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90后喜茶創(chuàng)始人聶云宸的創(chuàng)業(yè)故事
喜茶近日獲超過1億元融資，此輪融資由知名投資機構(gòu)IDG資本以及知名投資人何伯權(quán)共同投資。喜茶由一家不起眼的小店鋪成為如今掀起派對浪潮的茶飲店，這巨大的變化與它的創(chuàng)始人聶云宸脫不開關(guān)系。接下來就跟著人才網(wǎng)一起來看看喜茶創(chuàng)始人聶云宸的創(chuàng)業(yè)故事吧!
故事從五年前說起
5年前，廣東江門九中街開了一間小小的叫做“皇茶”的店，21歲的聶云宸一人負責(zé)店面裝修、菜單設(shè)計、產(chǎn)品調(diào)制等工作，天氣不好時，每天只能賣出幾杯茶。每天的營業(yè)額只有幾十塊錢。當(dāng)時并沒有任何錢去做營銷推廣，他能做的只有每天去微博搜評價，尤其是差評，從中了解顧客喜好，不斷修改配方。這樣的狀況持續(xù)了半年，小店外開始排隊了，這更堅定了聶云宸堅持產(chǎn)品的心。
注冊商標(biāo) 注重品牌意識
2016年初，聶云宸放棄了原有“royaltea皇茶”商標(biāo)，將品牌名改為“喜茶”，原來的門店，將會全部換成“喜茶”品牌。聶云宸表示，改名之后，喜茶進一步強化自身的品牌宣傳，門店環(huán)境、LOGO也會進一步升級，希望用“一杯喜茶，激發(fā)一份靈感”的概念提高消費者品牌辨析度�！跋M者已經(jīng)對此有一定的認知，大部分消費者已經(jīng)可以區(qū)分現(xiàn)在的‘喜茶’與‘皇茶’，并且形成‘喜茶就是原來的皇茶’的概念�！�
同時，聶云宸也強調(diào)，融資后，喜茶將會投入更多的資源在打擊市場上低劣的山寨與假冒商家。
喜茶“禪意和酷”的包裝
聶云宸希望的喜茶調(diào)性就是“禪意和酷”，為此他們所做的插畫，公眾號文章，包裝上的升級都是為了這個目的，他希望年輕人最終認可和接受喜茶“酷”的品牌形象。
喜茶獲得1億元融資
喜茶在2016年獲得了超1億元的融資，由 IDG資本以及投資人何伯權(quán)共同投資。這是自聶云宸投入十幾萬后，喜茶的第一筆外來資金，除此之外，幾年間喜茶沒有依靠任何外來資金和借貸，僅靠自身的盈利能力發(fā)展至今。
創(chuàng)業(yè)公司在獲得融資后往往會快速進行擴張，但喜茶從2016年初到現(xiàn)在，店面只擴張至五十多間，并且對每一家新店的開設(shè)都十分謹慎。
聶云宸有自己既定的節(jié)奏。他經(jīng)歷過每天幾十塊營業(yè)額的時期，也嘗到了品牌慣性帶來的甜頭。但即使在受到認可后，在陌生地方開店依然會經(jīng)歷一個重新適應(yīng)的過程，所以他深知做好的產(chǎn)品才是品牌的核心。直到現(xiàn)在，喜茶產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計都由他親自負責(zé)。
聶云宸的創(chuàng)業(yè)故事
人生的選擇
聶云宸是一個在廣東生活的江西人，很小就和父母來到了廣東地區(qū)生活，和眾多白手起家的創(chuàng)業(yè)者不同，聶云宸一直都不是天之驕子，相反，他的學(xué)習(xí)成績十分不理想，高考之后只能去讀一個十分普通的大專。
大專之中能夠?qū)W習(xí)到的知識很少，雖然聶云宸也在努力學(xué)習(xí)，可大學(xué)畢業(yè)后他發(fā)現(xiàn)自己依舊一無是處，找來找去都沒有一個合適的工作，不過那個時候手機熱剛剛開始，也讓他看到了一些商機，于是他和家里拿了點錢，開了一個屬于自己的手機小店。
