美團(tuán)網(wǎng)王興的創(chuàng)業(yè)故事
王興出生于1979年,這位32歲的年輕人卻有8年的創(chuàng)業(yè)史。2003年,他中斷在美國特拉華大學(xué)的學(xué)業(yè),回國創(chuàng)業(yè)至今。在他的手上相繼誕生了校內(nèi)網(wǎng)、飯否網(wǎng)、美團(tuán)網(wǎng)等。如同美團(tuán)引領(lǐng)了團(tuán)購風(fēng)潮一般,前兩次創(chuàng)業(yè)分別也引領(lǐng)了校園SNS、微博的風(fēng)潮。
他擁有異乎精準(zhǔn)的眼光,清華科技創(chuàng)業(yè)者協(xié)會首任會長、百合網(wǎng)副總裁慕巖認(rèn)為王興更適合做天使投資或VC,因為他超乎常人的敏銳,能讓他迅速判斷出哪種模式更具有前景。但另一方面,他屢受挫折,校內(nèi)網(wǎng)因融資失敗、資金鏈斷裂而賣給了千橡互動集團(tuán)董事長陳一舟。陳一舟接手之后,從軟銀孫正義處融來4.3億美元。而飯否網(wǎng)在2009年7月7日因為某些敏感的問題而被關(guān)閉,直至505天之后才開放,那時天下已經(jīng)大變,新浪微博風(fēng)生水起。
之后,他創(chuàng)辦美團(tuán),并成為時下火熱的團(tuán)購行業(yè)的領(lǐng)先者之一。其公布,2010年銷售額達(dá)2.3億元,今年的目標(biāo)是16億元。這如同大躍進(jìn)時代的高調(diào),在外界看來并非是夸夸其談,F(xiàn)有的榜樣擺在美國:作為團(tuán)購網(wǎng)站的鼻祖,Groupon創(chuàng)建于2008年11月,2009年營收3000萬美元,到2010年這個數(shù)字變?yōu)?.6億美元。去年曾傳出谷歌花費60億美元收購Groupon的流言,但是最終沒有實現(xiàn)。而有關(guān)這家公司最新的新聞是,它啟動了IPO,估值150億-250億美元。
王興恰好是把Groupon引進(jìn)中國的第一人——他以其為模板,創(chuàng)辦了美團(tuán)。此后,如雨后春筍,冒出了數(shù)千家團(tuán)購網(wǎng)站。這場“千團(tuán)大戰(zhàn)”,讓人聯(lián)想到前幾年的視頻行業(yè)。繼視頻之后,團(tuán)購是最清晰的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式。比起視頻需要耗費數(shù)億元燒帶寬、燒版權(quán)的高門檻來,團(tuán)購門檻低得幾乎不存在。同時,它是互聯(lián)網(wǎng)極少見的,預(yù)付費、能見到現(xiàn)金流的商業(yè)模式?梢韵胂,創(chuàng)業(yè)者與投資者是如何在這杯“團(tuán)購”的美酒里醺醺然。
也如同視頻網(wǎng)站一樣,團(tuán)購也面臨著殘酷的洗牌。在多位互聯(lián)網(wǎng)觀察家眼里,全國性團(tuán)購網(wǎng)站可能會剩下三四家大的,比如美團(tuán)、拉手網(wǎng)以及進(jìn)軍中國的高朋(Groupon)。
