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一個草根互聯(lián)網(wǎng)上的創(chuàng)業(yè)故事
一頭扎進(jìn)未知的未來
“老馬的新項(xiàng)目據(jù)說一年收入20億,已有千萬的用戶了!”曾經(jīng)的代理商在一場論壇上相遇,相互攀談起來。代理商口中的老馬叫馬昭德,他半路出山征戰(zhàn)移動互聯(lián)網(wǎng)江湖,曾經(jīng)即將步入人生巔峰的前夜,卻因國家相關(guān)部委不予通過支付牌照,項(xiàng)目“小付婆”并沒有預(yù)想中的大紅大紫。
如果說在沒遇見微軟副總裁之前,馬昭德應(yīng)該是一心想把自己所在成都的茶莊經(jīng)營得更好。彼時,馬昭德的茶莊正遇“一餅普洱茶”難求的歷史巔峰。2006年的普洱茶價格是一天一個價,馬昭德迅即身家暴增。
微軟副總裁的出現(xiàn),改變了堪稱“互聯(lián)網(wǎng)盲”的馬昭德:
一個普通得老馬自己都記不住的日子,他發(fā)現(xiàn)一個前來自己茶莊喝茶的茶客抿了一口茶就不再喝了,他敏銳地觀察到這不是一位普通的顧客:要么是不喝茶,要么就是老茶客。而從他喝茶的動作來看,顯然不是茶業(yè)菜鳥——馬昭德于是及時拿出自己“鎮(zhèn)莊”的茶給對方沏好,主動和對方攀談。原來這是一個在微軟做副總裁的互聯(lián)網(wǎng)高人。高人感嘆于老馬敏銳的觀察力,建議他投身互聯(lián)網(wǎng):互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)將會是下一個大藍(lán)海,那將會有無限的機(jī)會和無限的可能!
這段往事極像互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)元老們的軼事。當(dāng)紅炸子雞雷軍后來多次提及一本書對他的改變,這本書叫《硅谷之火》,同時被改變的還有新浪創(chuàng)始人王志東。一些人深信互聯(lián)網(wǎng)會改變世界,一些人熱衷在這片空白的版圖中欣喜若狂。馬昭德兩者都屬于。只是熱血沸騰的馬昭德沒有想到,他即將投入的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,會帶給他如此不確定的未來。
被雪藏的下一個“支付寶”
馬昭德從不缺洞察先機(jī)的能力,當(dāng)初剛工作不久的他就發(fā)現(xiàn)降低煙葉含焦油的商機(jī),并為此掙來人生第一桶金。然而,敏銳的洞察力似乎不太管用。剛進(jìn)入陌生的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,他已不知究竟創(chuàng)了多少次業(yè),開發(fā)了多少款產(chǎn)品,但產(chǎn)品大紅大紫總與他失之交臂。
馬昭德的第一次互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè),瞄準(zhǔn)了中國移動的“移動夢網(wǎng)”。一番研究后發(fā)現(xiàn),由手機(jī)和移動通訊網(wǎng)絡(luò)組成的無線互聯(lián)網(wǎng),這張網(wǎng)絡(luò)有著更多的用戶量,但在其平臺上,增值服務(wù)有著巨大的市場前景卻沒有得到開發(fā)。經(jīng)過對市場的分析,馬昭德把手機(jī)搜索的初期模式定位于短信方式,即通過傳統(tǒng)的SP短信,向終端手機(jī)用戶提供基于搜索需求的本地服務(wù)信息。依靠這個應(yīng)用,馬昭德團(tuán)隊(duì)初出端倪。
