寵物創(chuàng)業(yè)項目擬人化發(fā)展
在《一條狗的使命》上映后，引起了愛寵人士的強(qiáng)烈共鳴。電影講述了一條名為貝利的狗經(jīng)歷多次重生，在一次次生命的輪回中肩負(fù)不同使命，最后又回到主人身邊的故事。這讓很多人看這部電影時從頭哭到尾。
這部電影折射了人與寵物之間的溫情。因?yàn)橹魅税褜櫸镆曌髦匾募彝コ蓡T，除了讓它吃飽喝足，還愿意為它注入更多精神和情感需求。比如，寵物界也有了Airbnb平臺，在主人外出不能攜帶寵物的時候，找一戶愛寵的寄養(yǎng)家庭，讓它被認(rèn)真照料幾天；比如，主人外出喝咖啡時，狗狗貓咪也可以一起去，在咖啡館里有吃有喝有社交……寵物經(jīng)濟(jì)爆發(fā)的背后，是更多愛寵人士所打造的創(chuàng)業(yè)項目，不少“鏟屎官”搖身一變成為了“淘金者”，他們正在尋找著寵物經(jīng)濟(jì)中“擬人化”發(fā)展的可能性。
寵物咖啡館 主人喝咖啡狗狗吃甜品
寵物經(jīng)濟(jì)，最初誕生在傳統(tǒng)的線下門店，包括寵物洗澡、寵物美容、寵物寄養(yǎng)、寵物醫(yī)療等等，一直延續(xù)到了現(xiàn)在。但是這些寵物消費(fèi)以剛需為主，一般比較大的小區(qū)都會有一兩家寵物店，以迎合附近居民的需求。
我們要講的是寵物經(jīng)濟(jì)的新消費(fèi)，比如主打“寵物+社交”的寵物咖啡館。通過寵物的紐帶作用，吸引愛寵人士，為他們及其寵物提供交流的平臺，讓主人對門店產(chǎn)生消費(fèi)黏性。
杭州屏風(fēng)街上有一家喵先生貓咖啡館，一樓是寵物用品銷售，二樓是寵物寄養(yǎng)和洗澡服務(wù)，三樓則是貓咖啡館。這樣的搭配充分滿足了不少“鏟屎官”的.小心思，在等寵物洗澡的空檔，可以去一樓商品區(qū)逛逛，也可以去樓上和貓咪做個伴喝杯咖啡。這家咖啡館以喵先生的名義，很好地整合了主營業(yè)務(wù)，成功延長消費(fèi)者在店時間。目前，這家咖啡館的店面正在裝修翻新當(dāng)中。
無獨(dú)有偶，上個月在城西銀泰商圈內(nèi)也開出了一家“咖啡有它”，這是浙江有它網(wǎng)絡(luò)科技有限公司旗下的寵物B2C商城“有它網(wǎng)”開出的線下衍生門店，賣點(diǎn)便是可以帶喵汪的寵物主題咖啡店。這個咖啡館中有很多寵物元素，比如櫥窗里、店內(nèi)會有漂亮的狗狗和貓咪展示，消費(fèi)者看中了也可以接洽購買寵物；椅子上的靠枕是狗狗、貓咪的圖案，店里還陳列著各種袋裝口糧。最有意思的是咖啡館的菜單，除了常見的咖啡、小食之外，還有專門的寵物菜單，如售價25元的紫薯雞肉大力丸、售價15元的雞肉南瓜湯、售價28元的雞肉蔬菜餅以及18元/塊的寵物蛋糕等各種花式寵物甜品。這意味著你在喝咖啡吃甜點(diǎn)的同時，你家狗狗也不用眼巴巴地看著你吃，它也有自己的下午茶。
有它網(wǎng)的聯(lián)合創(chuàng)始人趙迪說，“咖啡有它最有特色的便是我們?yōu)閷櫸镏谱鞯奶鹌贰＿@些甜品不是隨意做的，而且還講究功效，比如寵物蛋糕由面粉、紫薯、玉米構(gòu)成，主要是為了增強(qiáng)寵物的腸胃功能，促進(jìn)消化同時增強(qiáng)免疫力。”
據(jù)趙迪透露，咖啡有它就是為主人和寵物服務(wù)的，比如門店內(nèi)會定期舉辦寵物講座，內(nèi)容包括寵物訓(xùn)練、行為糾正、寵物餐制作等等。這些課程一方面是為了培養(yǎng)客人科學(xué)養(yǎng)寵的知識，另一方面是增加有它網(wǎng)平臺的線下客戶黏性。目前，咖啡有它的消費(fèi)群體以養(yǎng)寵的年輕人居多，帶著寵物一起泡咖啡館是很新鮮的體驗(yàn)。還有一部分客人會在城西銀泰逛街前，將寵物放在咖啡有它店中寄養(yǎng)，以減少不必要的麻煩。
寵物界的Airbnb 給愛寵在家一般的寄養(yǎng)感
眼下正值暑假，不少家庭會選擇全家親子游，此時家里有寵物的就要找地方寄養(yǎng)，讓親戚朋友幫忙怕影響他們的生活，寄養(yǎng)在寵物店又不太放心，怕寵物一多出事情。最近，一個專門解決寵物寄養(yǎng)問題的APP“小狗在家”迅速躥紅，為很多愛寵家庭解決了這個煩惱。
它被喻為寵物行業(yè)的Airbnb平臺，一方面，將有寄養(yǎng)需求的寵物主人和愿意接受寄養(yǎng)的愛寵家庭進(jìn)行對接匹配，另一方面也為寵物愛好者打造了一個集照片、視頻、分享文章的原創(chuàng)內(nèi)容社交平臺。
