怎樣成為一個(gè)偉大的企業(yè)領(lǐng)袖
導(dǎo)語：下文細(xì)數(shù)了偉大企業(yè)領(lǐng)袖的22個(gè)特質(zhì)，看看你有多少個(gè)，還需要修煉多久？
一、專注
“有人說，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)就是要做一些非常重要，卻不受歡迎的決策。雖然這話只說對(duì)了一半，但我認(rèn)為，它強(qiáng)調(diào)了專注有多么重要。如果要成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，就不能把主要精力放在皮毛末節(jié)上，你的注意力絕不能比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還分散。你必須要完成一些最關(guān)鍵的工作，因此必須開發(fā)自己有所取舍的驚人能力，要學(xué)會(huì)選擇不攙和一些雜事，否則那些雞毛蒜皮的瑣事會(huì)鋪天蓋地，讓你無法自拔。”
——暢銷書作者、熱播商務(wù)節(jié)目The Tim Ferriss Show主持人Tim Ferriss
二、信心
“如果對(duì)前景有清晰的規(guī)劃，對(duì)企業(yè)發(fā)展有感同身受的共鳴，還能充當(dāng)職場(chǎng)教練，此時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者就有能力給企業(yè)注入信心，并獲得追隨者。作為一名女性領(lǐng)導(dǎo)，我感覺要在公司內(nèi)部得到認(rèn)同，就必須表現(xiàn)出意氣風(fēng)發(fā)、自信滿滿的氣質(zhì)，但同時(shí)，我一直保持了自己來自美國南部的出身背景，這可以凸顯我性格里友善和慷慨的一面。當(dāng)我把這兩者完美地融為一體時(shí)，在職場(chǎng)上就會(huì)贏得尊重。”
——國際公關(guān)公司Ketchum北美分公司首席執(zhí)行官Barri Rafferty
三、透明
“我本人從未接受過‘戴面具’這種人際交往理念。作為領(lǐng)導(dǎo)者，我知道，要讓我的團(tuán)隊(duì)和同事產(chǎn)生信任和認(rèn)同，而實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)只有一個(gè)辦法，那就是必須百分之百地做最真實(shí)的自己——我有開放的觀念，有時(shí)也存在一些缺點(diǎn)，但對(duì)于工作，我總是滿懷激情。這給了我充分表現(xiàn)自我和保持自我始終如一的自由。我的同事們知道自己一直以來在和怎樣的人打交道。不會(huì)感到意外。”
——ESPN體育頻道公關(guān)高級(jí)主管Keri Potts
四、誠信
“我們領(lǐng)導(dǎo)者有什么樣的價(jià)值觀，其實(shí)都直接反映在了公司員工身上。假如我們遵循過時(shí)的套路，被外部需求牽著鼻子走，而不是主動(dòng)采取正確的做法，就會(huì)限制我們充分開拓業(yè)務(wù)的潛力，失去高素質(zhì)的人才。假如我們保持專注，在每次和客戶的互動(dòng)中表現(xiàn)得真實(shí)可信，那么肯定會(huì)影響到我們的業(yè)務(wù)和企業(yè)文化，剩下的自然水到渠成。”
——有機(jī)食品配送公司Thrive Market聯(lián)席執(zhí)行官、聯(lián)合創(chuàng)始人Gunnar Lovelace
五、靈感
“每個(gè)成功人士都會(huì)說自己是自力更生、白手起家，但是其實(shí)根本沒有這回事兒。領(lǐng)導(dǎo)者也不會(huì)是白手起家，他們得有外力驅(qū)動(dòng)。當(dāng)年我剛來到美國的時(shí)候，身無分文，除了我的運(yùn)動(dòng)背包就沒有其他行李了。但我不能說身無長(zhǎng)物：別人給了我精彩的靈感和建議。因?yàn)樽约旱男拍�、�?nèi)心的激情和沖勁，我有了動(dòng)力。那就是我總愿意在社交新聞網(wǎng)站Reddit給朋友和陌生人鼓勵(lì)的原因。我了解靈感的力量又多強(qiáng)大，如果有誰能站在我的肩膀上成就偉業(yè)，我非常樂意幫助他們更上一層樓。”
