眾籌過(guò)程中容易犯什么錯(cuò)?
導(dǎo)語(yǔ):眾籌是當(dāng)下非常熱的一種籌資方式,但我們要警惕在眾籌容易犯的錯(cuò)誤。
第一階段項(xiàng)目上線前:
想法偏執(zhí)——眾籌給了很多人很龐大的夢(mèng)想很大的希望,大家會(huì)覺(jué)得說(shuō)我的產(chǎn)品是最牛的,我也不愿意去受你意見(jiàn)的指導(dǎo),很多偏執(zhí)想法的人并不愿意投入到具體的行為和實(shí)踐中。
文案內(nèi)容凌亂——沒(méi)有圖片,沒(méi)有視頻,就有三五十行千字內(nèi)甚至五百字以?xún)?nèi)的文案,可能自己也沒(méi)有搞懂究竟是說(shuō)了一個(gè)什么樣的事。作為在一個(gè)行業(yè)里面精耕的人都沒(méi)有辦法去全面了解這個(gè)項(xiàng)目,對(duì)于支持人來(lái)說(shuō)更難去理解。
回報(bào)不合理——回報(bào)項(xiàng)希望能夠設(shè)在五到六項(xiàng),第一項(xiàng)可以是價(jià)格,越早的支持者可以有一個(gè)適合的價(jià)格拿到產(chǎn)品;其次,有五到六個(gè)產(chǎn)品支持;最后建議設(shè)一個(gè)渠道項(xiàng),一個(gè)支持了你一百個(gè)產(chǎn)品會(huì)成為渠道商。
目標(biāo)籌資額不且實(shí)際——建議可以定目標(biāo)預(yù)期的1/3左右,這是一個(gè)羊群效應(yīng),大金額進(jìn)展特別慢,這樣并不利于你持續(xù)眾籌行為的增加。
分享一個(gè)案例,在比較偏遠(yuǎn)的山區(qū)有一個(gè)農(nóng)民知道了眾籌網(wǎng)可以幫助他實(shí)現(xiàn)理想,結(jié)果他花了幾天時(shí)間去構(gòu)想了一個(gè)關(guān)于農(nóng)業(yè)的商業(yè)模式。結(jié)果我們?cè)趯?shí)際交流發(fā)現(xiàn),他的整個(gè)想法其實(shí)并不是很容易落地,我們也沒(méi)有辦法去繼續(xù)幫助他。而且發(fā)起人比較難以溝通,我們便終止了這個(gè)眾籌項(xiàng)目。結(jié)果發(fā)起人非常不樂(lè)意,投訴說(shuō)你們的誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)竊取了我的'核心思想,你們要抄襲我的創(chuàng)業(yè)理念,你們想要侵蝕我的各種夢(mèng)想等等,其實(shí)我們的壓力很大。
第二階段項(xiàng)目上線中:
營(yíng)銷(xiāo)不主動(dòng),完全依賴(lài)平臺(tái)——很多項(xiàng)目的創(chuàng)業(yè)者覺(jué)得好不容易跟你溝通了很長(zhǎng)時(shí)間,我的項(xiàng)目可以上線了,我應(yīng)該坐享其成,其實(shí)不是的。但是眾籌網(wǎng)的資源是有限的,我們只能挑選我們認(rèn)為優(yōu)質(zhì)的項(xiàng)目做大力推廣。
跟用戶(hù)互動(dòng)少——你相信你的產(chǎn)品、重視你的用戶(hù),最直接的方式就是隨時(shí)并及時(shí)跟你的支持人以及評(píng)論你的人去交流去回復(fù),并主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)你的產(chǎn)品。
第三個(gè)階段籌資時(shí)間結(jié)束后:
跳票——科技這一塊最大的問(wèn)題是跳票,比如錘子手機(jī)、土曼手表,其實(shí)跳票不可怕,可怕的是跳票了不承認(rèn)錯(cuò)誤,不愿意積極跟你的支持者進(jìn)行互動(dòng)。
互動(dòng)減少——沒(méi)有收到產(chǎn)品的時(shí)候,或者出現(xiàn)任何小的事情我都會(huì)過(guò)來(lái)吐一嘴,這種破窗的效應(yīng)是非常慘痛的。但是你如果能跟用戶(hù)積極互動(dòng)及時(shí)答復(fù)你的進(jìn)展,其實(shí)人還是很寬容的。一般上眾籌網(wǎng)的也是一些創(chuàng)業(yè)者,知道創(chuàng)業(yè)者的艱辛。有些確實(shí)很擰的人要你一個(gè)態(tài)度,如果發(fā)起人態(tài)度很硬他會(huì)比你更硬甚至他會(huì)鬧得更大,這是非常需要注意的一件事情。
售后服務(wù)差——眾籌本身的概念也是說(shuō)要培養(yǎng)種子用戶(hù),如果你都不善待你的種子支持、種子用戶(hù),那我也很難相信你像喬布斯一樣造成那么好的產(chǎn)品來(lái),非常需要注意細(xì)節(jié)。
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