ERP對(duì)企業(yè)管理的影響
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ERP對(duì)企業(yè)管理的影響
1.ERP對(duì)企業(yè)市場(chǎng)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的影響
首先，ERP可以在客戶(hù)訂單承諾、市場(chǎng)預(yù)測(cè)及市場(chǎng)策略方面為市場(chǎng)銷(xiāo)售工作提供有力的支持。
要提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，既要有好的產(chǎn)品質(zhì)量，又要有高水平的客戶(hù)服務(wù)。這就要求有好的計(jì)劃，盡量縮短產(chǎn)品的生產(chǎn)提前期，迅速響應(yīng)客戶(hù)需求，按時(shí)交貨。但是，在手工管理的情況下，這是很難做到的。有了ERP系統(tǒng)，市場(chǎng)銷(xiāo)售人員和生產(chǎn)人員可以得到前所未有的合作機(jī)會(huì)。在成功地運(yùn)用了ERP的企業(yè)中，市場(chǎng)部門(mén)不但負(fù)有向ERP系統(tǒng)提供輸入的責(zé)任，而且可把ERP系統(tǒng)作為他們極好的工具。市場(chǎng)部門(mén)了解生產(chǎn)部門(mén)能夠生產(chǎn)什么和正在生產(chǎn)什么，而生產(chǎn)部門(mén)也了解市場(chǎng)需要什么。市場(chǎng)部門(mén)只要把客戶(hù)的訂貨量和需求日期輸入ERP系統(tǒng)，則立即可以從系統(tǒng)中得到準(zhǔn)確的交貨信息，從而使對(duì)客戶(hù)訂單的承諾及時(shí)而可靠。
ERP系統(tǒng)提供了有效的工具，使得市場(chǎng)人員和生產(chǎn)人員能夠在一起制定長(zhǎng)期和短期的市場(chǎng)策略。通過(guò)ERP系統(tǒng)可以模擬主生產(chǎn)計(jì)劃的變化對(duì)人力、設(shè)備、物料需求及產(chǎn)品交付的事件影響，從而可靠的生產(chǎn)信息為市場(chǎng)部門(mén)制定正確的市場(chǎng)策略提供有力的支持。
2.ERP對(duì)企業(yè)生產(chǎn)管理的影響
ERP為生產(chǎn)管理專(zhuān)業(yè)化提供了工具。通過(guò)ERP系統(tǒng)的各個(gè)計(jì)劃層次和控制工具，如生產(chǎn)規(guī)劃、資源計(jì)劃、主市場(chǎng)計(jì)劃、粗生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、能力需求計(jì)劃、投入/產(chǎn)出控制、派工單等，不但提高了企業(yè)生產(chǎn)管理水平和工作質(zhì)量，也帶來(lái)產(chǎn)品質(zhì)量的提高。事實(shí)上ISO9000系列所認(rèn)證的正是企業(yè)的工作質(zhì)量。ERP可以和ISO9000系列相輔相成，當(dāng)企業(yè)的人員在自己的崗位上井井有條地執(zhí)行一個(gè)統(tǒng)一的切實(shí)可行的計(jì)劃是，產(chǎn)品質(zhì)量的提高是不言而喻的`。
3.ERP對(duì)企業(yè)采購(gòu)管理的影響
在ERP環(huán)境下，企業(yè)可以很容易地建立一份長(zhǎng)期的采購(gòu)計(jì)劃和供應(yīng)商計(jì)劃，并據(jù)以監(jiān)測(cè)供應(yīng)商的按時(shí)供貨率。在全球市場(chǎng)中，每個(gè)制造企業(yè)都是一些企業(yè)的供應(yīng)商和另外一些企業(yè)的客戶(hù)。在這個(gè)供應(yīng)鏈中，每個(gè)企業(yè)都不能脫離其他企業(yè)而獨(dú)立求得生存和發(fā)展。和自己的供應(yīng)商建立穩(wěn)定的合作關(guān)系，不但能提高供貨質(zhì)量和按時(shí)交貨率，而且能降低采購(gòu)成本。
4.ERP對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響
手工管理環(huán)境下的財(cái)務(wù)管理工作往往是面向歷史起著記錄的作用。雖然也試圖通過(guò)成本核算對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程進(jìn)行控制，但是由于缺乏充分的計(jì)劃與控制手段而難以實(shí)現(xiàn)，問(wèn)題在于，生產(chǎn)管理所使用的數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，而財(cái)務(wù)管理人員有必須使用這些數(shù)據(jù)，從而導(dǎo)致更大程度的失真。
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