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劉會平的創(chuàng)業(yè)故事
劉會平,男,1977年12月生,漢族,安徽懷寧江鎮(zhèn)人,1998年1月參加工作,2017年4月加入民建。巴比饅頭創(chuàng)始人,F(xiàn)任中飲巴比食品股份有限公司董事長、總經(jīng)理。以下是小編整理的劉會平的創(chuàng)業(yè)故事,希望對大家有所幫助。
13年前,他懷揣著4000元錢去上海尋夢;13年間,為了夢想,他屢敗屢戰(zhàn),并兩次付出了血的代價;13年后,他所打造的“饅頭傳奇”,一年產(chǎn)銷包子高達5個億。
他就是來自安徽懷寧的農(nóng)村娃劉會平。讓我們一同走進他的“饅頭傳奇”……
只要還有一個員工,我就是老板
1998年3月,21歲的小伙劉會平懷揣著4000元錢來上海尋夢。劉會平的老家在安徽安慶一個偏僻的小鎮(zhèn),鎮(zhèn)上很多人都在外地做面點生意。初中畢業(yè)后,劉會平憑借所學的面點手藝,分別在常州、貴陽和南寧賣過包子。
闖蕩的地方多了,劉會平的眼界逐漸放大。他轉戰(zhàn)上海打拼,以求得更大的發(fā)展。為了省錢,劉會平買了硬座票,火車到站后,扛著大包的劉會平頓時蒙了——出現(xiàn)在眼前的全是高樓,熙熙攘攘的大街上車水馬龍,面對著過去只在電視上看過的大都市,劉會平的心里竟然產(chǎn)生了一絲恐懼:光靠賣包子,能在上海站住腳跟嗎?
安頓下來之后,劉會平立即忙碌開來,無論成功還是失敗,既然已經(jīng)來到上海,就必須放手一搏。眼下,最重要的事就是首先要找到一個適合蒸包子的門面。
那段時間,為了找到價廉物美、適合開包子店的門面,劉會平騎著自行車跑遍了上海的大街小巷。功夫不負有心人。最終,他在上海的遵義路上,看到了一間小門面正在出租,他果斷地以6000元租金租下了這間承載著他所有夢想的小門面。開業(yè)后,劉會平每天凌晨2點就起床,在天亮以前讓第一批包子出籠。其中的辛勞只有劉會平自己知曉,有時他將面和到一半,就睡著了,甚至連吃飯時,也會吃著吃著就打起了盹……
創(chuàng)業(yè)初期,上天并沒有眷顧這個堅強的年輕人。劉會平初來乍到,不了解上海人的口味,他的包子店生意并不理想。無論劉會平如何吆喝,每天的營業(yè)額也只能在200元以下徘徊。每月的收入只能勉強維持住房租金,照這樣下去,要不了多久,就會虧得血本無歸。
半個月后,生意仍然毫無起色。為了減少損失,劉會平不得不關了他在上海開的第一家包子店。第一次來上海開店,就虧了4000多元錢,更要命的是,這些錢都是從親戚那里借來的。想著自己的付出和殘酷的現(xiàn)狀,劉會平將自己關在出租屋里大哭起來。
劉會平的姐姐得知弟弟的現(xiàn)狀后,立即趕到上海,將4000元錢遞到了弟弟的手里,鼓勵他說:“做任何生意都不可能一帆風順,只要堅持,就會成功的!
