銷售業(yè)務(wù)員,如何找客戶的技巧!
銷售人員最頭疼的一個(gè)問題,如何找到客戶?下面小編為大家介紹關(guān)于銷售價(jià)的技巧,歡迎參考。
內(nèi)部資源獲取
1、孤兒客戶
公司內(nèi)有成交過的客戶,但是老業(yè)務(wù)員離職就沒有人跟進(jìn)的。新人不妨跟進(jìn),因?yàn)檫@樣客戶可能會(huì)有二次購買。畢竟是成交過的.,對產(chǎn)品還有一定的信任這個(gè)在保險(xiǎn)行業(yè)比較多。
2、離職員工的拜訪記錄
這個(gè)可以到新工位后,來個(gè)大搜索看看桌子里面有名片或者筆記本沒有;另外,工作一段時(shí)間知道老業(yè)務(wù)員離職,不妨請他吃飯,然后抱怨一下工作問題,交朋友,如何效果好要他的拜訪記錄也不是問題。
3、公司的銷售熱線電話
公司都有個(gè)咨詢熱線,這個(gè)熱線會(huì)時(shí)不時(shí)有人打電話來,這個(gè)時(shí)候我們坐近一點(diǎn)可以接到這些電話,獲取一定信息。
4、老員工手頭的小客戶
新人可以和老人交朋友,然后通過老銷售得到小客戶
比如你聽到老銷售說:“李哥抱歉,今天太忙啦,明天行不,明天給你送過去吧?”這個(gè)時(shí)候你就要行動(dòng)啦。你要主動(dòng)出擊啦,叫哥姐,需要幫忙不,你可以幫忙跑跑腿。呵呵
5、公司網(wǎng)站舊信息
看看以前的新聞是否有以前簽約的客戶,到現(xiàn)在客戶是否有對產(chǎn)品進(jìn)行更新的需要?
6、公司售后服務(wù)記錄
和公司售后服務(wù)人員搞好關(guān)系,相信他能給你提供很多有價(jià)值的信息。
銷售業(yè)務(wù)員,如何找客戶的技巧
7、公司會(huì)議
很多新手參加會(huì)議老板跟老銷售在談?wù)撘恍〇|西,感覺跟自己沒有關(guān)系,就玩手機(jī)、看微信朋友圈。這種現(xiàn)象很常見其實(shí)公司會(huì)議的信息量非常大!簡單舉幾個(gè)例子:
(1)會(huì)議能告訴你,客戶可能會(huì)提什么問題,老板、老銷售是怎么解決問題的。
(2)會(huì)議能告訴你客戶的組織架構(gòu)、決策流程、采購流程。特別是做政府、事業(yè)單位、 國有企業(yè)項(xiàng)目。因?yàn)樗麄兊慕M織架構(gòu)、決策流程有著驚人的相似。
(3)需求信息。有些公司銷售員分工,可能會(huì)以產(chǎn)品線進(jìn)行分工的。我打一個(gè)比方,有 人負(fù)責(zé)銷電腦主機(jī),有人負(fù)責(zé)銷顯示器,公司會(huì)議在討論這家客戶的主機(jī)應(yīng)怎么賣,是不是告訴你,這客戶很有可能要買顯示器。這些都是小技巧,只要我們用心就能獲取哦,很多我也是在雨氏銷售法則中看到的。
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