——加州前州長(zhǎng)施瓦辛格(Arnold Schwazenegger)
六、激情
“你必須熱愛自己的工作。要想真正在某方面取得一定成功，你必須沉浸其中，為之全情投入。無論我們的事業(yè)可能有多成功，永遠(yuǎn)不要自滿，而是要不斷前進(jìn)，堅(jiān)持把企業(yè)做得更大、更好、更強(qiáng)。你可以以身作則，用榜樣的力量領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，這么做倒不是因?yàn)橐故咀约簯?yīng)該做什么，而是因?yàn)樗鼈兇砹四愕纳罘绞健?rdquo;
——美食視頻平臺(tái)Tastemade聯(lián)合創(chuàng)始人Joe Perez
七、創(chuàng)新
“在任何一種資源有限、人口無限擴(kuò)張的體系里——比如你的'公司或者其他組織，創(chuàng)新都不僅是成功的根本，也是生存的根基。創(chuàng)新者就是我們這些領(lǐng)導(dǎo)者，你不可能將兩類人區(qū)分開來。無論從科技還是組織的角度考慮，創(chuàng)新都是我們化解挑戰(zhàn)的唯一希望。”
——健康與健身品牌Onnit的創(chuàng)始人Aubrey Marcus
八、耐心
“耐心其實(shí)是一種勇氣，它意味著要考驗(yàn)創(chuàng)業(yè)者對(duì)自己的事業(yè)有多執(zhí)著。創(chuàng)造偉業(yè)的道路總是崎嶇不平的，而最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者懂得何時(shí)放棄一些東西，何時(shí)要堅(jiān)持走下去。如果你的夢(mèng)想很大膽，那么肯定會(huì)有無數(shù)‘它無法實(shí)現(xiàn)’的理由，也會(huì)有許多人質(zhì)疑。但要成就偉業(yè)，就必須要在方方面面做好準(zhǔn)備，比如外部市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)、融資、消費(fèi)者需求等等，而且還要加上一點(diǎn)運(yùn)氣。”
——視頻剪輯服務(wù)公司W(wǎng)hipClip首席運(yùn)營官Dan Brian
九、堅(jiān)忍
“創(chuàng)業(yè)中有一些事情是不可避免的：有時(shí)我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己身處在一些糟糕的境地，比如犯了代價(jià)高昂的錯(cuò)誤，遭遇無法預(yù)料的失敗，或者要面對(duì)不擇手段的敵人。要接受和提前考慮到這些問題，此時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)，堅(jiān)忍是最重要的解決對(duì)策，那樣當(dāng)真正遇到問題時(shí)我們就不會(huì)一下子崩潰，做出情緒化的反應(yīng)，讓形勢(shì)惡化。訓(xùn)練我們的心理應(yīng)對(duì)能力，考慮可能最糟糕的結(jié)果，控制我們下意識(shí)的無助反應(yīng)，就能保證不會(huì)被困難挑戰(zhàn)所拖累，更不至于做出導(dǎo)致致命錯(cuò)誤的決策。”
——《The Obstacle is the Way》一書作者、服裝品牌American Apparel前市場(chǎng)總監(jiān)Ryan Holiday
十、數(shù)據(jù)
“了解那些支持表象的數(shù)據(jù)，是我為公司做的最大貢獻(xiàn)。因?yàn)槲覀兲峁┑幕谟嗁從Ｊ降姆⻊?wù)，因此想要提高公司收入，最有效的方法是減少客戶流失率。只要能把客戶流失率從6%降到4%，客戶的平均生命周期價(jià)值就可以增長(zhǎng)50%。倘若無法準(zhǔn)確分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，我們就不會(huì)知道要把重點(diǎn)放到這種業(yè)務(wù)指標(biāo)上。”
——營養(yǎng)補(bǔ)充劑信息分析網(wǎng)站Examine.com聯(lián)合創(chuàng)始人Sol Orwell
