電子元器件的銷(xiāo)售技巧
隨著社會(huì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步，電子元器件的應(yīng)用越來(lái)越廣泛，電子元器件行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，掌握一些電子元器件的銷(xiāo)售技巧，成了銷(xiāo)售員必備的知識(shí)。
你的產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)是吸引客戶的最大亮點(diǎn)，而客戶愿意與你接觸，無(wú)外乎幾種情況：一是你的產(chǎn)品是新開(kāi)發(fā)的，客戶需要增加這樣的新產(chǎn)品，產(chǎn)品本身對(duì)客戶很有吸引力;二是客戶對(duì)原來(lái)的供應(yīng)商不滿意，而您正好有同類(lèi)產(chǎn)品可提供;三十客戶對(duì)產(chǎn)品的.需求量增加，原來(lái)的供應(yīng)商無(wú)法滿足客戶對(duì)量的需求，客戶本身需要尋求新的供應(yīng)商;四是您的產(chǎn)品正好是客戶在進(jìn)口的，而您的質(zhì)量相同或更好，價(jià)格上具有明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。所以，面對(duì)幾百家甚至上千家進(jìn)口商，您的選擇是非常重要的。千萬(wàn)不要每家都聯(lián)系一下，希望廣種薄收，而事實(shí)上一家也深入不下去。
此外，選擇客戶時(shí)一定要客觀，千萬(wàn)不要在自己沒(méi)有足夠條件和實(shí)力的情況下去聯(lián)系超級(jí)進(jìn)口商。生意還是所謂的“門(mén)當(dāng)戶對(duì)”的。WALMART的生意誰(shuí)都希望做，但WALMART對(duì)供應(yīng)商的選擇還是有比較高的門(mén)檻的。相反，一些中小型的進(jìn)口商可能更容易接觸和接近。
技巧二：聯(lián)系客戶的心態(tài)一定意義上決定客戶是否愿意和你深入接觸
千萬(wàn)不要給客戶一種介于求成的感覺(jué)，不要讓客戶決定您的企業(yè)必須馬上有新的訂單才可以生存。生意也是一種姻緣，只有雙方都覺(jué)得合適的時(shí)候，才有真正的生意。一定要給客戶這樣一種感覺(jué)：我們有穩(wěn)定的銷(xiāo)售渠道，但我們的企業(yè)是進(jìn)取和開(kāi)拓的，與您聯(lián)系同時(shí)給你我一種新的機(jī)會(huì)。
技巧三：在聯(lián)系方法上，如果有比較好的英語(yǔ)條件，在聯(lián)系國(guó)外客戶時(shí)，建議首次聯(lián)系盡量采用電話和傳真相結(jié)合的方式。
通過(guò)電話，盡量找到這家公司具體與您的產(chǎn)品向?qū)诘牟块T(mén)采購(gòu)經(jīng)理或具體人員。知道他的姓名和他的傳真是第一步，如果您發(fā)出去的傳真上有具體負(fù)責(zé)這類(lèi)產(chǎn)品的收件人和您的產(chǎn)品的簡(jiǎn)要介紹以及您的產(chǎn)品網(wǎng)址，而采購(gòu)商對(duì)您的產(chǎn)品也有興趣，那么，他一定會(huì)回復(fù)您的。在以后的聯(lián)系中，您就可以與具體的人員進(jìn)行e-mail往來(lái)了。
技巧四：建立專(zhuān)門(mén)展示產(chǎn)品的英文網(wǎng)站，對(duì)聯(lián)系和開(kāi)發(fā)國(guó)外客戶非常重要。
這既可以給客戶詳盡的產(chǎn)品介紹，又可以避免過(guò)早的產(chǎn)品傳遞帶來(lái)的昂貴費(fèi)用。網(wǎng)站中的產(chǎn)品內(nèi)容越專(zhuān)業(yè)、越詳盡、越具體越好，甚至最好做到對(duì)產(chǎn)品的包裝，裝箱尺寸和毛重，凈重的介紹，使客戶一目了然。
技巧五：對(duì)于一時(shí)沒(méi)有下訂單的客戶，千萬(wàn)不要急于催促，更不要輕易放棄�？梢赃^(guò)一定時(shí)期給客戶傳遞一些新產(chǎn)品圖片，只要您比別人做的好，客戶最后是屬于您的。
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