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課程格子-李天放創(chuàng)業(yè)故事
李天放 6 歲就去了美國讀書，讀完大學(xué)后加入微軟成為一名軟件工程師，而后又參與了大數(shù)據(jù)公司Palantir的早期創(chuàng)業(yè)。三年后他離開硅谷，回國創(chuàng)業(yè)。而課程格子則是其回國創(chuàng)業(yè)后的第三個產(chǎn)品，也是目前為止最成功的產(chǎn)品，課程格子從課程表這個小需求出發(fā)集合社交元素將大學(xué)生的日�；顒哟�(lián)起來，已經(jīng)成為了國內(nèi)目前最流行的課程表應(yīng)用。
上周末，在這個大學(xué)校園已經(jīng)逐漸進(jìn)入緊張復(fù)習(xí)階段的冬日下午，TECh2IPO 有幸采訪到了李天放讓他來講一講是怎樣將一張小小的課程表做成了千萬級的大格局。
不給自己貼標(biāo)簽的課程格子
「你認(rèn)為什么是互聯(lián)網(wǎng)思維?」
自從上周國內(nèi)科技媒體圈和創(chuàng)業(yè)者圈因一個煎餅而引發(fā)論戰(zhàn)之后，這個問題就變得有點(diǎn)尖銳了。
課程格子應(yīng)用的上架屬性是工具、校園、社交，但是實(shí)際上李天放并不會給自己的團(tuán)隊(duì)貼上這樣的標(biāo)簽——像國內(nèi)的一些創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)那樣從頭至尾的高呼「我們要做XX領(lǐng)域的百度」或「我要做XX領(lǐng)域的58同城」——如果一定要貼標(biāo)簽的話，李天放希望給自己的團(tuán)隊(duì)貼上 Geek、Hacker、Scientist 這樣的標(biāo)簽。
這樣貼標(biāo)簽是為了讓我們能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)找到更合適的新鮮血液，而不是為了限定自己的產(chǎn)品方向。
事實(shí)上，課程格子的開發(fā)過程并不像一些創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)那樣是一個從上而下(從創(chuàng)業(yè)者角度)的誕生過程。課程格子本身就是一個「被用戶牽著走」所產(chǎn)生的項(xiàng)目。
李天放的團(tuán)隊(duì)之前的一個產(chǎn)品是計(jì)劃 FM，這是一個面向所有人開放的分享活動與計(jì)劃的應(yīng)用。在運(yùn)營了一段時(shí)間之后，團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)這個產(chǎn)品上的優(yōu)秀活動主要來自兩個方向一個是互聯(lián)網(wǎng)另外一個是高校。后來，計(jì)劃 FM 就響應(yīng)用戶需求做了一個校園版計(jì)劃 FM，增加了課程表的功能，很快這個校園版的用戶量超過了正常版，李天放就知道他們的團(tuán)隊(duì)需要轉(zhuǎn)換方向了。
回到互聯(lián)網(wǎng)思維的話題，什么是互聯(lián)網(wǎng)思維?
