告8
尊敬的XX董事長，
尊敬的同事們、朋友們：
大家下午好！
很榮幸由我代表公司向大家做年終總結報告。
1月17日公司組織召開了年度總結會議，對xx年XX公司經營情況進行了全面系統(tǒng)的總結。xx年，在董事長XX先生的正確指引下，公司全體同仁認真貫徹執(zhí)行年初規(guī)劃綱要精神，部分板塊較好地完成了年度目標任務。全年公司產值近1.2億元，實現(xiàn)利潤1000多萬元。
此次年度會議中，各部門做了xx年工作述職報告和xx年工作規(guī)劃，公司領導層對xx年各部門所取得成績予以肯定。
xx年，我們用心經營，改進策略，業(yè)績顯著。雖然有各種不利因素的影響，所幸的是，通過大家的努力，我們的銷售和利潤仍然獲得了好的成績。工程中心全體同事齊心協(xié)力，付出了辛勤的努力，超額完成全年業(yè)務指標，為XX公司業(yè)績保持穩(wěn)定增長做出了重大貢獻。營銷中心，在面臨電信市場調整與變動的情況下，經歷外部與內部的結構化調整，最終通過第四季度的勞動競賽，使業(yè)績得到有力的回升。駐地網(wǎng)事業(yè)部，在xx年加強了經營管理力度，調整了經營策略，初步實現(xiàn)駐地網(wǎng)向智慧社區(qū)的業(yè)務進化，為XX公司公司未來的長足發(fā)展奠定了良好的基礎。
xx年，我們規(guī)范管理，嚴控成本，碩果累累。通過公司組織架構改革，公司各崗位工作職責得到梳理與明確，公司管理制度和工作規(guī)范進一步得到完善。實行分管領導制，設有兩大職能管理中心與三大主營業(yè)務板塊，從管理架構上穩(wěn)中帶新，強而有力。通過績效工作的執(zhí)行，各部門有效明確目標、跟進過程、落實結果。同時，我們加強了財務管理，通過梳理財務流程、財務管理軟件的引進、嚴格的成本控制以及良好的資金回籠等工作，充分保障了公司資金流的正常運作。
�。ㄌ岣咭袅浚┰诖�，我謹向各條戰(zhàn)線上的全體同仁們致以衷心的感謝和崇高的敬意！
各位同事，在肯定成績的同時，我們也要清醒地認識到，XX公司與同行們相比較，增速還不夠快，市場排名和份額還不夠高。我們需要注入新的管理思路與發(fā)展策略，緊跟時代發(fā)展的步伐，長足發(fā)展XX公司事業(yè)。xx年，我們面臨更加嚴峻的挑戰(zhàn)，XX董事長在年終工作會議上提出：“強素質調激勵搶速度促轉型”的十二字方針，給我們在14年的經營管理與業(yè)務發(fā)展上指明了方向、提出了更高的要求。
一、強素質，古人云“賢者在位，能者在職”，XX公司面臨市場戰(zhàn)略轉型和長足發(fā)展的關鍵期，迫切需要加強隊伍建設，強化人才結構，建立強而有力的人才隊伍。一是要增強思想素質、統(tǒng)一意識，從意識層面達成一致，形成合力，擁有“全局觀”。不謀全局者，不足謀一域。不謀萬世者，不足謀一時；我們要團結一致按公司的整體經營方向與管理方針，“謀全局，講全局”，一切從XX公司利益出發(fā)，深入理解與貫徹執(zhí)行XX公司xx年十二字經營方針。二是要求大家增強業(yè)務素質，提高業(yè)務能力和管理水平。對業(yè)務領域的專業(yè)知識，對公司產品、服務、業(yè)務操作流程和管理要求必須熟練掌握，成為行家里手。同時，公司要求全體員工必須加強學習，將學習作為一種責任和追求，在工作上學習和實踐相結合，完成自我綜合素質的提升。三是增強心理素質，積極應對各種工作挑戰(zhàn)，出色完成工作任務。大家要具備百折不撓的勇氣、堅忍不拔的毅力、胸有成竹的自信，團結一致，為共同的目標全力以赴。
二、調激勵，公司從經營思路與管理策略上對我們提出了更高的要求。我們必須以目標為導向，加大市場開拓力度，同時，公司將制定有效的績效考核制度，加大激勵，打造XX公司的發(fā)展活力。公司將建立員工價值與企業(yè)效益同步增長的長效激勵機制，實現(xiàn)XX公司發(fā)展和個人發(fā)展最大化。
三、搶速度，速度管理，就是比別人先行一步，在市場競爭中搶占先機。我們要做，就努力做到最好，要有速度制勝的意識和信念！通信行業(yè)是一個日新月異的行業(yè)，變化迅速。搶速度，無疑是XX公司14年的重要策略！未來，XX公司公司是否還能實現(xiàn)跨越式增長？取決于我們是否能夠做到的快、狠、準，這將決定我們的未來！
