你知道“復(fù)利式營(yíng)銷”嗎?
導(dǎo)語(yǔ):一起來(lái)看看到底什么是復(fù)利式營(yíng)銷,它到底有何厲害之處。
如果今年是你公司創(chuàng)建以來(lái)的第三年,第五年,第七年,你知道公司的客戶是誰(shuí)嗎?去年的顧客這個(gè)月有沒(méi)能再次消費(fèi)?你的客戶群是不是完全改變了?追蹤現(xiàn)有客戶和潛在客戶是非常重要的,你需要追蹤現(xiàn)金流一樣投入精力,因?yàn)楝F(xiàn)金流就是由客戶創(chuàng)造的。
很多企業(yè),很多門(mén)店經(jīng)營(yíng)了多年,但是收入并沒(méi)有明顯增加,有時(shí)甚至員工薪水都要拖欠,因?yàn)椴毁嶅X(qián)有時(shí)候還虧錢(qián),哪里有錢(qián)拿來(lái)發(fā)薪水。有些老板根本只知道曾經(jīng)有個(gè)夢(mèng)想只是想創(chuàng)業(yè),只是想開(kāi)個(gè)門(mén)店,只是想自己做點(diǎn)什么,而事實(shí)上他們根本不懂得如何經(jīng)營(yíng)好自己的生意,更重要的是他們根本不了解做生意還要懂營(yíng)銷,更別提什么是復(fù)利式營(yíng)銷,先讓我來(lái)為你分享一下什么叫復(fù)利式營(yíng)銷,復(fù)利式營(yíng)銷,先從字面理解是顧客是會(huì)重復(fù)產(chǎn)生利益的,簡(jiǎn)單說(shuō)就是顧客會(huì)重復(fù)消費(fèi)。如果你真的想讓你的生意持續(xù)賺錢(qián),那么你得好好了解并學(xué)習(xí)一下復(fù)利式營(yíng)銷。
復(fù)利式營(yíng)銷主要要做好五點(diǎn):
第一點(diǎn),客戶終身總價(jià)值;你的產(chǎn)品必須是顧客可以重復(fù)消費(fèi)的,或者說(shuō)你選擇產(chǎn)品的時(shí)候,讓顧客可以重復(fù)消費(fèi)。昨天我有位朋友在我辦公室聊起,說(shuō)正在籌辦一家餐飲店,主要做廣東的燒臘快餐,他問(wèn)我怎樣把他做成連鎖品牌。當(dāng)時(shí)我問(wèn)他,請(qǐng)問(wèn)你一個(gè)月能接受吃幾次燒臘?也同時(shí)問(wèn)了在一起喝茶的幾位朋友,他們的回答是絕對(duì)不能超過(guò)三次,因?yàn)槟菛|西不新鮮,甚至不健康。而我那朋友他是做健康教育的,我問(wèn)他,你為何不做健康概念,他說(shuō)好幾個(gè)朋友做健康配餐都虧錢(qián)了。我說(shuō)他們既然做的是配餐,很顯然以經(jīng)執(zhí)著于健康產(chǎn)業(yè)了,如果把它做成大眾化的健康概念快餐連鎖,讓了解健康不了解健康的顧客都可以進(jìn)店消費(fèi),同時(shí)做海陸空的宣傳會(huì)不會(huì)吸引一批粉絲?他突然一下恍然大悟!后面我又給他說(shuō)明了復(fù)利式營(yíng)銷的第二點(diǎn)核心。
第二點(diǎn),粉絲經(jīng)濟(jì);得粉絲者得勞斯萊斯,就好比一家快餐店,一共有1000個(gè)粉絲,這一1000個(gè)粉絲平均每月進(jìn)店早中晚30次(約10天),每次消費(fèi)均15RMB,那你的.月?tīng)I(yíng)業(yè)額在45萬(wàn),我問(wèn)他,那如果你的粉絲是2000人呢?是5000人呢?是10000人呢?那營(yíng)業(yè)額就是90萬(wàn),225萬(wàn),450萬(wàn)!這就是粉絲的力量,你肯定會(huì)說(shuō),我還不知道人越多越好啊,但怎樣才能做到呢?除了你拼命去開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)之外,請(qǐng)問(wèn)你客戶的背后是不是都有自己一個(gè)圈子,如果每個(gè)人次帶三個(gè)人來(lái)消費(fèi),會(huì)不會(huì)有可能?所以這也是我們很多做生意人常犯的錯(cuò)誤,因?yàn)樗麄円贿呴_(kāi)發(fā)客戶,一邊得罪客戶!在我的三夜課程里我會(huì)系統(tǒng)的講到如果和客戶產(chǎn)生強(qiáng)烈的黏性,讓客戶絕對(duì)的擁戴讓客戶拼命幫轉(zhuǎn)介紹!假如你的客戶是不斷的增長(zhǎng)的,請(qǐng)問(wèn)你的生意還能不賺錢(qián)嗎?這是一套系統(tǒng)工具十招落地方案,也不是一句兩幾句可以分享清楚的。但我相信,當(dāng)你今天讀到這里的時(shí)候,你已經(jīng)知道怎么去做你自己的復(fù)利式營(yíng)銷,最少你已經(jīng)有方向了!
