P2P電銷話術(shù)及技巧
現(xiàn)在很多銷售人員在銷售產(chǎn)品時(shí)特別擔(dān)心客戶提出質(zhì)疑,認(rèn)為如果客戶提的問(wèn)題太多就不能完成本次銷售。下面是CN人才小編收集整理的P2P電銷話術(shù)及技巧的內(nèi)容,歡迎閱讀參考!~
P2P電銷話術(shù)
招式一:免費(fèi)贈(zèng)送禮品、送話費(fèi)。
人都喜歡被給予,不喜歡被推銷,如果你告訴客戶有一個(gè)免費(fèi)的東西送給他,我想客戶掛你電話的幾率就會(huì)低很多。
信貸經(jīng)理電銷時(shí)可以這樣開(kāi)場(chǎng):“某某先生/女士,你好,今天打電話給你主要是想免費(fèi)贈(zèng)送一份‘怎么樣在不需要抵押物的情況下,2天就能貸到款的內(nèi)部資料’,請(qǐng)問(wèn)你的QQ郵箱是多少,我給你發(fā)過(guò)去。
還可以告訴對(duì)方介紹朋友貸款成功,可以送話費(fèi)!如果客戶介紹朋友貸款成功的話,兩三百的話費(fèi)對(duì)于你的傭金來(lái)說(shuō),很值得。
如果你是這樣的開(kāi)場(chǎng)白,一開(kāi)始就免費(fèi)給客戶送東西,而且客戶不需要花任何一分錢,那么就會(huì)有很大比例的客戶不會(huì)拒絕你。
在我們免費(fèi)贈(zèng)送的那份資料里面,我們列舉你們公司的產(chǎn)品,還可以列出你產(chǎn)品的一些好處以及客戶見(jiàn)證,如果你的產(chǎn)品確實(shí)不錯(cuò)的話,有可能客戶看了還會(huì)主動(dòng)聯(lián)系你哦。最為重要的是我們要到了客戶的郵箱,有了郵箱,我們就可以持續(xù)的跟蹤客戶,那么,他遲早會(huì)成為你的客戶。
招式二:針對(duì)不需要的用戶
建議話術(shù)1:(此場(chǎng)景是客戶無(wú)貸款需求的情況下,如果有正常按電話咨詢的`步驟)
S:先生您好,我們這里是辦理無(wú)抵押的信用借款服務(wù)的,想問(wèn)您近期有沒(méi)有資金方面的需要?
C:沒(méi)有(暫時(shí)沒(méi)有)
S:想問(wèn)一下您身邊有朋友需要么?
C:不知道
S:這樣吧,我發(fā)條信息給您,您可以保留一下我的號(hào)碼,如果今后您或者是身邊的朋友有需要可以隨時(shí)與我聯(lián)系,我姓X。介紹朋友貸款成功的話,我這邊會(huì)送你三百元的話費(fèi)。
招式三:怎么給老客戶打電話
建議話術(shù)2:(此場(chǎng)景是老客戶或者擔(dān)保人等)
A:XX,您好,我是**公司的小劉,您最近生意怎么樣?
B:**公司的呀,最近生意不好做呀
A:那我找找我們客戶里面看有沒(méi)有做這行業(yè),幫您問(wèn)問(wèn)。
B:謝謝呀!
A:如果您有親朋好友需要借款,麻煩您推薦下我。推薦成功了,我們還有禮品贈(zèng)送給您。
P2P電銷技巧
1.先聚人氣,后聚財(cái)氣
做微商的時(shí)候,他們第一個(gè)要做的是聚人氣,如何聚人氣呢?即是先加微信好友,不斷的通過(guò)微信圈,互推,網(wǎng)絡(luò)等各種各樣的方式把好友數(shù)量加起來(lái),好友數(shù)量起來(lái)了,你發(fā)的產(chǎn)品廣告才有人看,才有效果,才會(huì)賺錢,這就是他們先聚人氣,后聚財(cái)氣!
2.實(shí)物提醒,曬單誘惑
做微商的人,他們每天必須做的事情,就是不斷的把他們的商品,天天曬圖片說(shuō)進(jìn)貨幾車,幾箱。有人買單馬上把付款的截圖全部曬出來(lái),這樣不僅僅能夠誘惑哪些準(zhǔn)備下手,還在懷疑的人。但是,看到我們做貸款的朋友圈根本沒(méi)有幾個(gè)人看見(jiàn)他們的進(jìn)件,批款,放款情況,只是收單,做貸款天天都是一樣的貸款內(nèi)容!
3.軟廣告和硬廣告交替宣傳
打廣告需要軟廣告和硬廣告交替著打,天天看你的硬廣告,看開(kāi)頭就知道結(jié)尾了,多沒(méi)意思?
他們經(jīng)常打一下軟性植入了他們優(yōu)勢(shì),具有故事性,時(shí)間,地點(diǎn),人物,有內(nèi)涵,更貼近人心的廣告,客戶的咨詢意愿高,粘性高,信任度強(qiáng)。
硬性直白廣告,發(fā)的頻率越高,客戶的粘性低,信任度差,直接拉黑你,微信營(yíng)銷賣的不是產(chǎn)品,而是人格和人品,別人喜歡你自然愿意關(guān)注你,翻看你近期朋友圈,偶爾2—3天發(fā)一條直白廣告,質(zhì)量高!
4.廣告數(shù)量和時(shí)間段
微商堅(jiān)持發(fā)布每天只發(fā)2—3條,最適合的時(shí)間段早上11點(diǎn),下午2點(diǎn),晚上7-9點(diǎn),夜晚入睡前11點(diǎn)。他們發(fā)廣告從來(lái)沒(méi)有間斷過(guò)。
但是我們的貸款廣告呢?偶爾你連續(xù)發(fā)個(gè)幾十條,偶爾幾天都沒(méi)廣告,讓那些看著你全是廣告的人馬上把你的微信給刪除了!
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