做銷售怎么開發(fā)客戶
銷售過程，首先是銷售你自己，其次是你的公司，最后才是你們公司的產(chǎn)品。做銷售，先做人，再做事，人做好了，生意自然會(huì)找到你。那么做銷售怎么開發(fā)客戶呢?下面我們一起來看看~
一、每天占用一小時(shí)
如果不對(duì)時(shí)間進(jìn)行有效規(guī)劃，銷售總是可以被無限推遲的，因?yàn)槟憧傇诘却粋�(gè)條件更有利的時(shí)機(jī)。其實(shí)，你理想中最合適的銷售時(shí)機(jī)永遠(yuǎn)都不存在，抓住當(dāng)下才是最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間。每天占用一小時(shí)，用來寫一份潛在客戶開發(fā)計(jì)劃，多了解客戶的信息，多和客戶進(jìn)行溝通。
二、盡可能地多打電話
在尋找客戶之前，永遠(yuǎn)不要忘記花時(shí)間準(zhǔn)確定義你的目標(biāo)市場(chǎng)。如此一來，在電話中與之交流的，就會(huì)是市場(chǎng)中最有可能成為自己客戶的人。盡可能多地打電話，只要每一個(gè)電話都是高質(zhì)量的，多打總比少打好。
三、電話要簡(jiǎn)短
打電話做銷售拜訪的目的是獲得一個(gè)約會(huì)的許可，電話銷售應(yīng)該持續(xù)大約三分鐘，而且應(yīng)專注于介紹你自己和你的產(chǎn)品，大概了解一下對(duì)主訴需求，以便給出一個(gè)很好的理由讓對(duì)方愿意花費(fèi)寶貴的時(shí)間和你交談。最重要的是別忘了約定與對(duì)方見面的時(shí)間。
四、打電話前列名單
如果不事先準(zhǔn)備名單的話，你的'大部分時(shí)間將不得不用來尋找所需要的名字。你會(huì)一直忙個(gè)不停，總是感覺工作很努力，卻沒有打上幾個(gè)電話。因此手頭要隨時(shí)準(zhǔn)備可供一個(gè)月使用的潛在客戶名單。同時(shí)，了解每一位客戶的情況，隨時(shí)準(zhǔn)備好紙和等，記下從客戶那里得到的有效信息。
五、專注工作
在銷售時(shí)間里不要接電話或者接待客人，充分利用營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)曲線，正像任何重復(fù)性的工作一樣，在相鄰的時(shí)間片段里重復(fù)該項(xiàng)工作的次數(shù)越多，就會(huì)變得越優(yōu)秀，推銷也不例外。
六、避開電話高峰時(shí)間
通常來說，人們排打銷售電話的時(shí)間是在早上九到十一點(diǎn)或者下午兩點(diǎn)到四點(diǎn)之間，所以你也可以每天在這時(shí)段騰出一小時(shí)來進(jìn)行推銷。如果這種傳統(tǒng)銷售時(shí)段同不奏效，你就尖將銷售時(shí)間改到非電話高峰時(shí)間 。你最好安排在早上八點(diǎn)到九點(diǎn)，十二點(diǎn)到一點(diǎn)，或者下午五點(diǎn)到六點(diǎn)半之間銷售。
七、變換致電時(shí)間
我們每個(gè)人都有習(xí)慣性行為，你的客戶也一樣，很可能他們?cè)诿恐芤坏氖c(diǎn)鐘都要參加會(huì)議。如果你在這個(gè)時(shí)間不能夠接通他們，就要從中汲取教訓(xùn)，今后致電就要避開該時(shí)段。
八、客戶資料管理得井井有條
時(shí)刻記錄需要跟進(jìn)的客戶，并對(duì)他們的需求、個(gè)性、特點(diǎn)以及每次溝通的進(jìn)展進(jìn)行梳理，做到本子上井井有條，心中有數(shù)，對(duì)自己以后的工作將很有幫助。
九、行動(dòng)之前要預(yù)見結(jié)果
可以預(yù)先針對(duì)不同的拜訪目標(biāo)設(shè)計(jì)好措辭，比如將拜訪目標(biāo)劃分為最低拜訪目標(biāo)、最佳拜訪目標(biāo)，或理想拜訪目標(biāo)，在具體溝通中就圍繞這個(gè)目標(biāo)展開論述。
十、持之以恒
毅力是銷售成功的重要因素之一。大多數(shù)銷售都是在第五次溝通談話之后才成交的。然而，眾多朋友在第一次溝通遇到冷遇后就停了下來，這樣反復(fù)前功盡棄，浪費(fèi)了大量時(shí)間和精力。記住，跟進(jìn)，跟進(jìn)，再跟進(jìn)，不要停歇，每次失敗，都是你下次成功的基礎(chǔ)。
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