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無(wú)為而治在現(xiàn)代企業(yè)管理中的意義

時(shí)間:2021-01-02 17:52:40 企業(yè)管理 我要投稿

無(wú)為而治在現(xiàn)代企業(yè)管理中的意義

  導(dǎo)語(yǔ):“無(wú)為而治”是中國(guó)古代哲學(xué)家老子提出的道家經(jīng)典理論,這一理論強(qiáng)調(diào)約束與自由的辯證統(tǒng)一。“無(wú)為而治”思想在現(xiàn)代企業(yè)管理領(lǐng)域具有了特殊的價(jià)值。以下是小編為大家分享的無(wú)為而治在現(xiàn)代企業(yè)管理中的意義,歡迎借鑒!

  每個(gè)企業(yè)都有各自的管理制度,首先它是一種約束力,一種制度化的控制手段,企業(yè)管理者借助這種手段控制而達(dá)到組織的既定目標(biāo)?梢钥闯,“有為”是企業(yè)管理的基本內(nèi)容。因此,我們通常會(huì)看到一個(gè)規(guī)范的公司,有著周密的制度設(shè)計(jì),有著極其細(xì)致的行為規(guī)范,人們的每一步都有著既定的安排,組織就如同一臺(tái)精密的“機(jī)器”。在這臺(tái)機(jī)器的運(yùn)行過(guò)程中,有很多值得我們思考的細(xì)節(jié)。比如,銷(xiāo)售的靈活度的控制。通過(guò)一個(gè)完善的流程監(jiān)管可以保證整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程不出差錯(cuò),然而,在需要做出快速?zèng)Q定的時(shí)候,復(fù)雜的流程往往會(huì)使銷(xiāo)售坐失戰(zhàn)機(jī)。

  實(shí)踐中是多一點(diǎn)約束好,還是多一點(diǎn)自由好呢?在管理實(shí)踐中如何實(shí)現(xiàn)約束與自由、有為與無(wú)為的辯證統(tǒng)一?是傾向“有為”,還是注重“無(wú)為”呢?老子的哲學(xué)給了我們一些啟發(fā),老子的“無(wú)為而治”是我國(guó)傳統(tǒng)文化的核心思想之一!盁o(wú)為”在老子那里意味著“道法自然”,即所謂“人法地,地法天,天法道,道法自然”。老子將“道” 視為宇宙之本,而道之本性則是“常無(wú)為而無(wú)不為”,是“無(wú)為”與“無(wú)不為”的有機(jī)統(tǒng)一。老子的“無(wú)為”并不是什么都不做,而是含有“不妄為、不亂為”的意思,含有順應(yīng)客觀態(tài)勢(shì)、尊重自然規(guī)律的意思。把“無(wú)為”思想運(yùn)用到企業(yè)管理上,就是說(shuō)管理者的行為要順應(yīng)大千世界的規(guī)律,并按照規(guī)律去制定相應(yīng)的法律、制度,人們?cè)谶@樣的法律、制度下可以盡情發(fā)揮自己的聰明才干,物盡其用,人盡其責(zé),管理者有所為有所不為,這才是管理者的“無(wú)為”。

  唐朝是為人樂(lè)道的鼎盛王朝,唐太宗之所以能夠取得“貞觀之治”的豐功偉績(jī)是與老子的思想分不開(kāi)的。唐太宗治天下奉《道德經(jīng)》為圭臬。唐初君臣是十分重視“清靜無(wú)為”的。唐太宗說(shuō):“君無(wú)為則人樂(lè)。”魏征說(shuō):“無(wú)為而治,德之上也。”宮中嬪妃也知道“為政之本,貴在無(wú)為”。唐太宗告誡朝臣們說(shuō):“我從早到晚努力不息,只希望清靜無(wú)為而治,使天下平安無(wú)事,終于得以不再大征徭役,年年五谷豐登,百姓安居樂(lè)業(yè)。治理國(guó)家就像栽樹(shù),只有樹(shù)根堅(jiān)固不動(dòng)搖,枝葉才會(huì)茂盛。因君能夠清靜無(wú)為而治,百姓為什么不能過(guò)安居樂(lè)業(yè)的生活呢?”。這正如老子所說(shuō):“治大國(guó)若烹小鮮”。就是說(shuō),治理大國(guó)應(yīng)當(dāng)像煮小魚(yú)一樣,不能隨意去攪擾它(否則小魚(yú)就殘碎了);同樣,企業(yè)管理的最高境界就是讓員工感受不到你的存在,他能夠目標(biāo)明確、自我管理、自我激勵(lì),把個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值有機(jī)地結(jié)合起來(lái),在實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的同時(shí),也為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。

