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順豐創(chuàng)始人王衛(wèi)的創(chuàng)業(yè)故事
快遞又稱速遞或快運(yùn),是指物流企業(yè)(含貨運(yùn)代理) 通過自身的獨立網(wǎng)絡(luò)或以聯(lián)營合作(即聯(lián)網(wǎng))的方式,將用戶委托的文件或包裹,快捷而安全地從發(fā)件人送達(dá)收件人的門到門(手遞手)的新型運(yùn)輸方式。以下是小編整理的順豐創(chuàng)始人王衛(wèi)的創(chuàng)業(yè)故事,希望能夠幫助到大家。
王衛(wèi)謙和低調(diào),他17歲離開學(xué)校,做過搬運(yùn)工清潔工,23歲創(chuàng)辦順豐,今年20歲的順豐已有21萬員工,年收入快遞部分就有200多億,順豐航空件的數(shù)量占國內(nèi)貨物空運(yùn)量的17%。
他是馬云最佩服的人。曾經(jīng)在百度上搜索這位身家被估計超過10億的人物,結(jié)果為零。公司成立20年,公開露面次數(shù)仍保持個位數(shù)。這就是王衛(wèi),身上充滿傳奇色彩的順豐快遞的掌舵人。20年前10萬元起家,今天年營業(yè)額幾百億,自有貨機(jī)11架;與員工分享利潤,一線員工有月薪上萬;三月沒創(chuàng)新會覺得危機(jī)四伏;工作狂,每天工作14小時;實干,定期下基層;低調(diào),員工都不認(rèn)識他;膽大,先后9次抵押家產(chǎn)——這就是順豐員工對自己老板的描述。
作為內(nèi)地第一家使用全貨運(yùn)專機(jī)的民營速遞企業(yè),順豐快遞憑借互聯(lián)網(wǎng)購物的快速發(fā)展以及長期積累的行業(yè)口碑,迅速蠶食快遞業(yè)市場。
2013年8月,招商局集團(tuán)等四大資本聯(lián)合入股順豐。業(yè)內(nèi)分析,早幾年就低調(diào)注冊了“順豐銀行”、“順豐支付”等金融類域名的順豐速運(yùn),未來必將涉足金融業(yè)。
以下文章內(nèi)容節(jié)選自《創(chuàng)業(yè)家》雜志: 尋找順豐創(chuàng)始人王衛(wèi):低調(diào)到神秘的快遞巨頭。
王衛(wèi)也曾經(jīng)是“工蟻”的一員。他是一線收派員出身,做過“背包客”。不論在公司內(nèi)部講話里,還是在公開的會議場合,一旦談到順豐,王衛(wèi)總是試圖把人們的注意力從他自己身上轉(zhuǎn)移。他曾經(jīng)不止一次地在公司年會上說,順豐的一線收派員“才是最可愛的人”。
1971年,王衛(wèi)出生在上海。他的父親是一名空軍俄語翻譯,他的母親是江西一所大學(xué)的老師。7歲的時候,王衛(wèi)隨家人搬到香港居住。高中畢業(yè)之后,王衛(wèi)沒有繼續(xù)升學(xué)。十幾歲的時候,王衛(wèi)曾經(jīng)在香港叔叔的手下做過小工。
上世紀(jì)九十年代初期,受鄧小平南巡的影響,香港大約8萬多家制造工廠北移到了大陸,其中53000多家在廣東的珠三角地區(qū)。當(dāng)年順德縣委書記歐廣源有一句話:“幾乎每天都有企業(yè)開張,天天都是鞭炮不斷!贝罅抗S北移催生了“前店后廠”模式,香港與珠三角信件往來頻繁。因為分屬不同的關(guān)稅區(qū),往往郵寄要花上兩三天!氨热绻S里缺一個什么急件,今天說,明天要,要去報關(guān),得一個星期,誰能等得起?”一位與王衛(wèi)同期創(chuàng)業(yè),但后來專攻保稅物流業(yè)務(wù)的深圳公司老板說。
王衛(wèi)比其他人更懂得如何尋找出路。一開始,王衛(wèi)受人之托,在廣東和香港之間夾帶點兒貨。慢慢地,東西越來越多,當(dāng)用拉桿箱子也裝不下的時候,王衛(wèi)開始意識到這是一個商機(jī)。他跟父親借了10萬人民幣,于1993年3月26日在順德注冊了順豐速運(yùn),他是公司6名創(chuàng)始人兼快遞員之一。同時,他在香港太子的砵蘭街租了幾十平米的店面,用來接貨和派貨。順豐的業(yè)務(wù)以一種不規(guī)范的形態(tài)起步。除了順德到香港的陸路口岸,番禺到香港和澳門的快船也是王衛(wèi)當(dāng)時倚重的業(yè)務(wù)路線。
王衛(wèi)的一個朋友告訴過我:“他是我認(rèn)識的最有錢的工作狂,每天工作15、16個小時。”事實上,這是從創(chuàng)業(yè)初期保留下來的職業(yè)習(xí)慣。一位順豐早期員工說:“那時候順豐只有十幾個人,大家圍在王衛(wèi)身邊,同吃同住,每天唯一的任務(wù)就是跑市場。我們這些業(yè)務(wù)員都象瘋了一樣,每天早出晚歸,騎著摩托車在大街小巷穿梭。”早年間,在砵蘭街的鄰居也對他印象深刻,說他每天凌晨就開始工作,晚上才離開!澳菚r候這條街沒什么人,他來了之后,一直有貨車上上下下拉貨,慢慢這里開始有別的物流公司,還有足浴店。他帶旺了整條街!