在姐姐的鼓勵下,劉會平重新振作起來。1999年初,新的包子店在上海的福建路開業(yè)了。讓劉會平高興的是,這次的生意比上次好多了。但這種喜悅感沒持續(xù)多久,他的隔壁也開了一家包子店。由于那家店的包子味道更適合上海人的口味,店門口每天都排起了長長的隊伍,劉會平的生意很快衰退下來。經(jīng)歷了這次挫折,劉會平開始清醒地意識到,在殘酷的市場競爭中,如果沒有過硬的產(chǎn)品,遲早會面臨被淘汰的結局。
劉會平的包子店再次關門易主。一連遭遇了兩次失敗,劉會平并沒有被打趴下。他告訴自己:“無論境況多艱難,只要店里還有一個員工,我就是老板!备洗尾煌氖牵瑒嚼潇o地分析了失敗的原因。他意識到,對于包子店來說,成功與否與店面的位置、包子的口味以及有效客戶關系都非常大。
總結了前兩次的經(jīng)驗,劉會平?jīng)Q定進行差異經(jīng)營。他高薪聘請了一位面點師傅,專門做起了生煎。這個師傅熟悉上海人的口味,做的花樣又多,劉會平的包子店生意終于迎來了春天。
看著門前排隊買包子的顧客,劉會平終于笑了。同行看見做生煎生意好,很多人紛紛跟風“克隆”,再加上那段時間發(fā)生了豬瘟,很多人都不敢再買生煎,曾經(jīng)火爆的生意再度關門。不過,跟前幾次不同的是,此時,劉會平的手上已經(jīng)有了一筆不小的積蓄,他相信自己完全有能力東山再起,并在上海這座國際化大都市里站穩(wěn)腳跟。
峰回路轉,我在黃金路段賣包子
劉會平?jīng)]有急于開新店,他決定花費一些時間和精力去熟悉上海的小吃市場,做到有的放矢。
他去了很多經(jīng)營小吃的門店,有了一些新的發(fā)現(xiàn):外面小攤經(jīng)營的小吃,雖然便宜,但不太衛(wèi)生;一些大的連鎖小吃店,雖然衛(wèi)生,但大多采取機器攪拌制餡,口感不好。
能否將這兩點結合起來,鉆這中間的空子,重新創(chuàng)立一種新的包子經(jīng)營模式呢?劉會平對自己這個想法充滿了信心。很快,一家裝修一新的包子店在黃浦區(qū)的繁華地段開業(yè)了。
“老店新開”,劉會平胸有成竹,他在“宏觀”和“微觀”上都下足了工夫:“宏觀”上,他將門面裝修一新,改變了以前包子店給人臟兮兮的感覺;“微觀”上,他將包子重新進行了改進,他希望自己包子店經(jīng)營的包子,皮要薄,入口即化,餡要大,味道可口。為了走正規(guī)化路線,劉會平還給他的包子店取名為“劉師傅大包”。包子店開業(yè)后,生意果然一路攀升。
為了將事業(yè)做大,劉會平準備再次挑戰(zhàn)自己,他要借錢在上海的南京路上開店。南京路是上海最繁華的商業(yè)地帶,街道上大多是豪華飯店和大型連鎖餐廳,6毛錢一個的小包子店能在南京路上站穩(wěn)腳跟?家人都認為他瘋了,同行更是認為他會虧得連家都不認識。
讓劉會平記憶猶新的是,包子店開業(yè)前,他在往包子店搬東西的時候,一個正在執(zhí)勤的交警問劉會平:“你租這里的門面準備做啥?”當聽說他要開包子店時,交警睜大了眼睛:“你在南京路上開包子店?你是不是準備喝西北風?”
