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職場(chǎng)新人如何應(yīng)對(duì)銷(xiāo)售工作
對(duì)于剛?cè)肼殘?chǎng)的新人，我們?cè)撊绾握_的去適應(yīng)銷(xiāo)售這份工作呢?現(xiàn)在就讓小編給大家支招吧!
1、認(rèn)識(shí)和使用產(chǎn)品。選擇幾款適合自己的產(chǎn)品，開(kāi)始體驗(yàn)，成為產(chǎn)品的愛(ài)用者，能夠講是自己和旁人用產(chǎn)品的體會(huì)。
2、列名單。這份名單就是你的工作藍(lán)圖。有人說(shuō)自己認(rèn)識(shí)的朋友太少了，這沒(méi)有關(guān)系，你想一想假如你下個(gè)月要結(jié)婚，你能請(qǐng)到多少個(gè)朋友呢?我們每一個(gè)人平均都要認(rèn)識(shí)50個(gè)以上的熟人吧?朋友可能有限，而朋友的背后的朋友可是無(wú)限的。
3、閱讀公司的所有資料，積極參加團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)培訓(xùn)。
4、列目標(biāo)，定計(jì)劃。成功的道路是由目標(biāo)鋪成的。一個(gè)人如果沒(méi)有目標(biāo)，可能一生都是隨波逐流。而“為何”設(shè)定目標(biāo)，比“如何”實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)更重要。短期目標(biāo)是什么?中期和長(zhǎng)期的目標(biāo)是什么?每天投入多少時(shí)間，每天溝通幾個(gè)人?銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)到多少?
5、上下溝通。每天要給你的領(lǐng)導(dǎo)和你的同事打電話(huà)，保持思想溝通和信息交流。
6、自我激勵(lì)。每天早晨要問(wèn)問(wèn)自己今天要做什么?每天晚上要想想今天做了什么?是不是全力以赴?
第二、學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)。你不學(xué)習(xí)，不深入了解這個(gè)公司的背景情況，不了解產(chǎn)品的功能情況是沒(méi)有辦法向客戶(hù)介紹的。
第三、依靠團(tuán)隊(duì)，依靠領(lǐng)導(dǎo)。我們每個(gè)人都參加過(guò)集體戶(hù)外運(yùn)動(dòng)，比如登山，幾個(gè)人一起出行，有說(shuō)有笑，有攙扶，可能很輕松就上去了，不覺(jué)得累。如果換成你自己一個(gè)人去登山，那遇到困難時(shí)一切就都要靠你自己了。同樣的路程因?yàn)楣陋?dú)，就顯得漫長(zhǎng)，就覺(jué)得沒(méi)意思，是吧?銷(xiāo)售是靠團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的，在你的團(tuán)隊(duì)里，有人擅長(zhǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念，有人對(duì)產(chǎn)品功效體驗(yàn)深刻，這就形成了互補(bǔ)和互助。
成功一定有方法，失敗一定有原因。為什么新人剛?cè)胄杏泻芏嗖贿m應(yīng)的?
1)缺少一定要成功的精神。這是個(gè)人的態(tài)度問(wèn)題。換句話(huà)說(shuō)：就是懶惰。這是阻礙人生事業(yè)成功的四大絆腳石之一。曾經(jīng)執(zhí)掌過(guò)中國(guó)足球隊(duì)的一位外籍教練米盧蒂諾維奇說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切。”雖說(shuō)這句話(huà)也有失之偏頗之處，但確有其很深刻的道理。很多進(jìn)入直銷(xiāo)的朋友，都有著較為嚴(yán)重的投機(jī)心態(tài)。總想著去找?guī)讉�(gè)有能力的人，自己就成功了。這就直接導(dǎo)致了很多朋友抱有一種“試試看”的態(tài)度，或者是“盡力而為”。實(shí)際上，這是對(duì)自己，對(duì)事業(yè)的一種不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。在實(shí)際工作中一旦遇到問(wèn)題和困難，就開(kāi)始為自己尋找托辭，或者逃之夭夭了。
今天，無(wú)論我們要在哪一個(gè)領(lǐng)域里面取得成績(jī)，都需要有全力以赴的拼搏精神和頑強(qiáng)的斗志。這也是事業(yè)成功的前提和條件。唯有滿(mǎn)懷信心，充滿(mǎn)熱情，抱定必勝的信念，堅(jiān)定不移地沿著自己設(shè)定的目標(biāo)前行，才能勇敢地面對(duì)問(wèn)題和挫折，從而尋找解決問(wèn)題和戰(zhàn)勝困難的有效方法。
2)準(zhǔn)確地定位自己。
3)不專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員。
產(chǎn)品是銷(xiāo)售的基石。銷(xiāo)售是以推廣產(chǎn)品為目的的，沒(méi)有好的產(chǎn)品，銷(xiāo)售就成了無(wú)本之木，無(wú)魚(yú)之水。但是，要做好銷(xiāo)售，并不僅僅只是做產(chǎn)品的推銷(xiāo)那么簡(jiǎn)單。銷(xiāo)售的本質(zhì)是建立消費(fèi)系統(tǒng)，在這個(gè)龐大的系統(tǒng)里，需要更多的人才進(jìn)行產(chǎn)品的推廣和服務(wù)。因此，需要進(jìn)行人才的開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)。只有人才，才能組建和控制系統(tǒng)，只有更多的人才，才能不斷推進(jìn)系統(tǒng)的發(fā)展和完善。真正成功的營(yíng)銷(xiāo)人，是把自己永遠(yuǎn)沉浸在發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)人才的工作之中。
