創(chuàng)業(yè)公司的6個不死法則

　　文節(jié)選自YC的創(chuàng)始合伙人Jessica Livingston的博客。在YC工作了11年，一手創(chuàng)立YC并見證了1000多家公司的興旺和消失，Jessica總結了創(chuàng)業(yè)不死的6條法則。恰逢，前幾天艾問節(jié)目采訪，這個回答應該更加直接而全面。

　　今天，我想先說一下個人消息。在 YC 工作了 11 年之后，我明年想去休假。我希望把精力放在一些項目上，說實話，我有點累了。 YC 是這世界上我最喜歡的事情之一，但它也很費精力。 11 年不間斷的耗費巨大精力工作是一件很難的事情。我也想花更多的時間與我的兒子們一起。他們一個 7 歲一個 4 歲，我將來無法再擁有他們的這個年紀。因此，這次會議結束后，我將開始我的休假。

　　接下來就是我要談的話題。我會告訴你，我走了以后，希望你仍然記住的東西。我曾想過，如果我離開了，我希望 YC 的創(chuàng)始人們記住什么。我發(fā)現(xiàn)，我要對他們說的，也適用于你們所有的人。所以，我給你們完全相同的建議。

　　1. Make some­thing peo­ple want. 做別人想要的東西

　　這是 YC 的座右銘， 11 年后，見過了 1000 多家的初創(chuàng)公司，我知道，我們選擇了正確的座右銘。如果你不是做人們想要的東西，其他你做的事情都毫無意義。你可以是最好的代言人，最好的募資者，最好的程序員，但如果你沒有不是在構建一個滿足真正需要的產品，你就永遠不會成功。

　　我對那些仍然在尋找一個想法的人的建議是：解決你自己的一個問題。這樣你知道這東西至少有一個人真的想要。而當你如果是目標市場的一部分時，你就具備關于市場的洞見，否則你不會有。

　　但是，你必須盡快的從為自己做東西進入到為其他人做東西。要知道他們想要什么，你必須理解他們。他們是不是喜歡現(xiàn)在的產品? 如果不是，為什么不喜歡?盡可能的和你的用戶交談，即使這意味早期你做的事情都是不能快速擴張的。我不知道有任何一家創(chuàng)業(yè)公司會覺得他們在和用戶交流上花費了太多時間。

　　對于調整你的想法持開放的態(tài)度，因為大多數(shù)好的想法會不斷演進。

　　YC 的公司里面，關于這種演進最有名的例子就是 Airbnb 。他們開始目標會議人群分享地板上的充氣床，然后分享充氣床但不限于會議，然后分享實際的臥室，然后整個房子。這最后一步的發(fā)生，信不信由你，是因為 Barry 要巡演去了。他的鼓手是一個早期的 Airbnb 的接待人，那個時候，每個房子都有接待人。有一天，他告訴 Airbnb Barry 要去巡演，能不能他離開的期間把自己的房子全部出租? Airbnb 還真的不得不考慮一下。他們那個時候還是 AirBedandBreakfast ，而不是 Airbnb ，客人們都是要有早餐的。但是，最后他們還是說可以，而今天這種類型的住宿是 Airbnb 最主要的業(yè)務。

　　你的用戶是你的路標。創(chuàng)業(yè)的早期階段，確保你待在正確的道路上的方法是開發(fā)產品并和用戶交談。沒有其他的路。

　　2. Stay fo­cused. 保持專注

　　我們資助的 1000 多家的創(chuàng)業(yè)公司中，最顯著的一個模式是：最成功的創(chuàng)始人一直完全專注于自己的產品和他們的用戶。專注到狂熱的地步。最好的創(chuàng)始人不會把時間花在別的上面。

　　下面的清單，是我常見的創(chuàng)始人分散注意力的地方。這些創(chuàng)業(yè)公司，就像披著羊皮的狼。

　　Grab­bing cof­fee with in­vestors 和投資者喝咖啡聊天

　　Talk­ing with po­ten­tial ac­quir­ers 與潛在的收購者交談

　　Net­work­ing 社交應酬

　　Re­cruit­ing boards of ad­vi­sors 尋找公司的顧問

　　Doing a “part­ner­ship，” think­ing it will get you more users 建立一個 “ 伙伴關系 ” ，希望它帶給你更多的用戶

　　Spend­ing time on PR be­fore you have made some­thing peo­ple want 還沒有做出來人們想要的東西就花時間在公關媒體上

　　Ar­gu­ing on so­cial media 在社交媒體上爭論

　　Going to con­fer­ences 參加各種會議

　　請注意這個名單意味著你不應該在這里。在這里，在這樣一個會議上，我告訴你你不應該參加會議。誠實的說，作為一項規(guī)則，你不應該參加。這就是為什么我們如此努力，希望辦好這次會議。因為我們知道，它必須對你更有用，甚至超過你花時間在產品和用戶對話上，這是一個很高的標準。

　　3. Mea­sure your growth. 度量你的增長

　　如果你做了我講的前兩件事情，做人們想要的東西和保持專注，增長就只是個結果。這意味著，你可以使用增長來測試你是否做了這兩件事情。如果你有一個很好的增長速度，對創(chuàng)業(yè)公司這意味著至少每月增長 10% ， 那么你就在正確的軌道上。如果你達不到這個速度，你肯定錯過了我所提到的兩件事的其中之一。你要么做了錯誤的東西，要么專注不夠。

　　在 YC ，我們經(jīng)常引用一句話：你做的事情必須能度量。選擇一個你希望的增長速度，專注于它。最好的度量指標是收入，雖然老套，但是貨真價實。沒有指標比這更能說明你是否真的在做別人想要的產品。

