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騰訊馬化騰的傳奇創(chuàng)業(yè)故事
網(wǎng)絡(luò)玩家
1984年就隨父母從海南來(lái)到深圳的馬化騰曾經(jīng)很喜歡天文,但那畢竟有些遙遠(yuǎn)。當(dāng)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)在他面前的時(shí)候,他的生活中便有了新的主宰。在深圳大學(xué)讀計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的時(shí)候,馬化騰的計(jì)算機(jī)水平已令老師和同學(xué)刮目相看,他既是各種病毒的“克星”,會(huì)為學(xué)校的PC維護(hù)提供不錯(cuò)的解決方案,同時(shí)又經(jīng)常干些將硬盤(pán)鎖住的惡作劇,讓學(xué)校機(jī)房管理員哭笑不得。
苦苦生存
1993年從深大畢業(yè)后,馬化騰進(jìn)入深圳潤(rùn)迅公司,開(kāi)始做軟件工程師。1997年,馬化騰第一次認(rèn)識(shí)了ICQ。一見(jiàn)面,他便被其無(wú)窮的魅力所吸引,就立即就注冊(cè)了一個(gè)號(hào)。可是使用了一段時(shí)間,他覺(jué)得英文界面的ICQ在中文用戶中想推廣開(kāi)來(lái)不是一件容易的事兒。于是他想,自己能否做個(gè)類(lèi)似于ICQ的中文版本工具呢?
1998年11月,馬化騰與同學(xué)張志東合作,在深圳注冊(cè)了深圳的騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司,決定開(kāi)發(fā)一個(gè)中文ICQ軟件。從此,他踏上了創(chuàng)業(yè)征途。
差點(diǎn)賣(mài)掉
跟其他剛開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)公司一樣,資金和技術(shù)是騰訊最大的問(wèn)題。“先是缺資金,資金有了軟件又跟不上”。1'999年初,騰訊開(kāi)發(fā)出第一個(gè)“中國(guó)風(fēng)味”的ICQ,即騰訊“QQ”,受到用戶歡迎。在馬化騰為資金犯難的時(shí)候,他起了要把QQ賣(mài)掉的想法,先后和四家公司談判,都以失敗告終。馬化騰只好四處去籌錢(qián)。1999年下半年,從美國(guó)到中國(guó),互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始升溫,受昔自老友丁磊海外融資的啟發(fā),馬化騰拿著改了6次的版本、20多頁(yè)的商業(yè)計(jì)劃書(shū)開(kāi)始尋找國(guó)外風(fēng)險(xiǎn)投資,最后碰到了IDG和盈科數(shù)碼,他們給了QQ220萬(wàn)美元的投資。從此,新的一輪創(chuàng)業(yè)開(kāi)始。截至2004年9月,騰訊QQ總注冊(cè)用戶數(shù)為3.55億,活躍用戶數(shù)1.19億,QQ最高同時(shí)在線730萬(wàn)、QQ游戲最高同時(shí)在線78萬(wàn),躍居中國(guó)第一大休閑游戲門(mén)戶。
專(zhuān)注做事
馬化騰的成功,有人總結(jié)原因說(shuō)是運(yùn)氣太好。而馬化騰總結(jié)說(shuō),是對(duì)QQ的專(zhuān)注成就了今天的自己。
“他是一個(gè)專(zhuān)注的人”,幾乎所有業(yè)內(nèi)伙伴提到這位才34歲的老板,都會(huì)用“專(zhuān)注”這個(gè)詞。五年來(lái),騰訊都在做而且只做完善和規(guī)范QQ服務(wù)的工作,是國(guó)內(nèi)唯一專(zhuān)注從事網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通訊的公司。