在詫異的目光中,劉會平的包子店開業(yè)了。讓所有人大跌眼鏡的是,“劉師傅大包”門前竟然排起了長長的隊伍,從早到晚,買包子的人絡繹不絕,而且生意一天比一天好。
這到底是怎么回事呢?對此,劉會平有自己的分析。他認為,雖然南京路上的門面租金貴,但人流量大,而且大多是白領,因為白領大多是早晨來不及吃早餐的,所以這些白領都是自己包子店的“有效客戶”,只要自己的包子衛(wèi)生,味道好,就一定會受到白領的青睞,包子店的生意自然無可擔憂。
經(jīng)歷了這么多次的打擊,劉會平終于在上海站穩(wěn)了腳跟。那一年,他不僅賺了50多萬的純利潤,而且還娶回了一位漂亮的妻子,可謂是事業(yè)愛情雙豐收。然而,沉浸在喜悅中的劉會平?jīng)]料到,一場血案正悄悄向他逼近。
那天,一個做包子的同行打電話給劉會平,讓他到一個約定地點,說有要事相商。劉會平到達約定地點后,正在四處張望約定的人,誰知,一把剪刀突然朝他的臉部捅來,他本能地用手一擋,剪刀刺碎了眼鏡片,扎在了頭上,鮮血頓時流了下來。他被送往醫(yī)院,傷口整整縫了18針。
事后,劉會平才得知,原來這個同行認為“劉師傅大包”生意太火爆了,搶了他的生意,所以實施報復。在外闖蕩多年的劉會平根本不會被這種威脅嚇倒,大家在外打拼都不容易,他并沒有選擇起訴同行,而是寬容地放過了對方。
“劉師傅大包”在南京路取得成功,這給了他極大的信心,早餐市場是塊非常大的蛋糕,發(fā)展空間非常大,如果做成功了,照樣能成為億萬富豪。就在他信心十足的時候,一個經(jīng)常買包子的白領對劉會平說:“你們的包子味道確實不錯,但我每次都不好意思帶到辦公室去吃,你們如果能像麥當勞那樣成為品牌就好了!
一句話提醒了劉會平,他開始思索走連鎖發(fā)展的路子,為了改變傳統(tǒng)包子店給人的印象,他給包子店取了一個時尚又帶著洋味的名字——芭比饅頭,并按照公司化路線運營。路線規(guī)劃好后,在實際中卻遇到了困難,那就是隨著員工的增多,劉會平的管理能力日益受到挑戰(zhàn)。畢竟,他初中畢業(yè)后就一直在外闖蕩。工作之余,劉會平開始沒日沒夜地學習經(jīng)濟管理,想盡快彌補自己管理能力上的不足。
為了將包子生意做大,從2003年開始,劉會平一直在忙著做兩件事:一是吸引技術類和具有管理經(jīng)驗的人才;二是建立餡料加工廠,以此保證所有包子的口味一致。一個開了幾家包子分店的人竟然要開餡料加工廠,這在一些同行中被譏笑為無稽之談。劉會平?jīng)]有理會這些,從在黃金商業(yè)地段南京路上開店,再到今天的計劃開餡料加工廠,劉會平所走的每一步都充滿著另類色彩。
在劉會平的努力之下,半年后,餡料加工廠終于建成。在這期間,“芭比饅頭”又增加了30多家分店。
一天,一個老顧客在買包子時對劉會平說:“過去你家的包子一口就能咬出餡來,可現(xiàn)在不行了……”顧客很平常的一句評價,讓劉會平意識到問題的嚴重性。如果所有包子店的包子質量不統(tǒng)一,就會面臨著被淘汰的危險。 經(jīng)過思索,劉會平想出了一個對策:能否把做好的生包子進行速凍,到了各個包子店后再上籠蒸熟?這在理論上是可行的,不過在現(xiàn)實中卻遇到一個很難的問題,面點行業(yè)稱之為冷凍面團技術。
為了解決這個難題,劉會平專門去請教了面點行業(yè)的專家,專家也在理論上同意了劉會平的看法,不過在現(xiàn)實中,國內還沒有任何廠家在批量生產(chǎn)中成功破解冷凍面團技術。
既然理論上可行,劉會平覺得自己一定能克服這個難題,他花重金成立了開發(fā)冷凍面團技術小組,每天都和工人一起進行試驗。
