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創(chuàng)業(yè)永遠(yuǎn)要做未來的事情，不要嫌早
今天，為大家?guī)淼氖?8集團(tuán)CEO姚勁波先生創(chuàng)業(yè)過程中所積累的獨(dú)門心法，歡迎大家的閱讀。希望對大家有所幫助。
“創(chuàng)業(yè)永遠(yuǎn)要做未來的事情，不要嫌早。”
“我從來沒懷疑過我們的方向，這個體系里的人也沒有懷疑過。如果說你能夠影響的人還懷疑，那這就是創(chuàng)始人的問題。”
“我會花20%的精力在團(tuán)隊優(yōu)化上，有些牛X的人，也許你挖不到他，但是可以長期保持聯(lián)系，他會給你提建議，或者推薦他身邊合適的人。”
“好的融資機(jī)會有兩個，一個是市場最熱的時候，一個就是你最好的時候。資本只會錦上添花，如果你在不恰當(dāng)?shù)臅r間選擇融資，不是找死嗎?”
“創(chuàng)業(yè)者不能把一個長跑當(dāng)短跑來跑，不能做機(jī)會主義者。融到錢之后不應(yīng)該做6個月的計劃，而是做3年的計劃。”
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不知道上述的這些觀點(diǎn)，能否引起你的一些共鳴，文中還有很多姚勁波先生的經(jīng)驗(yàn)之談，投投讀完覺得挺受益的，也希望能給你帶來一些啟發(fā)。
1、創(chuàng)業(yè)要趁早
前段時間我看了《神雕俠侶》，感覺自己過往的經(jīng)歷和電視劇里的一個劇情很相像：有一天，自己被迫跑到一個山谷碰到了一只大雕，后來在山谷里苦練了幾年的武功，當(dāng)我再重出江湖的時候，才發(fā)現(xiàn)原來江湖上的這些江南七怪、金輪法王們是能被打敗的，這種感覺很奇妙……
創(chuàng)業(yè)總會經(jīng)歷很多特別艱難的時候，58在發(fā)展過程中也經(jīng)歷過特別艱難的時刻。2009年我遇到一個同學(xué)，他知道我在做58。見面以后，他問我在做什么，我回答說在創(chuàng)業(yè)做58同城。
"不會吧，你還在做58同城?"我的同學(xué)，當(dāng)時蠻吃驚的。
實(shí)際上，那個時候我感覺自己挺好的，對于同學(xué)的詫異，我也有點(diǎn)兒納悶兒："他難道不知道58同城做得還可以嗎?"
很多時候，外部覺得你很慘，而內(nèi)部的氛圍是完全不一樣的。特別是一個創(chuàng)業(yè)公司有點(diǎn)知名度以后，不管是行業(yè)還是媒體，外人的評價會和自己的感覺不一樣。即使在最慘的時候，58內(nèi)部的凝聚力，內(nèi)部的方向認(rèn)可、看好程度，其實(shí)是越來越好的。在我看來，創(chuàng)始人要能夠做到把愿景、數(shù)據(jù)、趨勢及時跟內(nèi)部分享，這樣跟你志同道合的人，就會凝聚在一起。
58最開始模仿的是Craigslist。美國的DIY文化盛行，家里的汽車壞了，自己去修，中國則存在著遠(yuǎn)大于美國的準(zhǔn)中介服務(wù)群體，有100萬個房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，僅北京就有超過1000個搬家公司。
所以我們做了兩年后基本上不再看Craigslist。而且Craigslist一直是公益性質(zhì)的網(wǎng)站，我們則是拿了投資成立的公司。我需要獨(dú)立把贏利模式給探索出來。免費(fèi)可以把人吸引到你的平臺上來，我們早期的口號就是免費(fèi)發(fā)布信息。58的用戶量每年都在漲，早期很多廣告商找我們談首頁廣告，我們并沒有興趣。廣告是不可持續(xù)的，而且會把你的心態(tài)搞壞。
百度、騰訊、阿里巴巴當(dāng)時都知道分類信息可能是一個很大的市場，但這些巨頭也知道這個市場要起來可能需要經(jīng)過10年或8年，需要去教育市場，可能還會面臨虧錢。我們的商戶比百度的更小，可能連電腦都沒有，是支付互聯(lián)網(wǎng)廣告費(fèi)的最微小單元。百度內(nèi)部曾經(jīng)討論過三四次要不要做分類信息這個業(yè)務(wù)，在什么環(huán)節(jié)打住了?58同城還在虧錢，我們需要進(jìn)去嗎?