快速迭代，持續(xù)改進(jìn)，與用戶交互的開發(fā)。
標(biāo)簽拼出來的計(jì)劃 FM
在一開始的時(shí)候，我們的 Idea 也和很多其他創(chuàng)業(yè)者一樣，我們沒有明確的思路所以只能用已有的元素拼湊，比如拿一個移動，再拿一個社交，再借鑒一下豆瓣同城，就拼湊了這樣一個產(chǎn)品。但是這種產(chǎn)品是不靠譜 的……這種模式拼湊出來的產(chǎn)品聽上去很美好，看起來也很美好，但是一般做出來的結(jié)果就是沒人用。
在課程格子的開發(fā)過程中，團(tuán)隊(duì)放棄了給自己貼標(biāo)簽、定位、選戰(zhàn)略，就從簡單的一個需求出發(fā)先把產(chǎn)品做出來，然后去和用戶要功能。
在課程格子的團(tuán)隊(duì)中，產(chǎn)品經(jīng)理和客服是一個人。
課程格子中管用戶要來的功能——考試倒計(jì)時(shí)和樹洞
如果用戶需求強(qiáng)烈，有數(shù)據(jù)支持，就把功能給他。如果實(shí)際證明這個功能沒用，就砍掉。讓產(chǎn)品經(jīng)理去真正的接觸用戶，找到用戶的需求和痛點(diǎn)，在配合一些數(shù)據(jù)上的導(dǎo)向構(gòu)成了課程格子這個產(chǎn)品。
課程格子在過去一年的運(yùn)營過程中，積累了海量的用戶和后臺運(yùn)營數(shù)據(jù)，包括校園活動、課程信息等等，未來課程格子的主要也會從渠道和數(shù)據(jù)這兩個方向去拓展自己的產(chǎn)品。課程格子是一款用戶需求驅(qū)動的產(chǎn)品，目前在一點(diǎn)點(diǎn)的嘗試創(chuàng)新，不輕易的將自己定死在某一個模式上。
浮躁的環(huán)境與創(chuàng)業(yè)者
當(dāng)被問及中國與硅谷創(chuàng)業(yè)最大區(qū)別的時(shí)候，李天放毫不猶豫的說出兩個字：心態(tài)
在硅谷創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)者大多將自己當(dāng)作一個科學(xué)家。
在硅谷創(chuàng)業(yè)，并不需要如張小龍一般的明星產(chǎn)品經(jīng)理，也不需要有大公司背景。事實(shí)上很多千萬級用戶的硅谷創(chuàng)新產(chǎn)品都是從校園里走出來的，帶著濃濃的學(xué)術(shù)氣氛。產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，功能的改進(jìn)的背后都是算法與數(shù)據(jù)分析的支撐，很少見到像國內(nèi)的一些大公司中多個產(chǎn)品經(jīng)理不停的吵架那種狀況。
然而當(dāng)提到國內(nèi)的創(chuàng)業(yè)心態(tài)的時(shí)候，李天放稍稍皺了皺眉頭似乎是在猶豫同樣作為一個在中國打拼的創(chuàng)業(yè)者怎樣說才不算中傷小伙伴，最后他選擇了一個我們耳熟能詳?shù)脑~來表達(dá)：「浮躁」
中國的創(chuàng)業(yè)者往往產(chǎn)品還沒有做到位，沒有真正的挖掘到用戶的痛點(diǎn)，僅僅是在產(chǎn)品的用戶量達(dá)到一定程度的時(shí)候就已經(jīng)開始變現(xiàn)了。在李天放看來這是一種短視的行為，如果產(chǎn)品本身尚不成熟，那么就意味著由產(chǎn)品所衍生的商業(yè)模式也是不成熟的，雖然短期內(nèi)憑借著一定的用戶量即便是用最簡單的方式(比如廣告、推廣換量等)確實(shí)可以賺一些錢，但是那是以產(chǎn)品的未來生命為代價(jià)換來的錢，錢到手了產(chǎn)品也就算毀了。
但是，即便如此，錯的也并不是創(chuàng)業(yè)者，而是這個環(huán)境。
中國的創(chuàng)業(yè)者每一個都像是英雄，帶著不成功便成仁的決心。
李天放認(rèn)為是中國和硅谷的創(chuàng)業(yè)環(huán)境的區(qū)別造就了兩種截然不同的創(chuàng)業(yè)心態(tài)。