“當(dāng)時王衛(wèi)搶了EMS不少生意。送一個文件就幾十塊,很好賺。”一個順豐前高管總結(jié)說,當(dāng)時王衛(wèi)的策略是“割價搶灘”。“別人70塊一件貨,順豐收40塊!蓖跣l(wèi)用低于市場均價
30%的價格攬貨,吸引了大批中小商家。雖然一票貨只收幾十元錢,但生意紅火的出人意料,“每年賺個幾百萬不成問題”。
作為起家業(yè)務(wù)的香港件,不但成就了王衛(wèi)的第一桶金,目前仍是順豐業(yè)務(wù)的主力軍,占到公司業(yè)務(wù)總比重的40%。到1997年時,順豐已經(jīng)在局部壟斷了深港貨運(yùn),在順德到香港的陸路通道上,70%的貨由順豐一家承運(yùn)。
如果我們能夠穿越快遞的時光隧道,1993年其實算是第一個里程碑。順豐、申通和宅急送這3家在后來的歲月里影響深遠(yuǎn)的快遞公司都是這一年成立的。這是上世紀(jì)90年代初期非常典型的創(chuàng)業(yè)路徑。三家公司的創(chuàng)始人全都是“異鄉(xiāng)人”,全都是為了解決個人生存問題,在經(jīng)營上也具有強(qiáng)烈的偶然性。王衛(wèi)是在廣東做夾帶的香港人。申通則是一群浙江桐城人在杭州和上海跑貨運(yùn)。至于宅急送的創(chuàng)始人陳平,他創(chuàng)立這家公司則完全是在日本受了宅急便的啟發(fā)。在創(chuàng)業(yè)初期,宅急送也送過鮮花和牛奶,甚至一度差點成了一個搬家公司。
當(dāng)時,廣東省內(nèi)絕大部分快遞公司都聚集在東莞市的虎門鎮(zhèn)。從交通來說,虎門是廣東高速公路網(wǎng)絡(luò)的一個重要的交匯點,東去和北上有廣深高速,向西有虎門大橋,還有;⒏咚佟2贿^,2010年,一位快遞公司老板去虎門做調(diào)研,發(fā)現(xiàn)當(dāng)年的快遞公司有一半都已經(jīng)消失了。
這三家公司成了行業(yè)標(biāo)本和幸存者,不過,它們的命運(yùn)各不相同。2005年,順豐的營業(yè)額是16億元,基本和申通持平。當(dāng)時,業(yè)內(nèi)有“南順豐,東申通,北宅急送”的說法。2010年,順豐營業(yè)額120億,申通60多億,宅急送20多億。這一年,王衛(wèi)開通了韓國和新加坡的派送業(yè)務(wù),并且擁有順豐自己的兩架757飛機(jī)。陳平在宅急送多元化轉(zhuǎn)型失敗之后,把自己的別墅抵押出去,創(chuàng)立了星辰急便,打算從頭再來。他把辦公室墻上的一幅字念給我聽:
“路遙無為!敝劣谏晖ǖ亩麻L陳德軍,他和王衛(wèi)同年,40歲。他開始淡出公司業(yè)務(wù)層面,把日常運(yùn)營交給自己的妹夫打理。
經(jīng)過宅急送的院子,再在UPS的院子邊上拐彎,就到了。它的對面又恰好是TNT的院子。除了客服中心,四樓還有一個神秘的房間:一整面墻都是劃成一格格的黑白屏幕,每個屏幕上都是正在收件的快遞員或者倉管。這是順豐的實時監(jiān)控系統(tǒng),這些格子屏幕連接的是北京136個點部的工作攝像頭。
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