揭露小米創(chuàng)業(yè)成功的文化戰(zhàn)略

　　2010年4月6日，中關(guān)村銀谷大廈，雷軍與其他七位創(chuàng)始人喝了一碗小米粥，開(kāi)始“鬧革命”。此后的3年，小米狂飆突進(jìn)，一騎絕塵，迅速成長(zhǎng)為年銷售額近300億的品牌。這種異類生長(zhǎng)讓很多傳統(tǒng)品牌的經(jīng)營(yíng)者們大跌眼鏡，“用互聯(lián)網(wǎng)思維解讀小米”也成為潮流，模仿小米的營(yíng)銷術(shù)更成為一種顯學(xué)。

　　小米手機(jī)是近兩年殺入手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已趨向白熱化階段的一匹當(dāng)之無(wú)愧的中國(guó)黑馬。

　　小米公司創(chuàng)始人雷軍在談及為何做小米手機(jī)時(shí)說(shuō)，就目前發(fā)展趨勢(shì)看，未來(lái)中國(guó)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的世界。智能手機(jī)和應(yīng)用會(huì)承載用戶大部分需求，雖然過(guò)去的很多年，花了很多錢(qián)買(mǎi)手機(jī)。從諾基亞，摩托羅拉，三星，到現(xiàn)在的iPhone，但在使用過(guò)程中都有很多諸如信號(hào)不好，大白天斷線等不滿意的地方。作為一個(gè)資深的手機(jī)發(fā)燒友，深知只有軟硬件的高度結(jié)合才能出好的效果，才有能力提升移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶體驗(yàn)，基于有這個(gè)想法和理想，又有一幫有激情有夢(mèng)想的創(chuàng)業(yè)伙伴，促成了做小米手機(jī)的原動(dòng)力。

　　創(chuàng)始人雷軍以其獨(dú)特的行業(yè)視角，精準(zhǔn)地把握市場(chǎng)潮流趨勢(shì)和消費(fèi)者潛在需求，以低成本策略和創(chuàng)新便捷的推廣及渠道模式，在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)份額和品牌價(jià)值的快速提升與幾何倍增。

　　那么，在比建陶行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更加炙熱，品牌集中度更高，國(guó)際化品牌強(qiáng)勢(shì)壟斷的手機(jī)行業(yè)中，小米是如何突出重圍，奪取了屬于自己的藍(lán)海陣地呢?

　　我個(gè)人認(rèn)為，小米的成功源于營(yíng)銷模式，商業(yè)模式及競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略上的創(chuàng)新：

　　其一，小米手機(jī)除了運(yùn)營(yíng)商的定制機(jī)外，只通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)銷售，最大限度地省去中間環(huán)節(jié)。

　　通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直銷，市場(chǎng)營(yíng)銷采取按效果付費(fèi)模式，這樣，運(yùn)營(yíng)成本相比傳統(tǒng)品牌將大大降低，從而最終降低終端的銷售價(jià)格。小米從未做過(guò)廣告，保持產(chǎn)品的透明度和良好口碑是小米初步取勝的秘決。但小米又牢牢扎根于公眾，讓公眾(尤其是發(fā)燒友)參與開(kāi)發(fā)，每周發(fā)布新版本供用戶使用，根據(jù)反饋意見(jiàn)不斷改進(jìn)，而且鼓勵(lì)用戶、媒體拆解手機(jī)。　　發(fā)燒友和媒體雖然是特定用戶群，但這些人其實(shí)是最苛刻的用戶。他們的意見(jiàn)能不斷改進(jìn)用戶體驗(yàn)，他們的口碑營(yíng)銷促成了小米短期的快速成長(zhǎng)!這是小米在營(yíng)銷模式上的創(chuàng)新之處。

　　其二，目前所有手機(jī)廠商的商業(yè)模式都是靠銷售手機(jī)賺錢(qián)，在商業(yè)模式上，小米卻把價(jià)格壓到最低，配置做到最高。

　　作為一家互聯(lián)網(wǎng)公司，小米更在意用戶的口碑，只要有足夠多的用戶，贏利自然不是問(wèn)題，其實(shí)，從這一點(diǎn)上說(shuō)，小米賺的是終端銷售內(nèi)容、服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的錢(qián)。就好比汽車品牌通過(guò)降價(jià)等手段搶占市場(chǎng)占有率，目的是要賺取汽車售后市場(chǎng)的龐大商機(jī)所產(chǎn)生的利潤(rùn)!這是小米在商業(yè)模式上的創(chuàng)新之處。

　　其三，作為新公司，大多沒(méi)有資源、品牌和用戶。

　　小米找到了這樣的一片藍(lán)海：小米在不靠硬件賺錢(qián)的模式上發(fā)展手機(jī)品牌，軟硬件一體化，定位中檔機(jī)市場(chǎng)2000元，價(jià)格向下看、配置向高端機(jī)靠近，甚至領(lǐng)先。這個(gè)產(chǎn)品空間以及利潤(rùn)空間的考慮，其他廠商不太好進(jìn)入。另外，手機(jī)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)混合的模式也使得小米沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，在這方面創(chuàng)始人雷軍發(fā)揮了他以前從業(yè)經(jīng)歷的最大優(yōu)勢(shì)，就是同金山軟件、優(yōu)視科技、凡客誠(chéng)品等互聯(lián)網(wǎng)科技公司的資源整合!這是小米在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略上的創(chuàng)新之處�！　�從上述學(xué)習(xí)與總結(jié)小米手機(jī)的成功案例中，我們應(yīng)該有所收獲和感悟!陶瓷行業(yè)還遠(yuǎn)沒(méi)有進(jìn)入手機(jī)行業(yè)那種真正意義上的國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，我們新生品牌的生存和發(fā)展仍然存在很大的創(chuàng)新空間。為此，需要學(xué)習(xí)和反思的當(dāng)然是自身!

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