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懶人汽車CEO龍亮的創(chuàng)業(yè)故事
汽車工程師出身的龍亮,自打幼年記事起就對汽車有種執(zhí)念。玩模型、拆零件樣樣在行。長大后,他去汽車修理廠做學徒,闖入上汽工作,四年內(nèi)三次升職。而他放著安穩(wěn)的工作不要,心一橫,飛去了美國念mba。
龍亮是個資深車迷,從父親副駕駛座位上對汽車有著濃厚興趣的小孩,到汽車修理廠去當學徒,再到考上夢寐以求的汽車專業(yè)的學生,龍亮對汽車有著深沉的情愫,這份堅定的情懷和拼搏的決心讓他畢業(yè)以后進入上海汽車集團擔任汽車工程師,四年的工作升職三次,成為了上汽集團最年輕的汽車質(zhì)量控制主管,2012年龍亮辭去上海汽車集團的工作,來到美國紐約攻讀mba,而后龍亮進入了美國豐田擔任汽車質(zhì)量工程師。
2014年,就從一個人開始,一頁ppt開始,從不善于社交變得積極出沒各種創(chuàng)業(yè)社交活動,找合伙人、找投資,其中一份天使投資是他幫投資人修車開始,他pitch完投資人以后,當時的vc說會考慮。最真切的場景是,那會兒緊接著投資人的車出現(xiàn)了狀況,四下無人的時候他親自幫投資人的車修好,讓投資人被他的專業(yè)和熱情觸動,于是談成了一筆投資,他的故事還有很多很多這樣的閃光點,但是真的是一步一步地堅持下來,做到現(xiàn)在,公司不僅發(fā)展成一個全美的公司,還真正讓網(wǎng)購二手車不是夢,員工也從1個變成了將近20人,業(yè)務走向全美國,經(jīng)過三輪融資,也估值上千萬。
二手車買賣一直是北美華人生活中的重要一環(huán),區(qū)別于國內(nèi)較為廉價的公共交通的是海外昂貴的uber們。一輛質(zhì)量過硬的二手車帶來的不僅是出行的便利和節(jié)約,更是對華人生活品質(zhì)的極大提升。龍亮表示,"文化的沖突,語言的障礙,是每一個華裔創(chuàng)業(yè)者都會面對的問題,所處的行業(yè)決定這些因為影響的大小,針對二手車行業(yè)而言,這些障礙正好是我創(chuàng)業(yè)的動因,正是文化的沖突,語言的障礙,讓每一個留學生、新移民買車、賣車都相當痛苦,我創(chuàng)業(yè)的初衷就是要解決這個痛點"。
值得一提的是懶人汽車在北美首創(chuàng)的c2c模式,消費者將可以在平臺上直接對話前車主。傳統(tǒng)模式下的經(jīng)銷商鮮有敢于互聯(lián)網(wǎng)化的最大原因,莫過于不愿意消除信息差,讓渠道和消費者直接對話了。懶人汽車改變了習慣了人情模式的汽車市場,讓用戶的選擇不限于自己的"朋友介紹"。為了解決私人買賣質(zhì)量沒有保障的痛點,懶人汽車經(jīng)過數(shù)年試錯,組件發(fā)展成為c2c與b2c并存,不僅通過移動互聯(lián)網(wǎng)平臺更好地實現(xiàn)私人買賣雙方直接的架接(車主直售平臺),更利用平臺獲取資源的快捷性,杠桿出體驗更好、利益更持續(xù)地b2c模式(認證車平臺),直接收購私人的汽車,作為懶人認證車,通過移動互聯(lián)網(wǎng)平臺銷售給客戶,砍掉線下運營成本,給客戶讓利,開創(chuàng)全美包郵,送車上門,十天包退,讓網(wǎng)購變得像亞馬遜購物一樣簡單放心。
懶人汽車在鉆研如何更好保障二手車質(zhì)量的同時,也致力于提供極致的服務體驗。"全美送車上門就是其中的一個重要創(chuàng)新",懶人汽車ceo龍先生說道。二手車交易的豐富車源往往基于跨地域的買賣,一輛車況和配置稱心的轎車很可能不在客戶所處的州縣。就像國內(nèi)發(fā)達的電商物流一樣,懶人汽車自主搭建全美送車的物流網(wǎng)絡,保障了客戶能第一時間和愛車見面,并可以通過網(wǎng)站和客服隨時追蹤送車進度。懶人汽車的信心來自于龍先生和團隊的努力和精益求精,因此也是全美唯一一家保證十天無條件退貨的二手車平臺。
在美求學的那段難忘經(jīng)歷
出國之前的龍亮,英語磕磕巴巴,積蓄,也因早些年走南闖北貪愛旅游,而所剩無幾。他一人一箱,赤手空拳地來到美國。初來乍到,猶只孤鴻,孑然無依。他開口說的英文,連美國人也難聽懂。于是龍亮便和這語言拗上勁了。
到美國的第一年,他逼著自己杜絕一切中文資源。不聽、不看、不說中文,每天逼著自己開口說英文,跑到各個場合和人打交道、練口語。這么一個逼出來的純英文環(huán)境下,他口語突飛猛進。
生活好像也要和他較勁到底。只帶了20萬人民幣的他,要去完成10萬美金的學位。經(jīng)濟上的不充裕,讓他需要比普通人多出一倍的努力。白天工作9小時,晚上至少上課4小時。周末最忙的時候,一天兼職五份工作。
那段日子里,為了保證學習效率,他每天還得在下班下課后,抽出時間復習和預習學術(shù)內(nèi)容。龍亮總是說"努力的人永遠不會被辜負。熬過了這段艱難的時光,面包會有的,牛奶會有的,一切也會好起來。"
龍亮從畢業(yè)后開始,在上汽和豐田積攢了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,可靠踏實的作風也贏得了業(yè)界同行前輩們的廣泛贊譽。從個位數(shù)的團隊到十位數(shù)的團隊,擔當更大,壓力更多,有彷徨有慌張,有找不到出口有不知所措,但龍亮心中一直帶有期望,對懶人汽車和北美二手車行業(yè)的未來充滿信心!
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