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鄭裕彤:創(chuàng)業(yè)周大福從小伙計(jì)做起
鄭裕彤其人,在香港超級(jí)富賈中排名第三,私家身價(jià)達(dá)300億港元。港人聽(tīng)到他的名字都會(huì)和家喻戶(hù)曉的"周大福珠寶"相聯(lián)系。而在他旗下的香港新世界集團(tuán)更是集酒店、房地產(chǎn)、黃金珠寶業(yè)等多元化全方位 發(fā)展 的跨國(guó)集團(tuán)。
鄭裕彤不善高談闊論,不了解他的人,總以為他輝煌業(yè)績(jī)的背后是數(shù)不清的運(yùn)氣。對(duì)此,他說(shuō):"一個(gè)人的一生,幸運(yùn)碰上一兩次是可能的,但不可能永遠(yuǎn)幸運(yùn)。如果你希望永遠(yuǎn)幸運(yùn),你一定要付出永恒的#39;勤#39;與#39;誠(chéng)#39;,那幸運(yùn)才會(huì)常伴你左右。"
鄭裕彤雖然擁有今天的輝煌,卻也曾有過(guò)兒時(shí)苦苦熬過(guò)的貧寒。1925年8月27日他出生于廣東省順德縣(今順德市)一個(gè)貧寒的家庭。幼時(shí)一家人僅靠父親開(kāi)小店勉強(qiáng)糊口。原來(lái)父母親希望他專(zhuān)攻學(xué)業(yè),但是只念到初中便被迫輟學(xué)。13歲那年,由于日本侵略軍進(jìn)犯廣州、香港,百萬(wàn)市民受戰(zhàn)火紛飛的侵?jǐn)_,衣食不穩(wěn),性命難保,紛紛出外投親靠友。當(dāng)時(shí),澳門(mén)是葡萄牙殖民屬地,因不少日本移民在葡萄牙殖民統(tǒng)治區(qū)的南美洲寄居,因此,日本侵略軍唯獨(dú)沒(méi)敢踐踏澳門(mén)。萬(wàn)般無(wú)奈之下,父親鄭敬詒也將兒子送往澳門(mén),到摯友周至元開(kāi)的"周大福"金鋪去當(dāng)伙計(jì)。
金店算是一種特殊的行業(yè),不知底細(xì)的人,老板是絕對(duì)不敢濫用的。周家曾與鄭家交往甚深,懂事的阿彤自小就給周家留下良好的印象,趕上"周大福"金鋪正好缺可靠的伙計(jì),便接納了小阿彤。
金店里分大伙計(jì)和小伙計(jì),小伙計(jì)就是當(dāng)雜役,鄭裕彤從雜役干起,每天掃地、擦灰塵、洗廁所、倒痰盂等里里外外的清潔 工作 ,等一切準(zhǔn)備停當(dāng)后,他再和姍姍來(lái)遲的大伙計(jì)們一起開(kāi)店門(mén)做生意。對(duì)于一個(gè)只有十四五歲的孩子來(lái)說(shuō),這段 工作 顯得十分忙碌辛苦,但懂事的小阿彤卻一個(gè)心眼想著不辜負(fù)老板的"不棄之恩",老老實(shí)實(shí),勤勤懇懇地 工作 。
"周大福"金鋪因入行較晚,因此店面在當(dāng)時(shí)名氣不大。入店后不久,阿彤的勤勞的在 工作 中體現(xiàn)的智慧逐漸被周至元所賞識(shí)。一天,周至元派阿彤去碼頭接一位親戚。碼頭上,來(lái)自香港以及東南亞的海船不斷靠岸,人流熙熙攘攘,川流不息。忽然,一位南洋商人向路人打聽(tīng)在哪里可以競(jìng)換港幣。許多人都懂得這是一個(gè)良好的商機(jī),年紀(jì)尚小的阿彤也熱情地上前搭訕,他用濃重的順德口音說(shuō):"到周大福金鋪可競(jìng)換,價(jià)格公道"。阿彤說(shuō)話(huà)時(shí)口齒稍顯笨拙,卻在眾口之爭(zhēng)中贏得了信任。這樣,商人望了望老實(shí)巴交的阿彤,隨他來(lái)到了"周大福"開(kāi)創(chuàng)了一筆新的生意。而后,周至元發(fā)現(xiàn)阿彤在這方面顯得過(guò)人的智,于是繼續(xù)派他 發(fā)展 這項(xiàng) 工作 。此后僅半年時(shí)間,周至元就提升鄭裕彤正式在金行當(dāng)學(xué)徒了。
