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新創(chuàng)業(yè)時(shí)代
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近幾年,伴隨著創(chuàng)業(yè)大潮的興起,有一個(gè)詞出現(xiàn)的頻次越來(lái)越高。
精益創(chuàng)業(yè)【Lean Start-up】
精益,一種曾經(jīng)顛覆了制造行業(yè)的思想,現(xiàn)在即將開(kāi)始顛覆傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)智慧。眾所周知,作為初創(chuàng)公司,失敗的可能性常常超過(guò)75%,風(fēng)險(xiǎn)如此之大,難道真的沒(méi)有一條路可以讓我們更靠近成功?
但凡曾有過(guò)創(chuàng)業(yè)之心的人都不可避免的曾經(jīng)追求過(guò)一個(gè)東西,我們稱(chēng)之為完美商業(yè)計(jì)劃。傳統(tǒng)初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)通常會(huì)遵循一個(gè)線(xiàn)性有序的過(guò)程來(lái)展開(kāi)創(chuàng)業(yè)活動(dòng),而這個(gè)過(guò)程的開(kāi)端就是商業(yè)計(jì)劃,創(chuàng)始人被要求在一個(gè)充滿(mǎn)未知的領(lǐng)域,評(píng)估商業(yè)機(jī)會(huì),評(píng)估團(tuán)隊(duì)潛力,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判斷,預(yù)測(cè)團(tuán)隊(duì)未來(lái)五年的現(xiàn)金流,投資回報(bào)比等等指標(biāo),只有當(dāng)創(chuàng)始人能夠?qū)⑦@些東西都講述得令人信服的時(shí)候,才有可能籌集到用以啟動(dòng)初創(chuàng)項(xiàng)目的資金,然而此時(shí)此刻產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)還沒(méi)開(kāi)始。
商業(yè)計(jì)劃足夠令人信服的話(huà),創(chuàng)始人會(huì)獲得一筆啟動(dòng)資金,然后,大家就會(huì)憑著自己的想象開(kāi)始關(guān)起門(mén)來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā),投入足夠多的成本之后,產(chǎn)品發(fā)布,然后開(kāi)始營(yíng)銷(xiāo),投放市場(chǎng),收集用戶(hù)反饋。這個(gè)過(guò)程發(fā)生得自然而又理所當(dāng)然。也許看到這里的時(shí)候你也在微微點(diǎn)頭。
可是,等等,好像有哪里不太對(duì)?發(fā)現(xiàn)了么,到投放市場(chǎng)為止,我們都漏掉了一個(gè)最關(guān)鍵的角色,客戶(hù),直到你的產(chǎn)品上市為止,這個(gè)最關(guān)鍵的群體都沒(méi)有參與進(jìn)來(lái),然后往往到了這個(gè)時(shí)候,你會(huì)突然發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有太多客戶(hù)不需要的冗余。傳統(tǒng)的流程很好,計(jì)劃很完美,但是殘酷的現(xiàn)實(shí)告訴我們,再完美的計(jì)劃都永遠(yuǎn)趕不上變化,客戶(hù)的心就是這么難以捉摸。
你會(huì)想,這么多年大家都是這么做的,為什么沒(méi)問(wèn)題?這么多大企業(yè)都是這樣運(yùn)轉(zhuǎn)的,為什么沒(méi)問(wèn)題?
大家都這么做的,一定就是對(duì)的么?
大企業(yè)適用的商業(yè)模式就一定適用于初創(chuàng)公司么?
那為什么創(chuàng)業(yè)成功如此之難?