在硅谷，每年也有很多很優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和創(chuàng)業(yè)者最終沒有能夠被市場所認(rèn)可。如果他們的團(tuán)隊(duì)真的很優(yōu)秀，最終的結(jié)果很有可能是被微軟、雅虎、Google這樣的巨頭以每個工程師幾百萬美金的價(jià)格收購并在這些大公 司獲得一個不錯的中層職位。
而在國內(nèi)，巨頭收購創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)幾乎是不可能的，為了引進(jìn)人才而收購團(tuán)隊(duì)就更加聞所未聞。
在國內(nèi)，如果創(chuàng)業(yè)失敗，最終面臨的就是創(chuàng)業(yè)失敗這幾年的時(shí)間金錢和青春的損失。
盡管如此，李天放仍然不想讓課程格子變成一個浮躁的產(chǎn)品與浮躁的團(tuán)隊(duì)。為此課程格子出讓了一部分非常珍貴的原始股份給投資人，換取了一部分天使投資，這些錢在李天放眼里是寶貴的試錯機(jī)會。
有了這些(資金)之后，我們可以在短暫的時(shí)間內(nèi)先不去急功近利，不斷的試錯找到一個能夠長遠(yuǎn)發(fā)展的盈利模式，而不是一錘子買賣。
小團(tuán)隊(duì)的生存之道
課程格子做到百萬用戶的時(shí)候只有 4 個人，這聽起來就像是一個不可思議的奇跡，但是實(shí)際上還是做到了。不過李天放對此卻有些「心有余悸」在知乎的這個問題上回答道：
Instagram 的故事是僅僅屬于硅谷的。在中國創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)環(huán)境很不一樣。一路上有很多絆腳石，強(qiáng)盜，和 想搭順風(fēng)車的人。四五個 Nerd 走這條路是很危險(xiǎn)的。
作為一個目標(biāo)人群為學(xué)生的產(chǎn)品，校園推廣自然是課程格子最重要的一塊目標(biāo)。而校園大使制度校園大使制度讓課程格子團(tuán)隊(duì)用最低的人力成本獲得了最高的目標(biāo)推廣效果，相比起由自建的團(tuán)隊(duì)針對不同的學(xué)校來接洽合作來說，直接從校園中找人來推廣不僅效果更好而且成本較低。
任何線上的廣告對我們來說都是不合算的，我們走一次渠道推廣，是個看到廣告的人有八個都不是學(xué)生。而 且如果我們依靠廣告的模式來推廣的話，這意味著我們每年開學(xué)季都要源源不斷的買廣告。
但是校園大使機(jī)制則完全不同，每一個校園大使自己就是學(xué)生，他們所面向的也是學(xué)生。課程格子的校園大使在業(yè)余時(shí)間推廣這個產(chǎn)品也并不困難，因?yàn)檎n程格子的產(chǎn)品本身有抓住用戶的痛點(diǎn)，推廣的難點(diǎn)是如何啟動。在每一個學(xué)校中獲得最初的 50 個用戶是最難的，但是一旦用戶數(shù)突破 50，那么距離突破 500 或者更多就不是什么難事了。
除了推廣，課程格子當(dāng)然也會如其他所有國內(nèi)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)一樣面臨著這樣一個問題：巨頭碾壓。
試想一下，如果人人網(wǎng)這樣的校園社交巨無霸對課程功能下手怎么辦?
課程格子團(tuán)隊(duì)此前曾接受過來自微軟創(chuàng)投云加速器的幫助，于此同時(shí)也是人人網(wǎng)的重要開發(fā)者伙伴，還被百度的「開發(fā)者孵化計(jì)劃」所青睞，可以說沒有這些巨頭課程格子也不可能走的這么快這么好。對于巨頭，李天放說：
巨頭像水，創(chuàng)業(yè)者是游泳者，前進(jìn)也靠他們，淹死了自然也是因?yàn)樗麄儭?/p>
不論是在硅谷還是在中國，創(chuàng)業(yè)者的生存方向都是巨頭看不上或做不了的那些縫隙，這樣彌補(bǔ)了市場和客戶需求，巨頭們不僅不會碾壓而且還很樂意給予幫助，在于巨頭的博弈中借力打力充實(shí)自我，才是小團(tuán)隊(duì)的生存之道。
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