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企業(yè)文化管理體系:以人為本
人才戰(zhàn)略核心:“以人為本,人才第一”
當(dāng)看到一家具有現(xiàn)代化規(guī)模的企業(yè)進(jìn)入到你的眼簾時(shí),而映入你眼里最明顯的就是那高大雄偉廠區(qū)大門上的幾個(gè)大字“人才+科技+管理+服務(wù)=效益”,這就是現(xiàn)代化的高新技術(shù)制藥企業(yè)華世丹藥業(yè)。而這八個(gè)字就是華世丹企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,同時(shí)也屬于華世丹企業(yè)文化管理體系的重要內(nèi)容。
華世丹是一家擁有濃厚企業(yè)文化管理體系的現(xiàn)代化制藥企業(yè),所以,就會(huì)用企業(yè)文化管理體系來(lái)打造人才陣營(yíng),對(duì)人力資源進(jìn)行合理有效的分配。為什么在華世丹企業(yè)理念中把“人才”放在第一位呢?為什么能夠率先提出“以人為本,人才第一”這個(gè)用人理念?對(duì)于外界而言,這相當(dāng)于對(duì)華世丹企業(yè)的人才“探秘”,實(shí)際上卻無(wú)秘密可言。人才合理引進(jìn)、運(yùn)用和配置,就是華世丹為什么能夠處于新疆制藥行業(yè)的“領(lǐng)頭羊”的最重要的原因之一。
不同企業(yè)對(duì)人才的看法肯定不一樣。有的會(huì)側(cè)重素質(zhì),有的會(huì)側(cè)重學(xué)歷,有的會(huì)側(cè)重經(jīng)驗(yàn),有的會(huì)側(cè)重技能,這些不同的選擇人才標(biāo)準(zhǔn)就是基于人的假設(shè)基礎(chǔ)之上的。行業(yè)內(nèi)經(jīng)常會(huì)說(shuō):“適合才是最好的”。而華世丹推崇人才,崇尚創(chuàng)新。而什么樣的人是人才?別人想不到你想到并能做到,你就是“人才”。華世丹企業(yè)深刻的認(rèn)識(shí)到人是實(shí)現(xiàn)技術(shù)和制度創(chuàng)新乃至現(xiàn)代社會(huì)活力之所在,F(xiàn)代化的企業(yè)講求現(xiàn)代化的管理,“以人為本,人才第一”始終是企業(yè)文化管理體系最核心的環(huán)節(jié)。
人才選用方式:選拔、培養(yǎng)、整合人才資源
由于人才在華世丹企業(yè)文化管理體系的發(fā)展的機(jī)會(huì)較多,容易發(fā)揮個(gè)人的特長(zhǎng),體現(xiàn)自己的能力。所以,華世丹在吸引人才方面也具有自己的優(yōu)勢(shì),同時(shí)也建立了企業(yè)較為強(qiáng)大的“人力資源庫(kù)”。
1、企業(yè)將用人計(jì)劃滲透到高校,采用訂單式選拔和培養(yǎng)。積極配合高校,與石河子大學(xué)醫(yī)學(xué)院、藥學(xué)院等高校,及早對(duì)在校學(xué)生灌輸職業(yè)意向,激發(fā)職業(yè)自豪感,培養(yǎng)職業(yè)精神和職業(yè)素質(zhì),并從中發(fā)現(xiàn)適合到企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀學(xué)生,納入“潛在人才”培養(yǎng)計(jì)劃。
利用節(jié)假日組織學(xué)生到企業(yè)參觀學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)和鍛煉,及早培養(yǎng)他們對(duì)企業(yè)的熱情,加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)生的心理引導(dǎo)和協(xié)調(diào)管理,采取有效措施,提高學(xué)生對(duì)企業(yè)的適應(yīng)性,以保證他們能夠順利地從學(xué)生到“職業(yè)人”的過(guò)渡。