王興必須馬不停蹄,必須始終保持優(yōu)勢,一直笑到最后。畢竟,這是他創(chuàng)業(yè)以來前景最明朗的一次。
2003年冬天,王興向博士導(dǎo)師請了個長假,回國創(chuàng)業(yè)。此前,他寫郵件給自己的伙伴王慧文、賴斌強(qiáng)等人,描述了美國SNS的發(fā)展情況與前景。當(dāng)時六度空間理論正流行,這個理論假設(shè)通過最多六個人,你可以認(rèn)識任何一個陌生人。王興算了算,他還真能通過六個人找到總統(tǒng)。這一理論也成了他做SNS的基礎(chǔ)。
王興的回國,成為這群伙伴共同創(chuàng)業(yè)的引爆點。“大家心里都有朦朧的創(chuàng)業(yè)想法,這是遲早的事。如果沒有引爆的話,可能會遲幾年才發(fā)生。”賴斌強(qiáng)說。當(dāng)時,王興與導(dǎo)師請了長假,不算完全退學(xué)。與王興同讀清華的王慧文徹底退學(xué)了。
王興父親支持了他三十萬元,賴斌強(qiáng)和王慧文也各自借了十多萬。這三位“不老實讀書、找工作,整天盡瞎折騰”的年輕人,在清華附近的海豐園租了一套138平方、三室一廳的房子開始了創(chuàng)業(yè)。在三十來平方的客廳里擺了六張桌子,每人一張桌子,面對面工作。每人一個臥室,睡的是一百多元一張的折疊床。房間沒有暖氣,冬天只有小小的取暖器供暖,不頂事。王慧文說:“關(guān)于海豐園的回憶,在賴斌強(qiáng)的心里都是冷的。”
除了冬天有點難熬,他們過得很快樂,照王慧文的話來講,就是“典型的無產(chǎn)階級,沒有什么可失去的,心態(tài)非常好”。他們每晚做到一兩點鐘,早晨八九點起來,牙都不刷直接干活,中午餓了再去刷牙吃午飯,每個周末會有一天去爬山,另一天就討論手頭做的東西。
他們林林總總嘗試了十幾個項目,包括SNS網(wǎng)站“多多友”。當(dāng)時他們對SNS的理解還停留在六度空間理論上,比較教條,沒有很深入地去理解社交平臺。從最開始高亢、興奮的情緒,在做了十幾個項目之后有點低落。“最困難的是迷茫,腦子里有隱隱約約的前進(jìn)方向,但怎么試都沒有什么反應(yīng),明明知道那里有一個礦,但這里挖,那里挖,都挖不出來。”賴斌強(qiáng)說。夜深人靜的時候他躺在床上想著創(chuàng)業(yè)的事,有點兒著急 多多友用戶增長數(shù)字不理想,他們意識到多多友對人群沒有任何區(qū)分,看似包容得很多,其實什么都包不到,轉(zhuǎn)而討論校園SNS.他們隔一段時間就討論一次,想法慢慢清晰起來。
2004年2月4日,F(xiàn)acebook成立。誰也不知道這個毫不起眼、僅向哈佛學(xué)生開放注冊的網(wǎng)站,后來會具有這么大的影響。2005年夏,王興發(fā)現(xiàn)了Facebook的存在,他們再次就校園SNS這個話題討論的時候,決定模仿Facebook做一個校內(nèi)SNS.