四、促轉型，一是思想的轉型，我們必須從傳統(tǒng)思維模式中解放出來，跟上信息時代和公司發(fā)展的步伐。二是：核心員工的職業(yè)化、中高層管理人員的專業(yè)化、基層員工的技術化的提高與轉型。三是業(yè)務結構調整和轉型，結合公司新老業(yè)務的發(fā)展，依據(jù)公司經營目標和發(fā)展方向，逐步完善公司管理和內部服務的落地。駐地網(wǎng)業(yè)務，要調整發(fā)展思路肯經營策略，加快發(fā)展速度。工程板塊上要在保證原有拆遷工程的基礎上，大力增加以智能樓宇社區(qū)建設為主的新業(yè)務。營銷業(yè)務板塊，則要從門店經營向連鎖運營轉型，逐步形成具有XX公司特色的核心競爭力。
針對陳總在1月17日，年度總結會上提出的“強素質調激勵搶速度促轉型”的十二字經營方針，請各部門接任務：
人力資源部：強素質：人才規(guī)劃、崗位分析、調整配置、人員培訓、人才引進；調激勵：以“速度、轉型”為導向，加大對市場拓展團隊、關鍵崗位的激勵力度，打造以速度取勝的核心競爭力。
財務部：完善預算管理體系，制訂規(guī)范的預算文書，每項預算有編制說明。積極發(fā)掘各種降低成本的先進方法，事前、中、后均有控制手段，根據(jù)預算對各部門提出預警；確保現(xiàn)金合理流動與平衡，滿足公司正常經營和發(fā)展需要；合理投資，使資本保值增值。緊跟業(yè)務部門，主導應收款項回籠，提高現(xiàn)金使用效率。
工程中心：完善工程項目管理制度，繼續(xù)推行項目承包制，項目經理必須對成本、質量、安全、進度負責。項目部的目標、激勵跟實際施工量完全掛鉤，按工日承包；推進業(yè)務結構的調整，開拓非通信專業(yè)市場。
智慧社區(qū)：打造第三方通信服務平臺，建立駐地網(wǎng)運營手冊，包括市場拓展、投資建設、運營服務的標準、流程，快速拓展市場、快速完成建設、快速投入運營，形成用戶規(guī)模；根據(jù)智慧社區(qū)的商業(yè)模式，建立與產業(yè)鏈上下游合作伙伴的整合方式、標準與流程，建立智慧社區(qū)運營平臺并進入試點運營，打造深圳地區(qū)智慧社區(qū)第一品牌。
營銷中心：完善門店運營服務體系，堅持打造以店長為核心的人才培養(yǎng)、激勵機制；推進業(yè)務的轉型，導入O2O模式，實現(xiàn)線上線下的有效結合，做大銷售規(guī)模；建立與智慧社區(qū)營銷業(yè)務的對接模式，整合、壯大營銷人才資源。
同事們，伙伴們，XX公司xx年的奮斗目標是收入實現(xiàn)1億元，利潤1000萬元。xx年是XX公司事業(yè)發(fā)展史上的一個重大的轉折點，我們處在信息時代的前沿，前景廣闊、機遇凸顯。公司立足于通信工程建設業(yè)務、電信產品營銷業(yè)務，將用三到五年的時間向智慧社區(qū)平臺運營商轉型。為客戶提供安全、便捷、美好的智慧社區(qū)生活方式是XX公司的發(fā)展使命。我們力爭未來成為行業(yè)內中國前五名的公司，成為一家社會公眾公司。我們要堅信，在XX董事長的正確指導下，圍繞14年的十二字經營方針，全體同仁們上下一心，群策群力，繼續(xù)發(fā)揚過去的優(yōu)良傳統(tǒng)，奮發(fā)向上、繼往開來，朝著我們既定目標，堅定地、踏實地向前邁進�。ㄌ岣咭袅浚﹛x年必定會有我們的輝煌、XX公司的輝煌！
最后，在新春佳節(jié)即將到來之際，我再一次衷心地祝愿大家新春快樂，闔家幸福，工作順利，健康平安！馬年馬上成功！謝謝大家！
年度總經理工作報告9
一、以提升服務品質為核心，加強服務品質工程建設餐飲服務品質的建設，是一個龐大的系統(tǒng)工程，是餐飲管理實力的綜合體現(xiàn)，XX年度，在對各運作部門的日常管理及服務品質建設方面開展了以下工作：