十一、真實(shí)
“有人說，模仿也是對(duì)前人的一種致敬形式，這倒不假�？梢亲鲱I(lǐng)導(dǎo)，我一生中接觸到的所有偉大企業(yè)領(lǐng)袖，都是本著真實(shí)的態(tài)度去帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，比如美式橄欖球教練Mike Tomlin和奧運(yùn)會(huì)滑雪比賽教練Scott Rawles都是如此。不論是向他人學(xué)習(xí)、讀最喜歡的領(lǐng)導(dǎo)者的自傳，還是掌握一些技能……都永遠(yuǎn)不要失去真實(shí)的聲音、言論，因?yàn)樽罱K，將影響你做決策。”
——云服務(wù)平臺(tái)Integrate聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Jeremy Bloom
十二、觀念開放
“所有優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是有遠(yuǎn)見的高人，而且認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)就會(huì)堅(jiān)持下去，無論如何都不會(huì)動(dòng)搖。這似乎是一個(gè)最讓人百思不得其解的謎題。事實(shí)上，領(lǐng)導(dǎo)者既要有開放的觀念，又不能僵化固執(zhí)，必要時(shí)得靈活調(diào)整策略。在創(chuàng)業(yè)初期，企業(yè)規(guī)劃往往會(huì)估計(jì)過高，但其實(shí)，各類目標(biāo)都不會(huì)一成不變。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該始終致力于投資、開發(fā)和維持有利的商業(yè)關(guān)系。”
——商業(yè)咨詢公司Shark Branding和服裝公司FUBU首席執(zhí)行官DaymondJohn
十三、果斷
“念高中和大學(xué)時(shí)，為了掙些零花錢，我經(jīng)常給娛樂性的籃球比賽做裁判。一位教導(dǎo)我如何做裁判的老師給過我一個(gè)最重要的建議，用在專業(yè)籃球領(lǐng)域可以解釋成：‘迅速吹哨，聲音要大，不要回頭看。’在球賽關(guān)鍵時(shí)刻，即使果斷吹哨吹錯(cuò)了，長(zhǎng)遠(yuǎn)來看常常也比那些事后證明沒錯(cuò)但卻軟弱無力的判斷更有好處。”
——文獻(xiàn)管理服務(wù)公司Folio Literary Management創(chuàng)始合伙人Scott Hoffman
十四、親和力
“我們每個(gè)人都會(huì)給這個(gè)世界帶領(lǐng)一些獨(dú)一無二的東西，當(dāng)有些人不夠真實(shí)，我們其實(shí)是可以察覺到的。越是重視與他們建立真正的聯(lián)系，尋求幫助他們的方法，而不是關(guān)注對(duì)方能為自己做什么，你就會(huì)越有親和力，越受歡迎。這種特質(zhì)可能不是一種必需，但所有令人尊敬的領(lǐng)導(dǎo)者卻會(huì)這么做，因?yàn)橹挥羞@樣的領(lǐng)導(dǎo)才能讓企業(yè)發(fā)生翻天覆地的變化。”
——《紐約時(shí)報(bào)》暢銷書The School of Greatness的作者Lewis Howes
十五、放權(quán)
“我的很多領(lǐng)導(dǎo)理念其實(shí)都是從一位運(yùn)動(dòng)員那兒學(xué)到的。我?guī)ьI(lǐng)過一些最成功的團(tuán)隊(duì)，成員并不是最出類拔萃的人才，但他們都具備成功所必需的技能和實(shí)力，而且彼此信任。要成立一支‘成績(jī)超出預(yù)期’的隊(duì)伍，你需要給團(tuán)隊(duì)成員分配責(zé)任，下放權(quán)力。不過，放權(quán)并不是那么容易的事。實(shí)際上，有時(shí)甚至比親自完成任務(wù)還困難。不過你會(huì)逐漸發(fā)現(xiàn)，當(dāng)你選擇并支持適合的項(xiàng)目，敢于放權(quán)會(huì)帶來回報(bào)。重點(diǎn)在于，你需要真正找出下屬具備哪些工作能力，并最大限度加以利用。”