第三點(diǎn),成交主張;有了顧客后,提升成交率!那怎么樣提升成交率呢?這個(gè)也是一個(gè)系統(tǒng)的工具,我分享一個(gè)我做的案例吧!我有一個(gè)朋友,之前他在網(wǎng)上易經(jīng)的老書(shū),他的方案是這樣的,實(shí)體書(shū)標(biāo)價(jià)120元一套,電子檔標(biāo)價(jià)70元一套!而實(shí)際購(gòu)買(mǎi)實(shí)體書(shū)的客戶只有10%,買(mǎi)電子檔的客戶高達(dá)90%,那他一個(gè)月的銷售額是75000元,后面我?guī)退隽艘粋(gè)成交主張,實(shí)體書(shū)還是標(biāo)價(jià)120元一套,電子檔還是標(biāo)價(jià)70元一套,實(shí)體書(shū)+電子檔標(biāo)價(jià)125元,后面實(shí)際購(gòu)買(mǎi)125元的顧客為90%,購(gòu)買(mǎi)電子檔的顧客為10%,這樣一個(gè)月?tīng)I(yíng)業(yè)額為119500元!一招,業(yè)績(jī)提升59%。這只是6招方案里面的一種方法。所以你有好產(chǎn)品,如何設(shè)計(jì)好的成交主張是極其重要的。
我不僅是講復(fù)利式營(yíng)銷概念,一年會(huì)選四個(gè)項(xiàng)目去運(yùn)營(yíng),選擇這四個(gè)項(xiàng)目也是有要求的。上面說(shuō)了,復(fù)利式營(yíng)銷從1)客戶終身總價(jià)值。)粉絲經(jīng)濟(jì)。3)成交主張。4)銷售員成交套路訓(xùn)練。5)分配機(jī)制。圍繞這五個(gè)點(diǎn)去倍增業(yè)績(jī)。
2016年元月,我在貴州凱里的一專高檔衣服專賣店,他們店最平均每天營(yíng)業(yè)額3萬(wàn),我用復(fù)利式營(yíng)銷系統(tǒng),讓該店的營(yíng)業(yè)額連續(xù)三天分別實(shí)收現(xiàn)金,第一天33萬(wàn),第二天35萬(wàn),第三天32萬(wàn),我只在那做了兩天策劃就撤了。
【你知道“復(fù)利式營(yíng)銷”嗎?】相關(guān)文章:
你知道我在等你嗎?02-01
你知道薪酬的走勢(shì)嗎?07-03
你知道網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷促銷和傳統(tǒng)促銷的差別嗎?02-25
企業(yè)營(yíng)銷誤區(qū),你知道多少?01-12
壓力面試你知道嗎?01-30
你知道自己的性格缺陷嗎01-28
我喜歡過(guò)你,你知道嗎美文04-12
你知道最佳求職期是多久嗎?01-06