【初創(chuàng)企業(yè)不應(yīng)該也不可以是大企業(yè)的微縮版】
我們首先需要明確一個(gè)定義,或者說(shuō)邊界。初創(chuàng)公司究竟是什么?我們通常認(rèn)為初創(chuàng)公司是一個(gè)為了尋找可復(fù)制或者可擴(kuò)展的商業(yè)模式而設(shè)立的臨時(shí)組織。
什么意思?這是一個(gè)臨時(shí)組織,這個(gè)組織所進(jìn)行的活動(dòng)是探索一種商業(yè)模式,這種商業(yè)模式要可復(fù)制或者可擴(kuò)展。發(fā)現(xiàn)了么?初創(chuàng)公司與現(xiàn)有企業(yè)的一個(gè)關(guān)鍵區(qū)別,對(duì)于商業(yè)模式,初創(chuàng)公司做的是探索,而現(xiàn)有企業(yè)則是執(zhí)行。這是兩種完全不同類(lèi)別的概念。對(duì)于初創(chuàng)公司來(lái)說(shuō),我們不知道什么樣的模式最有效,我們沒(méi)有大企業(yè)經(jīng)久累積的規(guī)模龐大的組織過(guò)程資產(chǎn)。所以我們能做的就是,去做。
天下武功唯快不破。
精益創(chuàng)業(yè),就是將這條原則運(yùn)用到極致的一個(gè)典范。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),精益創(chuàng)業(yè)所遵循的原則第一步就是提出想法,完成一個(gè)MVP(Minimum Viable Product,最簡(jiǎn)化可實(shí)行產(chǎn)品),也就是測(cè)試版,這是一個(gè)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的過(guò)程;第二步,到你的目標(biāo)客戶(hù)中去驗(yàn)證你的想法,到了這一步,你會(huì)面臨一個(gè)分歧點(diǎn),目標(biāo)客戶(hù)可能對(duì)你的想法有興趣,或者,沒(méi)興趣。
當(dāng)客戶(hù)沒(méi)興趣的時(shí)候,立刻尋求轉(zhuǎn)型(Pivots),也就是回到第一步,重復(fù)步驟一和二,直到找到客戶(hù)的興奮點(diǎn)?蛻(hù)需求一旦被確認(rèn),就可以開(kāi)始營(yíng)銷(xiāo)和推廣,完善需求管理,完善產(chǎn)品。當(dāng)這些都做到了,也就意味著你已經(jīng)找到了一個(gè)可復(fù)制或者可擴(kuò)展的商業(yè)模式了,現(xiàn)在就可以從探索模式進(jìn)入到執(zhí)行模式了,可以開(kāi)始建立流程體系,組建職能部門(mén),讓公司順利的運(yùn)行下去,成功也就是理所當(dāng)然的事情了。
方法論的普適性
精益創(chuàng)業(yè)這種快速迭代的方式不僅僅適用于初創(chuàng)公司,也同樣適用于大企業(yè)。有人會(huì)說(shuō),不對(duì),你前文才說(shuō)了,初創(chuàng)公司和大企業(yè)不一樣。的確,這兩類(lèi)企業(yè)在狹義的運(yùn)營(yíng)層面存在著極大的差異,但是我們認(rèn)為所謂的精益創(chuàng)業(yè)是一種方法論,而方法論之所以為方法論,就在于他的普適性,有的人用筷子吃中餐,有的人用筷子吃牛排,你會(huì)對(duì)著后一種人說(shuō),不對(duì),筷子只能吃中餐?顯然,只要你是一個(gè)沒(méi)有奇怪執(zhí)念的人,都不會(huì)這么做。
方法論也一樣,大企業(yè)同樣也會(huì)面臨需要探索的問(wèn)題,典型的就是研發(fā)部門(mén),只有持續(xù)創(chuàng)新,持續(xù)改善才能讓企業(yè)立于不敗之地。大企業(yè)坐吃山空的例子不要太多,為了不拉仇恨,在此就不多贅述了。至于要怎樣把精益創(chuàng)業(yè)的理念運(yùn)用到企業(yè)運(yùn)營(yíng),產(chǎn)品研發(fā)當(dāng)中,工具已經(jīng)交到你手中,要怎么用,你開(kāi)心就好,畢竟條條大路通羅馬。
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