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餓了嗎總裁張旭豪的創(chuàng)業(yè)故事

時(shí)間:2022-09-25 12:43:58 創(chuàng)業(yè)故事 我要投稿
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餓了嗎總裁張旭豪的創(chuàng)業(yè)故事

  餓了么是許多人點(diǎn)外賣必點(diǎn)的一個(gè)軟件,那么餓了嗎總裁的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷是怎樣的呢?下面是CN人才小編收集整理的餓了嗎總裁張旭豪的創(chuàng)業(yè)故事的內(nèi)容,歡迎閱讀參考!~

餓了嗎總裁張旭豪的創(chuàng)業(yè)故事

  餓了嗎總裁張旭豪的創(chuàng)業(yè)故事

  2008年開始在宿舍創(chuàng)業(yè),到2015年,獲得E輪融資,擁有幾千員工,服務(wù)范圍也從上海交大周邊快速擴(kuò)展到全國(guó)250個(gè)城市,這便是中國(guó)最大的在線外賣訂餐平臺(tái)“餓了么”的快速發(fā)展軌跡。

  叫外賣未果激活創(chuàng)業(yè)夢(mèng)

  2008年,還在上海交通大學(xué)機(jī)械與動(dòng)力工程學(xué)院讀碩士一年級(jí)的張旭豪認(rèn)為,只要自己做的東西被市場(chǎng)認(rèn)可,個(gè)體就是有價(jià)值的。一天晚上,他和室友一邊打游戲一邊聊天,突然感到餓了,打電話到餐館叫外賣,要么打不通,要么不送。

  創(chuàng)業(yè)就這樣從不起眼的送外賣服務(wù)開始了。張旭豪和康嘉等同學(xué)一起,將交大閔行校區(qū)附近的餐館信息搜羅齊備,印成一本“餓了么”的外送廣告小冊(cè)子在校園分發(fā),然后在宿舍接聽訂餐電話。接到訂單后,他們先到餐館取快餐,再送給顧客。這一模式完全依靠體力維持業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn),沒有太大的擴(kuò)張余地。唯一的好處是現(xiàn)金流充沛:餐費(fèi)由他們代收,餐館一周結(jié)一次款。

  只有互聯(lián)網(wǎng)能夠大規(guī)模復(fù)制并且邊際成本遞減。2008年9月,“餓了么”團(tuán)隊(duì)開始研發(fā)訂餐網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),張旭豪先通過校園BBS招來軟件學(xué)院的同學(xué)入伙。用了半年左右,他們開發(fā)出了首個(gè)訂餐網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。在網(wǎng)址注冊(cè)上,他們用“ele.me”(“餓了么”的漢語拼音)組成,網(wǎng)站訂餐可按需實(shí)現(xiàn)個(gè)性化功能,比如顧客輸入所在地址,平臺(tái)便自動(dòng)測(cè)算周邊飯店的地理信息及外送范圍,并給出飯店列表和可選菜單。

  網(wǎng)絡(luò)訂餐系統(tǒng)初運(yùn)營(yíng)時(shí),已有30家加盟店支持,日訂單量達(dá)500—600單?赡嵌螘r(shí)間,張旭豪和康嘉卻因?yàn)檫^于奔忙勞碌而“后院起火”:先是竊賊光顧宿舍將電腦等財(cái)物一掠而空;接著,一位送餐員工在送外賣途中出車禍;隨后,又有一輛配送外賣的電動(dòng)車被偷……

  重重壓力下,張旭豪不得不撤銷熱線電話和代店外送,讓顧客與店家在網(wǎng)上自動(dòng)下單和接單。

  不停參賽給網(wǎng)站造勢(shì) “餓了么”引來風(fēng)投青睞

  為了給網(wǎng)站造勢(shì),張旭豪不停地參加各種創(chuàng)業(yè)大賽,以擴(kuò)充創(chuàng)業(yè)本金。2009年10月,“餓了么”網(wǎng)站在上海慈善基金會(huì)和覺群大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基金聯(lián)合主辦的創(chuàng)業(yè)大賽中,獲得最高額度資助10萬元全額貼息貸款。12月,網(wǎng)站在歐萊雅大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)大賽上,獲得10萬元冠軍獎(jiǎng)金……

  通過創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽,團(tuán)隊(duì)總共贏得了45萬元?jiǎng)?chuàng)業(yè)獎(jiǎng)金,獲得資金的“餓了么”網(wǎng)如魚得水,到2009年底,訂餐平臺(tái)已擁有50家餐廳進(jìn)駐,日均訂餐交易額突破萬元。

  為了網(wǎng)站的發(fā)展,張旭豪招來了網(wǎng)站技術(shù)總監(jiān)汪淵,汪淵專門編寫了一個(gè)小軟件,可在校內(nèi)BBS上給每個(gè)會(huì)員用戶自動(dòng)群發(fā)站內(nèi)消息,其中規(guī)模最大的一次發(fā)了六萬條。“餓了么”網(wǎng)站因此訪問量大增。

  靠線上和線下廣告吸引學(xué)生訂餐容易,但吸引更多飯店加盟絕非易事。多數(shù)店家保持半信半疑的態(tài)度:“我在你的網(wǎng)上開個(gè)頁面,放幾份菜單,你憑什么就要抽8%?”對(duì)此,張旭豪的`策略是:“談,不停地談。”他們每天出門“掃街”,最忙時(shí)一天要“掃”100多家飯店,最難談的飯店,“談”了40多個(gè)回合才拿下。

  2010年5月,網(wǎng)站2.0版本成功上線。“餓了么”不僅攻下華東師大,連附近紫竹科學(xué)園區(qū)也被納入自己的“勢(shì)力范圍”,顧客群從大學(xué)生拓展到企業(yè)白領(lǐng)。僅隔一個(gè)月,“餓了么”就推出了超時(shí)賠付體系和行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)。9月,“餓了么”全上海版上線,合作餐廳超過千家,單月最高交易額達(dá)到了百萬元。

  2010年11月,手機(jī)網(wǎng)頁訂餐平臺(tái)上線,訂餐業(yè)務(wù)不僅覆蓋了全上海,目標(biāo)還直指杭州、北京等大城市。2011年3月,“餓了么”注冊(cè)會(huì)員已超過兩萬人,日均訂單3000份。這一戰(zhàn)績(jī),很快引起了美國(guó)硅谷一家頂級(jí)投資公司高度關(guān)注,接洽數(shù)次后,“餓了么”成功融得風(fēng)險(xiǎn)投資100萬美元。

  ■創(chuàng)業(yè)感悟

  心思要多花在產(chǎn)品上

  最近在接受媒體采訪時(shí),張旭豪敞開心扉,道出了自己創(chuàng)業(yè)的一些感悟。

  1.其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品還是最重要的,我覺得創(chuàng)始人一定要花很多的心思在自己的產(chǎn)品上面,對(duì)很多的痛點(diǎn)需求一定要想明白,一定要解決好。

  2.我覺得團(tuán)隊(duì)非常重要,一個(gè)團(tuán)隊(duì)真正的形成,要經(jīng)歷幾波大的挫折以后,才能真正穩(wěn)固起來,我覺得比較有戰(zhàn)斗力的一個(gè)團(tuán)隊(duì),一般可能需要一到兩年才能形成。

  3.現(xiàn)在資本很熱,大家大多為了一個(gè)idea去融一筆錢,然后再想怎么樣,好像沒有人想創(chuàng)業(yè)的初心。我覺得雖然融了很多的錢,還是要清楚自己做的是什么產(chǎn)品,服務(wù)的是誰,怎么去完成。