1、編寫操作規(guī)程，提升服務質量根據(jù)餐飲部各個部門的實際運作狀況，編寫了《宴會服務操作規(guī)范》、《青葉庭服務操作規(guī)范》、《西餐廳服務操作規(guī)范》、《酒吧服務操作規(guī)范》、《管事部服務操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門的服務標準，為各部門培訓、檢查、監(jiān)督、考核確立了標準和依據(jù)，規(guī)范了員工服務操作。同時根據(jù)貴賓房的服務要求，編寫了貴賓房服務接待流程，從咨客接待、語言要求、席間服務、酒水推銷、衛(wèi)生標準、物品準備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細的規(guī)定，促進了貴賓房的服務質量。
2、加強現(xiàn)場監(jiān)督，強化走動管理
現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式，本人堅持在當班期間按二八原則進行管理時間分配（百分之八十的時間在管理現(xiàn)場，百分之二十的時間在做管理總結），并直接參與現(xiàn)場服務，對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時的糾正和提示，對典型問題進行記錄，并向各部門負責人反映，分析問題根源，制定培訓計劃，堵塞管理漏洞。
3、編寫婚宴整體實操方案，提升婚宴服務質量宴會服務部是酒店的品牌項目，為了進一部的提升婚宴服務的質量，編寫了《婚宴服務整體實操方案》，進一步規(guī)范了婚宴服務的操作流程和服務標準，突顯了婚禮現(xiàn)場的氣氛，并邀請人力資源部對婚禮司儀進行了專場培訓，使司儀主持更具特色，促進了婚宴市場的口碑。
4、定期召開服務專題會議，探討服務中存在的問題
良好的服務品質是餐飲競爭力的核心，為了保證服務質量，提高服務管理水平，提高顧客滿意度，將每月最后一天定為服務質量專題研討會日，由各餐廳4-5級管理人員參加，分析各餐廳當月服務狀況，檢討服務質量，分享管理經驗，對典型案例進行剖析，尋找問題根源，研討管理辦法。在研討會上。餐廳相互學習和借鑒，與會人員積極參與，各抒己見，敢于面對問題，敢于承擔責任，避免了同樣的服務質量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討，為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經驗的平臺，對保證和提升服務質量起到了積極的作用。
5、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率
本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度，收集各餐廳顧客對服務質量、出品質量等方面的投訴，作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù)，各餐廳管理人員對收集的案例進行分析總結，針對問題拿出解決方案，使管理更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。
二、組織首屆服務技能競賽，展示餐飲部服務技能
為了配合酒店15周年慶典，餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務技能暨餐飲知識競賽，編寫了競賽實操方案，經過一個多月的準備和預賽，在人力資源部、行政部的大力支持下，取得了成功，得到上級領導的肯定，充分展示了餐飲部嫻熟的服務技能和過硬的基本功，增強了團隊的凝聚力，鼓舞了員工士氣，達到了預期的目的。
三、開展各級員工培訓，提升員工綜合素質
年度總經理工作報告10
尊敬的各位領導、同事：
大家好！
20xx年即將過去，我們將迎來嶄新而充滿挑戰(zhàn)的20xx。作為技術研發(fā)部我們在過去的一年里有許多收獲，也存在不足的地方�；赝哌^的一年，有難以忘懷的欣慰，也有不堪回首的往事�；仡欉^去，展望未來，使人警醒，使人明智，催人奮進。所謂“志當存高遠，真誠寫春秋”，以下，本人將向各位領導匯報20xx年的主要工作。
一、努力協(xié)調各部門，根據(jù)銷售計劃安排生產
根據(jù)公司銷售的計劃，統(tǒng)籌考慮原材料，生產設備，人員安排等各方面的因素，來確定生產產品的先后順序。制定產品的生產工藝參數(shù)，安排各部門生產。協(xié)調生產車間，前道，復合車間和檢驗車間
二、工作求真務實，開拓創(chuàng)新