馬化騰每天大部分時(shí)間都在網(wǎng)上,他上網(wǎng)只有一個(gè)目的,在互聯(lián)網(wǎng)的犄角旮旯里發(fā)掘新的商機(jī)。QQ秀就是他在網(wǎng)上覓到的一塊肥肉。偶然一次,馬化騰發(fā)現(xiàn)韓國(guó)推出了一種給虛擬形象穿衣服的服務(wù),馬化騰覺(jué)得這個(gè)很有意思,就把韓國(guó)的那套東西給學(xué)過(guò)來(lái),搬到了QQ上推廣嘗試。他同時(shí)找一些著名的手機(jī)和服裝公司,例如諾基亞和耐克等國(guó)際知名公司,讓他們把自己最新款的產(chǎn)品通過(guò)QQ秀用戶來(lái)下載。QQ秀有這些公司提供服飾設(shè)計(jì)、手機(jī)等多種產(chǎn)品,很快風(fēng)靡了Q族的世界,而騰訊沒(méi)有為QQ秀的服裝、飾品花費(fèi)任何的“銀子”。
馬化騰說(shuō),這一塊業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)目前很快,已有超過(guò)40%的用戶嘗試了購(gòu)買(mǎi)。馬化騰盤(pán)算,如果每個(gè)用戶愿意花1~2元的話,僅QQ秀收入就不敢想象。馬化騰那獨(dú)到眼光又一次為騰訊掙到了錢(qián),2004年前三季度,騰訊盈利達(dá)到3.28億元。
馬化騰的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是:“三問(wèn)自己”。這點(diǎn),可能80后創(chuàng)業(yè)者可以從中學(xué)習(xí)到點(diǎn)什么。
一問(wèn):這個(gè)新的領(lǐng)域你是不是擅長(zhǎng)?他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多半對(duì)商務(wù)、利潤(rùn)、資本感興趣,卻不一定能把握客戶的真正需求;而馬化騰憑著對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)一種朦朧卻又相當(dāng)有預(yù)見(jiàn)性的理解,用近乎偏執(zhí)的興趣和近乎狂熱的工作熱情搭起騰的架子,牢固堅(jiān)持以技術(shù)為核心的公司理念,專(zhuān)注于技術(shù)開(kāi)發(fā)和提升質(zhì)量,當(dāng)然能高出對(duì)手一籌。
二問(wèn):如果你不做,用戶會(huì)損失什么嗎?做軟件工程師的經(jīng)歷使馬化騰明白,開(kāi)發(fā)軟件的意義就在于實(shí)用,而不是寫(xiě)作者的自?shī)首詷?lè):“其實(shí)我只是個(gè)很愛(ài)網(wǎng)絡(luò)生活的人,知道網(wǎng)迷最需要什么,所以為自己和他們開(kāi)發(fā)最有用的東西,如此而已。”
三問(wèn):如果做了,在這個(gè)新的項(xiàng)目中自己能保持多大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?1999下半年,騰訊在網(wǎng)絡(luò)尋呼系統(tǒng)市場(chǎng)上越做越大,淘到大桶“金銀氣然而,也面臨著重大選擇:一方面尋呼行業(yè)在走下坡路;另一方面,騰訊的QQ用戶數(shù)達(dá)到了100萬(wàn),而且還在迅猛增長(zhǎng)。早先,QQ只是作為公司的一個(gè)副產(chǎn)品存在的,馬化騰對(duì)QQ所蘊(yùn)含的巨大市場(chǎng)價(jià)值并沒(méi)有足夠的認(rèn)識(shí)。而且無(wú)論從技術(shù)上還是資金上,他對(duì)自己究竟能保持多大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并沒(méi)有把握。當(dāng)時(shí),騰訊所采取的策略是“三管齊下?:-方面繼續(xù)鞏固傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)尋呼系統(tǒng)帶來(lái)的大量利潤(rùn);‘另一方面將精力更多集中在改進(jìn)QQ功能和開(kāi)發(fā)新版本上;再一方面尋找風(fēng)險(xiǎn)投資的支持。事實(shí)證明,這樣的策略是正確的。
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