2005年12月8日,校內(nèi)網(wǎng)正式上線。這一次他們挖到了礦。
許多創(chuàng)業(yè)者跟風(fēng)而動,名目繁多的校園SNS層出不窮。2006年4月,千橡推出5Q校園網(wǎng);一名從哈佛回來的留學(xué)生創(chuàng)辦了占座網(wǎng)。
競爭加劇,校園代理、推廣都需要大規(guī)模地做,不能再小打小鬧了。校內(nèi)網(wǎng)開始尋找融資。紅杉找上了王興他們,但是最終紅杉將錢投給了占座網(wǎng),當(dāng)時占座網(wǎng)號稱占據(jù)了幾百家學(xué)校的郵件系統(tǒng)。王興他們跟美國一家投資機(jī)構(gòu)接觸,簽了一個框架協(xié)議,金額大約是100萬美元。投資者7月份來到中國,四處走了一圈,拜訪了騰訊、千橡等公司。之后,他問王興:你們是不是對這個競爭形勢估計得不對?這么多巨頭要做這個業(yè)務(wù),你們就融這一點錢?他提出多找?guī)准覚C(jī)構(gòu)合投,多一些錢。王興他們說沒必要,搞那么多錢沒什么用,100萬美元夠了。他們沒有意識到,這位投資者心里已經(jīng)略微打退堂鼓了。當(dāng)他回到美國,就撤回了框架協(xié)議。
“我們沒有經(jīng)驗,沒有留出足夠多的時間,沒談成以后資金就沒了。”王興說。他承認(rèn),借錢可以再撐一段時間,但如果沒有很多資金進(jìn)來,競爭也很困難。當(dāng)時想的是100萬美元,后來看遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
在別人眼里,當(dāng)時王興的團(tuán)隊太稚嫩了,就幾個“生瓜蛋子”,一支不知從哪里冒出來的雜牌軍。投資者問他們商業(yè)模式,王慧文心里想,這不是有病嗎?有這么多用戶,早晚會有辦法賺錢的。但又不能公開說自己不認(rèn)可商業(yè)模式這句話,湊合著回答,答案自己不滿意,投資者也不滿意。“你要是周鴻,說我現(xiàn)在這沒有模式,但將來會有很多用戶,VC也認(rèn)了。但兩個不靠譜的年輕人說,人家會覺得你在吹牛。”
在四處尋找融資的時候,陳一舟也在和王興接觸,他不斷開出價碼,一次比一次高。在校內(nèi)網(wǎng)陷入財務(wù)困境的時候,三位創(chuàng)始人出現(xiàn)了分裂。賴斌強(qiáng)強(qiáng)烈贊成賣,王慧文強(qiáng)烈反對賣,王興是居中偏向不同意賣。王興家并不缺錢,他父親王苗是福建龍巖一家年產(chǎn)200萬噸水泥廠的大股東、董事長,該廠一年銷售額六七億元。他可以向他父親借錢。但是這個想法最終沒有踐行。賴斌強(qiáng)認(rèn)為在沒有拿到融資的情況下,校內(nèi)網(wǎng)拼廣告沒有什么勝算。只能借錢去砸廣告,這對創(chuàng)始人來說壓力太大了。“這是我和他們倆性格深處不太一樣的地方,他們倆比較偏執(zhí),比較不考慮退路。我可能會考慮一下退路,不想借了幾百萬的債,最后傾家蕩產(chǎn)。我不一定大富大貴,但也不要背一屁股債去創(chuàng)業(yè),這很沉重。如果賣掉的話,有了現(xiàn)金,我們完全可以再繼續(xù)開始。”賴斌強(qiáng)說。
最終,校內(nèi)網(wǎng)賣給了陳一舟。由于有保密協(xié)議,王興他們得到了多少錢不太清楚,坊間傳聞是500萬美元左右。“拿到錢以后,大家都有點疲勞了,沒有什么中500萬大獎的感覺。”賴斌強(qiáng)說。
陳一舟收購校內(nèi)網(wǎng)之后,與5Q合并。2008年,他向軟銀孫正義融資4.3億美元。后校內(nèi)網(wǎng)改名為人人網(wǎng),面向全年齡段網(wǎng)民。2011年5月4日,人人網(wǎng)在美紐交所上市,融資8.5億美元,上市首日市值超過70億美元。
