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關(guān)于吳金宏的創(chuàng)業(yè)故事
吳金宏,河南金好來(lái)超市董事長(zhǎng),1971年10月20日出生,中專文化程度,鞏義市政協(xié)委員,1986年初中畢業(yè)后,進(jìn)入寧夏石嘴山電化廠工作,1996年下海自行創(chuàng)業(yè),2001年4月創(chuàng)辦鞏義金好來(lái)超市。以下是小編精心整理的關(guān)于吳金宏的創(chuàng)業(yè)故事,希望對(duì)大家有所幫助。
吳金宏語(yǔ)錄
消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣的培養(yǎng),是個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,也是最能考驗(yàn)我們的時(shí)候。既然他們?cè)敢庠俅位貋?lái),那么,就說(shuō)明我們金好來(lái)還是一個(gè)好地方,為什么不歡迎呢?
我們說(shuō)"貨真價(jià)實(shí)",就是要改變消費(fèi)者的消費(fèi)觀念,提高顧客的生活質(zhì)量。
我從來(lái)不跟別人拼價(jià)格,從沒(méi)有跟人說(shuō)過(guò)金好來(lái)的東西便宜,但金好來(lái)的東西,質(zhì)量絕對(duì)沒(méi)有問(wèn)題。
鞏義市位于中國(guó)河南省省會(huì)鄭州與古都洛陽(yáng)之間,南依嵩山,北臨黃河,76萬(wàn)人口。據(jù)文獻(xiàn)記載,這個(gè)豫西北的普通縣城,已有著5000多年的歷史,文化燦爛,人杰輩出。在這個(gè)縣級(jí)市,如今有著一家無(wú)人不知,無(wú)人不曉的零售企業(yè),她就是金好來(lái)超市。但若是說(shuō)起這家公司的老板——吳金宏,在當(dāng)?shù)貏t少有人知。
吳金宏,一位出生在江蘇,成長(zhǎng)于大西北卻又長(zhǎng)期在中原大地經(jīng)商的漢子,南方人的委婉與北方人的直爽在他身上都有很大的體現(xiàn)。也正是他,以南方人的精明和北方人的頑強(qiáng),鎖定河南三、四級(jí)市場(chǎng),且以城鎮(zhèn)市場(chǎng)為發(fā)展戰(zhàn)略。從租賃鞏義供銷大樓1200平方的地下倉(cāng)庫(kù)起家,經(jīng)過(guò)六年艱苦創(chuàng)業(yè),使一個(gè)曾經(jīng)的個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶,發(fā)展到如今跨越四個(gè)縣市,擁有一家百貨店,四家大賣場(chǎng),八家鄉(xiāng)鎮(zhèn)店的當(dāng)?shù)刂闶燮髽I(yè)。
金好來(lái)超市在三四級(jí)城鎮(zhèn)市場(chǎng)成功的秘訣有哪些?發(fā)展過(guò)程又經(jīng)歷了哪些坎坷與痛苦?吳金宏身上又有哪些鮮為人知的故事?2007年5月中旬,帶著一連串的問(wèn)號(hào),筆者親身探訪金好來(lái)。
簡(jiǎn)單的辦公室
2007年5月中旬,筆者和吳金宏坐著他朋友的車子,進(jìn)入鞏義縣城。他看著車窗外,突然說(shuō),"我很想下車,幫那個(gè)老太太拎袋子。""為什么?"筆者驚奇地問(wèn)。吳金宏回答,"因?yàn)樗嗟氖墙鸷脕?lái)超市的袋子,走路也不是很方便……每當(dāng)看到這種情況,我都有一種想要幫助他們拎袋子的沖動(dòng)。"
走進(jìn)吳金宏的辦公室,筆者又是一愣:幾乎沒(méi)有裝修。一個(gè)書架,一張書桌,還有一張略顯破舊的沙發(fā)和一只茶幾,另加兩把椅子。對(duì)于一位可以說(shuō)小有成就的民營(yíng)企業(yè)的老板來(lái)說(shuō),辦公室如此簡(jiǎn)單,令人詫異。"吳總,辦公室裝修的太簡(jiǎn)單了吧。"筆者開門見(jiàn)山。吳金宏曰:"沒(méi)有必要,做好生意比啥都強(qiáng)!"
