快速與客戶成交的三大技巧
每一年都很多人加入銷售的大軍,因為銷售門檻低。但是要想做好銷售這份工作,卻并不是那么簡單,需要付出很大的努力才行。作為一個銷售人員需要掌握的技能很多,那么,要快速與客戶成交的技巧是什么呢?下面為大家介紹,歡迎閱讀。
一,我們要學(xué)會肯定顧客的選擇
很多銷售都有這樣的經(jīng)歷,客戶稍微有些異議,銷售就會去排斥,勸導(dǎo),只能說想法不錯,但是結(jié)果往往不好,有時候都會變成爭論,讓場面很尷尬。其實,客戶的反對意見也是銷售的一部分,我們要學(xué)會肯定客戶的選擇,這是銷售想成交的很重要組成。當(dāng)客戶提反對意見時,我們可以從多個方面對客戶進(jìn)行認(rèn)可,像對客戶的認(rèn)可,對客戶價值的認(rèn)可,對客戶選擇的認(rèn)可等。客戶的反對意見,有時候可以當(dāng)成 是客戶的需求,解釋好反對的意見也非常利于我們快速成交。
二 ,讓客戶信任我們,這點非常重要。
在銷售過程中,只有客戶信任我們了,才會信任我們的產(chǎn)品,才會快速的成交。達(dá)成信任的因素很多,多多拜訪,加深了解,對客戶要面帶微笑并能夠保持贊美。要把我們最親和力的一面展現(xiàn)給客戶,讓客戶快速認(rèn)可我們。
三,要塑造產(chǎn)品的價值
一般來說,客戶對價值和價格之間的判斷總會有些差異,因為客戶不能做到完全合理的'判斷。有時候客戶就說了,你這個產(chǎn)品不錯,但是就價格太高了。這就是認(rèn)可產(chǎn)品的價值卻不認(rèn)可價格的表現(xiàn)。我們要做的就是要對客戶塑造我們產(chǎn)品的價值,讓客戶能夠以產(chǎn)品價值為導(dǎo)向,認(rèn)可我們產(chǎn)品的價值內(nèi)涵,這才是最重要的。
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