這幾個(gè)月在出差的過程中經(jīng)常遇到業(yè)務(wù)員和我探討業(yè)務(wù)上的問題，總的來說大致可以分為以下幾個(gè)問題：1.公司品牌不響。2公司合作政策不靈活。3.現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力大，不好做。4開不到客戶，收不到款。。。一系列的問題，我認(rèn)為這一系列的問題都要從自身找原因，我認(rèn)為業(yè)一個(gè)優(yōu)秀的務(wù)員應(yīng)該具備以下幾點(diǎn)：

   1強(qiáng)壯的身體

   在眼鏡行業(yè)中大多數(shù)公司目前都以行銷為主，坐銷為輔，所以行銷就產(chǎn)生了業(yè)務(wù)員這一個(gè)職業(yè)，在這個(gè)職業(yè)中天涯海北的跑，北到內(nèi)蒙古南到廣東福建，西到新疆，每個(gè)地方的飲食結(jié)構(gòu)，生活規(guī)律，氣候環(huán)境都不一樣，這個(gè)是考驗(yàn)業(yè)務(wù)員身體素質(zhì)一個(gè)重要指標(biāo)，偉大領(lǐng)袖毛主席說過：身體是革命的本錢。只有身體素質(zhì)過硬是做好業(yè)務(wù)的第一個(gè)要求。

   2勤奮

   具有勤奮的習(xí)慣是優(yōu)秀業(yè)務(wù)員最重要的品質(zhì)，俗話說得好：早起的鳥兒有蟲吃。只有通過不斷大量的拜訪，才能了解到市場(chǎng)需要什么，客戶現(xiàn)在需要什么，客戶現(xiàn)在想什么，這一系列的市場(chǎng)信息，只有及時(shí)地了解市場(chǎng)信息后才能更好地知道市場(chǎng)的行情，滿足客戶的需求點(diǎn)。

  3親和力

   親和力指的是如何讓客戶在最短的時(shí)間里接受你，感覺你不是一個(gè)騙子，在最短的時(shí)間里建立信賴感。親和力主要表現(xiàn)在1.衣著，做一個(gè)優(yōu)秀的.業(yè)務(wù)員必須注重自己的穿著，一件萬家歡的衣服和一件高端品牌店里的衣服是有本質(zhì)上的區(qū)別。只有外表形象好了客戶才愿意和你交談，陳安之說過：想成功就要模仿成功者，我們不妨多去觀察一下老板的穿著

2禮儀，禮儀也是非常重要的，來而不往非禮也，曾經(jīng)有這樣的一個(gè)業(yè)務(wù)員，在吃飯的過程中老板的香煙都發(fā)完了，這個(gè)業(yè)務(wù)員總是在不斷的抽老板的煙，自己有煙放在包里總是不拿出來，后來這個(gè)老板私下里和我說你們家的產(chǎn)品再好我也不做，可見在銷售中禮儀是非常重要的，當(dāng)然禮儀遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止香煙這個(gè)問題

3笑容，你可以外表不帥（漂亮）但是一個(gè)非常自信的笑容可以為個(gè)人的形象加分，微笑是打開對(duì)方心靈的一把金鑰匙，要學(xué)會(huì)控制自己的情緒，因?yàn)榘櫰鸬拿碱^會(huì)讓客戶遠(yuǎn)我而去。人際溝通,最忌諱的就是一臉?biāo)老唷Ｒ獙W(xué)習(xí)《亮劍》中李云龍的笑。笑能改變自己，笑能給人以力量，笑能創(chuàng)造良好氣氛，笑能帶給他人愉悅，笑是成功的階梯。

   4自信

要相信自己產(chǎn)品，相信自己公司的實(shí)力，更重要的是相信自己，那么在拜訪客戶是如何提高自己的自信心呢？1在拜訪客戶之前對(duì)著鏡子看著自己心里在想我是最棒的，我是最成功的，我是世界上最偉大的業(yè)務(wù)員2想想競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的劣勢(shì)，我們公司的優(yōu)勢(shì)在哪里，我自己的優(yōu)勢(shì)在哪里。3想想自己以前曾今成功的案例。只有自信的人才是最美的，更加讓客戶能夠快速的接受你，接受你的產(chǎn)品

5平臺(tái)

選擇大于方向，選擇一個(gè)大的平臺(tái)能夠讓自己在這個(gè)舞臺(tái)上發(fā)揮的更加好，選擇第一名的企業(yè)和選擇三流的企業(yè)這是有本質(zhì)上的區(qū)別。因?yàn)橐粋�(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，那么他的企業(yè)文化，他的背景，他的產(chǎn)品，公司形象也是優(yōu)秀的，如果現(xiàn)在你還沒有成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員那么你就要選擇一個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)，和成功的企業(yè)一起成功，就比方說你沒有馬跑得快，但是你可以騎在馬上，借助他的力量，和他跑的一樣快，這個(gè)就是叫做馬上成功法則

6個(gè)人魅力的體現(xiàn)

個(gè)人魅力的體現(xiàn)就在于個(gè)人品牌的打造，銷售冠軍喬吉拉德就是一個(gè)很好的案例，客戶并不是在于你的產(chǎn)品有多好，客戶遠(yuǎn)遠(yuǎn)在乎你是否優(yōu)秀。是否值得讓他相信，賣產(chǎn)品不如賣自己，如何把自己推銷出去就是一個(gè)值得思考的問題。

7人脈資源

眼鏡行業(yè)他是一個(gè)特殊的行業(yè)，這是一個(gè)家族式的行業(yè)，我們可以通過客戶介紹，同行業(yè)的交流等等來擴(kuò)大自己的業(yè)務(wù)量。成功等于70%人脈+30%知識(shí)

8學(xué)習(xí)

最值得投資的是我們脖子以上的投資，我們?cè)诎菰L客戶時(shí)，第一，二，三次我們可以和客戶交談產(chǎn)品以及公司，那么十次八次之后呢？我們還能和客戶交談什么呢？所以說我們必須要擴(kuò)大自己知識(shí)面，每一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)高手都是一個(gè)博學(xué)多才的人，因?yàn)檫@樣才能和各種各樣性格和愛好的老板交流，從而產(chǎn)生共鳴，有話題可以聊，不是單純的對(duì)賬和催款。

9心理學(xué)

業(yè)務(wù)員要學(xué)會(huì)心里學(xué)，甚至要精通心理學(xué)，每一個(gè)成功的業(yè)務(wù)高手都是一個(gè)心里學(xué)家，我們可以從老板的細(xì)微的身體語言中知道老板對(duì)這個(gè)話題是不是感興趣，了解到老板所承諾的東西是不是能夠兌現(xiàn)