季度工作報告
在學(xué)習(xí)、工作生活中,報告對我們來說并不陌生,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,下面是小編收集整理的季度工作報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
季度工作報告1
一、收入情況
培訓(xùn)中心1—3月份實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入X萬元,完成年度經(jīng)營指標(biāo)的X萬元的XX%;實(shí)現(xiàn)營業(yè)利潤XX萬元。其中客房實(shí)現(xiàn)收入XX萬元;餐飲實(shí)現(xiàn)收入XX萬元;娛樂實(shí)現(xiàn)收入XX萬元?头渴杖胝伎偸杖氲腦X%,餐飲收入占總收入的XX%,娛樂收入占總收入的XX%。客房XX月份平均開房率為XX%比預(yù)算XX差X%。一季度營業(yè)收入較上年同期數(shù)X萬元下降X萬元。
二、費(fèi)用情況
X月份費(fèi)用總額為X萬元,X月份費(fèi)用總額為X萬元。X月份費(fèi)用結(jié)構(gòu)中與上年同期相比較差異數(shù)較大的原因主要為能耗費(fèi)用增長2萬元,主要為熱水機(jī)組因冰災(zāi)受損不能正常制取熱水,用加熱管加熱電耗增加。災(zāi)后損失重建已修復(fù)工程的維修費(fèi)用增加5萬元。20XX年費(fèi)用控制的重點(diǎn)主要為能耗費(fèi)用及設(shè)備設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)費(fèi)。
三、成本情況
X月食品成本率平均為X%比預(yù)計標(biāo)準(zhǔn)成本X%低X%,主要為財務(wù)對廚房出品的菜品進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)菜譜成本率的計算以及貫徹執(zhí)行已核成本的套餐餐標(biāo)的情況較好。
季度工作報告2
第三季度在區(qū)域營銷部的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,本季度里各項(xiàng)工作都取得比較理想的成績。以下是本人第三季度的述職報告,請大家審查。
一、銷售和服務(wù)工作
首先,各指標(biāo)完成情況:
。1)10月-12月銷售量分別為744.26件、891.36件、1026.37件,分別完成計劃的102.5%、96.89%、100.2%。
。2)10-12月重點(diǎn)品牌銷售量分別為104件、109.04件、116.26件,分別完成計劃的114.4%、87.19%、106.35%;
。3)10-12月電子結(jié)算成功率分別為93%、94.72%、96.69%。
其次,工作措施:合理分配,正確引導(dǎo),獎懲分明,不斷創(chuàng)新。
(1)在貨源分配,結(jié)合上級“同級同量,按客戶需求組織貨源”的銷售政策,在進(jìn)行貨源分配時部分暢銷品牌如雙喜系列,特美思系列實(shí)行同級同量,打破完全按客戶等級進(jìn)行貨源分配但部分三類品牌如“甲天下,芙蓉后,黃果樹“等在分配時主要查照平時客戶所報需求量,盡量做好滿足客戶需求;
。2)為了確保月計劃的順利執(zhí)行,在銷售過程中對客戶執(zhí)行月計劃進(jìn)行正確引導(dǎo),在月協(xié)議供貨表制作上增添了“客戶每次進(jìn)貨記錄”欄,引導(dǎo)客戶每次做好進(jìn)購記錄;針對平時個別暢銷煙(如雙喜系列)客戶亂報瞎報需求量情況,積極引導(dǎo)客戶在報暢銷煙時按照每月訂貨次數(shù)1-3級(8次),4-5級4次平均數(shù)合理報煙;通過打電話提前告知客戶次日卷煙投放量,并要求客戶按投放量進(jìn)行報煙;