——健身機(jī)構(gòu)Beachbody LIVE高級(jí)副總Shannon Pappas
十六、積極
“為了取得偉大的成就，必須營造樂觀的企業(yè)文化氛圍。構(gòu)建過程可能會(huì)有許多波折起伏，但只要一以貫之地積極向上，就能讓公司走下去。有一點(diǎn)得警惕：需要大無畏的精神。你必須真正相信自己可以實(shí)現(xiàn)看似不可能做到的事。”
——廣告公司Mekanism首席執(zhí)行官Jason Harris
十七、大度
“我的主要目的一直是把自己最好的東西拿出來。當(dāng)我能成就別人，幫助他們個(gè)人取得進(jìn)步時(shí)，作為一個(gè)整體，我們也都會(huì)得到成長(zhǎng)。”
——品牌服務(wù)機(jī)構(gòu)Pixel Mobb首席執(zhí)行官Christopher Perilli
十八、堅(jiān)持
“一位偉大的領(lǐng)導(dǎo)者曾經(jīng)告訴我：‘堅(jiān)持能擊潰阻撓。’我曾在Facebook、英特爾和微軟工作過，后來成立了自己的公司。這些經(jīng)歷讓我學(xué)到了兩大教訓(xùn)：所有了不起的東西都需要時(shí)間創(chuàng)造，無論如何都必須堅(jiān)持下去。所以領(lǐng)導(dǎo)者就要具備一種特質(zhì)：就算別人會(huì)停止腳步，你也要堅(jiān)持走下去。”
——網(wǎng)絡(luò)工具供應(yīng)商Appsumo首席導(dǎo)師Noan Kagan
十九、洞察力
“洞察力是領(lǐng)導(dǎo)者必備的日常特質(zhì)，從所有收到的信息中辨別出真正重要的內(nèi)容。洞察力更像是智慧——如果加以關(guān)注，就能隨著時(shí)間累積而增長(zhǎng)。不過，洞察力可能是你性格的一部分，是與生俱來的。當(dāng)你深入的觀察無誤時(shí)，你看上去就像天才，如果你的理解出了問題，你就像是傻瓜。”
——威士忌酒品牌WhistlePig Whiskey創(chuàng)始人Raj Bhakta
二十、溝通
“如果下屬不了解你的期望，就無法達(dá)到目標(biāo)。這其實(shí)是你的問題，因?yàn)槟銢]有向他們表達(dá)自己的期望。我和同事一直在溝通，這個(gè)過程可能也會(huì)產(chǎn)生問題，但溝通更像是一種平衡藝術(shù)。你或許有具體的期望和需求，但重要的是，你必須把工作看作一個(gè)相互協(xié)作的過程。我們總是希望大家把自己的想法和創(chuàng)意分享出來——那就是我們要與才華橫溢的人共事的原因。”
——餐廳與俱樂部集團(tuán)TAO Group合伙人Kim Kurlanchik Russen
二十一、問責(zé)
“指責(zé)別人比自己承擔(dān)責(zé)任容易得多。不過，如果你想知道怎樣才算是正確的問責(zé)，那就要向金融專家Larry Robbins學(xué)習(xí)了。他給自己的投資者寫過一封口氣很恭謙的信，其中提到因?yàn)樽约哄e(cuò)誤的判斷導(dǎo)致對(duì)方的投資受到影響。儋州，他成立了一只新的基金，不收取分毫管理費(fèi)和業(yè)績(jī)提成，這在對(duì)沖基金界是前所未聞的創(chuàng)舉。這就是偉大領(lǐng)導(dǎo)者的性格，也是真正的承擔(dān)責(zé)任。問責(zé)不僅要承擔(dān)責(zé)任，更重要的是，接下來必須有所行動(dòng)，糾正錯(cuò)誤，回到正軌。”
——公關(guān)公司M&C Saatchi Sport & Entertainment高級(jí)副總Sandra Carreon-John
二十二、永不滿足
“真正的領(lǐng)導(dǎo)者不僅知道如何挖掘團(tuán)隊(duì)所有成員的實(shí)力，還愿意尋找外部的力量來彌補(bǔ)團(tuán)隊(duì)的不足。你要知道，僅憑自己的團(tuán)隊(duì)很難得到所有問題的答案。假如你認(rèn)為自己的團(tuán)隊(duì)能得到一切解答，那往往意味著，你沒有問出正確的問題。”
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