銷售人員成功法則與技巧
1.成功只青睞于“有好習(xí)慣的人”,習(xí)慣是企業(yè)文化,好的習(xí)慣是生產(chǎn)力。
履行你答應(yīng)過的、承諾過的、簽約好的事情,不開空頭支票,把簡(jiǎn)單的事情做的不簡(jiǎn)單,將容易的事情做的不容易,記住你的承諾,并超值提前兌現(xiàn),將有驚喜跳到你的眼前。說到不如做到,做好了才算好。
2、a高效能人才的《七種能力》
1) 與“狼”共舞,首先把自己變成“狼”—優(yōu)勝劣汰,適者生存。
2)笨鳥先飛,重在學(xué)習(xí)——主動(dòng)學(xué)習(xí)。不斷充電,快速學(xué)習(xí)。
3)狗一樣靈敏的嗅覺。善捕信息、抓住時(shí)機(jī)。
4)鸚鵡學(xué)舌,學(xué)出人樣來——善于說話。學(xué)會(huì)說話,講究藝術(shù)。
5)像牧羊犬一樣的能干——領(lǐng)導(dǎo)、管理。協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)、管理自如。學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)別人與被別人領(lǐng)導(dǎo)。
6)別學(xué)猴子掰苞米。學(xué)會(huì)選擇,學(xué)會(huì)放棄——善于取舍。
7)像蜘蛛一樣的 織網(wǎng)者。拓展e時(shí)代,創(chuàng)造新神奇(網(wǎng)絡(luò)時(shí)代、高速發(fā)展、電子時(shí)代。)
b高效人才的《七種習(xí)慣》
1)像鷹一樣搏擊長(zhǎng)空。自動(dòng)自發(fā)、積極進(jìn)取。
2)具有像螞蟻一樣的合作精神。與人合作。
3)虎嘯千里,忍于一時(shí)?刂魄榫w,主宰自我。
4)騾子那樣的韌性。鍥而不舍,永往直前。
5)牛一樣的勤奮。勤奮、付出、實(shí)干。
6)孔雀開屏,新意迭出。勇于創(chuàng)新。
7)像獵豹一樣鎖定目標(biāo),立即行動(dòng)。先定目標(biāo),才有了行動(dòng)。
要成為行業(yè)(農(nóng)藥)的專家一定要充電學(xué)習(xí),專家要變通俗。
我們面對(duì)的'是40%的文盲,不通俗不能深入人心,不能在人民心中扎根,人民的乳汁不會(huì)養(yǎng)育我們,農(nóng)藥是特殊的行業(yè),技術(shù)性很強(qiáng),我們一定要多學(xué)、多悟!
水果長(zhǎng)的好,請(qǐng)用套袋保!你用愛刺螨,殺螨就是管!
3.誠(chéng)信營(yíng)銷——親自參與使用產(chǎn)品(試驗(yàn)、示范、推廣),找出一點(diǎn)永恒的東西:
、耪乙粋(gè)有實(shí)力的、誠(chéng)信的合作伙伴;
⑵與政府“親密接觸”,以達(dá)到分享政府資源的目的,增強(qiáng)信任感;
、莿(chuàng)造一種永恒的價(jià)值觀:
古人云:言之無文,行而不遠(yuǎn)。企業(yè)要想行“遠(yuǎn)”,也必須有 “文”。海爾的“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)!”,步步高的“我們一直在努力”,遠(yuǎn)大的“完善自我,止于至善”,飛利普的“讓我們做的更好”,諾基亞的“科技以人為本”,康佳的“飛越無限”…….
zz→新益農(nóng)藥,時(shí)刻為你的發(fā)財(cái)著想。時(shí)刻為大地的豐收著想!
新益農(nóng)藥,服務(wù)世界綠色農(nóng)業(yè)。
新益農(nóng)藥,科技鑄造精品,創(chuàng)新成就經(jīng)典!
4. 煉就語言功力——“語言風(fēng)趣中聽,愉悅顧客心情”
多想多說敢說,風(fēng)趣中聽的語言能化解顧客購(gòu)買時(shí)的心中障礙。令人心情舒暢,回味無窮。它是終端之戰(zhàn),短兵相接時(shí)的制勝法寶。
5. 把握客戶,力爭(zhēng)主動(dòng)
我們要從“把這個(gè)產(chǎn)品賣給客戶”向“為客戶尋找產(chǎn)品”的方向轉(zhuǎn)變,因?yàn)楫a(chǎn)品的實(shí)際銷量才是結(jié)款最有說服力的依據(jù)。(先款后貨,訂做更好!)
6.巧妙施壓,有效催收貨款
、艑①(gòu)貨要求化整為零,有意讓客戶處于一種“饑渴”狀態(tài)。
“饑、寒”也是一種策略, “要想孩子安(顧客),給他饑和寒”!不能太主動(dòng),太熱情,要珍惜自己!
