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信譽(yù)是企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的前提創(chuàng)業(yè)故事
美國(guó)葛雷森公司的總經(jīng)理阿瑟·戈登在瀏覽最新的銷售狀況匯總時(shí)，有消息提醒他收到新郵件，他打開一看，郵件是由本公司的商業(yè)顧問(wèn)某情報(bào)公司發(fā)的。郵件中列出了一串中國(guó)企業(yè)名稱，隨后解釋道：“這些企業(yè)是在1998年中國(guó)中央電視臺(tái)賑災(zāi)募捐晚會(huì)上舉了牌子但沒(méi)有捐款的企業(yè)，其中有三家是貴公司的代理商或合作企業(yè)。對(duì)此，作為顧問(wèn)公司，我們向葛雷森提出建議：取消這些中國(guó)企業(yè)的代理權(quán)，并盡快終止合作協(xié)議�！�
對(duì)于這個(gè)提醒，阿瑟·戈登只是淺淺笑了笑，他覺(jué)得對(duì)方未免太小題大做了。然而隨后，他的表情又漸漸地嚴(yán)肅起來(lái)，他想到一個(gè)問(wèn)題。這家情報(bào)公司，曾在20世紀(jì)50年代美軍登陸釜山時(shí)向美國(guó)政府提供過(guò)“中國(guó)會(huì)出兵朝鮮”的研究報(bào)告，對(duì)此，杜魯門政府曾支付給它75萬(wàn)美元的咨詢費(fèi)用。既然有這樣一個(gè)狀況，那么就不應(yīng)該輕視它今天的研究成果。
正當(dāng)阿瑟猶豫不定時(shí)，這家情報(bào)公司的總經(jīng)理打來(lái)了電話，他這樣說(shuō)：“我們僅僅提建議，絕對(duì)不想干預(yù)葛雷森的正常營(yíng)銷，所以最后的決定權(quán)歸您。但是，我們得對(duì)您每年付給我們的50萬(wàn)美元顧問(wèn)費(fèi)負(fù)責(zé)�！�
我們無(wú)法推知這個(gè)故事最后的結(jié)局，也無(wú)法知道阿瑟是否采納了這家情報(bào)公司的建議。但從這個(gè)小小的建議中，我們卻能體會(huì)出另一種提醒：現(xiàn)代社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)信譽(yù)時(shí)代，如果有誰(shuí)敢對(duì)這一點(diǎn)毫不留心，最后吃虧的肯定不會(huì)是別人。而且，就算僅僅偶爾露了一點(diǎn)苗頭，也是會(huì)被察覺(jué)的，因?yàn)樘煜虏淮嬖诓煌革L(fēng)的墻。
信譽(yù)是企業(yè)的第一生命力，假如經(jīng)營(yíng)者把這一點(diǎn)從理念中除去，那么等待他的肯定是全盤皆輸?shù)拿\(yùn)。因?yàn)槠垓_別人會(huì)變成一個(gè)習(xí)慣，但受騙卻永遠(yuǎn)都不會(huì)成為習(xí)慣。
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