一天晚上,劉會平正在和工人一起做試驗,在清理機器上的面粉時,突然手指被機器絞了一下,劉會平疼得尖叫起來,立即用另一只手將流血的手指握住。工人們趕快將劉會平送到了醫(yī)院,醫(yī)生檢查后發(fā)現(xiàn),劉會平的手指被機器切掉了一截,必須要將切掉的手指找回來迅速接上。工人們立即打車趕了回去,在機器里面找到了那截被切掉的手指……
就是在這種艱辛的付出之下,劉會平終于攻克了這個難題,他的事業(yè)發(fā)展速度更驚人了。誰知一場更大的風波悄然降臨。
“芭比饅頭”味道好又衛(wèi)生,逐漸成為上海人心目中的品牌早點,一些不法分子悄悄盯上了這塊肥肉。
那天,劉會平接到一個投訴電話,對方聲稱:“你們公司就是騙子,為何收費后,就沒了后續(xù)服務……”劉會平在經(jīng)過調查后得知,原來是有人冒充“芭比饅頭”,在外亂收加盟費。為了維護這個自己一手創(chuàng)立起來的品牌,劉會平毫不手軟地將對方告上了法庭。
最終法律還了劉會平一個公道,媒體也跟進報道了這次“加盟風波”官司。讓劉會平意外的是,經(jīng)過這次媒體的報道,“芭比饅頭”的品牌更響亮了,要求加盟的人更多了。同時,劉會平也敏銳地意識到,“芭比饅頭”的加盟必須要走正規(guī)化路線:統(tǒng)一網(wǎng)站、統(tǒng)一裝修、統(tǒng)一經(jīng)營。
經(jīng)過整改的“芭比饅頭”以更加專業(yè)化的面孔出現(xiàn)在了大眾的眼前。2010年,“芭比饅頭”在上海的加盟店高達400多個,在江浙地區(qū)也有40多家,為了降低芭比饅頭加盟者的風險,確保所有的加盟店年利潤都在10萬以上,公司對每一個加盟店都會進行選址考察和后期的培訓。
2011年初,經(jīng)過層層評比,劉會平被評為“安徽年度經(jīng)濟人物”!在接受筆者采訪時,劉會平給筆者算了一筆賬:雖然每個包子的凈利潤只有一角錢,但他的“芭比饅頭”,實現(xiàn)了年產(chǎn)銷包子5個億的行業(yè)奇跡……
一個農(nóng)村出來的打工漢,如今成為千萬富豪,讓無數(shù)人贊嘆、敬佩。但很多人也許想不到的是,迄今為止,劉會平還沒買過一輛私家車,他的妻子每天凌晨5點就趕往店鋪,和員工們一起蒸包子,每天晚上回家都在8點以后。劉會平的奮斗目標到底是什么呢?他悄悄告訴筆者:“我首先要為安徽人爭光,另外,從戰(zhàn)略眼光來看,公司要想實現(xiàn)國內連鎖化,并開拓國外市場,以及將來的上市,要走的路還很遠,我們必須時刻努力著、準備著……”
人物經(jīng)歷
1997年,劉會平來到廣西南寧,以5000元價格租了個門店,開始帶徒弟做包子。2003年積累下自己第一個100萬元,他拿出50萬元注冊公司,并投入80萬元,在2004年投產(chǎn)自己的包子工廠。
到2005年,劉會平在上海擁有直營店。為消化工廠產(chǎn)能,從2005年開始發(fā)展巴比饅頭加盟店,當年即發(fā)展58家加盟店。
2008年8月至2018年11月?lián)紊虾V酗嫴惋嫻芾碛邢薰径麻L、總經(jīng)理。
2014年3月至2017年10月,擔任上海星達克企業(yè)管理咨詢有限公司執(zhí)行董事。
2010年7月,創(chuàng)立并任職于中飲巴比食品股份有限公司。目前擔任中飲巴比食品股份有限公司董事長、總經(jīng)理,中飲管理、杭州中巴、南京巴比執(zhí)行董事兼總經(jīng)理。目前還擔任安徽廣億置業(yè)有限公司董事,桑田智能技術(上海)有限公司董事,琥珀星辰董事、上海聰沃企業(yè)管理咨詢有限公司監(jiān)事,安徽懷寧獨秀教育基金會監(jiān)事。
劉會平三次創(chuàng)業(yè)失敗