單純的賣手機可不掙錢，為了賺錢，他除了上架一些新款手機，還開始了修手機的業(yè)務(wù)，算是當(dāng)年比較火熱的模式，但可惜的是由于店鋪位置不好，他的收入也不夠，有的時候就連房租都需要去借錢。
不過聶云宸并沒有在一棵樹上吊死，他很快就發(fā)現(xiàn)了當(dāng)前客戶的需求，那就是刷機和一些小的配飾，在那個網(wǎng)購還不發(fā)達的年代，這些東西非常有市場，聶云宸的店鋪生意也逐漸好了起來，聶云宸此時終于有了人生的第一桶金。
可惜好景不長，隨著網(wǎng)購的推廣和手機更新速度加快，他的小店生意開始逐漸冷清，此時聶云宸明白必須要轉(zhuǎn)行了，但是轉(zhuǎn)行他可以干什么呢，思來想去實在沒有合適的工作，只能在街上溜達，看看能否發(fā)現(xiàn)新的商機。
對于新的工作，聶云宸的心里十分清楚，必須要將不斷發(fā)展的網(wǎng)購考慮進去，不然會重蹈覆轍，那些會和網(wǎng)購產(chǎn)生沖突的行業(yè)，例如服裝，早早就被他放棄，就這樣，聶云宸在街上轉(zhuǎn)了好幾天，從小吃店、美容店到汽車配件，幾乎全部都了解了一遍，終于他發(fā)現(xiàn)，奶茶店好像是一條致富之路。
發(fā)現(xiàn)商機
作為剛需，飲品屬于快速消費的東西，不會受到網(wǎng)絡(luò)的沖擊，而且奶茶店投資不高，他前幾年賺了有20萬元，完全夠它開一家奶茶店，不過這一次他醒悟了很多，一定要將店鋪開在繁華的地區(qū)，畢竟奶茶店的銷量和客流量息息相關(guān)。
2012年，是聶云宸人生轉(zhuǎn)折的一年，他創(chuàng)立了屬于自己的奶茶品牌：皇茶，一開始，憑借一些優(yōu)惠活動，他小賺了一筆，但很快奶茶店的生意就變得冷淡了起來，有的時候一整天只能賣出去兩三杯，這可不行，必須找到突破口。
于是他開始學(xué)著那些大公司去街頭和網(wǎng)絡(luò)上調(diào)研，終于他發(fā)現(xiàn)了問題，他的奶茶店口味比較單一，在口味和價格相差無幾的情況下，大家肯定會選擇名氣比較大的奶茶店，有了突破口自然就有了辦法，很快，聶云宸通過創(chuàng)新的口味再次獲得了銷量。
與此同時，他也敏銳地發(fā)現(xiàn)奶茶雖然是飲品，但外包裝的作用依舊巨大，好看的包裝有時候直接決定了銷量，就這樣，沒過幾年他就實現(xiàn)了盈利，同時還開了好幾家分店，可這時，一些模仿他的山寨品牌越來越多，此時，必須有一個足夠醒目的牌子出現(xiàn)。
經(jīng)過慎重思考，聶云宸冒著流失客人的風(fēng)險，正式將所有分店全部改頭換面，這就是后來名動中國的喜茶。
獲得成功
借鑒了曾經(jīng)的經(jīng)驗，在改名后，聶云宸在外包裝上下了很大的功夫，迅速獲得了大量的客流，同時為了保證產(chǎn)品質(zhì)量，聶云宸一直沒有開放加盟，所有的店鋪全部都是直營店，這樣雖然掙的少，但對于品質(zhì)有很好的保障。
2016年，聶云宸的喜茶獲得了足足1億元的融資，這讓他的喜茶開始了騰飛，僅僅一年時間，喜茶便開始了全國擴張，并在深圳開創(chuàng)了首個主題店，這個主題店算是國內(nèi)休閑奶茶的先驅(qū)，在這里不僅僅是賣產(chǎn)品，還賣空間，每一個人都可以在這里放松下來，喜茶的名氣也越來越大。
樂極生悲
迅速擴大的商業(yè)版圖，給聶云宸帶來巨大收益的同時，也給他帶來很大的麻煩，在上海分店開啟后，惡意炒作、黃牛現(xiàn)象，再加上各種虛假的加盟信息，給喜茶帶來了巨大的負面影響，為此，聶云宸一變通過官方渠道進行公示，一邊和美團合作，開啟了外賣服務(wù)，終于將這些負面信息一一化解。
接下來，喜茶繼續(xù)擴張，在全國所有一線城市都有了直營店，同時開設(shè)了甜品、茶包等周邊產(chǎn)業(yè)，即使是疫情，也沒有對喜茶造成太大的影響，根據(jù)統(tǒng)計，聶云宸的個人身價已經(jīng)達到了45億，其品牌估值也達到了160億元，成為了胡潤富豪榜中，白手起家的第一個90后成員。
