- 相關(guān)推薦
身殘志堅(jiān)小行業(yè)闖出一片天創(chuàng)業(yè)故事
馬洪波——身殘志堅(jiān)小行業(yè)闖出一片天
“只要心中有信念并執(zhí)著地追求下去，就一定會(huì)取得成功。”
——馬洪波
腿有殘疾的馬洪波以堅(jiān)定的信念、超人的毅力和勤勞的雙手，在皮革護(hù)理行業(yè)闖出一片艷陽(yáng)天。
位于銀州區(qū)小橋子附近的“皮美邇”皮革護(hù)理連鎖店，雖然只有20左右平方米，卻擺滿了機(jī)械洗鞋機(jī)、皮革美容機(jī)、電腦刷卡機(jī)、先進(jìn)的化學(xué)染料……更為吸引顧客的是馬洪波的熱情服務(wù)和精湛的皮革修護(hù)技術(shù)。
兒時(shí)的一場(chǎng)意外，造成馬洪波右下肢永遠(yuǎn)殘疾。但他不向命運(yùn)低頭，通過(guò)努力他成為當(dāng)年鐵嶺商業(yè)大廈的一名家電銷售員。后來(lái)，大廈解體，他隨之下崗，賣(mài)過(guò)咸菜、配過(guò)鑰匙，做一些本錢(qián)小的買(mǎi)賣(mài)。他蹬三輪車賣(mài)咸菜，褲腿經(jīng)常絞進(jìn)車輪里，弄不好就摔倒。因?yàn)槿鄙俳?jīng)驗(yàn)，冬天時(shí)咸菜都凍成一砣，有時(shí)一天只賣(mài)到1元錢(qián)。面對(duì)年幼的孩子、辛苦打工的妻子和患有心臟病的母親，馬洪波感覺(jué)自己身上有一份責(zé)任，也正是這份沉甸甸的責(zé)任讓他必須尋求一條發(fā)展之路。
經(jīng)過(guò)觀察，他看好了皮革修理這塊市場(chǎng)。他認(rèn)為人的消費(fèi)意識(shí)在提高，買(mǎi)鞋都花很多的錢(qián)，特種皮較多，缺少不了維護(hù)和維修這一環(huán)。通過(guò)網(wǎng)上查詢，他決定開(kāi)一家“特福萊”皮革護(hù)理店。2005年，他踏上了去北京的學(xué)習(xí)之路。那段日子，腿疼一直在折磨著他，學(xué)習(xí)時(shí)將鞋放在腿上，經(jīng)常劃出血淋淋的口子。因?yàn)樵練埣驳耐壬喜紳M傷疤，受傷后很難愈合，馬洪波忍痛堅(jiān)持完成為期一周的學(xué)習(xí)。
回來(lái)后，馬洪波在眾人的幫助下，終于開(kāi)起了店。盡管他的熱情很高，由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，馬洪波還是遇到不少困難。短期的培訓(xùn)很難將技術(shù)吃透，并應(yīng)用到實(shí)際工作中。他又拜師學(xué)藝，追求精益求精，本著對(duì)顧客負(fù)責(zé)的態(tài)度，他將做不了的活送到北京總店修護(hù)。盡管成本增加了，但看到顧客滿意的笑容，他既安慰又有成就感。
在近5年的摸爬滾打中，馬洪波徹底掌握了這門(mén)手藝，將店開(kāi)成了皮革護(hù)理專業(yè)店。5年間，他并沒(méi)有一味地追求利潤(rùn)，而是考慮如何在技術(shù)服務(wù)和群眾滿意上做到盡善盡美。他讓妻子試驗(yàn)鞋的舒適度、定期向客戶回訪。為方便顧客，他的店提供特價(jià)服務(wù)和特色的擦鞋服務(wù)。他還獨(dú)出心裁地在店內(nèi)安置了電腦劃卡機(jī)，并將顧客的聯(lián)系方式及生日進(jìn)行電腦存儲(chǔ)，適時(shí)向顧客表達(dá)祝福并贈(zèng)送店里的小禮品等。他還雇用業(yè)務(wù)經(jīng)理和若干下崗人員來(lái)店里工作，并為自己的店策劃好未來(lái)的發(fā)展方向。為規(guī)范對(duì)鞋的管理，他對(duì)店鋪進(jìn)行了重新裝修，并從細(xì)微之處入手，將修護(hù)好的鞋按號(hào)裝架，并進(jìn)行塑封，不僅節(jié)省了找鞋時(shí)間，還將修護(hù)好的鞋以最清潔的面目展現(xiàn)在顧客面前。
馬洪波現(xiàn)在每天都能修護(hù)六七十雙鞋，從最初的每個(gè)月三四千元收入增加到現(xiàn)在的每月1至2萬(wàn)元收入。如今，馬洪波加盟了“皮美邇”全國(guó)皮革護(hù)理連鎖店，并成為遼寧總代理。從事特種皮面的護(hù)理及沙發(fā)美容等�，F(xiàn)在他更注重兄弟單位的加盟，他要回報(bào)社會(huì)，用他的技術(shù)和設(shè)備讓更多的人富裕起來(lái)。
【身殘志堅(jiān)小行業(yè)闖出一片天創(chuàng)業(yè)故事】相關(guān)文章：
90后創(chuàng)業(yè)小故事10-09
董明珠創(chuàng)業(yè)小故事09-19
中職生創(chuàng)業(yè)小故事11-03