  GE是世界上少有的多元化非常成功的企業(yè),GE前總裁韋爾奇在總結(jié)GE成功的經(jīng)驗(yàn)時(shí)說(shuō),GE雖然業(yè)務(wù)是多樣化的,但是文化非常統(tǒng)一,任何人都絕對(duì)不允許對(duì)價(jià)值觀有所懷疑,有所違背,也就是說(shuō),用統(tǒng)一的文化代替了統(tǒng)一的業(yè)務(wù),也能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康發(fā)展。在業(yè)務(wù)上,GE也是高度授權(quán)的,各事業(yè)部權(quán)力很大,總部是戰(zhàn)略和文化中心,管理上看似“無(wú)為”,但已經(jīng)是“無(wú)所不為”。管理的最高境界是無(wú)為而治,無(wú)為而治很大程度靠的是文化的滲透,當(dāng)大家在企業(yè)需要的統(tǒng)一的文化準(zhǔn)則下做事時(shí),充分發(fā)揮每一個(gè)員工的智慧和能力,企業(yè)的運(yùn)作將十分流暢。

  世界500強(qiáng)IT企業(yè)華為集團(tuán),開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的時(shí)候以嚴(yán)格的紀(jì)律和不怕苦、不怕累的英雄主義得到了快速的發(fā)展。但2000年以后,華為已逐步從一家靠“英雄”創(chuàng)造歷史的小公司演變?yōu)榫哂幸欢ㄒ?guī)模的、職業(yè)化管理的公司。這個(gè)時(shí)候,作為華為創(chuàng)始人和總裁的任正非開(kāi)始淡化有為、推崇無(wú)為,淡化英雄、推崇職業(yè)化。任正非提出了三個(gè)觀點(diǎn):一是作為一個(gè)職業(yè)管理者,要完成組織目標(biāo),必須具備好的素養(yǎng)和行為,這是無(wú)為而治的動(dòng)機(jī);二是作為一個(gè)高層管理者,必須淡化英雄色彩,淡化領(lǐng)導(dǎo)人色彩,這是無(wú)為而治的必須;三是作為一個(gè)職業(yè)管理者,要淡化名利,要平平靜靜,要有奉獻(xiàn)精神,這是無(wú)為而治的基礎(chǔ)。

  將老子的“無(wú)為”思想運(yùn)用到現(xiàn)代企業(yè)管理中,就是將日常事務(wù)的決策權(quán)下放,充分調(diào)動(dòng)下屬的工作積極性,管理者則致力于戰(zhàn)略方針的確定。這就要求管理者不能將精力耗費(fèi)于各種雞毛蒜皮的瑣事,而要通過(guò)構(gòu)建企業(yè)文化來(lái)促使組織目標(biāo)得以完成。另一方面,老子的“無(wú)為”,不是無(wú)所作為,而是有所為、有所不為,在不為中實(shí)現(xiàn)有為。所以企業(yè)決策權(quán)下放并不是排斥任何管制行為,并不是取消管理,而是管理進(jìn)入更高的層次和更高的境界,人人都是管理的參與者,管理者貌似無(wú)為,事實(shí)上“無(wú)為”使整個(gè)企業(yè)的管理變得更加有為,更加有效率。

  之所以說(shuō)現(xiàn)代企業(yè)管理有必要實(shí)施“無(wú)為而治”,歸根結(jié)底是因?yàn)椋菏紫,人的精力都是有限的。無(wú)論企業(yè)的高管、中層管理者還是普通員工,舍棄各自角色的不同后,大家都是凡人。人來(lái)到世界上,首先是來(lái)生活的,其次才是來(lái)工作的,工作只是實(shí)現(xiàn)美好生活的手段,而不是生活本身的目的所在,F(xiàn)代企業(yè)的主體是現(xiàn)代人,而當(dāng)今世界已經(jīng)進(jìn)入信息化時(shí)代,每個(gè)現(xiàn)代人要面對(duì)的各方面事務(wù)都是紛繁復(fù)雜的。除了工作上的事務(wù)之外,我們還要處理好家庭,要照顧老人、陪伴配偶、撫養(yǎng)孩子,這些都需要投入時(shí)間和精力。此外,我們還要終身學(xué)習(xí)、處理好與他人的關(guān)系等等。所以在工作上,我們所能投入的精力永遠(yuǎn)是有限的。