但對(duì)于五年前的吳金宏而言,當(dāng)時(shí)的想法絕對(duì)不是這樣子的,那時(shí)的吳金宏就夢(mèng)想將來(lái)能有一個(gè)寬敞的辦公室,一張大大的辦公桌,一把舒適的老板椅。而現(xiàn)在生意做起來(lái)了,吳金宏享受的心思反而淡了,但事業(yè)的心思卻越來(lái)越濃!
創(chuàng)業(yè)在農(nóng)村市場(chǎng)
2001年以前,吳金宏做過(guò)很多行業(yè),尤其是在快速消費(fèi)品經(jīng)銷方面,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。2001年正式踏足零售業(yè),租賃下鞏義市供銷大樓地下一層1200平方的倉(cāng)庫(kù),開出第一家超市。五年的苦心經(jīng)營(yíng),曾經(jīng)的地下倉(cāng)庫(kù),經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)斐然。人效、坪效在同樣的商圈、同樣的市場(chǎng)、同樣的規(guī)模中是絕對(duì)領(lǐng)先的。而且該店也為金好來(lái)培養(yǎng)了一批中、高層管理人員,成為金好來(lái)發(fā)展的搖籃。
總店的成功經(jīng)營(yíng)是吳金宏的驕傲。但對(duì)他來(lái)說(shuō),更加驕傲的是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)取得的成功。因?yàn)檫@些成功驗(yàn)證了當(dāng)年金好來(lái)成立時(shí)的發(fā)展戰(zhàn)略是正確的。早在鞏義市區(qū)第一家超市開業(yè)時(shí),吳金宏就看好了當(dāng)時(shí)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)。并開始在鞏義的各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋找合適的網(wǎng)點(diǎn)。2002年12月26日,第一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)店——米河鎮(zhèn)店開業(yè)。當(dāng)時(shí)這家面積為400平方米的門店租金是當(dāng)?shù)仄骄降?倍多,而且租期還是十年。有人認(rèn)為"吳金宏瘋了"!
進(jìn)入鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)后,吳金宏才明白:"看好"與"做好"是兩碼事?春绵l(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),并不代表一扎進(jìn)去就有良好的效益。米河鎮(zhèn)店開出之后,由于對(duì)當(dāng)?shù)叵M(fèi)市場(chǎng)不了解,老百姓也沒(méi)有立即認(rèn)可這種經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,所以沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的目的。而最主要的原因是金好來(lái)是正規(guī)的超市,商品是正規(guī)渠道進(jìn)貨。相對(duì)講價(jià)格也比其他夫妻老婆店或批發(fā)店貴的多。當(dāng)?shù)乩习傩諏幵冈谄渌赇佡?gòu)買質(zhì)量沒(méi)有保證的商品,也不愿意去金好來(lái)超市購(gòu)物。經(jīng)營(yíng)狀況不盡人意,加之一些其它原因,使吳金宏一度有過(guò)放棄的念頭。但不輕易認(rèn)輸是他性格中的一種默守和堅(jiān)持。他相信"心誠(chéng)石頭也會(huì)開花"的格言。由于金好來(lái)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),做真做實(shí)。經(jīng)過(guò)一年的的市場(chǎng)培育,當(dāng)?shù)乩习傩詹胖鸩浇邮芰诉@家超市,從此走向良性的發(fā)展道路。