在20xx年新產品的創(chuàng)新上，我們有了新的突破。我們經過長時間的研究探討和實踐的嘗試，成功的生產出外觀優(yōu)美，材質耐磨的石英砂地板和具有抗菌，防水的植絨地板；以前需要購買壓花的面層，我們進過自主的研發(fā)，可以自己生產；在20xx年里通過不斷總結后申報數(shù)項專利。在不斷的實驗和實踐的過程中，我們大膽使用新的材料來減少成本提高產品的質量，以求給公司帶來更大的收益。20xx年，石英砂地板還處在初期的試產狀態(tài)，今年生產3550米，大約7100平方米，研發(fā)費用大約50萬。植絨地板今年生產1600米，大約2400平方米，研發(fā)費用大約10萬。水池紋系列產品生產2800米，大約5040平方米，研發(fā)費用大約20萬。商用地板新產品包括自然系列，都尚系列，卡樂系列，希爾系列，弗瑞系列，瑞諾系列等。
三、不斷學習，認真總結
無論是舊產品的改進還是新產品的研發(fā)都需要我不斷地學習新的知識，提高自己的理論水平。對于新產品的研發(fā)，需要考慮新產品生產前的各種因素，然后通過實驗初步確定其工藝參數(shù)，再通過實際生產來檢驗工藝參數(shù)的正確性，再次進過實驗、總結、思考和反復的實踐，最后得到我們的各項工藝參數(shù)，確保生產出合格的產品。
四、今后努力的方向
1、努力學習，勇于實踐，理論結合實踐，提高綜合素質和業(yè)務能力，為本職工作作出自己最大的貢獻。
2、強化創(chuàng)新意識，加強各部門之間的合作，不斷開拓，大膽創(chuàng)新。
我有信心和各部門一道，努力學習，不斷開發(fā)新的產品。通過大家的努力使我們企業(yè)走在行業(yè)的前面，讓我們?yōu)榱似髽I(yè)的明天，共同努力，共創(chuàng)美好的明天。以上匯報如有不足之處，敬請各位領導和同志們批評指正。
年度總經理工作報告11
各位董事：
我代表公司經理層向董事會作總經理工作報告，請予以審議。
xx年公司借上市東風，構建了完善的法人治理體系，公司股東大會、董事會、監(jiān)事會和總經理辦公會議按照公司制度進行投資、管理和經營決策與監(jiān)督，董事會四大專門委員會規(guī)范運作，“三會”信息和重大信息及時披露，審計工作促進了內控規(guī)范和財務管理水平的提高。在公司董事會領導下，經理層加大規(guī)范管理、建章立制、內控治理、學習培訓等規(guī)范工作力度。公司經理層緊密圍繞將公司發(fā)展成為具有國際競爭力的汽車制動部件制造商的總體戰(zhàn)略方針，秉承“誠信和諧、積極徹底、開拓挑戰(zhàn)、追求第一、以客為尊、改善創(chuàng)新”的經營理念和
“干一流事業(yè)、創(chuàng)一流業(yè)績”的企業(yè)精神，以“干就負責，做就到位”為行動綱領，積極開拓創(chuàng)新、求真務實，圓滿的完成了公司董事會和董事長布置的20xx
XX年工作任務。
一、20xx年指標完成情況
(一)資產負債情況
1、流動資產43，805萬元,比上年度增長49.6%;
2、資產總計91，061萬元，比上年度增長38.21%;
3、流動負債41，361萬元，比上年度增長5.89%;
4、負債總計57,361萬元，比上年度增長46.86%;
5、股東權益合計33，700萬元，比上年度增長25.62%。
(二)利潤情況
1、營業(yè)收入81，733萬元，比上年度增長14.85%;
2、營業(yè)成本66，389萬元，比上年度增長14.13%;
3、銷售費用2，107萬元，比上年度增長49.97%;
4、管理費用2，764萬元，比上年度增長0.72%;
5、財務費用1，567萬元，比上年度增長6.43%;
6、所得稅費用1，714萬元，比上年度增長12.17%;
7、歸屬于母公司所有者的凈利潤6，072萬元，比上年度增長14.23%。
(三)現(xiàn)金流量情況
1、經營活動產生的現(xiàn)金流量凈額2，171萬元，比上年度減少11,925.4萬元。
2、投資活動產生的現(xiàn)金流量凈額-18，584.5萬元，比上年度增加101,689.5萬元。
3、籌資活動產生的現(xiàn)金流量凈額22，416萬元，比上年度增加32，437.6萬元。
二、20xx年工作回顧