。3)本季度重點(diǎn)培育品牌完成情況非常理想,主要離不開每月的《協(xié)議供貨執(zhí)行措施》的.嚴(yán)格執(zhí)行,在措施的執(zhí)行過程中本著“獎懲分明”的原則進(jìn)行對按要求積極完成重點(diǎn)培育品牌計劃的客戶進(jìn)行獎勵(雙喜,芙蓉王,中華)等,把完成較差的客戶扣除掉的暢銷煙用來獎勵完成好的客戶,做好公平,公開,并在每月派發(fā)給客戶的協(xié)議表上公布獎懲客戶名單,充分調(diào)動客戶的品牌培育積極性。
(4)當(dāng)前卷煙銷售過程中,到存在的問題是需求滿足率低:部分客戶未能按平均數(shù)的要求報煙;公司貨源投放不均勻客戶不清楚當(dāng)日投放品牌種類及數(shù)量導(dǎo)致亂報瞎報,使需求滿足率打大折扣。在加強(qiáng)引導(dǎo)客戶合理報煙的基礎(chǔ)上,取長補(bǔ)短大力推行“網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)計劃”利用網(wǎng)絡(luò)“電子郵件”給客戶發(fā)送“卷煙日投放計劃表”來提高需求滿足率,并得到了部分客戶的大力支持,如某某鎮(zhèn)的某某,某某等20多個客戶表示積極參與,這項(xiàng)工作為今后半年的一項(xiàng)重點(diǎn)來抓,力爭在通過半年努力把轄區(qū)需求滿足率提高到60%(35%)。
營銷服務(wù):本季度嚴(yán)格按照《客戶經(jīng)理工作手冊》及《客戶精細(xì)化服務(wù)方案》要求,對轄區(qū)160戶新老零售進(jìn)行優(yōu)質(zhì),用心的客戶服務(wù),并通過服務(wù)工作來提高客戶對公司的滿意度和支持度,100%的明碼標(biāo)價標(biāo)簽覆蓋率,97%電子結(jié)算成功率,充分體現(xiàn)了客戶對我們服務(wù)工作的認(rèn)可。
二、團(tuán)隊建設(shè)
我們團(tuán)隊有兩名優(yōu)秀的組員,在平時工作過程中我們本著積極溝通、合理分工、協(xié)調(diào)合作、共同進(jìn)步原則,積極協(xié)助市場經(jīng)理工作,按時按質(zhì),高效的完成部門主管交辦的工作任務(wù)。為部門的建設(shè),公司的發(fā)展貢獻(xiàn)微薄之力。團(tuán)隊沒有最好,只有更好,我相信我們的團(tuán)隊會越來越好。
三、學(xué)習(xí)創(chuàng)新
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),主動轉(zhuǎn)型,迎接挑戰(zhàn);
2、加強(qiáng)動腦思考能力,在工作中多想辦法、多創(chuàng)新;
3、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力;
4、全面提升服務(wù)水平,幫助客戶贏利,提高客戶忠誠度。
以上是我本季度的述職,不正之處請大家批評指正。謝謝。
季度工作報告3
三個月以來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,F(xiàn)將這三個月的工作總結(jié)如下:
一、聯(lián)播平臺相當(dāng)工作
1、電視機(jī)聯(lián)網(wǎng)報修情況記錄、相關(guān)處理情況跟進(jìn)、后續(xù)處理情況回訪。1月至3月共計接到27起電視機(jī)故障報修,成功處理26起,其中1起因工程部工作安排原因與對方溝通后推遲至4月份第一周處理。
2、海報機(jī)聯(lián)網(wǎng)報修情況記錄、相關(guān)處理情況跟進(jìn)、后續(xù)處理情況回訪。1月至3月共計接到海報機(jī)故障報修8起,設(shè)備質(zhì)量故障報修3起報由售后處理后其中2臺恢復(fù)正常使用,另外一臺因是改造設(shè)備到現(xiàn)場查看后需更換主板,待主板寄到后安排工程部進(jìn)行更換處理,網(wǎng)絡(luò)故障5起報由公司工程部處理后恢復(fù)正常使用。