也正是第一家店的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),給了金好來(lái)公司更多的啟發(fā)。如今,金好來(lái)新開的鄉(xiāng)鎮(zhèn)店從一開始基本就能進(jìn)入良性循環(huán)。回顧第一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)店的開業(yè)經(jīng)歷,吳金宏說(shuō),"當(dāng)時(shí)看到門店慘淡的生意,真是心痛!"。而回頭再看看當(dāng)時(shí)看起來(lái)租金很昂貴的店鋪,如今已經(jīng)是很優(yōu)惠。
年發(fā)展,金好來(lái)超市已經(jīng)成為鞏義市城鄉(xiāng)零售市場(chǎng)的金字招牌,"貨真價(jià)實(shí)""誠(chéng)實(shí)守信"的企業(yè)形象也已經(jīng)婦孺皆知,深入人心,去金好來(lái)購(gòu)物已成為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的首選。
回顧六年來(lái)的發(fā)展歷程,金好來(lái)超市創(chuàng)造了鞏義市場(chǎng)的眾多第一。其中一項(xiàng)就是逢年過(guò)節(jié)正常營(yíng)業(yè)。在鞏這樣的內(nèi)陸縣級(jí)市,商業(yè)形態(tài)接近農(nóng)業(yè)社會(huì)。零售商店晚上六七點(diǎn)關(guān)門,早上八九點(diǎn)開門,逢年過(guò)節(jié)都關(guān)門。
但是金好來(lái)超市開出以后,堅(jiān)持全年無(wú)休,每天早上八點(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)開門,晚上十點(diǎn)鐘才結(jié)束營(yíng)業(yè)。"當(dāng)很多商店都關(guān)門的時(shí)候,老百姓看到我們超市還開著門,就過(guò)來(lái)逛逛,順帶買點(diǎn)東西。逐漸地,也就養(yǎng)成了晚上購(gòu)物的習(xí)慣。消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣的培養(yǎng),是個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,也是最能考驗(yàn)我們的時(shí)候。"吳金宏總結(jié)說(shuō)。
員工第一
創(chuàng)業(yè)難,但用人更難。做超市的人都知道,這是一個(gè)苦、累、細(xì)、碎的工作。員工的流動(dòng)性一直高居于其它行業(yè)之首。吳金宏坦陳:剛起步的時(shí)候,由于自己是個(gè)體戶,所以凡事都親力親為。員工關(guān)系十分融洽。員工們都親切稱呼自己為"五哥"(因?yàn)樵诩依镄形澹,而不?老板"或者"吳總"。如今,企業(yè)已經(jīng)從當(dāng)初的50多人,1000多平方米的規(guī)模,發(fā)展到現(xiàn)在1800多人,4萬(wàn)多平方米的規(guī)模。那些適應(yīng)公司發(fā)展的員工獲得了更大的發(fā)展空間,而一些適應(yīng)不了的員工也選擇了其他道路。吳金宏說(shuō),"對(duì)于那些離開的員工,除非特殊原因,金好來(lái)的大門永遠(yuǎn)是向他們敞開著的。"事實(shí)確實(shí)是這樣的,在金好來(lái),有些員工甚至"兩進(jìn)兩出"。也有些員工在金好來(lái)工作一段時(shí)間后,想到外面的世界去闖蕩闖蕩,于是提出辭職。當(dāng)感覺(jué)到外面的世界很精彩但也很無(wú)奈的時(shí)候,就跟吳金宏打電話:"吳總,我可以回來(lái)嗎?""可以!"吳金宏爽快地說(shuō)。吳金宏對(duì)筆者這樣解釋說(shuō),"既然他們?cè)敢庠俅位貋?lái),那么,就說(shuō)明我們金好來(lái)還是一個(gè)好的地方,為什么不歡迎呢?!"
