- 相關(guān)推薦
微信營銷具體要怎么做
在考慮如何做微信營銷之前，你必須思考下面幾個問題。 一、你為什么要做微信營銷? 是因?yàn)榇蠹叶荚谧鑫⑿艩I銷嗎?要知道所有人都在做同一件事情有時候也不一定是正確的，比如都站在船的一邊。 是因?yàn)橛X得自己不在微信上做營銷的話就會處于被動地位嗎?
你要先考慮一下問題：
你為什么要做微信營銷?
你的品牌或者說產(chǎn)品是否適合在微信上做營銷呢?
首先，我們必須明確，不是所有的產(chǎn)品或者品牌都適合在微信上做營銷。其次，不是所有產(chǎn)品或者品牌都適合所有的微信營銷工具。
在做微信營銷之前，一定要思考你的品牌或者說產(chǎn)品有哪些特點(diǎn)，是否能夠很好的借助微信這款產(chǎn)品將你的品牌或者產(chǎn)品的特點(diǎn)放大。如果你的產(chǎn)品或者品牌能夠借助微信的各種營銷工具來放大其價值的話，那么也許就說明你的品牌或者產(chǎn)品是適合做微信營銷的。
個人覺得，有兩類品牌適合在微信上做營銷，一種是大眾化的品牌，另一種就是很利基市場的小眾品牌，這里走了兩個極端。
微信這個產(chǎn)品有哪些特點(diǎn)?與其他產(chǎn)品或者營銷工具相比較有何不同?
明白微信這個產(chǎn)品的特點(diǎn)，才能針對微信所獨(dú)有的特點(diǎn)來調(diào)整營銷的目的與方式。
用過微信的人大多能夠多少明白，微信與微博，與 騰訊QQ 的產(chǎn)品使用環(huán)境是不同的，用戶使用微信的目的也與使用微博或者 騰訊QQ 的目的是不同的。
相較于微博，在微信上做客服會更加的人性化和多元化，相較于微博，微信的粉絲更加的精準(zhǔn)，相較于微博，微信更加適合加強(qiáng)強(qiáng)關(guān)系然后將這些目標(biāo)強(qiáng)關(guān)系轉(zhuǎn)化成流量和訂單數(shù)。但是微博這樣的弱關(guān)系平臺更適合做推廣做營銷，更適合發(fā)展新的用戶和客戶，企業(yè)可以微博微信兩手抓，用微博做品牌推廣及發(fā)展新客戶并順勢把弱關(guān)系轉(zhuǎn)變成強(qiáng)關(guān)系，用微信更好的維護(hù)這些強(qiáng)關(guān)系，并將這些強(qiáng)關(guān)系用戶轉(zhuǎn)化成訂單等。
用戶是基于什么樣的情景下來使用微信的?用戶登錄微信的目的是什么?
明確用戶是基于什么樣的情景下來使用微信是非常重要的，因?yàn)槟憧梢岳糜脩羰褂梦⑿诺哪康膩磉M(jìn)行營銷。
有些用戶使用微信是因?yàn)樗軌蚍奖愕氖瞻l(fā)QQ郵件;有些用戶使用微信是為了接收 QQ 消息;有些用戶使用微信是因?yàn)榧拍�，所以想在微信上把妹子，所以會使用搖一搖，漂流瓶，附近的人之類的功能;有些用戶使用微信是因?yàn)槲⑿盘峁┝苏Z音短信的功能;還有些用戶使用微信僅僅是因?yàn)榇蠹叶荚谟梦⑿帕T了。
所以，在對待不同的用戶的時候采取不同的營銷策略，不能把所有的用戶都當(dāng)成是單一用戶。
有哪些營銷工具?