(一)資本市場創(chuàng)佳績
在董事會的正確領導下，歷經兩年半的努力，20xx年12月18日，中國證券監(jiān)督管理委員會發(fā)審委召開了xx年第148次工作會議，審核通過公司的 IPO申請，公司首次公開發(fā)行人民幣普通股3,000萬股，發(fā)行后總股本為1.2億股，募集資金擬投入年產200萬件汽車球墨鑄鐵輪轂項目，該項目總投資 3.51億元，擬用募集資金額為2.9億元，建設期為18個月。
(二)主要產品及其生產能力
公司目前主要生產汽車制動部件中的制動盤、制動轂(包括載重車制動轂和普通制動轂)和剎車片產品。其中，制動盤3,000多個型號，普通制動轂1,000
多個型號，二者合計的年生產能力750萬件;載重車制動轂370多個型號，年生產能力100萬件;剎車片共750多種型號，年生產能力75萬套(每套4片)。
20xx年以來，面對出口市場萎縮的局面，公司進一步加大了國內OEM市場的開發(fā)力度。受益于國內汽車市場的高速增長和國內市場開拓的明顯進展，公司制動盤、制動轂產品的國內銷量增長迅速，國外銷量也明顯恢復。200x年公司制動盤、普通制動轂生產線和載重車制動轂生產線的產能利用率均大幅度提高，目前已處于滿負荷生產狀態(tài)。
為提高市場份額，擴大產能，公司投資15,000萬元在現(xiàn)有廠區(qū)空地新建年產2.5萬噸制動盤轂生產線(項目達產后，預計制動盤產能將增加150萬件、載重車制動轂將增加30萬件)，該生產線基建工程已基本完工，大部分設備已基本安裝到位。隨著新建生產線的建成投產，公司生產規(guī)模將進一步擴大、市場份額也將保持穩(wěn)定增長，公司在行業(yè)中的龍頭地位和競爭優(yōu)勢將得到進一步增強。
(三)隨著國家出臺的一系列相關扶持政策，加快了國內汽車市場的復蘇，零部件市場進入需求旺季，我們在完善和培育國外市場的同時，進一步加大了國內 OEM市場的開發(fā)力度，使市場份額不斷擴大，取得了歷史性突破。公司在完善與現(xiàn)有客戶丹東曙光車橋、武漢元豐、江鈴底盤、壽光泰豐、青島華瑞、蕪湖伯特利、武漢萬向、東風德納、陜西漢德、鎮(zhèn)江寶華、常州皓德合作的同時，先后開發(fā)了中國重汽濟南橋箱廠、杭州眾木、福林國潤、浙江萬寶、南方天合、北方奔馳等一批新客戶，并成為上述主機配套的合格供應商。
(四)公司主要產品生產和銷售情況
1、報告期內公司主要產品產銷情況
近年來由于市場迅速擴大以及公司在市場開拓方面的不懈努力，公司主要產品的產銷量增長較快，20xx年完成制動盤產量740.92萬件，銷售 737.77萬件，產銷率為99.57%;普通制動鼓完成產量74.76萬件，銷售77.01萬件，產銷率為103.01%;載重車制動?b完成產量 101.7萬件，銷售103.86萬件，產銷率為
102.13%;剎車片完成產量76.8萬套，銷售75.21萬套，產銷率為97.93%。
2、報告期內公司主要產品的銷售金額及占公司主營業(yè)務收入的比例
20xx年制動盤銷售金額為38224.77萬元，占比46.77%;普通制動鼓銷售金額為4521.84萬元，占比5.53%;載重車制動鼓銷售金額為36799.67萬元，占比45.02%;剎車片銷售金額為2186.61萬元，占比2.68%。(“占比”是指產品銷售金額占公司合并報表中當年主營業(yè)務收入的比例)
3、報告期內公司主營業(yè)務收入地區(qū)分布情況
目前公司生產的汽車制動部件同時銷往國外及國內市場，國外市場主要銷往歐洲、北美、中東等30個國家和地區(qū)，其中大部分產品進入歐洲、北美、中東等地市場，銷售額為45419.27萬元，所占比例為55.57;境內銷售主要分兩類，一類是國內OEM一級供應商，主要有東風德納車橋有限公司、陜西漢德車橋有限公司、蕪湖伯特利汽車安全系統(tǒng)有限公司、武漢元豐汽車零部件有限公司和青島華瑞汽車零部件有限公司，另一類是貿易商，總銷售額為36313.62萬元，所占比例為44.43%，其中國內OEM為25309.62萬元，占30.97%。國內貿易商為11004.00萬元，占13.46%。
4、公司安全生產情況