2、通過(guò)外部選聘方式選拔人才。在通過(guò)外部招聘選拔人才時(shí),經(jīng)常困擾企業(yè)的一個(gè)問(wèn)題是能力與忠誠(chéng)度之間的矛盾。能力超強(qiáng)的人才自然是眾多企業(yè)追逐的對(duì)象,其忠誠(chéng)度往往較差,反之另一些對(duì)企業(yè)非常忠誠(chéng)的員工,能力卻多有欠缺。華世丹企業(yè)在選拔人才前,對(duì)所需崗位要求必備的核心能力有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),避免了過(guò)與不及情形的發(fā)生與存在。因此,華世丹幾乎每年都要聯(lián)合開(kāi)展一次大型人才招聘會(huì),同時(shí)也會(huì)參與一些規(guī)模較大的“人才交流會(huì)”。這種方式,因人才來(lái)源廣泛,企業(yè)較易獲得所需人才。是華世丹選拔人才的重要途徑。通過(guò)在企業(yè)外部的招賢納士,華世丹企業(yè)網(wǎng)羅了大量的優(yōu)秀人才,為企業(yè)服務(wù)。
3、從企業(yè)內(nèi)部選拔人才是成本最低,很多情況下也是效率最高、效果最好的方式。華世丹企業(yè)建立了一整套內(nèi)部培養(yǎng)和選拔體系,通過(guò)為不同的人才搭建不同的職業(yè)平臺(tái),形成企業(yè)內(nèi)部的人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。通過(guò)有重點(diǎn)、有針對(duì)性培養(yǎng)和選拔有晉升資格與能力的人才。目前,華世丹企業(yè)已經(jīng)通過(guò)此種途徑從內(nèi)部選拔出數(shù)十名企業(yè)的中層管理人員,數(shù)名高層管理人員。
4、華世丹企業(yè)加強(qiáng)了與科研部門、高校的合作,從中發(fā)現(xiàn)和挖掘人才。華世丹與廣州中山大學(xué)建立密切聯(lián)系,在企業(yè)內(nèi)建立了“華世丹博士后工作站”。與華中科技大學(xué)合作,進(jìn)行了華世丹拳頭產(chǎn)品阿膠強(qiáng)骨口服液的深入臨床實(shí)驗(yàn)。整合新疆醫(yī)學(xué)、藥學(xué)專家資源,成立“華世丹專家顧問(wèn)委員會(huì)”。
用人方式與原則:“企業(yè)文化管理體系”中體現(xiàn)人才戰(zhàn)略
實(shí)際上,對(duì)于“人才發(fā)展戰(zhàn)略”,不同的企業(yè)文化管理體系就會(huì)有不同的認(rèn)識(shí)與觀念接受過(guò)程,但從接受一個(gè)觀念到將觀念轉(zhuǎn)化為有效的行動(dòng),還需要一定的過(guò)程,在很早就提出將人才放在重要的位置上則更是比較艱難的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,華世丹企業(yè)根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的實(shí)際情況,因地制宜制定相應(yīng)的人才策略,并在實(shí)際中不斷改進(jìn)、完善。因?yàn)槿瞬乓殉蔀槠髽I(yè)確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),是企業(yè)發(fā)展和事業(yè)成功的基本因素?梢哉f(shuō)“重視人才,以人為本”的觀念已被廣泛接受,這是企業(yè)用人的最高標(biāo)準(zhǔn)。華世丹強(qiáng)調(diào)做事先做人。在研制產(chǎn)品、生產(chǎn)產(chǎn)品、銷售產(chǎn)品的同時(shí),也在生產(chǎn)人,制造人,經(jīng)營(yíng)人格,經(jīng)營(yíng)文化,經(jīng)營(yíng)華世丹形象,從而造就對(duì)社會(huì)有用的人才。所以,華世丹的用人原則是:“有才有德的人大用,有德無(wú)才的人養(yǎng)用,有才無(wú)德的人棄用,無(wú)德無(wú)才的人堅(jiān)決不用”。