王興說:“校內(nèi)網(wǎng)融資失敗,我不能將責(zé)任歸于外界環(huán)境,主要責(zé)任還是在我們自己,當(dāng)時也有對手融到資了?赡芎屯顿Y人溝通有問題,無法讓對方對我們有信心。”
互聯(lián)網(wǎng)觀察家謝文認(rèn)為王興當(dāng)時還是太年輕,沒經(jīng)驗,以比較樸素的眼光來看互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)造和運營,想得比較簡單,還不太善于將自己的思想完整表達(dá)出來。
賣掉校內(nèi)網(wǎng),對于王興來講,是意猶未盡,好戲剛剛開始就收場了。
在千橡度過鎖定期之后,王興離開了千橡。盡管在協(xié)議里,如果王興多待一年,可以拿到額外的一筆錢,但是他覺得即將要做的事情比這筆錢更重要,放棄了。他打電話給王慧文、賴斌強(qiáng)。這兩人正在東奔西跑,游山玩水。“我還沒玩完呢,再玩一段時間,你先搞吧。”王慧文回答他。
他準(zhǔn)備做的事情是創(chuàng)立飯否網(wǎng)。2006年6月,在大洋彼岸,埃文。威廉姆斯和杰克。多西創(chuàng)辦了Twitter,一個只能發(fā)送140個英文字母的微型博客。這個微博客吸引了王興的目光。2007年5月,王興與穆榮均等人一起,推出了飯否網(wǎng),一個類似Twitter的網(wǎng)站。穆榮均原先在百度工作,有一些股票,收入也不錯。王興邀請他一起創(chuàng)業(yè),穆榮均應(yīng)允了。“王興對創(chuàng)業(yè)表現(xiàn)出一種不會放棄的態(tài)度。一個容易撂挑子或者隨便賺一筆就走的人,不容易把事情做好。”
“我不是把創(chuàng)業(yè)本身當(dāng)做一個特怎么樣的事情,這只是我選擇的生活方式。我沒有考慮過如果不創(chuàng)業(yè)會怎么樣的問題。創(chuàng)業(yè)像被閃電擊中的感覺,非干不可。”王興說。
3月17日,我采訪王興時,美團(tuán)辦公室在位于海淀中街的遠(yuǎn)中悅?cè)R酒店3層,常見的寫字樓裝修——光潔的地磚、明亮的白熾燈、上百個格子間。這是王興創(chuàng)業(yè)條件最好的一個公司。今年4月底,美團(tuán)又搬到了北苑附近[www.cyonE.com.cn/]。此前的校內(nèi)網(wǎng)和飯否網(wǎng),都是租用住宅。飯否網(wǎng)是在華清嘉園一個150平米的房間里誕生的。這次,飯否網(wǎng)也跟著美團(tuán)網(wǎng)搬到了遠(yuǎn)中悅?cè)R酒店。
雖然是一墻之隔,但飯否網(wǎng)與美團(tuán)網(wǎng)的辦公室是截然不同。美團(tuán)網(wǎng)是熱鬧的,塞滿了笑嘻嘻的人;飯否網(wǎng)是冷清的,只有光禿禿的桌子、凌亂的網(wǎng)線。兩扇磨砂玻璃門上貼著兩張一尺見方的海報,上面寫著“飯否,I‘ll be back”。推開玻璃門,映入眼簾的是淺藍(lán)色的背景墻,上面嵌著“飯否”兩字以及網(wǎng)址www.fanfou.com.偌大的辦公室,找不到一點人氣。
這讓你充滿傷感。原本這應(yīng)該是一個熱鬧的地方。2009年上半年,飯否網(wǎng)已經(jīng)有了上百萬的注冊用戶。和校內(nèi)網(wǎng)一樣,王興這一次又踩準(zhǔn)了點。這種易于傳播消息的微型博客引起了網(wǎng)民們的興趣。難以避免的,同類的網(wǎng)站也一窩蜂出現(xiàn)了,例如嘀咕、嘰歪等等。在汶川大地震等新聞事件里,網(wǎng)民通過飯否迅速地分享消息。2009年6月底,王興父母去美國探望女兒,王興送他們到機(jī)場,興奮地說:“網(wǎng)絡(luò)改變了世界。如果發(fā)生重要事情,三四個小時就能傳遍世界。”