公司按照國家、省有關勞動安全衛(wèi)生的法律法規(guī)和標準要求，結合公司具體生產情況，制定了相關安全管理制度，并建有相對完善的安全管理體系，以保障職工在生產勞動過程中的安全與健康。
公司對安全生產高度重視，成立了公司、車間、班組的安全三級管理網(wǎng)絡，建立了較為完善的安全管理制度。首先，采取預防為主原則，在進行車間設計、新產品開發(fā)、設備引進及布置、工藝分析時重點考慮安全因素;其次，重視職工的安全培訓工作，強化安全意識，如新員工進廠的安全培訓，每年對車間全體員工的1-2次安全培訓，每月召開安全例會，對車間易出安全事故的部位環(huán)節(jié)進行重點培訓等;再次，對從事重要崗位的員工必須經培訓取得相關資格后方可上崗。
5、公司環(huán)境保護情況
汽車制動部件的生產對環(huán)境的整體影響較小，主要污染物為煙氣粉塵、生活污水、廢渣。其中，煙氣粉塵是最主要的污染物。針對造型、加工等過程中產生的煙氣粉塵，公司在整個生產線的不同工位分別采用集中除塵和單獨除塵系統(tǒng)、一級和二級除塵系統(tǒng)、干式脈沖除塵和濕法除塵等方法保障生產車間的工作環(huán)境，同時可將收集的粉塵重復利用以實現(xiàn)節(jié)能降耗。針對熔煉鑄造過程中沖天爐所產生的煙氣粉塵，公司采取了先進的四級水沫除塵技術，煙氣粉塵在經過密室自由沉淀、多點交叉噴射水簾、離心旋轉通過水簾等四級除塵措施后高空排放。根據(jù)龍口市環(huán)境監(jiān)測站環(huán)境監(jiān)測結果報告顯示，公司煙氣排放達到了國家GB9078-1996關于工業(yè)爐大氣污染物排放二類標準規(guī)定。公司生產過程中產生的廢渣主要用于制磚，而公司日常經營過程中產生的生活廢水全部進入當?shù)匚鬯芫W(wǎng)，輸送至污水處理廠。
6、質量控制情況
汽車制動系統(tǒng)是汽車安全行駛的關鍵，因此，各汽車制造企業(yè)或零部件經銷商對制動系統(tǒng)零部件的質量和性能都有較高要求。本公司始終堅持“質量是公司生命，用最佳手段把消耗壓到極限，用科學的方法向顧客提供滿意產品”的方針，嚴格執(zhí)行國家有關質量、標準、計量的法律、法規(guī)和政策，堅持“預防為主，不斷改進”，以“零缺陷”為目標，不斷推動全面質量管理工作，提高質量管理水平。
(一)質量控制體系及質量標準
按照客戶要求，本公司的產品理化性能可分別達到美國ASTMA159-83(汽車用灰鑄鐵件)標準中G3000牌號、G3500牌號，德國DIN1691-1985標準中GG25
牌號和中國GB/T9349-1988標準中HT250牌號、HT300牌號規(guī)定的標準。球墨鑄鐵產品理化性能可達到美國ASTMA536-99標準中80-55-06牌號，歐洲EN1563:1997標準中EN-GJS-450-10、EN-GJS-600-3牌號和中國GB/T1348-1988
標準中QT450-10牌號、QT500-7牌號規(guī)定的標準。
(二)質量控制的具體措施
1、以先進的技術和裝備保證產品質量
公司在產品生產工藝流程及新產品開發(fā)和質量檢測方面，堅持采用最先進的技術和裝備，在提高生產效率的同時保證產品質量。
2、全程受控、全部檢驗的過程控制措施
公司質檢部會同技術部針對各個車間、工藝流程的各個階段分別制定了詳細而具體的《質量控制計劃》，并根據(jù)《質量控制計劃》制作了各個工序的《作業(yè)指導卡》，懸掛在具體的工序位置，以便操作工人的熟練掌握。質檢部還從原材料采購、理化分析、模具車間、鑄造車間、機加工車間、質檢中心等工藝流程中設立質量監(jiān)控點，質檢部派出固定人員負責相關質量檢測。
在嚴格的全過程檢驗措施之外，公司還建立了質量獎罰制度、質量責任追溯制度，確保產品從零件加工到產品出廠及故障件的返回，都能追溯到相應的質量責任人，營造了“質量是公司生命”的氛圍。
3、不斷提升的質量控制水平
公司專門成立了質量檢驗小組，小組主要由質檢部、技術部以及車間相關主要負責人組成，每月定期召開一次質量分析會議，分析評價質量體系運行情況以及月度質量控制報告及現(xiàn)場檢查情況，并提出質量體系的完善措施;同時還針對各工藝流程、各車間的質量問題不定期召開專題的質量分析會，以不斷提升公司的質量控制水平。
(五)隊伍建設常抓不懈