  其次,人的能力也是有限的。即使真的存在那種極端的“工作狂”:每天除了基本生理活動(dòng)之外,可以全身心撲在工作上,也不可能做到巨細(xì)靡遺、全知全能。已經(jīng)去世的喬布斯,雖然是毫無(wú)爭(zhēng)議的工業(yè)設(shè)計(jì)大師,他通過(guò)自己設(shè)計(jì)的“蘋(píng)果”系列產(chǎn)品,徹底改變了全世界的娛樂(lè)和通訊方式。但正應(yīng)了中國(guó)那句老話“術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻”,喬布斯也不可能是所有領(lǐng)域的專(zhuān)家,比如在法律和醫(yī)學(xué)等方面,喬布斯也必須借助專(zhuān)業(yè)人士的專(zhuān)業(yè)技能加以處理,而不可能自己越俎代庖。現(xiàn)代企業(yè)有大有小,對(duì)大企業(yè)而言,員工數(shù)量成千上萬(wàn)并不夸張。而科學(xué)統(tǒng)計(jì)表明,縱使管理能力超凡卓著的大師,其能有效管理的人數(shù)上限也只是7個(gè),直接統(tǒng)轄人數(shù)超過(guò)7人后,管理者必然力不從心,管理效率也會(huì)大打折扣。所以想靠一個(gè)人的能力直接統(tǒng)轄人數(shù)眾多的大部隊(duì),無(wú)論在理論上還是具體操作上都是不可行的。 企業(yè)就像一部晝夜轟鳴運(yùn)轉(zhuǎn)的大機(jī)器,企業(yè)從上到下的每個(gè)成員都像機(jī)器上的一個(gè)零部件,只要大家各施所長(zhǎng),每天都做好自己專(zhuān)精的、也是自己職責(zé)范圍內(nèi)的事,企業(yè)這部大機(jī)器就能獲得持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)的動(dòng)力。任何企業(yè)都有部門(mén)的劃分,有產(chǎn)品研發(fā)部、市場(chǎng)部、人力資源部、核算部、法律事務(wù)部等等。這種分工的目的,本來(lái)就是為了劃分出職責(zé)的分野,明確各自“一畝三分地”的邊際,出發(fā)點(diǎn)并非為了使工作越來(lái)越復(fù)雜,而是想簡(jiǎn)化工作、提升效率。如果這種分工真正做到科學(xué)、合理、精致,而企業(yè)每個(gè)成員又都能真正謹(jǐn)守分工合作的原則,那么理想狀態(tài)下,現(xiàn)代企業(yè)管理本來(lái)就該做到“無(wú)為而治”。換句話來(lái)說(shuō),“無(wú)為而治”是現(xiàn)代企業(yè)管理的題中應(yīng)有之義,是現(xiàn)代企業(yè)管理必然的追求目標(biāo)和境界。

  可是現(xiàn)實(shí)到底如何呢?現(xiàn)實(shí)往往是令人失望的。我們經(jīng)?吹剑簧倨髽I(yè)的員工缺乏工作積極性,得過(guò)且過(guò)混日子;企業(yè)管理層權(quán)責(zé)混亂,眉毛胡子一把抓;企業(yè)各個(gè)部門(mén)設(shè)置不合理,疊床架屋,導(dǎo)致簡(jiǎn)單的問(wèn)題復(fù)雜化處理,甚或互相推諉、互相指責(zé)、互相干預(yù)……在企業(yè)初創(chuàng)期,往往會(huì)有一兩名“英雄式”的核心人物,他們是企業(yè)的創(chuàng)始人,也是整個(gè)企業(yè)的火車(chē)頭,這些人容易犯的錯(cuò)誤就是太過(guò)自負(fù),甚至獨(dú)斷專(zhuān)行,而其特殊的身份又賦予其只手遮天的無(wú)邊權(quán)限,那么當(dāng)他們肆無(wú)忌憚地干預(yù)自己并不精通的領(lǐng)域時(shí),企業(yè)的災(zāi)難就降臨了;另一方面,當(dāng)企業(yè)進(jìn)入成熟期,各方面制度建設(shè)都已經(jīng)蔚為可觀,此時(shí)容易出現(xiàn)的問(wèn)題就是機(jī)制喪失活力、人心不夠凝聚、斗志開(kāi)始渙散、內(nèi)耗逐漸加劇……任何希求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè),都必須警惕以上兩方面危機(jī),而我們所追求的“無(wú)為而治”管理境界,也必須以掃除以上兩方面危機(jī)為根本宗旨。

  正如前文所述,老子的`“無(wú)為”,不是無(wú)所作為,而是有所為、有所不為,在不為中實(shí)現(xiàn)有為。那么對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)的管理者、特別是高層管理者而言,究竟哪些事該“無(wú)為”、哪些事又該“有為”呢?最科學(xué)的思考方式往往也是最簡(jiǎn)化的思考方式:既然事情分為應(yīng)該“有為”的和應(yīng)該“無(wú)為”的兩種,那么只要明確哪些事情應(yīng)該“有為”,剩下的就都該力求“無(wú)為”了。