包子、饅頭傳統(tǒng)又平凡的食物,出現(xiàn)在城市角落的大小早餐店里,通常品類不多但薄利多銷。就是賣饅頭開早餐店這樣的“小本生意”,有個人卻把它做成了品牌連鎖,年銷售額20億。
巴比饅頭”在2003年創(chuàng)立,2018年,其所有門店共創(chuàng)下20億元的銷售紀錄。創(chuàng)始人劉會平并未滿足于此,不久前,他公開宣布:要做世界的包子大王。
1998年安徽小伙兒劉會平初到上海,用手頭僅有的幾千元開了一個十幾平方米的包子鋪。但由于不了解上海居民的口味偏好,他的店很快就關門了,本錢虧得精光。之后,劉會平也做過其它品類,但都不成功,最終他還是決定回到自己最擅長的包子、饅頭上。
但要從不計其數(shù)的包子饅頭店中脫穎而出,談何容易?劉會平仔細觀察后發(fā)現(xiàn),小店價格便宜,但衛(wèi)生差;大門店衛(wèi)生相對好,但價格也高,而且都是機器攪拌制餡,口感不夠脆。
2000年,利用大、小包子鋪的缺點,劉會平重操舊業(yè),取名“劉師傅大包”。為迎合上海居民的偏好,他做了很多新嘗試。比如,為保證肉的味道純正,他專門從安徽鄉(xiāng)下采購天然飼料喂養(yǎng)的豬肉;他的菜餡全部由人工切碎,這樣青菜的口感好,非常脆;他在價格上也走親民路線,最初一個包子只賣7毛錢。
“劉師傅大包”迅速紅火起來,2003年,為了吸引更多年輕人,劉會平將之改名為“巴比饅頭”。包子、饅頭這種不起眼的小買賣,怎么做成了大生意?借助連鎖加盟,巴比饅頭迅速實現(xiàn)了低成本的擴張。2004年初,劉會平已經(jīng)開了10多家直營的巴比饅頭店,加上親戚朋友加盟的門店,共計20多家。
但真正讓巴比饅頭走上快車道的,是2005年開始啟動的加盟,這種低成本的擴張模式讓巴比饅頭在當年9月就突破了50家店,2010年突破500家,截至2018年,巴比饅頭的門店已經(jīng)遍布國內幾十余座城市,共2656家。
在創(chuàng)業(yè)三次失敗后,巴比饅頭的成功,就在于它將早餐包子做成了大家耳熟能詳?shù)钠放,實現(xiàn)了標準化、連鎖化經(jīng)營。標準化運營是所有連鎖經(jīng)營模式繞不開的問題,巴比饅頭也不例外。在公司內部,劉會平逐漸建成了兩大體系,分管門店和生產(chǎn)。尤其是中央工廠,在劉會平眼里,這是巴比饅頭實現(xiàn)標準化、規(guī);约白呦蚋笠(guī)模的核心。
商業(yè)模式不是一層不變的,需要不斷創(chuàng)新!雖然巴比饅頭的基業(yè)長青,但也需要不斷創(chuàng)新,不僅是現(xiàn)有產(chǎn)品的口味和形式,而且需要在模式上進一步探索,如網(wǎng)絡營銷的有效運用?如速凍系列產(chǎn)品的開發(fā)和投放?如管控模式的創(chuàng)新等等。
好的商業(yè)模式可以舉重若輕、化繁為簡。使企業(yè)成長速度快、效率高。即使在競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,也可以后來居上、輕松賺取利潤。而在新興領域,則可以先發(fā)制人,遙遙領先。差的商業(yè)模式則使企業(yè)經(jīng)營“事倍功半”、舉步維艱。
巴比饅頭依然在發(fā)展的高速路上,也真心希望巴比饅頭能夠堅持以品牌化、專業(yè)化、規(guī);、標準化為經(jīng)營指導思想,為打造中式快餐國際品牌連鎖企業(yè),宏揚民族飲食文化的戰(zhàn)略目標而努力拼搏,成為饅頭中麥當勞。
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