要做分類信息就必須有線下，但巨頭們想用某種合作的方式實(shí)現(xiàn)它。幾年前，我去跟別人談加盟，別人說58同城是什么呀?那時候只能自己干線下銷售這個事。我們是抱著試試看的心態(tài)去做的，不是我多偉大，而是自己提前5年就想明白了線下的重要性。
我當(dāng)時見了二三十個投資者，沒有人投我們，后來還是我自己投了一些錢活下來了。當(dāng)然那些投資人后來見到我也裝作不認(rèn)識我。所以，創(chuàng)業(yè)永遠(yuǎn)要做未來的事情，不要嫌早。
作為創(chuàng)業(yè)者，沒有什么可失去的，你的時間也不值錢。如果你相信未來會是這個樣子，你越早越好，朝著這個目標(biāo)去努力，只要你早做了，會走很多彎路，知道什么路是不通的、什么路是有效的，另外一個人進(jìn)來的時候，不管他多有資源和背景，先行的優(yōu)勢會給你加分。所以，要選一個你未來認(rèn)可的行業(yè)或者商業(yè)形態(tài)，認(rèn)準(zhǔn)了，越早做越好。
當(dāng)所有的人都看好你的商業(yè)模式和發(fā)展前景的時候，往往并不意味著你能獲得最后的成功，巨頭可能隨之進(jìn)入，競爭門檻也比較低;而當(dāng)別人不看好一個創(chuàng)業(yè)項目時，尤其是你干的是臟活、累活，反而有更多的機(jī)會生存壯大。
2、我的四點(diǎn)創(chuàng)業(yè)心得
服務(wù)用戶這個層面我學(xué)了Craigslist，但面向商戶的贏利模式就完全是我們的創(chuàng)新，至少在這個行業(yè)原來是沒有人這么做的。我們在2010年以前也有收入，只是不成規(guī)模，但我們的流量、用戶數(shù)從來沒有落后過，廣告大戰(zhàn)之后我們領(lǐng)先更多了。
廣告大戰(zhàn)是對手先挑起來的，然后我們用兩倍的力度打回去。我們的投資人說，他們投1塊錢，你們就投2塊錢。我記得打廣告戰(zhàn)的時候，沒有找到一個詞可以概括我們所做的事情。生活信息平臺?我們調(diào)查過，只有媒體圈和從業(yè)者才知道什么叫「平臺」，而當(dāng)時老百姓認(rèn)為「平臺」大概就是一個展臺。所以我們最后才用了「一個神奇的網(wǎng)站」來概括自己。
那一年為什么打廣告戰(zhàn)?因?yàn)槿谫Y太容易了。我們2011年的廣告量在互聯(lián)網(wǎng)公司里是排得上名的，這迅速改變了本地生活服務(wù)業(yè)的市場格局。你現(xiàn)在去問前程無憂、搜房網(wǎng)、易車網(wǎng)，他們都認(rèn)為自己跟58有競爭關(guān)系，而且覺得我們是突然冒出來的。
58能走到今天有很多原因，總結(jié)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，我有四點(diǎn)心得：
第一點(diǎn)心得：你要選一個好方向堅持下去。有一段時間外界一會兒說我們燒錢，一會兒說我們沒有贏利模式。一開始我看到質(zhì)疑我的文章會很生氣，我想要不要把我的存折打印出來給你們看一下?2008、2009年勝負(fù)未分的時候我很受影響，看完后都睡不著覺。后來我看見這種新聞就趕緊翻過去，別影響我心情。最近這2年，我看都不看了，心如止水。
為什么它不影響我的心情了?