　　專注于增長能防止你陷入拒絕接受現(xiàn)實的狀況，這對創(chuàng)業(yè)者是一個巨大的危險。出于某種原因，你在創(chuàng)業(yè)中面臨的許多問題往往會讓你拒絕承認現(xiàn)實。也許只是因為這些問題都是很棘手的。

　　那些沒有做對產品的創(chuàng)始人往往拒絕承認。那些成天浪費自己的時間在無關緊要的事情上的創(chuàng)始人往往拒絕承認。拒絕承認現(xiàn)實是初創(chuàng)公司的無聲殺手。但是，如果你讓你自己堅持增長目標，你就無法停留在拒絕承認現(xiàn)實。這些數(shù)字，好或壞，都盯著你的臉。

　　當然，如果你拒絕承認你需要保持自己的增長目標，那就沒什么可說了。不管你信不信，這居然也時常發(fā)生。我們經(jīng)常聽到創(chuàng)始人說： “ 我們現(xiàn)在不會專注于增長。 ” 有些時候，這么做沒錯。但我甚至不需要告訴你，當我們聽到創(chuàng)始人這么說的時候，通常事情的下場都是什么樣。

　　4. Know if youre de­fault alive. 知道你缺省是死還是活

　　盡管如此，增長是不夠的。你有一個良好的增長速度，還是會死，如果你的錢用完了，并且不能籌集更多錢。

　　關鍵的問題是，你是否是我們所說的 “ 缺省是死 ” 或“缺省是活 ”。“缺省是活 ”意味著如果你的支出保持不變，你的收入保持現(xiàn)在的速度增長，你能在現(xiàn)金燒光之前達到盈虧平衡。“缺省是死 ”意味著你做不到。

　　我們現(xiàn)在要求我們所有的 YC 創(chuàng)始人在給我們投資人情況更新的時候，明確說明他們是哪一種狀態(tài)。除了告訴我們公司的運行情況如何，這是一個逼迫創(chuàng)始人面對現(xiàn)實的，避免拒絕承認現(xiàn)實的好方法。因為快要燒光錢是令一個創(chuàng)始人常常拒絕承認的危險問題之一。你會驚奇地發(fā)現(xiàn)，多少創(chuàng)始人甚至不知道他們缺省是活還是死。

　　5. Keep ex­penses low. 壓低開支

　　為什么創(chuàng)業(yè)公司會燒光錢?花費太高。而且，由于大多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司的主要支出是工資，花費太高 = 雇傭太多的人。如果說，第一個階段最大的錯誤是做一個沒人要的產品，創(chuàng)業(yè)公司第二階段最大的錯誤是雇傭太多的人。

　　我知道，雇傭太多的人是多么危險，因為 YC 的創(chuàng)業(yè)公司不斷地犯這樣的錯誤，盡管我們不斷的警告他們。

　　雇傭太多人的問題是，它讓你失去犯錯誤的空間。你銀行里的錢燒的越快，你需要達到盈利的時間越少。但初創(chuàng)公司，通常創(chuàng)始人也沒有經(jīng)驗，而且做得都是新的事情，這種類型通常需要更長的時間才能到目標。這是一個致命的組合，因為如果事情還沒有做出來，但是錢已經(jīng)用完了，你就不得不在公司還是一個 “ 丑小鴨 ” 的時候去籌集更多錢。投資者不喜歡這樣的公司。

　　所以，你融資以后，一定要極其保守的花錢。按照最悲觀的情況來招聘。要假設，事情需要更長的時間才能做出來。如果創(chuàng)業(yè)里有一件事你可以預見，它就是不可預見的問題。

　　我經(jīng)常看到創(chuàng)業(yè)公司死去，即使他們是在正確的軌道上，僅僅因為他們招聘太快。

　　6. Fundrais­ing gets harder. 融資變得更難

　　現(xiàn)在，初創(chuàng)公司還是丑小鴨的時候，出去融資變得飽受抨擊，是因為后期的融資變得越來越難了。創(chuàng)始人融種子輪時候很容易，以為 A 輪也是一樣容易。事實不是這樣。

　　我們經(jīng)常收到創(chuàng)業(yè)公司的電子郵件說： “ 我們錢花完了，所以我們要融一個 A 輪了。 ” 好像這就像去 ATM 提款機再取一次錢一樣。當我們問他們做的如何的時候，通常的答案是：緩慢增長加上高費用的組合。我們不得不告訴他們，他們沒有希望融到 A 輪，并且為了生存，他們將不得不做出重大改變。

　　A 輪的投資者和種子投資人的態(tài)度完全不同。種子投資人尋找希望。 A 輪投資者尋找業(yè)績表現(xiàn)。他們知道，所有的風險投資的回報都集中在大的贏家。因此，他們只有清楚的看到你在成為一個大贏家的道路上，才會希望投你。如果你是，他們會付出高價格。但是，如果你不是，他們根本不會投資。所以，即使你是在正確的道路上，但仍處于從希望向業(yè)績的轉化過程中，他們仍然不會投資。對他們來說，一個創(chuàng)業(yè)公司，是在一個正確道路的中途上，還是在一個錯誤的道路上，并沒有太大的區(qū)別。如果他們沒有看到足夠的進展，他們不在乎為什么。

　　Conclusion 結語

　　說到現(xiàn)在，創(chuàng)業(yè)公司聽起來相當可怕。我很抱歉，有時候，我沒有辦法。我只是見過了太多。好消息是，這是一個相當完整的列表。如果你避免了所有我在這里警告的錯誤，你的情況相當不錯。如果你開始就做人們真正想要的東西，專注于讓用戶高興，保持一個好的增長速度，并且不過度招聘，你會處于一個開心的位置。你將能成為自己命運的主人，很少有人能夠這樣。

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