  什么事情應(yīng)該“有為”?論者認(rèn)為,戰(zhàn)略層面的管理應(yīng)當(dāng)積極追求有所作為,這包括:企業(yè)價(jià)值觀的構(gòu)建和論述、企業(yè)文化的建設(shè)與養(yǎng)成、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定與完成目標(biāo)過(guò)程中的督導(dǎo)及管控、企業(yè)獎(jiǎng)懲方案的制定及其調(diào)整維護(hù)、企業(yè)社會(huì)形象的傳播策略等等。戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的區(qū)分,其實(shí)就是全局與局部的區(qū)分,簡(jiǎn)而言之,現(xiàn)代企業(yè)的管理者應(yīng)當(dāng)總攬全局、視野廣闊、立意高遠(yuǎn)、抓大放小,而不能對(duì)于具體戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行層面的小事過(guò)分執(zhí)著,以至于主次不分、輕重不分、先后不分甚至好壞不分。

  一個(gè)好的管理者,首先必須有極為堅(jiān)強(qiáng)的信念,并且有能力將這種信念傳播給企業(yè)的員工,讓每個(gè)員工也具有相同的信念。企業(yè)追逐利潤(rùn)是無(wú)可厚非的,但是如果對(duì)于金錢(qián)的追逐成為一家企業(yè)發(fā)展的唯一動(dòng)力,那么可以斷言,這家企業(yè)不是好企業(yè),長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看其前景也必將漸趨暗淡。這種企業(yè)內(nèi)部的成員是烏合之眾,因?yàn)樗麄冎皇抢娴募象w,而缺乏信念支撐的企業(yè)是沒(méi)有戰(zhàn)斗力的,哪怕在某方面掌握暫時(shí)優(yōu)勢(shì),一旦時(shí)移勢(shì)易,也終究難免“樹(shù)倒猢猻散”的慘淡結(jié)局。所以,信念的建立與不斷強(qiáng)化,可以視為企業(yè)文化建設(shè)的核心工作,是重中之重,是企業(yè)的“靈魂工程”。在這一方面,管理者必須絞盡腦汁、使盡渾身解數(shù)積極有為,決不能放任無(wú)為。在這一方面,無(wú)論多么刻意而為都不會(huì)過(guò)分,但是應(yīng)當(dāng)牢記的是,所謂信念,指的是類(lèi)似于宗教信仰的終極價(jià)值觀,是一種源于內(nèi)心深處的高度認(rèn)同和自覺(jué)追求,而不是走走形式、說(shuō)說(shuō)官話的形式主義。如果企業(yè)對(duì)于信念的建構(gòu)過(guò)程最終淪為走過(guò)場(chǎng)的形式主義,那么這種“假信念”同樣是拖累企業(yè)發(fā)展的“負(fù)資產(chǎn)”、“負(fù)能量”,即使舍棄也毫不足惜。

  科學(xué)、合理的制度建設(shè)同樣是管理者必須積極有為的重要方面。企業(yè)管理的終極目標(biāo),是使企業(yè)成為一部自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)、永不停轉(zhuǎn)的“永動(dòng)機(jī)”,如果說(shuō)“信念”是這部機(jī)器的動(dòng)力來(lái)源,那么制度就是其運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)制所在。制度建設(shè)的奧秘與宗旨,是務(wù)求企業(yè)無(wú)論離開(kāi)了誰(shuí)都能夠如常運(yùn)轉(zhuǎn),是務(wù)求淡化個(gè)人色彩、突出企業(yè)自身的整體生命力。所以,對(duì)于企業(yè)制度的設(shè)定與維護(hù),高明的管理者同樣不能有絲毫忽視或松懈。這方面的具體內(nèi)容包括:設(shè)定詳細(xì)、明確而可量化的懲罰與激勵(lì)方案,設(shè)定令人贊賞的員工福利制度,設(shè)定井然有序、完善成套的部門(mén)分工方案,設(shè)定各種突發(fā)事件應(yīng)對(duì)機(jī)制,設(shè)定企業(yè)運(yùn)營(yíng)整體決策及其執(zhí)行的詳細(xì)分解流程和步驟,以及設(shè)定有效的“糾偏機(jī)制”等等。

  信念和制度,是企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的“兩條腿”,必須兩條腿走路才能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。有了堅(jiān)定不移的信念,有了大家都贊同的制度,企業(yè)的員工才能告別“打工者心態(tài)”,從而具備主人翁意識(shí)和創(chuàng)業(yè)者、夢(mèng)想家精神,他們會(huì)從內(nèi)心深處認(rèn)為自己是企業(yè)的主人,也是自己的收入、前途、命運(yùn)的決定者。這樣的企業(yè)才初步具備了實(shí)施“無(wú)為而治”的基本前提。

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