聶云宸能夠獲得現(xiàn)在的成就，和他的個人經(jīng)歷密不可分，這個從社會最底層摸爬滾打上來的人，對于大眾的喜好十分清楚，從產(chǎn)品口味到產(chǎn)品外包裝，幾乎全部獲得了年輕人的認可，雖然他本人并不喜歡網(wǎng)紅這個稱呼，但他的喜茶確實成為了網(wǎng)紅品牌，他的產(chǎn)品也成為了年輕人拍照的首選飾品，奶茶能夠做到這一步的確不容易。
不過最關(guān)鍵的是，多年來聶云宸沒有走過歪路，尤其是像很多奶茶店雇人排隊的現(xiàn)象，在喜茶從未出現(xiàn)過，身正不怕影子斜，遭到過多次網(wǎng)絡(luò)攻擊的喜茶，一直都沒有受到實質(zhì)的傷害，這也是他能夠走的更遠的原因。
學(xué)歷會影響一個人，但不會決定一個人，聶云宸的經(jīng)歷很好的說明，只要有動力、有想法，成功的幾率還是非常高的，按照聶云宸的能力來說，即使他不開奶茶店，在別的行業(yè)依舊可以獲得成功。
喜茶創(chuàng)始人聶云宸的故事
1、聶云宸——個人經(jīng)歷
2012年，在廣東江門江邊里小巷開了第一家茶飲店“皇茶RoyalTea”(即喜茶前身)，以原創(chuàng)芝士奶蓋茶為主打產(chǎn)品，開啟了創(chuàng)業(yè)之路；
2016年，喜茶在全國擁有超過50家門店；
2018年，喜茶公司融資4億，并通過自主研發(fā)“喜茶GO”小程序，開啟數(shù)字化運營；
截至2020年，喜茶在海內(nèi)外超過44個城市擁有超過450家門店，線上用戶超過2600萬。
2、品牌創(chuàng)立——中國制造·靈感之茶
創(chuàng)業(yè)至今八年，Neo一直專注產(chǎn)品研發(fā)與品牌塑造，也確立了「HEYTEA喜茶」的品牌使命：打造“年輕化、科技化、國際化”的中式新茶飲，用“中國制造·靈感之茶”的品牌符號革新中國茶文化并帶向全球，更賦予新茶飲都市社交的屬性。
3、企業(yè)管理——靈感卓越·保持成長
作為一個創(chuàng)業(yè)者，Neo以喬布斯為精神領(lǐng)袖，他擁有很強的控制力但卻不給創(chuàng)意空間設(shè)限。不拘泥于傳統(tǒng)企業(yè)管理，堅定以產(chǎn)品和品牌為根基的企業(yè)之道，把發(fā)揮無限靈感和追求卓越作為企業(yè)的價值觀。Neo帶領(lǐng)一支年輕的內(nèi)容創(chuàng)意、運營團隊在產(chǎn)品研發(fā)、門店運營和線上營銷等方面不斷嘗試，讓團隊在良性競爭中保持成長。
喜茶創(chuàng)始人聶云宸也有自己的想法。2018年6月，喜茶GO推出，這種基于微信小程序研發(fā)的智慧點單工具，利用微信即可實現(xiàn)自主預(yù)約下單，同時支持越來越火爆的外賣服務(wù)，受到了消費者的歡迎。目前，喜茶GO小程序的活躍用于已超600萬，復(fù)購率也即將突破40%。喜茶GO小程序與喜茶GO社區(qū)店的線上線下聯(lián)合，讓喜茶走出了一條新零售網(wǎng)絡(luò)模式。對于喜茶創(chuàng)始人聶云宸來說，創(chuàng)新永遠不會停止，任何可能都會發(fā)生。
最后，打造時尚精品。別看喜茶的菜單上如今只有20多中飲品，其實在創(chuàng)業(yè)多年中，聶云宸曾先后推出過40多種產(chǎn)品，并根據(jù)消費者的口味淘汰掉不受認可的產(chǎn)品，余下的皆是打動消費者舌尖的精品。
如今，喜茶的門店遍布各地，而聶云宸的創(chuàng)新之路還在繼續(xù)，讓我們期待這位90后未來更耀眼的光芒吧！
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