在鞏義市,金好來(lái)超市員工的薪水是當(dāng)?shù)亓闶燮髽I(yè)中最高的,但是吳金宏深知,要想留住優(yōu)秀員工,讓員工們由"做工"轉(zhuǎn)變?yōu)?工作",僅僅給他們這些薪水是不夠的,還應(yīng)該給員工們更多的東西。
吳金宏首先搭建就是員工培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的平臺(tái)。在金好來(lái)超市,每個(gè)店長(zhǎng),無(wú)論是大店店長(zhǎng),還是小店店長(zhǎng),每年至少外出培訓(xùn)一次。對(duì)一些關(guān)鍵崗位的管理者的培訓(xùn)投入甚至?xí)^(guò)萬(wàn)元。2007年,金好來(lái)直接投入到培訓(xùn)中的費(fèi)用是10萬(wàn)元。僅一次拓展培訓(xùn)就花費(fèi)5萬(wàn)元。而這在縣級(jí)市的零售行業(yè)中是不多的。
在鞏義的零售企業(yè)中,金好來(lái)員工的福利待遇也是最好的。為了讓員工感受到企業(yè)的關(guān)愛(ài),吳金宏以制度的形式,規(guī)定了每年的春節(jié)、元宵節(jié)、三八節(jié)、端陽(yáng)節(jié)、中秋節(jié)的五次福利發(fā)放次數(shù)。而且員工福利在同類商品中是什么好就發(fā)什么。這在當(dāng)?shù)氐牧闶燮髽I(yè)中是唯一一家。每天春節(jié)、中秋節(jié)發(fā)福利時(shí),商店門口成堆的大米、食用油、水果、飲料等都會(huì)引來(lái)眾多的羨慕者;過(guò)去,企業(yè)在創(chuàng)業(yè)時(shí),行政人員幾乎沒(méi)有休息時(shí)間
現(xiàn)在,公司也以制度的形式規(guī)定行政人員每周必須休息一天,筆者去的時(shí)候,正好是實(shí)施的第一個(gè)休息日。
為了體現(xiàn)金好來(lái)對(duì)員工的感激之情,也為了感激站在員工背后的眾多員工家屬,金好來(lái)每年都會(huì)舉辦一次聲勢(shì)浩大的年會(huì)。年會(huì)上最重要的一項(xiàng)儀程是表彰優(yōu)秀員工、優(yōu)秀廠家駐店代表、優(yōu)秀員工家屬。2007年工作計(jì)劃的第一條就是"關(guān)愛(ài)員工,善待客戶,回報(bào)顧客"。吳金宏說(shuō),我們就是要讓員工在忙碌中充滿激情,在辛苦中體會(huì)快樂(lè)。或許也正是基于此,一些因?yàn)檫`反了公司制度而受到處理的員工在街上碰到吳金宏時(shí),還會(huì)很親切的問(wèn)一聲"吳總好"!
目前,吳金宏已責(zé)成公司人力資源部開展摸底調(diào)查,擬對(duì)在公司工作達(dá)到一定年限的員工享受"三金",僅此項(xiàng),公司每年將多支出幾十萬(wàn)元。
雖然金好來(lái)超市的員工隊(duì)伍保持了很好的穩(wěn)定性。但公司要快速發(fā)展,要走向正規(guī)化,就要引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人。因此,金好來(lái)超市的員工們來(lái)自于五湖四海。而在金好來(lái),從來(lái)沒(méi)有"排外"或者"幫派"之說(shuō),這一點(diǎn)是難能可貴的。當(dāng)然,引進(jìn)的高管,有成功的,也有失敗的?蓪(duì)吳金宏來(lái)說(shuō),不管是好是壞,每個(gè)來(lái)這個(gè)公司的人,都有好的東西留下來(lái)。吸收了,就是寶貴的財(cái)富。"金好來(lái)能過(guò)走到今天,這些引進(jìn)的人才功不可沒(méi),雖然其中有些人因?yàn)楦鞣N各樣的原因又陸陸續(xù)續(xù)的離開。"吳金宏再次肯定地說(shuō)。
責(zé)任重大
隨著公司的發(fā)展,吳金宏感覺(jué)身上的擔(dān)子越來(lái)越重,責(zé)任越來(lái)越大。以前是一個(gè)人打天下,后來(lái)是50多個(gè)人,現(xiàn)在是近2000人,還有幾百家與金好來(lái)超市有業(yè)務(wù)往來(lái)的廠商,以及光臨金好來(lái)超市顧客的食品安全。這些都使吳金宏深感肩頭責(zé)任的沉重。去年,在金好來(lái)公司舉辦的拓展訓(xùn)練中,吳金宏動(dòng)情的說(shuō)了幾句話,而每一句話都有"責(zé)任"兩個(gè)字。也正是"責(zé)任"使所有參訓(xùn)者受到了一次洗禮。連吳金宏自己都說(shuō),以前做生意就是為了賺錢,現(xiàn)在不一樣了,還要考慮員工,考慮如何提升老百姓的生活質(zhì)量,"我從來(lái)不跟別人拼價(jià)格,從沒(méi)有跟人說(shuō)過(guò)金好來(lái)的東西便宜,但金好來(lái)的東西,質(zhì)量絕對(duì)沒(méi)有問(wèn)題。"這其中除了做信譽(yù)外,還有一份社會(huì)責(zé)任。