3、LED聯(lián)網(wǎng)報修情況記錄、相關(guān)處理情況跟進(jìn)、后續(xù)處理情況回訪。1月至3月共計接到LED報修17起,成功處理16起,其中14起為昆明地區(qū)用戶報修,另外3起為戶報修。
二、辦公室相關(guān)工作完成情況
1、完成了各區(qū)域演出、活動籌辦的驗(yàn)收復(fù)核、照片存檔、演出進(jìn)度及場次統(tǒng)計、相關(guān)演出公司或聘用主持人的合同簽訂、演出結(jié)束后各家演出公司相關(guān)費(fèi)用的核對申請、公司演出人員生活費(fèi)款式申請,以及購買保險演職人員名單整理。一季度共計18場、市場部演出2場、提貨會籌辦1場;與演出公司共計簽訂外包合同6份;以上活動的相關(guān)驗(yàn)收表及演出照片均與按公司要求分類存檔,相關(guān)合同文件已交予財務(wù)存檔。在以上開展的活動中全程跟進(jìn)了提貨會的前期準(zhǔn)備、活動開展及活動的收尾工作。
2、與墻體外包制作公司簽訂墻體廣告發(fā)布追加面積協(xié)議,外包公司施工資料的收集整理,編輯制作墻體廣告竣工驗(yàn)收報告;成功處理墻體廣告投訴3起,根據(jù)外包公司實(shí)際制作面積申請相應(yīng)的應(yīng)付款金額。
3、公司開展項(xiàng)目投標(biāo)文件的編寫裝訂。一季開展的投標(biāo)項(xiàng)目共計4個,其中全彩LED顯示屏采購項(xiàng)目進(jìn)了了兩次招投標(biāo)工作。并且協(xié)助北京公司完成了無紙化辦公招投標(biāo)的部分工作。
三、一季度的工作中存在的問題及今后努力的方向
在上一季度的工作中有時粗心大意,不能使開展的工作事半功倍,影響工作質(zhì)量與效益。在今后三個季度的工作中我將強(qiáng)化自查、精益求精,善于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,做到對公司有責(zé)任心、對工作有恒心、對同事有熱心、對自己有信心,調(diào)整好心態(tài),做最好的自己!
季度工作報告4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我是xx,下面我對今年第三季度的工作情況向大家匯報如下,有不對和不符的地方,希望大家給予指正。在今年第三季度里,我的工作目標(biāo)主要是:一是交工、維修,配合預(yù)算部做好決算工作。二是圖紙會審準(zhǔn)備工作、施工組織設(shè)計編寫及施工方案的編制和計算書。向公司尋找推舉施工隊、現(xiàn)場布置等工作。
經(jīng)過這段時間的工作,一、完成了的決算工作,并且節(jié)能部分已進(jìn)行驗(yàn)收,但由于甲方單位工程驗(yàn)收還未進(jìn)行,對于現(xiàn)場的維修工作,主要是甲方隨時通知,隨時到位,并達(dá)到甲方的滿意。二、工程已準(zhǔn)備好圖紙會審工作,施工組織設(shè)計已按圖紙、現(xiàn)場、根據(jù)實(shí)際情況有針對性編制完畢,模板、腳手架、土方開挖、砼澆筑等施工方案已編制完成,施工隊伍已基本確定。
下個季度的工作安排和計劃:
1、根據(jù)甲方開挖時間編制施工總、月、周進(jìn)度計劃。
2、編寫安全、質(zhì)量、工期保證措施。
3、制定對承包施工隊的管理措施。
4、加強(qiáng)合同管理。
述職人:xxx
【季度工作報告】相關(guān)文章:
部門季度工作報告范文04-30
常州市教育局季度工作報告11-06
旅游風(fēng)景區(qū)市場營銷第一季度工作報告范文09-16
季度評優(yōu)總結(jié)范文09-11
部門季度評優(yōu)總結(jié)03-18
2017季度評優(yōu)總結(jié)03-18
季度個人評優(yōu)總結(jié)03-18
銀行工作報告12-02
工作報告模板01-30