為了適應公司快速發(fā)展的需要，公司重視三個層次的隊伍建設。公司高層核心團隊團結在董事會之下，以公司發(fā)展為己任，加強對上市公司相關知識的學習和提高，不斷提高決策水平、執(zhí)行能力和監(jiān)督手段;子公司高管人員積極參加公司組織學習培訓活動，公司認真制定和完善子公司高管人員績效考核的激勵約束制度，使其提高經營能力和工作水平，調動主觀能動性;重視員工隊伍的建設，發(fā)揮企業(yè)工會組織的積極性和與員工的橋梁紐帶作用，關心員工的生活，體察員工的心聲，用積極上進的企業(yè)情感文化感染員工、引導員工，通過培訓提高他們的工作和生存技能，落實勞動者權益政策，保護他們的合法權益，調動了員工的積極性和創(chuàng)造性。
(六)20xx年獲得的省市級以上的榮譽稱號或獲獎情況:
公司于20xx年7月，公司被中國機械工業(yè)企業(yè)管理協(xié)會評為“中國機械500強”;20xx年9月，被中國質量信譽監(jiān)督管理協(xié)會評為“質量、信譽、服務AAA級會員單位”、“重質量、守信譽先進單位”;20xx年10月，被山東省鑄造協(xié)會評為“20xx年度山東省鑄造行業(yè)綜合實力五十強企業(yè)”。
三、20xx年主要工作措施
在確保20xx年度銷售收入、凈利潤較20xx年度增長的基礎上，圍繞發(fā)展重點抓好以下各方面的工作:
1.通過對現(xiàn)有生產設備進行技術改造、新建生產線以及本次募集資金投資項目的實施，使公司成為國際知名的汽車制動部件供應商。在繼續(xù)鞏固并開拓國際 AM市場的前提下，加大國內國際OEM市場的拓展力度，迅速提高公司產品用于OEM配套的比重。同時，公司將進一步提高管理效率，重視技術創(chuàng)新，加大產品開發(fā)力度。提高公司資本運作能力，積極擴大生產規(guī)模，提升公司的綜合競爭能力和盈利能力，在此基礎上，實現(xiàn)公司收入和利潤的持續(xù)、穩(wěn)定增長，實現(xiàn)股東利益最大化。
2.在技術開發(fā)和創(chuàng)新方面，公司實施技術創(chuàng)新和結構優(yōu)化戰(zhàn)略，推進公司的整體創(chuàng)新步伐。為此，公司將完善技術開發(fā)和創(chuàng)新方面的機制，充分調動員工創(chuàng)新的積極性。公司將采取對外引進和對內整合的的辦法，不斷加強與國內外知名高校、科研院所、整車企業(yè)的合作，積極引進國內外的高級科研人才，同時繼續(xù)整合企業(yè)內部的研發(fā)力量，建立健全的研發(fā)體系和高效的研發(fā)隊伍，使公司在市場競爭中持續(xù)具備技術優(yōu)勢。
3.公司將在現(xiàn)有產品基礎上，進一步提高產品質量，豐富產品規(guī)格種類，以更好滿足客戶對新型號、高質量產品的要求。20xx年公司將著力于提高制動盤和載重車制動轂的生產能力，鞏固并擴大公司在這兩類產品系列中的競爭優(yōu)勢，進一步提高這兩類產品的市場份額，并為繼續(xù)拓展OEM市場奠定扎實的基礎。
4.20xx年內，公司將做好本次募集資金投資項目―年產200萬件汽車球墨鑄鐵輪轂的建設以及生產、銷售的相關準備，加快項目的建設進度。此外，公司將在該項目建成投產的基礎上，進一步開發(fā)新材質產品(如ADI球墨鑄鐵產品)和其他制動系統(tǒng)部件，使公司初步具備汽車制動模塊產品的供應能力，以適應汽車制造企業(yè)零部件采購的模塊化趨勢，為客戶提供更高標準的服務，從而進一步增強公司的整體競爭力。
5.根據(jù)本公司所處的發(fā)展階段，公司將通過內部培訓、聯(lián)合培養(yǎng)、人才引進等多種方式大力擴充人才隊伍，不斷改善員工的知識結構、年齡結構和專業(yè)結構，建立符合企業(yè)快速發(fā)展需要的人才梯隊。
(1)充分挖掘現(xiàn)有人力資源的潛力，在公司員工中開展后續(xù)職業(yè)培訓，提高現(xiàn)有員工的業(yè)務素質和技能;
(2)在現(xiàn)有人員的基礎上，優(yōu)化人才結構，繼續(xù)引進機械、鑄造、管理和金融等方面的專業(yè)人才，并重點吸納高級工程師和技術研發(fā)人員;
(3)加大與國內外知名高校、科研院所的合作力度，實施產、學、研相結合的人才培養(yǎng)思路，共同培養(yǎng)專業(yè)人才。
