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企業(yè)管理咨詢案例分析論文

時間:2021-01-01 11:12:43 企業(yè)管理 我要投稿

企業(yè)管理咨詢案例分析論文

  企業(yè)管理,是對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等一系列職能的總稱。下面小編收集整理了企業(yè)管理咨詢案例分析論文,希望大家喜歡,僅供參考哦。

企業(yè)管理咨詢案例分析論文

  摘要:作為咨詢業(yè)的一個重要分支,管理咨詢業(yè)經(jīng)過十幾年的迅速崛起已經(jīng)成為我國的一個新興產(chǎn)業(yè),對國家經(jīng)濟的穩(wěn)步發(fā)展、企業(yè)的健康成長起到了重大作用。因此,研究管理咨詢業(yè)現(xiàn)狀并提出對策建議,這對促進中國管理咨詢業(yè)的健康快速發(fā)展具有重要意義。

  關(guān)鍵詞:管理咨詢;現(xiàn)狀分析;對策建議

  隨著改革開放進程的發(fā)展,八十年代初我國咨詢業(yè)應(yīng)運而生。經(jīng)過多年堅持不懈地市場拓展,咨詢業(yè)發(fā)展已經(jīng)趨向成熟。我國管理咨詢業(yè)從九十年代初期,開始進入起步發(fā)展階段。經(jīng)過多年的培養(yǎng)和發(fā)展,管理咨詢市場不斷擴大。

  一、理咨詢業(yè)現(xiàn)狀分析

  我國管理咨詢業(yè)經(jīng)過十余年的培養(yǎng)和發(fā)展市場不斷擴大,也暴露出了許多問題,而且還面臨越來越多跨國公司的挑戰(zhàn),提高管理水平迫在眉睫。

  (一)管理咨詢市場擴大艱難

  首先,企業(yè)界對管理咨詢業(yè)了解不夠。管理咨詢業(yè)因為在中國剛剛起步,大多數(shù)企業(yè)對管理咨詢的知識僅限于對報刊上爆炒的報道了解上。其次,企業(yè)家顧忌太多。不少企業(yè)家雖然希望借助外腦提高管理水平,但是顧慮外界及企業(yè)員工懷疑自己的能力;有的雖然承認管理咨詢服務(wù)的價值,但卻不愿投資于經(jīng)營管理。再次,企業(yè)界的暴發(fā)心理及短期行為嚴重。由于企業(yè)迷信“點子”神話,這種狀況也在一定程度上也阻礙了管理咨詢市場的擴大。

  (二)管理咨詢業(yè)整體咨詢水平不高,整體素質(zhì)亟待提高

  和國外的大型咨詢公司相比,國內(nèi)的管理咨詢公司還有不少差距,主要表現(xiàn)為沒有成型的咨詢體系;沒有咨詢案例數(shù)據(jù)庫;咨詢隊伍整體素質(zhì)不高,缺乏咨詢和企業(yè)管理經(jīng)驗,因而難以向客戶提供高質(zhì)量的咨詢服務(wù)。目前國內(nèi)從事人力資源咨詢業(yè)務(wù)的顧問師數(shù)量應(yīng)該極為可觀,但整體質(zhì)量卻并不樂觀。

  (三)管理咨詢行業(yè)人才奇缺,制約著行業(yè)發(fā)展

  管理咨詢是一高度智力化的服務(wù),不僅要求從業(yè)人員具有極高的素質(zhì),而且要求其具有豐富的企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗以及咨詢經(jīng)驗。而這樣的人才在我國可以說是一種稀缺資源。MBA教育的興起,雖然對緩解這一問題起到了一定的積極作用,但因為其產(chǎn)量高,合格品少,作用極其有限。因此,管理咨詢?nèi)瞬艆T乏的狀況將在今后很長一段時間內(nèi)難以得到解決。

  (四)過度追求“明星”效應(yīng),潛在著危機

  追求“明星”效應(yīng),是因為產(chǎn)業(yè)發(fā)展之初缺乏可以依托的品牌資源,于是已經(jīng)成型的傳統(tǒng)品牌就成為一個可以合理借用的資源,而著名學(xué)府和明星個人就自然成為首選。追求“明星”效應(yīng),已經(jīng)成為這個產(chǎn)業(yè)最普遍的作法。而偏偏咨詢業(yè)是一個高度倚賴智力資源的行業(yè),靠著明星效應(yīng)快速積累起來的品牌力度也會隨著明星的離去而快速消逝,和君創(chuàng)業(yè)只是一個相對極端的例子?傊偃绫贝罂v橫被剝奪了“北大”的招牌,這些公司會遇到怎樣的打擊不難想像。只是提醒咨詢業(yè)者:借助明星資源只是一個工具,趕在這些明星效應(yīng)徹底消散之前把自己的品牌樹立起來促成良性發(fā)展,才是目的。