然而一記悶棍即將敲在馬昭德頭上。正當(dāng)如火如荼開發(fā)市場時,國家工商總局一紙“SP 業(yè)務(wù)大力整頓限制”令,這個業(yè)務(wù)不可能再發(fā)展了。
第一次挑戰(zhàn)就面臨失敗
2006年,馬昭德創(chuàng)立重慶先邁通信技術(shù)有限公司。他另辟蹊徑將互聯(lián)網(wǎng)載體直接從PC端轉(zhuǎn)移到手機(jī)端,要知道2006年幾乎還沒有“智能手機(jī)”概念。馬昭德的做法是讓用戶通過手機(jī)即可方便快捷地查詢到所需商家的信息,有60多個城市和地區(qū)開通了此業(yè)務(wù);此后,“惠源地-手機(jī)優(yōu)惠券系統(tǒng)平臺”面世,該系統(tǒng)為商家提供免費(fèi)發(fā)布促銷信息,為用戶提供免費(fèi)下載優(yōu)惠信息服務(wù);接著開發(fā)了防偽密碼鎖瓶蓋,該項(xiàng)目采用開瓶密碼和防偽碼認(rèn)證相結(jié)合的方式,消費(fèi)者在消費(fèi)前必須進(jìn)行防偽驗(yàn)證,否則無法消費(fèi)。
馬昭德團(tuán)隊(duì)研發(fā)的“無線二維碼識讀機(jī)”,其實(shí)是國內(nèi)最早成功研發(fā)并獲取專利的產(chǎn)品!“以后我隨時可以找微信要二維碼的專利賠償!”老馬談到這里,輕松一笑。接下來,馬昭德選擇了第三方支付。2011年,小付婆自助支付平臺誕生。市場的不成熟和企業(yè)自身實(shí)力的弱小,導(dǎo)致小付婆沒有取得支付牌照,馬昭德忍痛停掉小付婆自助支付POS機(jī)項(xiàng)目。
花巨資和心血開發(fā)出的新支付工具,由于較為超前的理念卻沒有得到政策支持,4000多萬投資血本無歸,還欠下代理商高達(dá)1700萬的代理費(fèi)用,這一次給了馬昭德不小打擊。困難接踵而至,巨額資金要賠償代理商。他不能跟任何人講,只能獨(dú)自一人承受這份激進(jìn)的痛苦。如今,馬昭德從辦公室書柜取出幾十份賠償協(xié)議和仲裁協(xié)議,他翻開給我們指著這個代理商十多萬,那個十幾萬,總共整整1700多萬。“我要永遠(yuǎn)存留著,這是一面鏡子”。
對于初創(chuàng)的企業(yè)而言,以小搏大是一種勇氣,勇氣背后是眾多心酸與無奈。那段巨大壓力的日子和他內(nèi)心的痛楚,我們并不能感同身受。但馬昭德并未放棄,“責(zé)任與道德不允許我欠債不還”,事后回憶起那段艱難的日子,他這樣說道。
破曉
盡管有員工流失,但那批創(chuàng)業(yè)元老在關(guān)鍵時刻并未離他而去,而是支持馬昭德再出山。再戰(zhàn)江湖也是馬昭德一直的心愿,這不僅僅是因?yàn)樗麄人財(cái)富,還肩負(fù)合作伙伴、員工對他的信任。
馬昭德總結(jié),之前做互聯(lián)網(wǎng)一心只想自有資金來支撐公司,殊不知,互聯(lián)網(wǎng)前期更需要巨額資金來支撐其培育市場,設(shè)計(jì)商業(yè)模式上需要資本方共同參與企業(yè)的發(fā)展。2013年,馬昭德憑借“指點(diǎn)通”項(xiàng)目開發(fā),一舉大規(guī)模盈利。有人說,互聯(lián)網(wǎng)是商人貼近人性的工具。“蘋果的風(fēng)靡,其中真諦不在于它存在缺陷的完美,而在于喬布斯準(zhǔn)確地迎合了人類追求完美的天性。”馬昭德深諳其理。