我從來沒懷疑過我們的方向，這個體系里的人也沒有懷疑過。如果說你能夠影響的人還懷疑，那這就是創(chuàng)始人的問題。我們的投資人也比較放手，58從來沒有腥風(fēng)血雨。我沒做把錢揣自己口袋里這種不靠譜的事，也沒讓公司面臨很大的危機(jī)。市場也在表揚(yáng)我，從來沒有哪一年的收入增速是低于100%的，就這樣連漲了7年。批評你的文章誰看?用戶不看，客戶也不看。質(zhì)疑出來有一個好處，當(dāng)外敵入侵的時候，公司的凝聚力是很強(qiáng)的。
第二點(diǎn)心得：不要做太容易、特別精巧的事情。微信看起來就太炫，剛出來，所有人就在談?wù)撍那f種可能性，這個事情就不適合創(chuàng)業(yè)者做。其實(shí)有缺點(diǎn)的東西才容易成功，你把這些缺點(diǎn)彌補(bǔ)上了，那就是你的核心競爭力�！负芘K」的事情才不會有很多人跟你搶。我們2008年左右想明白了，「很臟」就是壁壘。58始終在主動做各種嘗試。
我看到現(xiàn)在有很多人整天說找創(chuàng)業(yè)機(jī)會。其實(shí)，創(chuàng)業(yè)不用刻意去尋找機(jī)會，在生活中、工作中你總會遇到一些事情不夠完美，那么你就可以試圖想辦法去彌補(bǔ)整個缺憾，盡量使它變得完美，使人們的生活因你所做的事情而變得美好，這就是創(chuàng)業(yè)的機(jī)會。
第三點(diǎn)心得：創(chuàng)業(yè)從第一天起就要在每一個板塊選最好的人。要讓你的人拉著公司往前走，而不是被業(yè)務(wù)推著走。我是個人站長出身，不確定我的能力能不能跟上這個公司的發(fā)展，也不知道我每天做的決定是不是正確，總是不由自主去做一些產(chǎn)品、技術(shù)上比較細(xì)節(jié)的東西，那是我擅長的。我們前4年是公司推著人走。
后來才是人拉著公司走。一方面我們原先的人變強(qiáng)了，一方面引進(jìn)了一部分人。我認(rèn)為做這件事最好的人在哪里，我就去拉這個人過來。陳小華當(dāng)年在趕集網(wǎng)，我跑到他們公司樓下給他打電話，我說你不下來見我，我就上去見你了。
我會花20%的精力在團(tuán)隊優(yōu)化上，有些牛X的人，也許你挖不到他，但是可以長期保持聯(lián)系，他會給你提建議，或者推薦他身邊合適的人。我的桌上記著我下面兩級的員工的名字，大約四五十人，爭取這兩級(中高層)沒有短板，關(guān)注他們的成長，不斷地跟他們聊，有問題的就轉(zhuǎn)變思想，不然就換人。
什么時候給員工股份也值得講究，58上市后，公司的10%的股份都在團(tuán)隊里，相當(dāng)于3億美金。當(dāng)我公司的高層里有人要辭職的時候，我基本不會留，只會客氣一下：“要不再考慮一下吧!”中國人有一個心理，如果你不是把他的心傷透了，他不會提出離開，等你這個時候提出加薪加期權(quán)已經(jīng)來不及了，不如把功課做到前面。
給什么樣的員工期權(quán)也很講究，當(dāng)你認(rèn)準(zhǔn)一個人，想一下五年以后，他還會不會很重要，會不會在你的公司，想清楚了就馬上給，不能拖，不用找咨詢公司咨詢，簡單一點(diǎn)，馬上執(zhí)行。我的對手應(yīng)該就沒有這么做，所以他的很多員工現(xiàn)在就到我這里了。期權(quán)是最貴的獎勵，這是在你成功了的情況下，如果你失敗了，這就是毫無成本。
不好的員工，如果是老員工就養(yǎng)起來，不加薪，放在一個不重要的位置，這可以體現(xiàn)公司的文化。如果是VP，轉(zhuǎn)到不重要的職位上，還要加薪，讓他心理平衡。說白了，公司是你的理想，結(jié)構(gòu)一定要時時優(yōu)化，否則會有很大的問題，處理這個其中也許會遇到很大的對抗，甚至需要外部的力量，一條理論：如果不合適，給他等價的回報，讓他退出。
第四點(diǎn)心得：保持跟投資人的高密度互動。好的融資機(jī)會有兩個，一個是市場最熱的時候，第二就是你最好的時候。資本只會錦上添花，如果你在不恰當(dāng)?shù)臅r間選擇融資，不是找死嗎?