走在創(chuàng)業(yè)路上
六年創(chuàng)業(yè),六年坎坷。吳金宏以及他所帶領(lǐng)的金好來(lái),雖然每走一步都充滿泥濘,但他仍堅(jiān)定的走在這條路上。因?yàn)樗钌钪溃弘S著社會(huì)分工越來(lái)越細(xì),隨著老百姓生活質(zhì)量的提高,這個(gè)行業(yè)充滿生命力。當(dāng)然,中國(guó)零售業(yè)全面開放之后,市場(chǎng)已經(jīng)沒(méi)有和風(fēng)細(xì)雨、風(fēng)調(diào)雨順的時(shí)候,競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)越來(lái)越激烈。要想讓一個(gè)品牌樹起來(lái),而且不倒下去。最主要的是練好內(nèi)功。以顧客的需要為企業(yè)生命之道。也正因?yàn)樗慕?jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)思路一直是圍繞市場(chǎng)需要做文章,所以,金好來(lái)才得以發(fā)展壯大。目前,金好來(lái)超市已經(jīng)注冊(cè)了一家省級(jí)總公司,三家分公司。談及未來(lái)的發(fā)展,吳金宏說(shuō),"我們沒(méi)有大的口號(hào),就是做‘河南優(yōu)秀知名零售商’,以‘商品、服務(wù)、口碑’為平臺(tái),以三、四級(jí)市場(chǎng)為主,踏踏實(shí)實(shí)做好金好來(lái)模式。"
后記:"本色"不改
雖然現(xiàn)在已經(jīng)小有成就,已經(jīng)是"老板"了,但是吳金宏依然"本色"不改。據(jù)吳金宏的司機(jī)講,在他們車子的后備箱里,永遠(yuǎn)都放著兩套迷彩服:一套是"老板"的,一套是自己的。吳金宏最喜歡巡店,尤其是逢年過(guò)節(jié),更要到各個(gè)門店巡查。每到一家門店,一旦看到正在卸貨,立即換上迷彩服,沖了上去。
雖然現(xiàn)在鄭州有一套房子,在鞏義又有一套房子,但吳金宏更加喜歡睡在宿舍里,用他的話說(shuō),跟員工們住在一起,就是踏實(shí)!
個(gè)人成長(zhǎng):從裝卸工到董事長(zhǎng)
吳金宏小時(shí)候家里窮,又有兄弟5人,所以家里生活很艱辛。15歲那年的吳金宏來(lái)到一家效益很好的化工廠上班,第一份工作是裝卸工,這樣一干就是4年。那時(shí)候工作很努力很努力,到19歲的時(shí)候,他當(dāng)上了這家廠的車間工段長(zhǎng),這讓很多同齡人艷羨不已。這個(gè)時(shí)候,吳金宏突然做了一個(gè)驚人的決定:他決定辭職,開拓自己的事業(yè)。
26歲那年,吳金宏只身從寧夏來(lái)到河南,他開了一家服裝店,很快,隨著經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,服裝店由2家擴(kuò)展到3家。在短短的時(shí)間里,吳金宏掘得人生第一桶金,30多萬(wàn)的原始積累。同時(shí),他還兼做特種油(機(jī)器用油),五金交電等行業(yè),以及投資過(guò)歌舞廳。
90年代中旬以后,服裝生意慢慢不好做了。吳金宏開始新的轉(zhuǎn)型。他看到學(xué)校周邊缺少賣小吃的攤點(diǎn),剛開始,他在學(xué)校門口擺了個(gè)小烤腸機(jī),開始賣小烤腸。因?yàn)闆](méi)錢,只買了個(gè)舊的小貨架,上面擺滿了小烤腸等食品。有顧客在買小烤腸的時(shí)候說(shuō),你這個(gè)小賣部就像個(gè)自選超市。顧客簡(jiǎn)單的一句話,像是一劑提醒劑,讓吳金宏的眼前一亮。兵貴神速,很快,吳金宏租了個(gè)92平方米的小房子,又從一個(gè)老師那買了一臺(tái)舊電腦,并請(qǐng)教師編了兩個(gè)簡(jiǎn)單的收款程序,開始了超市的經(jīng)營(yíng),創(chuàng)建于2001年4月。