小狗在家對寄養(yǎng)家庭有一套認(rèn)證流程，經(jīng)過實(shí)名信息、視頻認(rèn)證以及抗風(fēng)險能力評估等程序后可以成為寄養(yǎng)家庭上架接單，獲得撫養(yǎng)寵物的體驗(yàn)權(quán)以及寄養(yǎng)所得的勞務(wù)報酬。而寵物主人則通過查看寵物類型、服務(wù)價格、寄養(yǎng)評價、小區(qū)環(huán)境、距離遠(yuǎn)近等寄養(yǎng)家庭發(fā)布的信息，決定合作對象，在完成預(yù)約和支付后，享受寄養(yǎng)保障服務(wù)。
這種互聯(lián)網(wǎng)模式下的寵物寄養(yǎng)方式，為很多有短暫寄養(yǎng)需求的家庭提供了便利。據(jù)該項目創(chuàng)始人兼CEO王丹雪透露，在“小狗在家”APP上，一般來說都是短期寄養(yǎng)，兩三天或一周左右比較多。至于寄養(yǎng)的價格，“小狗在家”并不設(shè)定底價，由寄養(yǎng)雙方自由協(xié)商，以杭州地區(qū)為例，一般單日寄養(yǎng)價為30-40元/晚。寵物的日常開銷由主人承擔(dān)。
王丹雪說，一年當(dāng)中寵物寄養(yǎng)的頻率也和旅游行業(yè)相同，在節(jié)假日期間會有明顯的增長。目前“小狗在家”平臺用戶近百萬，寄養(yǎng)過的寵物累計達(dá)到十幾萬只，51.61%的注冊用戶在平臺上接過訂單，且這個數(shù)字正在逐步上升。而就寄養(yǎng)家庭的用戶群體來說，主要以自由職業(yè)、電商店主、互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者、退休人士等有閑暇時間和接受新鮮事物的人群為主，以年輕人居多，且女性用戶是男性用戶的三倍。據(jù)了解，“小狗在家”APP在今年八月下旬將會對APP有一次優(yōu)化體驗(yàn)。
市場前景大 行業(yè)處于發(fā)展初期階段
除此以外，還出現(xiàn)了寵物殯葬、寵物生日派對、寵物寫真、寵物SPA、寵物樂園、寵物小鎮(zhèn)等寵物經(jīng)濟(jì)的新形態(tài)，呈現(xiàn)出擬人化的特點(diǎn)。
今年年初發(fā)布的《2016年度中國寵物行業(yè)白皮書》，基于600萬養(yǎng)寵用戶及1.8萬寵物行業(yè)商家大數(shù)據(jù)，對寵物行業(yè)發(fā)展情況及用戶行為進(jìn)行了深度分析。白皮書中表明，截至去年年底，中國寵物行業(yè)的市場總體消費(fèi)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了1220億元，預(yù)計到2020年寵物市場規(guī)模將超2000億元，每年將保持年均20.5%的高增速發(fā)展。這么龐大的消費(fèi)體量，足以說明中國的寵物產(chǎn)業(yè)將是一個朝陽產(chǎn)業(yè)。
盡管如此，如果寵物類創(chuàng)業(yè)項目都朝著擬人化方向去做，恐怕風(fēng)險不小。這是因?yàn)閯游锏能浶韵M(fèi)目前在中國養(yǎng)寵家庭的滲透率并不高，多數(shù)家庭只給寵物提供必需的食物和醫(yī)療。業(yè)內(nèi)人士表示，目前，整個寵物行業(yè)仍然處于發(fā)展的初期階段。如果一窩蜂地去推擬人化的寵物項目，可能缺乏用戶數(shù)量的支撐。
東部資本合伙人陳曉蓓認(rèn)為，雖然國內(nèi)寵物市場規(guī)模在逐年增大，增速也較快，但國內(nèi)的寵物行業(yè)其實(shí)尚未真正形成類似美國的消費(fèi)習(xí)慣。且消費(fèi)地域主要集中在一、二線城市，廣大的三四線城市特別是農(nóng)村，并沒有真正形成寵物增量消費(fèi)。她建議，創(chuàng)業(yè)者不要只是看準(zhǔn)了行業(yè)前景盲目進(jìn)入寵物創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域，并沒有對市場進(jìn)行真正的調(diào)研。可能很多擬人化項目都是偽需求，規(guī)模很難做大。一旦出現(xiàn)投資收緊的情況，寵物項目就會被快速拋棄。她認(rèn)為這也是很多寵物創(chuàng)業(yè)項目融資困難的重要原因。
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