跟投資者的關(guān)系，應(yīng)該像兄弟，一榮俱榮。其實(shí)投資者很被動，他把錢投給你了就沒有主動權(quán)了，此時你的成功就是他的成功。而且投資人的資源為你敞開著，為了你好，他可以隨便給你用，在公眾場合，他們會幫助你，當(dāng)你懷疑自己的時候，他們還會鼓勵你。
和投資人的關(guān)系處理，我的方法是保持高密度互動，他給你投了錢以后，只有從媒體渠道了解你，如果你三個月不跟他互動，就容易產(chǎn)生誤解，進(jìn)而關(guān)系惡化。所以我會跟投資人保持私信、微信互動，沒事就會翻開電話薄給他們電話，把每一次進(jìn)步都告訴他們，58沒有董事會，溝通就是發(fā)個郵件，約一起吃火鍋碰一下。
他知道你在干什么，這樣才不會產(chǎn)生誤會，這樣他們才會繼續(xù)支持你，甚至下一輪融資，他們會領(lǐng)投。一般情況下，創(chuàng)業(yè)者跟投資人不和，創(chuàng)業(yè)失敗率很高，而和投資人保持好的關(guān)系卻有很多益處。
*雖然58和趕集一直在斗爭，但是姚勁波和楊浩涌卻一直是好哥們。
3、58與趕集的合并
58與趕集合并，這件事情是挺難的，難在哪里?不是經(jīng)濟(jì)上的賬算不過來，這東西很容易算清楚。最大的障礙在哪?浩涌是個特別好的人，也是一個有夢想的人，他過去的夢想也是去上市、去敲鐘。我后來跟他說合并了，你沒必要去敲鐘，結(jié)果是一樣的，這可能需要他用一些時間去接受。
這過程里，我做了很多工作，幾乎把趕集的投資人，大約有十幾個，不管是在香港、上海、北京，能逮到的都見面，來回談了半年多，投資人都接受我，愿意在董事會及各種私下場合跟浩涌說“其實(shí)你可以考慮考慮合并”。我覺得這是個特別好的基礎(chǔ)。
如果趕集的股東里面有一個人跳出來，去推動這個事情的話，對做這個事情就會進(jìn)一步。所以，很多事情看起來難，但其實(shí)都是一點(diǎn)點(diǎn)接近目標(biāo)的。
主要原因是投資人是理性的，講投資回報、講數(shù)字。但創(chuàng)始人不完全講數(shù)字，創(chuàng)始人講情懷，講別人怎么看，想著過去設(shè)想的路徑要走完等等。所以我認(rèn)為，投資人在大型并購里面起的作用是好的。很多人覺得很壞啊，關(guān)你什么事?但事實(shí)上，一個理性的決定，從長遠(yuǎn)來看是對的。
我跟浩涌沒有商量好(合并后)兩個月他就要走，但最后浩涌離開又自建了一個王國，而我還是那個王國很重要的股東，這種結(jié)果也是比較完美的。而且他與58趕集在各個方面還能互動，他做得越大，對我們的市值貢獻(xiàn)越大。我覺得這種狀態(tài)很好。至少我跟浩涌，跟其他幾個合伙人是隨時隨地見面，可以吃飯、聊天、喝酒。
58和趕集兩家公司打了十年，能從幾千個同類網(wǎng)站里殺出來，我們兩個團(tuán)隊都是蠻強(qiáng)的。對一家公司來講，最稀缺的是團(tuán)隊精神。與其這些人離開公司就跟這家公司沒有關(guān)系了，不如換一個做法，讓他們?yōu)檎w成長做貢獻(xiàn)。不止浩涌一個人，還有好多人，都是從趕集平臺上孵化出來的。我們還能跟他們互動，還能讓他們繼續(xù)為這個母體做貢獻(xiàn)。其實(shí)一個理性的人，很容易做出這樣的選擇。真正稀缺的，是這種創(chuàng)業(yè)精神。
58與趕集合并以后，兩邊的高管團(tuán)隊真正徹底離開的，我覺得在10%以下，就兩三個人，絕大部分VP高管都還在。