當(dāng)時(shí),由于廣州、香港淪陷,不少金鋪遷移澳門(mén),金鋪幾乎隨處可見(jiàn),競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。鄭裕彤似乎天生便是為黃金珠寶而生,他對(duì)做珠寶生意極有興致,很快就掌握了坐店?duì)I銷(xiāo)的要領(lǐng)并癡迷似的鉆進(jìn)了行當(dāng)。
他常利用上下班的時(shí)間,看看路途經(jīng)過(guò)的金鋪來(lái)作對(duì)比,用行話(huà)說(shuō)這叫"看鋪"。而周老板并不知阿彤如此癡迷。長(zhǎng)此以往,阿彤經(jīng)常上班遲到,因而引起了周至元的注意。一日,上班有阿彤路過(guò)一家金鋪,發(fā)現(xiàn)櫥窗里擺放著好幾款別具一格的飾品,不由得停住腳步,良久地揣摩起來(lái),竟又耽擱了上班的時(shí)間。當(dāng)他急匆匆趕回金鋪時(shí),老板已經(jīng)在店內(nèi)等候多時(shí),阿彤知道自己犯了大錯(cuò),戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地說(shuō)明了原因,結(jié)果老板不但沒(méi)有責(zé)備,反將上街"看鋪"的特權(quán)交給了他。這樣只要生意不忙時(shí),他便上可以上街去"看鋪"了。照規(guī)矩,在金鋪學(xué)徒需要3年才能出徒,可鄭裕彤卻未滿(mǎn)3年就榮升為金鋪掌管,負(fù)責(zé)鋪面的日常經(jīng)營(yíng)了。
首創(chuàng)制造九九九九金
后來(lái)鄭裕彤才知道,父母親與同在廣州綢緞莊做過(guò)伙計(jì)的周至元一家是患難之交,情同手足。周、鄭之妻又同時(shí)有喜,于是兩家"指腹為婚"約定了親家。天公作美,周家生了女兒,鄭家生了男兒,恰好成了天生一對(duì)。到"周大福"金鋪學(xué)徒時(shí),父親擔(dān)心兒子以"郎婿"自居,而不求上進(jìn),沒(méi)有告訴他這件事。
三年后,在周至元的主持下,鄭裕彤果真與周家的掌上明珠周翠英結(jié)為連理。那年夫婦倆同是18歲,其后50余年直至今日,夫妻倆始終相敬如賓。
1946年,21歲的鄭裕彤到香港設(shè)立了"周大福分行"。他跑遍了全港各家金銀珠寶行,集各家之所長(zhǎng)用于領(lǐng)導(dǎo)分行的經(jīng)營(yíng),使分行生意十分看好。但鄭裕彤并不滿(mǎn)足,他清醒地認(rèn)為:"在商場(chǎng)上#39;守業(yè)#39;就等于#39;敗業(yè)#39;,要在不斷創(chuàng)新中前進(jìn)才能圖謀 發(fā)展 "。因此,他又一改原有的資本結(jié)構(gòu)模式,邀集同事,組建"周大福珠寶金行有限 公司 ",這也是香港金飾珠寶業(yè)最早的有限 公司 機(jī)構(gòu)。
鄭裕彤雖說(shuō)接受的是金鋪舊式的帶徒教育 方式 ,但是他并不保守,甚至超前具備現(xiàn)代人的經(jīng)營(yíng)理念。在他全新思想指導(dǎo)下,"周大福珠寶金行有限 公司 "不再為總裁獨(dú)有,而是資產(chǎn)共有,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),利益共享的現(xiàn)代 企業(yè) 。在他的思維 方式 中,獨(dú)具特色的洞察力,令同事們?nèi)巳朔Q(chēng)道。