漂流瓶
方式：把信息放進(jìn)瓶子里，用戶主動撈起來得到信息并傳播出去。
實(shí)質(zhì)：采用隨機(jī)方式來推送消息。
優(yōu)點(diǎn)：簡單，易用。
不足：針對性不強(qiáng)，又因?yàn)橛脩羰褂闷髌康哪康氖菫榱伺徘矡o聊之情，所以在這里做營銷的話如果方式不正確的話極容易產(chǎn)生反作用，使得用戶對品牌或者產(chǎn)品產(chǎn)生厭惡之情。此外，每個用戶每天只有20次撿漂流瓶的機(jī)會，撿到瓶子的機(jī)會是比較小的。
適用產(chǎn)品：已經(jīng)有了較大知名度的產(chǎn)品或者品牌(不一定準(zhǔn)確，大家可以在知乎上來討論討論)，做漂流瓶推廣來擴(kuò)大品牌的影響力。
案例：招商銀行的“愛心漂流瓶”用戶互動活動案例。
案例分析：微信官方對漂流瓶的參數(shù)進(jìn)行更改，使得合作商家推廣的活動在某一時間段內(nèi)拋出的“漂流瓶”數(shù)量大增，普通用戶“撈”到的頻率也會增加。但是，如果采用這種方式的話，需要注意的是，信息的呈現(xiàn)一定要靈活，不能發(fā)表一些樣話，套話。要想辦法提高用戶的有效回復(fù)率。
位置簽名
方式：在簽名檔上放廣告或者促銷的消息，用戶查找附近的人的時候或者搖一搖的時候會看見。
實(shí)質(zhì)：類似高速公路的路牌廣告，強(qiáng)制收看。
優(yōu)點(diǎn)：很有效的拉攏附近用戶，方式得當(dāng)?shù)脑掁D(zhuǎn)化率比較高。
不足：覆蓋人群可能不夠大。
適用產(chǎn)品：類似肯德基這種位置決定生意的店鋪。
案例：餓的神、K5便利店微信簽名檔營銷。
案例分析：很多位置不佳的店鋪其實(shí)可以使用“附近的人”這個功能，勾搭附近的用戶進(jìn)入自家的店鋪進(jìn)行消費(fèi)。
二維碼
方式：用戶掃描二維碼，添加好友，并進(jìn)行互動。
實(shí)質(zhì)：表面是用戶添加，實(shí)質(zhì)是得到忠實(shí)用戶。
優(yōu)點(diǎn)：是用戶主動掃描的，至少證明用戶對你的產(chǎn)品最起碼還是感興趣的，所以，可以針對性的誘導(dǎo)用戶產(chǎn)生消費(fèi)行為。
不足：必須用戶主動掃描。
適用產(chǎn)品：與用戶關(guān)聯(lián)比較緊密的產(chǎn)品(不一定準(zhǔn)確，歡迎知友們在知乎上進(jìn)行討論)。
案例：三人行骨頭王火鍋
案例分析：“掃描二維碼”這個功能原本是“參考”另一款國外社交工具“LINE”，用來掃描識別另一位用戶的二維碼身份從而添加朋友。但是二維碼發(fā)展至今其商業(yè)用途越來越多，所以微信也就順應(yīng)潮流結(jié)合O2O展開商業(yè)活動。這種推廣方式可以吸引部分貪小便宜的用戶進(jìn)來消費(fèi)。
開放平臺
方式：把網(wǎng)站內(nèi)容分享到微信，或者把微信內(nèi)容分享到網(wǎng)站。
實(shí)質(zhì)：類似于各種分享。
優(yōu)點(diǎn)：由于微信用戶彼此間具有某種更加親密的關(guān)系，所以當(dāng)產(chǎn)品中的商品被某個用戶分享給其他好友后，相當(dāng)于完成了一個有效到達(dá)的口碑營銷。
不足：產(chǎn)品擴(kuò)散比較困難。
適用產(chǎn)品：適合做口碑營銷的產(chǎn)品。
案例：美麗說登陸微信開放平臺。
案例分析：用戶愿意與朋友分享自己看到的有價值的東西，所以，當(dāng)產(chǎn)品有價值的時候，用戶便愿意去分享。
朋友圈
方式：可以將手機(jī)應(yīng)用、PC客戶端、網(wǎng)站中的精彩內(nèi)容快速分享到朋友圈中，支持網(wǎng)頁鏈接方式打開。
實(shí)質(zhì)：模仿國外產(chǎn)品 Path，屬于私密社交。
優(yōu)點(diǎn)：交流比較封閉，口碑營銷會更加具備效果。
不足：開展?fàn)I銷活動比較困難。
適用產(chǎn)品：口碑類產(chǎn)品，或者私密性小產(chǎn)品。
案例：暫無
案例分析：暫無
公眾平臺
方式：微信認(rèn)證賬號，品牌主頁，
實(shí)質(zhì)：專屬的推送信息渠道。
優(yōu)點(diǎn)：推送的對象是關(guān)注你的用戶，所以關(guān)系比較親密;到達(dá)率100%。
不足：如果用戶關(guān)注了 20 個品牌，每個品牌每天向你推送 3 條信息，那么這些信息就顯得有些擾民了。適用產(chǎn)品：明星?