2014年3月,馬昭德的重慶秒銀科技股份有限公司APP產(chǎn)品——“秒賺”正式問世。他再次崛起!這次回來,馬昭德打破的是“傳統(tǒng)廣告商家投廣告沒效果,用戶看廣告嫌煩”的尷尬困境。互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的核心主旨是必須從用戶參與的角度切入,于是老馬設(shè)計(jì)出“讓企業(yè)用商品發(fā)廣告,用戶看廣告換商品”的模式,實(shí)現(xiàn)廣告主與用戶無縫對接。這一套自動系統(tǒng)將傳統(tǒng)廣告費(fèi)的 90% 直接分給用戶,同時搭建一個自動廣告發(fā)布和商品直購的平臺,在這個平臺上商家打廣告不花錢,用商品來沖抵,根據(jù)點(diǎn)擊率支付廣告費(fèi),并能自主精準(zhǔn)設(shè)置投放條件。用戶也按需求選擇喜歡的廣告點(diǎn)擊收看,同時還可以分享給粉絲賺錢。“秒賺”因之形成了精準(zhǔn)的分眾傳播形態(tài)。
馬昭德做的其實(shí)不僅僅如此,他更想做的是多邊平臺:在秒賺的廣告平臺上,消費(fèi)者是用戶、廣告主是客戶、廣告代理商是合作伙伴。為了方便廣告主使用,秒賺將APP平臺的操作極盡簡單化:廣告主只需通過手機(jī)提交廣告名稱、內(nèi)容、網(wǎng)址、廣告語即完成廣告信息的添加,通過設(shè)定廣告每天的投放時間、展示次數(shù)、投放地區(qū)以及目標(biāo)人群的屬性即完成廣告的投放。“傳統(tǒng)廣告費(fèi)的一半都浪費(fèi)了,秒銀就是要拋掉這可能被浪費(fèi)的部分。”馬昭德介紹,傳統(tǒng)廣告投放難免不夠精準(zhǔn),秒銀則通過對消費(fèi)者的標(biāo)簽化管理,如性別、年齡、婚姻狀況、職業(yè)、收入、活動范圍等,讓廣告內(nèi)容精準(zhǔn)地抵達(dá)消費(fèi)者。
這一模式不僅改變了用戶由“被動”變?yōu)?ldquo;主動”點(diǎn)擊廣告的體驗(yàn);同時,正在解決大批傳統(tǒng)廣告公司的生存模式。廣告公司有大批客戶資源,隨著傳統(tǒng)廣告業(yè)務(wù)的下滑,他們的資源如何轉(zhuǎn)換?馬昭德的秒賺很好的與他們對接起來。一年時間,秒賺每天以超過2家的速度簽下800家廣告代理商。
代理商迅即將手頭客戶資源轉(zhuǎn)換,20萬商家攜帶產(chǎn)品入駐秒賺
剛滿“周歲”的秒賺,收獲了市場的認(rèn)可。馬昭德仍然像他曾經(jīng)一樣,實(shí)事求是說事,對行業(yè)本身如數(shù)家珍,但他并不夸夸其談,就算有代理商的場合,他也毫不避諱秒賺還需要改進(jìn)的地方,盡管產(chǎn)品還需完善,但對未來充滿激情、勇氣與想象力……1年間,“狂掃”20億營收,秒賺現(xiàn)象引起各界空前關(guān)注。企業(yè)發(fā)展了,馬昭德并未忘記曾經(jīng)的“債主”代理商,他第一時間還清了此前項(xiàng)目的代理商費(fèi)用。直到今天,他的大部分代理商都是他曾經(jīng)的合作伙伴。他也沒有忘記跟了他近十年的18名老員工,并給他們分配了秒賺的股權(quán)。
階段性成功的馬昭德并沒有想放松一下,他的辦公室里還到處貼著英語單詞,堅(jiān)持每天練一小時的英語。員工透露了謎底:馬總不想公司上市時還說蹩腳英語!彼得•德魯克認(rèn)為,一個死過兩次的企業(yè)才可以被稱為偉大的企業(yè)?煽诳蓸、通用、福特等巨頭,莫不經(jīng)過九死一生的煎熬與掙扎后方涅槃重生。
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