然而，相反地忽視了產(chǎn)品的作用，也是不明智的。沒(méi)有良好的產(chǎn)品做為先導(dǎo)，往往會(huì)引起別人的疑慮和誤會(huì)，導(dǎo)致事業(yè)發(fā)展的阻礙和失敗。
一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人，一定是一個(gè)產(chǎn)品專(zhuān)家和事業(yè)行家。只有加深對(duì)產(chǎn)品的了解，才能服務(wù)于消費(fèi)者，只有懂得事業(yè)的優(yōu)勢(shì)，才能更多地整合人才，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
4)沒(méi)有靈活使用會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)。
會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)是銷(xiāo)售的發(fā)動(dòng)機(jī)。會(huì)場(chǎng)的作用遠(yuǎn)比個(gè)人能力的作用要大很多。首先，會(huì)場(chǎng)是學(xué)習(xí)和提升自己的地方。沒(méi)有一個(gè)人是生來(lái)就有能力的，能力都是通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)一點(diǎn)點(diǎn)提升起來(lái)的。一個(gè)不會(huì)學(xué)習(xí)和思考的人，也就不可能培養(yǎng)和提高自己的能力，也就不可能駕馭千變?nèi)f化的市場(chǎng)。其次，會(huì)場(chǎng)是大家彼此配合工作的地方。即便是自己沒(méi)有伙伴，也要積極配合別人工作，最后別人才會(huì)積極地配合自己。再次，會(huì)場(chǎng)是彼此真誠(chéng)溝通的良好場(chǎng)所。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)能力，來(lái)源于平時(shí)的默契和理解。經(jīng)常進(jìn)行輕松的溝通，有利于消除誤會(huì)，增加友誼和信任。最后，會(huì)場(chǎng)是反思的地方。通過(guò)會(huì)議上對(duì)同伴工作的觀察，可以矯正自己的言行和修正自己的思想誤差，從而更好地開(kāi)展工作。
總之，會(huì)場(chǎng)所發(fā)揮的從眾和感染的作用，可以使團(tuán)隊(duì)感受到激勵(lì)，并能夠使大家的步調(diào)整齊，工作努力，起到很好的帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)的作用。一個(gè)經(jīng)常不參加會(huì)議的人，是不可能成功的。
5)沒(méi)有處理好領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。
6)不會(huì)處理階段性的成功。
不會(huì)處理階段性的成功要比失敗更加可怕。取得一點(diǎn)小的成績(jī)就沾沾自喜，目中無(wú)人，對(duì)別人或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)妄加評(píng)判，對(duì)團(tuán)隊(duì)伙伴不夠尊重，天是王大，我是王二的思想對(duì)自己是有百害而無(wú)一利的。毛主席在黨的七屆二中全會(huì)上強(qiáng)調(diào)：“奪取全國(guó)勝利只是萬(wàn)里長(zhǎng)征走完了第一步，以后的路程更長(zhǎng)，斗爭(zhēng)更艱巨，工作更偉大”言猶在耳。
7)沒(méi)有持續(xù)地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
8)沒(méi)有做良好的財(cái)務(wù)規(guī)劃。
9)沒(méi)有用心經(jīng)營(yíng)人際關(guān)系。
有句話(huà)說(shuō)的很對(duì)：財(cái)富不是終身的朋友，而朋友卻是一生的財(cái)富。
“讀萬(wàn)卷書(shū)，行萬(wàn)里路，交四方友。”這是每一個(gè)個(gè)人想要出類(lèi)拔萃的必經(jīng)之路。要想成就一番事業(yè)，個(gè)人的力量是很渺小的。只有團(tuán)結(jié)更多的人，發(fā)揮更多人的聰明和才智，才能創(chuàng)造輝煌的事業(yè)。
真誠(chéng)待人，用心經(jīng)營(yíng)自己的人脈資源，是現(xiàn)代社會(huì)成就事業(yè)的必要前提和條件。小成功靠自己，大成功靠眾人。因?yàn)楸娙藙潣拍荛_(kāi)大船。
不善于經(jīng)營(yíng)人際關(guān)系的人，也是一個(gè)不善于經(jīng)營(yíng)事業(yè)的人。
總之，剛?cè)肼氫N(xiāo)售崗位的新人的成功與否，有賴(lài)于每個(gè)新人不斷地思考和總結(jié)。只有善于從失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并實(shí)際地運(yùn)用到自己的工作中，才能不斷修正錯(cuò)誤，完善自己，也才能避免失敗的厄運(yùn)，走向更大的成功。
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