58員工到總監(jiān)級的，只要離開去創(chuàng)業(yè)，基本上都能拿到錢，尤其在過去一兩年。因?yàn)樗麄冞x擇的方向一般比較靠譜，在58時能看到很多需求。他們離開創(chuàng)業(yè)的，有超過一半我們投資了，要么是58投資，要么是我個人投資。
我們決定讓一個項目出去(從58分拆出去)的前提是：
1)、我很認(rèn)可這個人，他不是一個機(jī)會主義者，能扛住;
2)、這個方向有足夠的前景，獨(dú)立也能支撐住，能拿到一筆錢;
3)、有一定的想象空間，分拆出去以后幾乎能獨(dú)立運(yùn)轉(zhuǎn)，而且被資本市場瘋搶。
那什么是機(jī)會主義者呢，只是因?yàn)槊襟w說看好這個方向，或者這個方向比較好拿錢，就迎合別人做這個事情，這就是機(jī)會主義者。
另外，是不是機(jī)會主義者，就看這個人過去這么多年，是不是一直在講這個方向，堅持看好這個方向。我見過這樣的創(chuàng)業(yè)者，講了半天，好象很有激情，一旦我說這個方向我不是很看好，他就立馬說還有另外一件事情，那件事情更好。這種人，我連聽他講第二件事情的興奮勁都沒有。
我并不排斥這些離開58的創(chuàng)業(yè)者是否會把58干掉，甚至?xí)鲃又v，把58的幾個頻道干掉!我是他重要的股東，我能幫忙。我們這個領(lǐng)域，創(chuàng)新是以季度為單位的。很多事情如果你不做，也就沒機(jī)會再做了。
我們看得比較開，盡量多的把邊界擴(kuò)大，邊緣的事往外放。當(dāng)然有的事，我們是牢牢的控制在手里的，比如招聘、房產(chǎn)、汽車，我們都是往里收。這樣的話，既有縱深的發(fā)展，也有更大的邊界。這些公司將來做得好可以上市，做得不好我們把他買了就好了。
4、我對O2O的理解
再聊聊我對O2O的理解。
O2O這個詞從被炒起來到目前的狀態(tài)，其中有很多機(jī)會主義者。典型的就是之前我碰到好幾個投資人，我問他們最近看什么方向?有一段時間幾乎所有人都說看互聯(lián)網(wǎng)金融和O2O。但只隔了一兩個月，就又有很多人跟我說，現(xiàn)在O2O基本不看了。所有人都看好一個方向，對投資不利、對創(chuàng)業(yè)也不利。所有人都不看好一個方向，也不好。
O2O是什么?如果它是個詞的話，它跟過去出現(xiàn)的B2B、B2C是一樣偉大的。如果回顧歷史，我們就能發(fā)現(xiàn)，B2C在很長時間里也是很苦的，都不掙錢，突然有一陣子VC都不投了，除了劉強(qiáng)東，都沒人投了。
但事實(shí)上，B2C作為一種業(yè)態(tài)，它的用戶量、用戶增長情況慢慢從量變到質(zhì)變。資本市場雖然有冷熱的時候，但消費(fèi)者們可能并不完全受資本市場的影響，比如我們的父母、同學(xué)及家里的保姆，他們接受新事物需要幾年時間。任何一個事物成熟，都需要一定的時間的。所以，我認(rèn)為O2O也正在從量變往質(zhì)變走的過程中。
我2000年就開始上網(wǎng)購物，但直到去年我父母才學(xué)會網(wǎng)上購物，中間差了十幾年。O2O也是一樣，你使用各種服務(wù)，雖然現(xiàn)在進(jìn)化比以前快了，但這個過程也要五到十年。創(chuàng)業(yè)者不能把一個長跑當(dāng)短跑來跑，不能做機(jī)會主義者。融到錢之后不應(yīng)該做6個月的計劃，而是做3年的計劃。
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