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如何降低你的員工流失率

時(shí)間:2021-02-07 19:03:41 企業(yè)管理 我要投稿

如何降低你的員工流失率

  因員工的流失,企業(yè)會(huì)在不同程度和角度上有一定的損失。下面我們一起看看如何降低你的員工流失率,希望對企業(yè)管理者有一定的幫助。

如何降低你的員工流失率

  結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,制定降低員工流失率的改善措施,如下:

  1、待遇留人,既要馬兒跑,又要馬吃草。提升員工加班費(fèi),使員工的待遇在行業(yè)內(nèi)有一定競爭力。對于現(xiàn)在企業(yè)的員工來講,待遇是一種很現(xiàn)實(shí)的東西,企業(yè)想讓員工賣命干活,卻又不想付出合理薪水待遇的話,恐怕是難以實(shí)現(xiàn)的。

  2、嚴(yán)格控制加班,保證員工每月至少休息兩天。

  3、感情留人,人人都有感情。尤其在中國這個(gè)人情味很濃的國家里,從感情的角度入手,在企業(yè)創(chuàng)造一種讓員工有家的感覺,往往會(huì)收到事半功倍的效果。

  4、企業(yè)重視員工,加強(qiáng)人性化管理,提高員工福利。

  5、事業(yè)留人,讓員工成為企業(yè)的主人翁。進(jìn)行大膽授權(quán),給人才創(chuàng)造施展才能和價(jià)值的環(huán)境,同時(shí)針對中高級管理人員和核心員工進(jìn)行配股,讓他們成為企業(yè)的股東,使他們把自己的命運(yùn)與企業(yè)的命運(yùn)緊密聯(lián)系在一起,從而使他們穩(wěn)定下來。

  6、制度留人。建立一些科學(xué)的長期的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制。比如期權(quán)激勵(lì)等。比如企業(yè)在春節(jié)放假前不要一次發(fā)完全年的年終獎(jiǎng)。

  7、修訂勞動(dòng)合同,對做完3年以上的員工給予一定金額的獎(jiǎng)勵(lì)。

  8、嚴(yán)把進(jìn)人關(guān),招聘適合企業(yè)的員工。

  9、明確用人標(biāo)準(zhǔn),端正用人態(tài)度,改善用人理念,放棄投機(jī)心理,不能旺季時(shí)大量招兵買馬,淡季時(shí)大量裁員。

  10、注重員工在職培訓(xùn),建立人才培養(yǎng)機(jī)制,幫助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃。

  11、提高新進(jìn)員工與團(tuán)隊(duì)、公司的融合速度。

  公司留人要采用以下的策略

  雖然極少有公司能準(zhǔn)確地測算人才流失的經(jīng)濟(jì)成本,但以下的'一組數(shù)據(jù)也許有助于我們理解留住人才的重要性:

  飛利浦公司(Philips)1996年的一項(xiàng)研究顯示:生產(chǎn)率和員工流失率顯著負(fù)相關(guān);

  根據(jù)過去幾年對美國新興網(wǎng)絡(luò)公司的調(diào)查,一個(gè)關(guān)鍵崗位的人員流失后,通常替換他的時(shí)間為3.7個(gè)月;

  據(jù)Merck估計(jì):人才流失的基本經(jīng)濟(jì)成本為其年薪的1.2至2倍;

  西爾斯公司(Sears)研究發(fā)現(xiàn):員工忠誠度每提高5%,客戶滿意度能夠提高1.3%,進(jìn)而企業(yè)的銷售額能夠增長0.5%。

  導(dǎo)致人才流失的因素很多,留住人才是企業(yè)各方面的吸引力綜合作用的結(jié)果,而促使人才離開公司的可能只有其中一種或某幾種因素。企業(yè)人員流失的常見原因包括:

  企業(yè)薪酬的外部競爭性:盡管薪酬的邊際效用正日益降低,但在目前階段薪酬仍將是人們選擇雇主的最重要因素之一;

  招聘承諾(工作預(yù)期)與現(xiàn)實(shí)的反差;

  績效評估與職業(yè)發(fā)展不相關(guān);

  難以充分發(fā)揮自己的能力;

  公司機(jī)制缺乏公平,員工的付出與回報(bào)不能平衡;

  缺乏培訓(xùn),成長和發(fā)展的機(jī)會(huì)不足;

  不能提供員工喜歡的工作氛圍;

  工作協(xié)調(diào)不力;

  對個(gè)人及個(gè)性的尊重不夠;

  離職面談缺乏技巧:離職面談是挽留人才的最后一次機(jī)會(huì),同時(shí)也是獲得離職員工對公司真實(shí)評價(jià)的最佳時(shí)機(jī)。許多管理人員由于缺乏一定的技巧,從而使離職面談變成了加速員工離職或強(qiáng)化員工對公司不良印象的一種工具。

  據(jù)《哈佛商業(yè)評論》調(diào)查發(fā)現(xiàn),職業(yè)經(jīng)理人敗走公司的原因包括:過往的管理技能和權(quán)威無法簡單移植到新公司、在新環(huán)境中不能獲得必需的支持與合作、整合的積極評價(jià)被淹沒在局部的負(fù)面評價(jià)中、個(gè)人努力與績效結(jié)果的因果關(guān)系復(fù)雜。在以上四大原因中,除了第一項(xiàng)主要為經(jīng)理人自身的原因外,其他三項(xiàng)都反映在公司在留住人才中存在的問題。

  關(guān)于如何留住人才,不同行業(yè)、發(fā)展階段、文化背景、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的公司所采取的策略都會(huì)有所差異。翰威特公司經(jīng)過多年的調(diào)查研究給了我們一個(gè)綱略性的建議:“最佳企業(yè)不應(yīng)該只是給予最高的薪資,或是最好的福利,還應(yīng)該考慮工作的內(nèi)容、員工的發(fā)展機(jī)會(huì)、組織的文化、甚至領(lǐng)導(dǎo)、人際關(guān)系等因素,才能讓員工對工作滿意,因而激發(fā)員工的敬業(yè)精神。”通過對歷年最佳雇主及卓越企業(yè)的研究,發(fā)現(xiàn)這些世界上最受尊崇的公司雖然所處行業(yè)各異,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格各具特色,規(guī)模大小也千差萬別,但它們都具備一些共同的特點(diǎn):

  獨(dú)特的核心價(jià)值觀和鮮明的文化特色;

  戰(zhàn)略意圖很好地傳導(dǎo)到各個(gè)層面;

  文化的基本點(diǎn):對員工的尊重;

  注重員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展,提供咨詢和幫助;

  不僅關(guān)注員工工作,真切關(guān)懷員工生活和家庭;

  應(yīng)用一切可能的手段,建立和保持最通暢的溝通管道;

  核心團(tuán)隊(duì)具有很強(qiáng)的號(hào)召力與領(lǐng)導(dǎo)力;

  重視自身的公眾形象。

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