銷售話術(shù)、有技巧、為什么客戶還是丟了!
做銷售的人累卻同時(shí)快樂著，成單的喜悅和客戶的認(rèn)可都可以受用好一段時(shí)間，可是在不斷的學(xué)習(xí)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)之后——技巧棒棒噠，話術(shù)杠杠噠，客戶卻丟啦?一起看看。
Step 1.是“線”而不是“點(diǎn)”的拜訪客戶
成功的銷售人員會很好地利用每天的工作時(shí)間，按照合理的路線安排每天的客戶拜訪，減少路上的時(shí)間浪費(fèi)而增加同客戶洽談業(yè)務(wù)的時(shí)間。
另外，在拜訪客戶，特別是您已經(jīng)拜訪過的客戶前，應(yīng)該充分考慮這個(gè)客戶接待銷售人員的習(xí)慣做法，以及該客戶的重要性，同時(shí)要將你的拜訪時(shí)間告訴客戶，避免白跑一趟。
Step 2. 明確告訴客戶目的
銷售人員在拜訪客戶時(shí)，一定要明確告訴顧客你這次拜訪的目的，否則你的拜訪將是徒勞無功的。有許多推銷員都是由于害怕遭到客戶的拒絕，而不敢誘導(dǎo)客戶做出購買決定。
其實(shí)，禮貌、得體、及時(shí)、明確地告訴客戶拜訪的目的，有時(shí)正是客戶所希望的。這至少可讓客戶知道你此行的目的'，而不會因猜你的心事而白白地浪費(fèi)時(shí)間。
Step 3. 做好客戶訪問記錄
銷售人員在銷售過程中一定要做好每天的客戶訪問記錄，特別是那些已經(jīng)有購買意向的客戶。
很多單位在采購電腦的時(shí)候，不是能一次就達(dá)成銷售的!我們要做好及時(shí)的跟蹤和回訪，才能在客戶想購買的時(shí)候第一時(shí)間拜訪!
Step 4.有效利用推銷時(shí)間
優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)該懂得如何縮短每次拜訪客戶的時(shí)間。過去人們認(rèn)為轉(zhuǎn)彎抹角，不直截了當(dāng)談?wù)撜}是一種比較好的銷售技巧。
現(xiàn)在看來，這種方法已經(jīng)過時(shí)了，因?yàn)榭蛻舳己苊�，舍棄那些無用的客套話，會使你縮短同每個(gè)顧客進(jìn)行銷售談話的時(shí)間，這樣你就可以有更充足的時(shí)間去拜訪更多的客戶。
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