但是,不久后,王興母親在美國上網(wǎng),發(fā)現(xiàn)飯否被停了。“我很擔(dān)心王興,他從小很要強(qiáng),做事認(rèn)真,這次對他打擊太大,事情做得那么好,卻被停了,他的心情可想而知。我要他不要太傷心,他反而安慰我:沒事,很快會恢復(fù)。”說著,王興母親在我面前哽咽著哭了起來。
王興他們起初以為過兩天就好了,結(jié)果開始了漫長的等待。由于這是直接通過運營商將飯否網(wǎng)的IP封掉,王興他們找到機(jī)房服務(wù)商,但對方也不太明白。“困難在于,沒有一個明確的規(guī)則。任何人都沒法把這個事情說清楚。”穆榮均說。
王興說:“其實我還是習(xí)慣從自己身上找原因,就是我們確實有做得不足的地方。我們對這個事情的認(rèn)識沒有跟上形勢的發(fā)展,因為我們從來不知道我們是在做媒體,我們覺得我們在做一個單面溝通的工具。但實際情況它確實成為一個新聞的加速器跟放大器,但我們在媒體方面沒有充分認(rèn)識。”盡管突遭變故,但王興他們并未有太大的吃驚,畢竟有過前例,不認(rèn)為這是完全不可理喻的。一方面,王興四處尋找關(guān)系,另一方面飯否的團(tuán)隊繼續(xù)運行著,一開始他們方向還比較明確,因為之前有很多的改進(jìn)任務(wù)要做,但是,后面把這個東西做完之后,因為沒有用戶使用,得不到反饋。團(tuán)隊陷入了迷茫里。
在飯否員工王悅蒙的眼里,當(dāng)時的團(tuán)隊是相依為命,“每天都不知道明天或下一周,會有怎樣的轉(zhuǎn)機(jī)。”
奇怪的是,這個團(tuán)隊沒有散,只有兩個人離職。穆榮均說:“王興是一個堅持的人,影響了大家。如果他輕易放棄,大家也不會堅持下去。我一開始就沒有想過自己逃跑,找一份更有收入的工作,除非公司徹底解散。”
但是,這個事情一再拖延,對團(tuán)隊士氣也有影響,王興想不妨找點事情來做,抱著一種試試看的態(tài)度,2009年12月他們討論起各種路子,12月底,確定做美團(tuán)。
他們開了一個小小的年會,討論一個問題,假如這個公司明天就不存在了,大家會怎么樣?這勾起了一些傷感,“為什么我們要待在這家公司?為什么每天要這么辛苦做事情?”王興動容了,哭了起來。一些同事也哭了。
與此同時,一些飯否的忠實用戶在豆瓣、BBS、QQ群里堅守,等著飯否回來。在豆瓣上有一個“愛飯否”小組,每天凌晨都有人發(fā)帖:公元某年某月某日,我們一起等飯否。“網(wǎng)友沒有放棄,我們一定要弄回來。”王興說。
2010年11月25日,離別505天后,飯否回來了。這不是簡單地解開一個IP,飯否搬了機(jī)房,更明顯的變化是,飯否獲得了中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)的投資。中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)是《經(jīng)濟(jì)日報》主辦的經(jīng)濟(jì)信息門戶網(wǎng)站,有著明顯的官方背景。
這時候,微博已經(jīng)有了天翻地覆的變化。新浪微博一馬當(dāng)先,身后是騰訊、搜狐等財大氣粗的老牌互聯(lián)網(wǎng)公司。起了個大早,卻趕了個晚集,很多人對飯否抱著遺憾的心情。但是,在一些用戶看來,飯否自有它的吸引力。知名人士老黑(化名)在新浪和飯否都有賬戶,他覺得新浪更像表演的舞臺,發(fā)一些美食什么的東西,飯否則更私密,寫寫自己的心情。新浪有很多特別討厭的人,尤其是有組織的水軍,想掌握話語權(quán);飯否則干凈多了。盡管飯否在態(tài)勢上是冷清了,但它也在擴(kuò)大,每天老黑都有十幾個粉絲增加。
飯否現(xiàn)在是獨立的公司。繼中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)之后,飯否還獲得了松禾資本1000萬元的投資。“VC是不考慮情感的,他們考慮到和移動互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,飯否是有發(fā)展空間的。”王興說,F(xiàn)在他在參與飯否的事務(wù),但不再具體負(fù)責(zé)。