為了實現(xiàn)以上目標，公司將繼續(xù)完善員工招聘、錄用、選撥和激勵機制，提供良好的用人環(huán)境，以不斷提高員工的技能與專業(yè)水平。
6.在市場開發(fā)上：公司在鞏固并擴大原有AM和OEM市場份額的基礎上，將進一步加強與國內外汽車制造企業(yè)、車橋及制動模塊供應商的合作，并加大國內外OEM市場開發(fā)的力度，以提高公司產品OEM市場的比重。
㈠國內市場開發(fā)計劃
公司國內市場開發(fā)將以OEM市場為主，逐步提高公司產品在國內OEM市場中的配套能力和市場占有率。
(1)繼續(xù)提高公司制動盤、普通制動轂產品在東風、上汽通用五菱、奇瑞、吉利、比亞迪等汽車企業(yè)主機配套體系中的份額。并力爭在一汽、上汽、上海通用、上海大眾、廣州本田等轎車制動部件配套體系中占有一定份額。
(2)重點開拓載重車制動轂國內OEM市場。繼續(xù)擴大在東風德納、陜西漢德、鎮(zhèn)江寶華、中國重汽、北奔重汽等公司的供應份額，同時爭取進入廣西方盛、安凱福田曙光等商用車及車橋制造企業(yè)的配套體系。
(3)積極拓展商用車輪轂的國內OEM市場。與目前已經展開或即將展開載重車制動轂合作的商用車車橋制造商在商用車輪轂方面展開合作，并進一步加強對國內其他商用車制造企業(yè)及車橋、制動模塊供應商的開發(fā)制動模塊供應商的開發(fā)。
�、鎳H市場開發(fā)計劃
公司在進一步鞏固和擴大公司與原有客戶群體和供貨區(qū)域的基礎上，開拓新市場，并大力提高公司產品進入OEM市場和AM高端市場的比例。目前，公司正在接洽的OEM客戶和項目包括Fiat乘用車制動盤、Hyundai乘用車制動盤和制動轂、Paccar北美地區(qū)載重車制動轂和輪轂、法國Fiday載重車制動盤和制動轂、Gunite載重車制動轂和輪轂、德國Frager載重車制動轂和輪轂、美馳歐洲載重車制動轂和輪轂以及DAF歐洲載重車制動轂和輪轂，以及博世乘用車制動盤和制動轂等國際品牌經銷商和OEM配套廠。除上述客戶外，公司還將力爭在依托原有OEM客戶資源爭取進入梅賽德斯-奔馳、MAN、 BPW、DAF等商用車生產企業(yè)的配套體系。
7.深化改革和組織結構調整的計劃
公司將嚴格遵守國家法律法規(guī)和公司章程的規(guī)定，不斷的完善法人治理結構，形成各組織結構清晰，互相制衡的營運體制。按照企業(yè)發(fā)展計劃的要求，充實完善各項制度，形成健全的公司管理機制以提高公司的管理水平，公司將建立良好的信息披露制度，重視公司社會責任活動，樹立并維護公司良好的社會形象，提高公司知名度。
8.狠抓規(guī)范管理，重視以“法”治企，為企業(yè)長期持續(xù)健康發(fā)展打下基礎。規(guī)范管理是對現(xiàn)代企業(yè)的基本要求，也是對公眾上市公司的基本要求，更是對立志于打造百年企業(yè)的要求。“法”是國家法律政策，是企業(yè)規(guī)章制度和運行的邏輯。為此，我們將努力從三個方面加強企業(yè)的規(guī)范:一是進一步建立和完善公司制度，特別是具體的生產經營、質量控制、降低成本、安全文明生產等內控制度和內控流程，形成更為完善的制度體系。二是加大制度執(zhí)行和執(zhí)行監(jiān)督的工作力度，建立董事會、監(jiān)事會、審計部等機構對制度執(zhí)行的監(jiān)督檢查力度，做到令行禁止。三是加強規(guī)范管理的學習培訓工作，用法律制度精神武裝高管、管理人員、普通員工的思想，以制度的統(tǒng)一促使員工思想的統(tǒng)一，為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展打下制度和思想基礎。
各位董事，以上是我20xx年度工作簡要總結和20xx年工作目標和措施。過去的一年中，在董事會的正確領導和大力支持下，公司各方面工作都有了長足的進步，取得了較大的發(fā)展，但是在工作中也存著一些問題和不足，請各位董事予以指正，以便在今后的工作中加以改進。
謝謝大家!
20xx年X月2日
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