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創(chuàng)業(yè)雜談:我們?nèi)绾巫呦蛉蚴袌?chǎng)?
香港從來(lái)不缺科技人才,但是有限的地理?xiàng)l件和市場(chǎng)結(jié)構(gòu),讓香港的創(chuàng)業(yè)者在第一天,就不得不思考國(guó)際化的問(wèn)題——是選擇大陸、東南亞,還是遠(yuǎn)赴歐美?在SYNC 2014香港站的活動(dòng)上,我們聽到了部分香港創(chuàng)業(yè)者的回答。
這場(chǎng)圓桌的嘉賓包括趣味圖片分享網(wǎng)站9GAG的創(chuàng)始人Ray Chan、在線翻譯管理平臺(tái)OneSky的聯(lián)合創(chuàng)始人Loki Ng、時(shí)尚風(fēng)格移動(dòng)游戲初創(chuàng)公司Frenzoo CEO Siman Newstead,以及網(wǎng)上商店自助方案提供商Shopline的CEO Raymond Yip。
第一個(gè)話題是團(tuán)隊(duì)對(duì)“全球化”的理解,這背后是企業(yè)市場(chǎng)擴(kuò)張的路徑選擇策略問(wèn)題。Loki Ng說(shuō),由于OneSky的團(tuán)隊(duì)氛圍更像北美,因此北美是他們市場(chǎng)的第一站,而同時(shí)團(tuán)隊(duì)比美國(guó)人更了解亞洲,因此第二步是打通亞洲市場(chǎng)。
為女性群體創(chuàng)作3D游戲的Simon則認(rèn)為,香港群體過(guò)小,而產(chǎn)品要講求大范圍的用戶調(diào)研,因此美國(guó)市場(chǎng)是其考慮的第一步,團(tuán)隊(duì)甚至刻意避免產(chǎn)品的本土化。
9GAG可以說(shuō)是一個(gè)在創(chuàng)始人預(yù)期之外火起的產(chǎn)品,從一開始9GAG的用戶便來(lái)自五湖四海,不少來(lái)自南美洲國(guó)家,因此9GAG的市場(chǎng)也較為隨意,先推出一個(gè)不強(qiáng)調(diào)本土化的產(chǎn)品,根據(jù)數(shù)據(jù)反饋來(lái)調(diào)節(jié)重點(diǎn),Ray Chan舉例,公司曾經(jīng)有一個(gè)產(chǎn)品先推出亞洲版,隨后是英文版,但英文版有更好的反饋,因此市場(chǎng)隨后傾向歐美、巴西,不預(yù)設(shè)立場(chǎng),追隨數(shù)據(jù)是他們的做法。
從事電商領(lǐng)域的Shopline則顯得更謹(jǐn)慎一些,Raymond的每一步都有明確策略,雖然最終是為了走向全球,但生意都是從香港這類不大成熟的市場(chǎng)試水,隨后在臺(tái)灣、日本、韓國(guó)試點(diǎn),逐漸擴(kuò)大范圍。
然而,亞洲的每個(gè)國(guó)家情況不一,身在香港,如何應(yīng)對(duì)市場(chǎng)狀況混亂的亞洲國(guó)家?在此背景下,歐美國(guó)家的狀況則顯得相對(duì)穩(wěn)定。
Raymond提出,從創(chuàng)立公司的第一天開始,就必須思考全球化的問(wèn)題,在不同國(guó)家找到快速成功的方式;在面對(duì)多個(gè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)時(shí),Simon選擇了在San Francisco的孵化器里設(shè)立一個(gè)辦公點(diǎn),他認(rèn)為,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,隨時(shí)可以工作,本可以無(wú)需設(shè)立一個(gè)美國(guó)辦公室,但真正無(wú)法遠(yuǎn)程化的是與用戶的溝通來(lái)獲得反饋,讓用戶參與到小組討論中,這才是Frenzoo在硅谷設(shè)立辦公室的原因。
全球化還要面臨的問(wèn)題是如何招聘到人才,也是創(chuàng)業(yè)者遇到的核心問(wèn)題,Loki分享了自己的體會(huì):在香港很難去找團(tuán)隊(duì),但這是全球共同面臨的問(wèn)題,香港并沒(méi)有顯得太特殊;而Simon由于開發(fā)的是有游戲,相對(duì)人手多些,但依然難以招到合格的人選,同時(shí)由于香港本地的教育背景,并沒(méi)有足夠的工程師,最終這個(gè)問(wèn)題可以通過(guò)遠(yuǎn)程工作來(lái)解決。
在遠(yuǎn)程辦公的問(wèn)題上,有的團(tuán)隊(duì)選擇全球分布小團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,而另一種模式是完全集中化辦公,幾位創(chuàng)始人有了不同的分歧:Raymond Yip對(duì)遠(yuǎn)程辦公的效果投了不信任票,Simon則認(rèn)為小團(tuán)隊(duì)的協(xié)作模式在一定范圍內(nèi)可以成立,他本人便見(jiàn)過(guò)成功的案例,但如果要實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程辦公,則需要大家都很有默契。Ray Chan的回答更接近于真實(shí)狀況:他對(duì)兩種工作方式?jīng)]有特定的傾向,重點(diǎn)在于實(shí)現(xiàn)的方式,包括如何招聘,選擇何種性格的人,員工之間能否自我激勵(lì)。
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