  二、理咨詢業(yè)發(fā)展對策建議

  (一)提高企業(yè)對管理咨詢的`認識。企業(yè)管理者要積極主動的加深對管理咨詢的認識,并根據(jù)自身特點正確選擇管理咨詢服務(wù),避免盲目投入。目前,管理咨詢市場的競爭無序,在相當(dāng)程度上是由于企業(yè)對管理咨詢的價值和規(guī)范程序缺乏了解。因此,企業(yè)認識的提高是未來我國管理咨詢業(yè)健康成長的一個重要前提。

  (二)找準(zhǔn)為企業(yè)服務(wù)的定位和基點,走專業(yè)化經(jīng)營之路

  從當(dāng)前和今后一段時間管理咨詢業(yè)服務(wù)的內(nèi)容來看,其業(yè)務(wù)主要集中在企業(yè)內(nèi)部管理和市場營銷活動上,以及政府的投資、決策、管理行為上。管理咨詢行業(yè)也將形成無數(shù)個細分市場,只有找準(zhǔn)適合自己的市場定位,管理咨詢才會有自己良好的發(fā)展前景。如有的管理咨詢公司把自己的核心業(yè)務(wù)定位在企業(yè)形象策劃上,把CIS精做活;有的管理咨詢公司把主要業(yè)務(wù)定位在財務(wù)咨詢管理上,在這方面做得爐火純青;還有的管理咨詢公司把主要業(yè)務(wù)定位在信用資料調(diào)查上,幫助客戶規(guī)避信用風(fēng)險。

  (三)加大政策扶持力度,強化行業(yè)管理

  面對中國管理咨詢業(yè)十分弱小的現(xiàn)狀,政府要對這一行業(yè)采取政策性扶持措施,應(yīng)該做好以下幾個方面。

  1.要借鑒新加坡、印度等國的經(jīng)驗和做法,盡力為國內(nèi)管理咨詢項目提供一定比例的資金和人力資源支持,使中國的管理咨詢公司擁有更加豐富的理論資源和技術(shù)基礎(chǔ)。

  2.抓緊制定和完善管理咨詢行業(yè)的有關(guān)法律、法規(guī)。中國管理咨詢行業(yè)入行考試因管理松散,使不少素質(zhì)低下的人員從事了管理咨詢行業(yè),影響了管理咨詢業(yè)的良好形象。

  3.通過政府引導(dǎo)扶持在高等院校有系統(tǒng)地培養(yǎng)自己的人才。另外行業(yè)協(xié)會要發(fā)揮作用,規(guī)范行業(yè)運作,防止惡性競爭。

  (四)優(yōu)化整合管理咨詢業(yè),增強競爭力

  從咨詢業(yè)發(fā)展來看,大型公司的競爭優(yōu)勢非常明顯,全球咨詢業(yè)收入的50%來自于位列前30位的大型咨詢公司。我國管理咨詢業(yè)要走連橫合縱之路,才會找到相應(yīng)的生存空間。這種聯(lián)合可以彌補智力或個體智力的有限性,易于多學(xué)科聯(lián)合作業(yè),易于實現(xiàn)多層、多級、多段、多派的專家合作,從而集約智力,實現(xiàn)作業(yè)及其成果的規(guī)模化。因此,要打破傳統(tǒng)的合伙制經(jīng)營模式,走股份制、集團化、國際化發(fā)展之路。這種聯(lián)合可以是松散型的,也可以是緊密型的,關(guān)鍵是產(chǎn)生幾個可以和麥肯錫、安達信、波士頓等相抗衡的咨詢公司品牌,全面提升我國管咨詢業(yè)的全球市場競爭力。

  三、管理咨詢業(yè)未來展望

  管理咨詢行業(yè)在未來的發(fā)展過程中公司總體數(shù)量繼續(xù)增多,不僅有來自國外的,而且有來自本土的,特別是從高校演變的會繼續(xù)增多;競爭將更加激烈,行業(yè)利潤水平有所下降,而且會逐步向原點回歸,業(yè)內(nèi)的合作和區(qū)域整合逐漸開始;新的理論會不斷提出,逐步向行業(yè)、方向等專業(yè)化方向邁進。咨詢業(yè)的發(fā)展是市場經(jīng)濟發(fā)展的產(chǎn)物,市場競爭愈激烈,對咨詢業(yè)的需求愈大。隨著我國市場經(jīng)濟不斷走向成熟和發(fā)展,可以預(yù)言,管理咨詢產(chǎn)業(yè)將是我國二十一世紀(jì)最具希望的朝陽產(chǎn)業(yè)。

  參考文獻

  [1]張冬梅.我國管理咨詢業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展策略探析.市場調(diào)研[J].2008.4

  [2]王喚明.對我國管理咨詢業(yè)發(fā)展展望的探討. 2009.3

 


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