互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷不等于互聯(lián)網(wǎng)銷售
今天是互聯(lián)網(wǎng)金融的時(shí)代,是大數(shù)據(jù)滾動(dòng)的時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)成了人們?nèi)粘9ぷ、生活的重要組成部分,互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)就此風(fēng)生水起,淘寶、京東等在網(wǎng)絡(luò)上極速擴(kuò)張,以一種新的生活方式在向人們?cè)V說(shuō)著,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的強(qiáng)大。每個(gè)人都喜歡這個(gè)新寵兒,不斷有個(gè)人或是企業(yè)試圖借助互聯(lián)網(wǎng)的力量進(jìn)行大力發(fā)展,展開(kāi)所謂的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷。可是事實(shí)上,很多人把一個(gè)重要的概念搞混了,錯(cuò)誤理解了互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷,反而適得其反。
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷并不等于互聯(lián)網(wǎng)銷售。
互聯(lián)網(wǎng)銷售是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷發(fā)展到一定程度的產(chǎn)物。從概念上講,營(yíng)銷和銷售的意義是完全不同的。
營(yíng)銷是一種經(jīng)營(yíng)思想,其核心是以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,根據(jù)消費(fèi)者或客戶需求生產(chǎn)上屏,銷售商品。這是一種由外向內(nèi)的思維方式。
銷售主要是以固有產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)吸引、尋找顧客,與營(yíng)銷相比,恰恰相反是一種由內(nèi)向外的思維方式。
同樣的,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是為實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷售目的而進(jìn)行的一項(xiàng)戰(zhàn)略活動(dòng),但網(wǎng)上銷售是戰(zhàn)術(shù)表現(xiàn)。
那么咱們一起來(lái)簡(jiǎn)單說(shuō)明一下:(1)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果表現(xiàn)為多維度的,如提升企業(yè)品牌價(jià)值,加強(qiáng)與客戶之間的'溝通,作為一種對(duì)外發(fā)布信息的工具,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)并不一定能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上直接銷售的目的,但是很可能有利于增加總的銷售額;(2)網(wǎng)上銷售的推廣手段也不僅僅是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,往往還要采取許多傳統(tǒng)的方式如傳統(tǒng)媒體廣告、發(fā)布新聞、印刷宣傳冊(cè)等。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不僅限于網(wǎng)上。這樣說(shuō)也許有些令人費(fèi)解,不在網(wǎng)上怎么叫網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷?對(duì)于許多新用戶來(lái)說(shuō),線上的信息覆蓋只能滿足一部分客戶受眾群體,而且未必做到全覆蓋,線下信息覆蓋可以和線上信息呼應(yīng),地推彌補(bǔ)線上不足。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷建立在傳統(tǒng)營(yíng)銷理論基礎(chǔ)之上。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷看重結(jié)果,但它更善于分析研究市場(chǎng),并做出相應(yīng)對(duì)策,發(fā)掘和挖掘客戶需求,對(duì)資源進(jìn)行重組,優(yōu)化服務(wù),提升品質(zhì)。銷售就是要在營(yíng)銷的戰(zhàn)略思想下,根據(jù)客戶線下的情況,做出戰(zhàn)術(shù)上的銷售思想。如果我們思維方式搞混了,就會(huì)在戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)上搞混,往往只在戰(zhàn)術(shù)上做調(diào)整,企業(yè)想要轉(zhuǎn)型,就要遠(yuǎn)望,做出戰(zhàn)略決策。傳統(tǒng)的營(yíng)銷及銷售是房地產(chǎn)式的,以地皮熱來(lái)帶動(dòng)銷售影響;而互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷及銷售是可以做到點(diǎn)帶動(dòng)群體消費(fèi),而這個(gè)“點(diǎn)”不再依托過(guò)去的地皮熱。
企業(yè)家必須是一名成功的商人,但并不是所有的商人都可以成為一名優(yōu)秀的企業(yè)家,這其中所言就是指----商人最多的是銷售思維,企業(yè)家最多的是營(yíng)銷思維。
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