擔(dān)任華世丹藥業(yè)公司總經(jīng)理和股份公司董事長(zhǎng)的武嘉林先生常講:“從更廣泛的意義上說(shuō),人才戰(zhàn)略已成為華世丹企業(yè)目標(biāo)“華世丹人創(chuàng)中華一流藥業(yè)”的眾多加盟者職業(yè)成長(zhǎng)時(shí)優(yōu)先予以考慮和安排的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略策略,即將人力資源向人力資本的過(guò)度。所謂人力資本管理,通俗地說(shuō),就是識(shí)人、用人、留人。想要“識(shí)人”,企業(yè)就應(yīng)該有個(gè)人才標(biāo)準(zhǔn)。傳統(tǒng)的人才標(biāo)準(zhǔn)是什么呢?忠誠(chéng)、苦干、投入、具備專長(zhǎng)。企業(yè)開(kāi)始經(jīng)歷由用“好人”,向用具備實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)所需技能的 “有用的人”轉(zhuǎn)變。在新的人才標(biāo)準(zhǔn)中,口頭表達(dá)能力、人際關(guān)系處理能力、團(tuán)隊(duì)精神、環(huán)境分析能力、計(jì)算機(jī)運(yùn)用能力等都被提高到了非常重要的位置。華世丹正在制造人、創(chuàng)新人;也正在制造組織,創(chuàng)新組織。做人是華世丹企業(yè)的立世之本,做人是前提。這既是華世丹的人才戰(zhàn)略,而且也是華世丹的企業(yè)文化管理體系內(nèi)容”。
如何“用好人“和留住人才
怎樣用好人,留住人才是華世丹在通過(guò)引進(jìn)人才后更得視對(duì)待的問(wèn)題。薪酬肯定是非常重要的因素,但其作用卻往往被夸大了。為此,華世丹不僅逐步建立起了自己獨(dú)特的企業(yè)文化管理體系體系作為企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)根基,擁有較為完善的人力資源體系,運(yùn)用挑戰(zhàn)性的工作、職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)、有能力的領(lǐng)導(dǎo)、有利的工作環(huán)境以及培訓(xùn)、升職的機(jī)會(huì)等等與合理的薪酬相結(jié)合在一起,而且還通過(guò)不同的渠道網(wǎng)絡(luò)了具備各項(xiàng)技能的專業(yè)人才,“栽下梧桐樹(shù),引來(lái)了無(wú)數(shù)金鳳凰”。
華世丹經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,沉淀出較為濃厚的企業(yè)文化管理體系,建立了重要“華世丹人素質(zhì)模型”作為規(guī)范員工行為標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)文化管理體系基礎(chǔ)。同時(shí),擁有企業(yè)自己的刊物《華世丹在線》,成為承載員工風(fēng)采,發(fā)展人才戰(zhàn)略的重要平臺(tái)。
華世丹用文化幫助員工和人才搭建了職業(yè)生涯規(guī)劃,以此使人盡其才,才盡其用,并且使員工感受到企業(yè)文化管理體系后,能夠留住人才。一方面從人才個(gè)體的角度出發(fā),使他們重視在華世丹工作、生活對(duì)個(gè)人的意義與價(jià)值,并從自發(fā)到自覺(jué)地幫助這些有用的人才擬訂個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃;另一方面,企業(yè)通過(guò)目標(biāo)對(duì)話、目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效評(píng)估、工作輪換、管理回顧、教育訓(xùn)練,使個(gè)人追求的發(fā)展需求與公司成長(zhǎng)需求相結(jié)合。
華世丹通過(guò)企業(yè)文化管理體系的熏陶和感染人才,使可用、可信和可造的人才每個(gè)人認(rèn)識(shí)到工作的意義,樂(lè)于接受工作,能施展特長(zhǎng),獲得工作成效,看到具體的成績(jī),明確了他們的遠(yuǎn)景目標(biāo),而且還使他們深刻體會(huì)到與公司、老總之間不是雇傭與被雇傭的關(guān)系,是親密的合作伙伴關(guān)系。
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