說(shuō)起成功的秘決,他說(shuō)“一個(gè)人成功了,首先要總結(jié)一次失敗的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn);其次,要有鋼鐵般的意志和毅力,能經(jīng)受住一次又一次的打擊。作為一個(gè)外來(lái)人創(chuàng)建的金好來(lái),能活到今天就是個(gè)奇跡!眳墙鸷暾J(rèn)為,人關(guān)鍵在于轉(zhuǎn)換心態(tài),苦練內(nèi)功,思想變了,一切都將改變。
關(guān)于創(chuàng)新
2008年,金好來(lái)本著可持續(xù)發(fā)展精神,在企業(yè)的建設(shè)及管理上有新的突破:
。ㄒ唬┛刂瞥杀,降能節(jié)耗。特別是節(jié)電上,燈帶的分別控制、采用變頻技術(shù)、精確控制開業(yè)準(zhǔn)備時(shí)間、營(yíng)業(yè)后對(duì)冷凍冷藏設(shè)備加蓋,無(wú)論是技術(shù)還是管理方式,都帶來(lái)了明顯的節(jié)能效果。
(二)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng),優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)。密切關(guān)注商品銷售排行榜、商品貢獻(xiàn)率排行榜、損耗排行榜、周轉(zhuǎn)率、商品的更新率。
目前門店的銷售系統(tǒng)與庫(kù)存系統(tǒng)是聯(lián)網(wǎng)的。后臺(tái)電腦系統(tǒng)都能整理出門店每天、每周、每月的商品銷售排行榜。從中就可能看出商品的銷售情況,調(diào)查滯銷的原因?瓷唐坟暙I(xiàn)率目的在于找出門店的商品貢獻(xiàn)率高的商品并使之銷售的更好。我們采取少訂貨,由供貨商承擔(dān)一定合理?yè)p耗。周轉(zhuǎn)率低的商品不滯留太多。商品的更新率控制在10%以下。
。ㄈ┙⒄_的人才培養(yǎng)觀念。要走可持續(xù)性發(fā)展道路,就不能忽視人才問(wèn)題,把人才培養(yǎng)放在內(nèi)部培養(yǎng)上,這是企業(yè)發(fā)展的根本。企業(yè)由過(guò)去的單純的管人觀念轉(zhuǎn)變到激發(fā)人的創(chuàng)造潛能;制定與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的員工培養(yǎng)計(jì)劃;采取短期培訓(xùn)、研討會(huì)、講座等各種渠道培養(yǎng)人才。
關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)
吳:每一位員工都不平凡、每一分銷售都不簡(jiǎn)單、愛(ài)顧客就是愛(ài)自己。倡導(dǎo)人性化管理,做事?lián)Q位思考,站在員工角度去想,把制度與員工的需求結(jié)合起來(lái)。公司通過(guò)多樣化的培訓(xùn)及工作中不斷營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神,展示凝聚力,向心力,在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部經(jīng)常性地倡導(dǎo)感恩和關(guān)愛(ài)他人的良好團(tuán)隊(duì)氛圍,尊重員工的自我價(jià)值,通過(guò)良好的工作福利待遇,改善工作環(huán)境、職位調(diào)換等手段使成員感受到工作的樂(lè)趣以及挑戰(zhàn)性,從而提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。
我們企業(yè)目前的人員流動(dòng)率為5%。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,企業(yè)正在考慮裁員。在人員配置上做了改動(dòng),比如架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,效能低的部門盡量合并,提高人力效率,降低人力成本。這樣執(zhí)行一人多能,一人多職。
讓金好來(lái)員工變“作工”為“工作”,體現(xiàn)了金好來(lái)人文關(guān)懷的理念。金好來(lái)有一項(xiàng)特殊的“小金庫(kù)”,這就是專為困難或大病的員工準(zhǔn)備的,資金來(lái)源于每個(gè)員工工資中扣除的5元錢,被金好來(lái)員工親切地稱為“互助金”!拔覀兤鋵(shí)只是創(chuàng)造了一個(gè)環(huán)境,希望所有的員工以主人翁的心態(tài)參與企業(yè)!眳墙鸷暾f(shuō)。
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