案例：「心理學(xué)與生活」這個公眾賬號案例分析：我曾經(jīng)關(guān)注過“王力宏”的微信公眾賬號，我跟他說一句話，他很快回過來一長段語音，然后再說，就不搭理我了。這個「心理學(xué)與生活」賬號也是一樣。在考慮完微信所提供的營銷工具之后，我們來思考一下，目前已經(jīng)登陸微信進(jìn)行營銷的商家，產(chǎn)品，品牌們所采取的營銷方式正確嗎?
我們都知道同一批人到了不同的產(chǎn)品(工具)上面表現(xiàn)有很多的不同，同樣一條內(nèi)容發(fā)到微博和微信里面得到的反饋是很不一樣的。微信用戶更多的希望是能得到互動，得到重視，他們對營銷信息的推送其實(shí)有一種發(fā)自內(nèi)心的抵觸。舉個例子，假如我關(guān)注了“肯德基”這個公眾微信賬號，如果這貨每天給我推送肯德基的促銷信息和新品預(yù)告，我就會毫不猶豫的把這貨給刪除掉。畢竟，誰愿意每天上線的時候就看到大量的各種各樣的廣告呢?
目前存在的一個問題是，很多品牌做微信營銷，他們以為微信就是拿來推送信息的，同微博之類的營銷手段沒有什么區(qū)別。但是，當(dāng)用戶關(guān)注品牌微信號之后，很容易被騷擾。并且，很多時候品牌微信賬號所發(fā)的微信內(nèi)容都是毫無價值的營銷廣告信息，當(dāng)用戶對這類信息產(chǎn)生疲勞之后，用戶很可能不再點(diǎn)擊相關(guān)微信鏈接。嚴(yán)重的，甚至?xí)⻊h除品牌微信賬號，損害了品牌形象。此外，品牌商們覺得微信能夠?qū)崿F(xiàn)“精準(zhǔn)營銷”與完成“互動”的目的。可是，品牌商們對“精準(zhǔn)”與“互動”的理解，與用戶(消費(fèi)者)的理解產(chǎn)生了偏差。
品牌商們所說的“精準(zhǔn)”指的是推送的對象有了明確的列表，自己可以選擇性的推送;“互動”指的是“可以交流”了，是單向的。
用戶(消費(fèi)者)們認(rèn)為的“精準(zhǔn)”就是，當(dāng)我產(chǎn)生這種需求的時候，你就給我，而不是我曾經(jīng)喜歡過的就給我;“互動”指的是，當(dāng)我有這種需求的時候，你就給我反饋，而不是你跑過來搭訕我。用戶與品牌商都是從各自的角度來理解精準(zhǔn)與互動的，所以就不可避免的產(chǎn)生偏差。微信在被創(chuàng)立的時候，就是一個交流與互動的多媒體平臺，社交屬性很強(qiáng)，用戶渴望平等交流。所以，當(dāng)品牌商們單向的輸出信息的時候，不可避免的就會遭到用戶抵制。
注意事項(xiàng)
此外，需要注意的是，沒有人愿意微信的對面是一個冷冰冰的機(jī)器賬號，誰愿意與機(jī)器人交流呢?所以，做微信營銷的時候，必須得有人情味，讓用戶對你的品牌或者產(chǎn)品產(chǎn)生依賴與情感。
http://www.ardmore-hotel.com/【微信營銷具體要怎么做】相關(guān)文章：
微信營銷方案怎么做？09-25
微信營銷應(yīng)該怎么做？08-01
微信營銷技巧-如何做好微信營銷09-25
微信營銷的優(yōu)勢-微信營銷常見話術(shù)09-25
微信營銷心得03-20
什么是微信營銷？08-09
微信營銷的手段08-03