、茖(yōu)勢(shì)品種斷貨,讓其下線客戶流失(暫時(shí)施壓);
、乔翱畈唤Y(jié),后貨不送;
⑷明察暗訪,深諳客戶的經(jīng)營(yíng)狀況;
、蓵r(shí)刻關(guān)注呆帳、死帳,防患于未然。
7.牢牢樹立品牌意識(shí),堅(jiān)決抵制“鼠目寸光”的行為。
a.勿為蠅頭小利,損壞企業(yè)形象(企業(yè)形象包括:知名度、美譽(yù)度);以小失大,得不償失。常規(guī)產(chǎn)品比品牌,比價(jià)格;正常的操作是有品牌,價(jià)格略高于競(jìng)品;反常的操作是有品牌,(售)價(jià)格略低于競(jìng)品(結(jié)算價(jià)實(shí)遠(yuǎn)低于競(jìng)品、主含量人為降低)。
產(chǎn)品是鈔票,品牌是印鈔機(jī)!
沒有品牌,如同一葉孤舟在茫茫大海中漂流!何日才可以靠岸?惟有迷茫!樹立品牌、經(jīng)營(yíng)品牌,如同我們愛護(hù)我們自己的眼睛一樣, “盲品” 沒有出路!
高度警惕 誰動(dòng)了企業(yè)的奶酪?你!
冷水煮青蛙,到感覺熱時(shí)已無力跳出來了!!
b.未來的營(yíng)銷就是品牌的競(jìng)爭(zhēng)→品牌互爭(zhēng)長(zhǎng)短的競(jìng)爭(zhēng)!
、牌放剖瞧髽I(yè)的戰(zhàn)略問題,是一個(gè)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程;
、破放剖谴罅孔坑谐尚У募(xì)致的工作疊積,不是空洞的概念;
、瞧放剖琴|(zhì)量、是服務(wù)、是信譽(yù)、是承諾、是放心、是財(cái)富(印鈔機(jī));
⑷品牌是舒心、自信、成功的標(biāo)志,是一種高境界的精神享受;
⑸品牌是鐵打的營(yíng)盤,產(chǎn)品是流水的兵;
⑹品牌就象愛情,一頭牽動(dòng)消費(fèi)者,一頭牽動(dòng)企業(yè);
⑺品牌易老化,需要保養(yǎng)→宣傳創(chuàng)新、新產(chǎn)品快速跟進(jìn),服務(wù)創(chuàng)新。
c.質(zhì)量和服務(wù)是品牌的“心臟”和 “大腦”
我們“質(zhì)量救廠”
、乓粋(gè)優(yōu)秀的品牌是靠強(qiáng)硬的產(chǎn)品質(zhì)量樹立起來的,質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)品牌形成的關(guān)鍵因素,是產(chǎn)品內(nèi)在價(jià)值的延伸,是企業(yè)誠(chéng)信的折射;
⑵日本政府提出的“質(zhì)量救國(guó)”←可見知質(zhì)意識(shí)多強(qiáng)!
、侵挥斜WC產(chǎn)品質(zhì)量,并不斷進(jìn)行創(chuàng)新,為產(chǎn)品質(zhì)量增加科技含量,才是企業(yè)發(fā)展的永恒主題;
、犬a(chǎn)品的外在質(zhì)量(包裝)→直接關(guān)系到產(chǎn)品最初在消費(fèi)者心目中的形象及想象;
低級(jí)錯(cuò)誤
產(chǎn)品外在質(zhì)量差大廠易犯,
產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量差小廠易犯;
、尚麄鞯男ЧQ于產(chǎn)品質(zhì)量,廣告做的好,只能解決消費(fèi)者把產(chǎn)品買回去的問題,卻不解決回頭率和產(chǎn)品繼續(xù)賣的問題;
、史⻊(wù)→成熟的消費(fèi)者是跟著服務(wù)走的(全程服務(wù):售前、售中、售后),時(shí)時(shí)為客戶著想,處處為客戶著想,農(nóng)民是廠家和經(jīng)銷商的共同客戶!服務(wù)的細(xì)膩化是一個(gè)讓人心動(dòng)的個(gè)性化服務(wù),他讓你沒有想到的地方體會(huì)到一份驚喜,涌動(dòng)出一個(gè)賣點(diǎn)!
d.總結(jié)——一個(gè)優(yōu)秀的品牌的煉造不是一蹴而就的,而是一個(gè)全心培育的長(zhǎng)期過程,企業(yè)只有確保強(qiáng)硬的產(chǎn)品質(zhì)量,搞好產(chǎn)品獨(dú)特的宣傳,做好產(chǎn)品細(xì)致體貼的服務(wù),就會(huì)在眾多的企業(yè)中脫穎而出,成為一個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的品牌,在市場(chǎng)中百煉成鋼!
8.好東西讓 “名人”第三者來說效果更好!戒王婆賣瓜之嫌。
前進(jìn)一步的代價(jià)是不能后退,忠誠(chéng)的代價(jià)是幾十年面對(duì)同樣一張面孔吃早餐,崇拜的代價(jià)是盲從。普通人在名人(名牌)面前會(huì)喪失判斷力(說什么信什么——盲從)。
一個(gè)產(chǎn)品制造商需要有兩個(gè)經(jīng)銷商:一個(gè)幫你把產(chǎn)品鋪到消費(fèi)者面前,一個(gè)幫你把產(chǎn)品鋪到消費(fèi)者心中。
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