我問王興,飯否辦公室的空座怎么辦?他回答,將來會坐滿的。“我很幸運,生在中國,生在這個時代。如果早生30年,我能參與的事情完全不一樣。如果不是生在中國,而是利比亞、剛果,那就不一樣了。我很慶幸生在這個時代,這是我內(nèi)心的想法,不是裝的。沒有什么不值得樂觀的,這很簡單:有事做、有希望、有人愛。”
在美團(tuán)的辦公室,一個個的小格子間插著一面小旗子,上面是一個個地名:大連、沈陽、長春……更吸引人目光的是,一面墻前立著長約4米寬約4米的展板,展板上繪著中國地圖,相對應(yīng)的地方貼著寫著地名的紅色紙方塊:北京、上海、成都、西安……美團(tuán)每在一地開設(shè)分部,就在地圖上貼上這么一張小紙條——華北華東地區(qū)紙條數(shù)量最為密集。這讓你聯(lián)想到解放戰(zhàn)爭,將紅旗插遍中國。
截至6月2日,美團(tuán)已在全國開了近100個分部。但在部分二三線城市成績不理想,撤掉了當(dāng)?shù)氐姆植浚F(xiàn)還有80家左右。
2010年,美團(tuán)獲得紅杉1000萬美元投資,與其他團(tuán)購廣告通過大筆融資、大量砸錢做線下廣告不同的是,美團(tuán)做的是網(wǎng)絡(luò)傳播,“我們很多信息傳播是通過口碑傳播、通過社交媒體來發(fā)生的。”王興說。
美團(tuán)一上線,王興就感覺到“井噴”的快感,另一方面,快速擴(kuò)張的美團(tuán),對這個從未管理過這么多人的年輕CEO提出嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。他的創(chuàng)業(yè)伙伴們也面臨著同樣的問題,賴斌強(qiáng)和王慧文關(guān)掉自己的淘房網(wǎng)后,來美團(tuán)和王興一塊干。“相對于之前的迷茫來講,我寧愿選擇這種壓力。迷茫就很無助,用拳頭打墻壁一樣難受。壓力來自于執(zhí)行力的知識不足,是促進(jìn)我們進(jìn)步的重要動力。”賴斌強(qiáng)說。
在美團(tuán)網(wǎng)銷售副總裁楊錦方的眼里,王興是一個出色的CEO,戰(zhàn)略眼光很精準(zhǔn)。楊錦方此前在Oracle工作,其CEO拉里。埃里森就是戰(zhàn)略眼光非常準(zhǔn)的人,1976年,埃里森把握住關(guān)系型數(shù)據(jù)庫的發(fā)展機(jī)會,意識到嚴(yán)格執(zhí)行完關(guān)系型數(shù)據(jù)庫標(biāo)準(zhǔn)的公司能勝出。而IBM錯失了這個機(jī)會。讓Oracle成長為讓藍(lán)色巨人頭痛的對手。“做CEO的人很多,能夠這么看問題的,就一個。CEO就是做決策,領(lǐng)導(dǎo)大家往正確方向走,下面有個執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊。”
美團(tuán)推出逾期不消費退款的條款,是王興做的決策。“這是很有前瞻性的決策,改變了團(tuán)購行業(yè)的規(guī)則。王興在第一時間做這個決定,就是眼光的問題,就是你能不能看到這一個點對行業(yè)帶來的改變。”楊錦方說。
王興不斷地和不同的人聊天,他與騰訊、百度、阿里巴巴的前COO都交流過,這些COO經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)初期、高速增長期以及上市期。他還求助于書本,英特爾總裁安迪。格魯斯、亞馬遜創(chuàng)始人貝索斯都是他學(xué)習(xí)的對象。
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