怎樣做好一個(gè)行政管理人員?

　　導(dǎo)語(yǔ)：行政管理是一項(xiàng)繁雜的工作，那么怎樣才能做好一個(gè)行政管理人員呢?行政管理人員所要具備的素質(zhì)什么?以下是人才網(wǎng)小編整理的企業(yè)行政管理人應(yīng)該怎樣做的方法，歡迎學(xué)習(xí)!

　　第一點(diǎn) 明確崗位職責(zé)：

　　(1)日常辦公事務(wù)管理包括：日常事務(wù)的計(jì)劃安排、組織實(shí)施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)以及獎(jiǎng)勵(lì)懲罰等方面的管理工作;

　　(2)辦公物品管理包括：辦公物品的發(fā)放、使用、保管及采購(gòu)以及相應(yīng)制度的制定;文書資料管理包括印信管理、公文管理、檔案管理、書刊管理;會(huì)議管理包括會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后工作;其他事務(wù)視各公司具體情況而定。

　　第二點(diǎn) 加強(qiáng)溝通：溝通包括縱向溝通和橫向溝通。

　　(1)縱向溝通分為與上級(jí)溝通和與下級(jí)部門溝通。

　　與上級(jí)溝通主要是要充分領(lǐng)悟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意思，把握住方向，同時(shí)將自己和下級(jí)部門的觀點(diǎn)很好的傳達(dá)給上級(jí)，這需要行政人員有觀察分析能力和表達(dá)能力。

　　與下級(jí)溝通主要是執(zhí)行上級(jí)的決定以及收集整理下級(jí)部門各項(xiàng)信息，這就需要較強(qiáng)的`應(yīng)變能力和組織能力。

　　(2)橫向溝通包括公司內(nèi)部相關(guān)職能部，與關(guān)系企業(yè)窗口部門和外界媒體政府機(jī)關(guān)等等。在傳達(dá)精神及布置工作任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門工作時(shí)，務(wù)必真誠(chéng)、謙虛。與外界溝通需要強(qiáng)的適應(yīng)能力和自我控制能力。

　　第三點(diǎn)：注重信息的收集和整理并即時(shí)提供給管理者。

　　(1)外部信息具體包括：國(guó)家政治、法律、經(jīng)濟(jì)、政策規(guī)定;社會(huì)習(xí)慣、風(fēng)俗、時(shí)尚變化;市場(chǎng)需求、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)層次的變化;

　　(2)內(nèi)部信息具體包括：財(cái)務(wù)狀況;采購(gòu)、庫(kù)存信息;設(shè)備的使用和管理;人才資源等。作為一名行政管理人員最重要的是要及時(shí)了解企業(yè)內(nèi)部情況發(fā)展變化和國(guó)家政府機(jī)關(guān)相關(guān)政策和法律規(guī)定的變化。

　　第四點(diǎn) 培育和傳播企業(yè)文化：

　　在企業(yè)中，僅僅用薪金留人是不夠的，還要用企業(yè)文化去吸引、感化人。也就是我們通常所說的人文管理。企業(yè)文化的建設(shè)包括四個(gè)方面：

　　(1)清晰的組織結(jié)構(gòu)

　　(2)完善的績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

　　(3)注重企業(yè)形象建設(shè)

　　(4)重視人才

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