中小企業(yè)培訓(xùn)管理應(yīng)注意的錯(cuò)誤
1.不重視培訓(xùn)。這個(gè)前面已經(jīng)說(shuō)過(guò)了。
2.過(guò)分依賴外部的培訓(xùn)。培訓(xùn)的根本是內(nèi)部培訓(xùn)，內(nèi)部培訓(xùn)的根本是您企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)，文化，模式，訣竅，流程，特定知識(shí)等讓您的企業(yè)存活下來(lái)的那些東西的傳承和復(fù)制，這是外部培訓(xùn)無(wú)法取代的。
3.為培訓(xùn)而培訓(xùn)，而不是為了解決問(wèn)題而培訓(xùn)。一些老板從理論上認(rèn)同了培訓(xùn)的重要性，就不分青紅皂白地給員工各種各樣內(nèi)部外部的培訓(xùn)，結(jié)果讓員工花費(fèi)大量時(shí)間學(xué)習(xí)很多無(wú)用的東西。這樣即浪費(fèi)了時(shí)間，也浪費(fèi)了金錢。培訓(xùn)的意義在于解決企業(yè)的問(wèn)題。
4.不親自建立自己的培訓(xùn)體系。很多老板覺(jué)得自己不擅長(zhǎng)培訓(xùn)管理，把這個(gè)事情授權(quán)給外部的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或內(nèi)部的培訓(xùn)經(jīng)理。但如果老板不親自幫助建立適合自己企業(yè)的培訓(xùn)體系，培訓(xùn)的效果還是要大打折扣，因?yàn)闊o(wú)論外部還是內(nèi)部的非業(yè)務(wù)人員都很難理解企業(yè)培訓(xùn)真正的需要。
5.不做培訓(xùn)計(jì)劃。要想讓培訓(xùn)落地，必須有培訓(xùn)計(jì)劃，必須把針對(duì)不同類型員工(管理者vs員工，各種業(yè)務(wù)人員，支持部門)，針對(duì)不同類型課程(業(yè)務(wù)類，管理類，專業(yè)類等)的培訓(xùn)活動(dòng)落實(shí)到年，月，周，天。
6.老板不親自做培訓(xùn)。企業(yè)里最好的培訓(xùn)師肯(續(xù)致信網(wǎng)上一頁(yè)內(nèi)容)定是老板自己，即使老板不擅長(zhǎng)演講也是這樣。不親自參與培訓(xùn)會(huì)讓培訓(xùn)大大失色。
7.沒(méi)有培訓(xùn)組織，甚至沒(méi)有培訓(xùn)崗位。要想讓培訓(xùn)這件事立起來(lái)，必須設(shè)置培訓(xùn)經(jīng)理這個(gè)崗位，甚至要設(shè)置培訓(xùn)部，培訓(xùn)中心，培訓(xùn)學(xué)校，企業(yè)大學(xué)這樣的培訓(xùn)組織。
8.只有培訓(xùn)，沒(méi)有培訓(xùn)制度。如果不通過(guò)培訓(xùn)制度把員工培訓(xùn)和他的成長(zhǎng)結(jié)合起來(lái)，培訓(xùn)的效果也會(huì)大打折扣。
9.相互抵消甚至相互打架的培訓(xùn)。管理不是科學(xué)，而是藝術(shù)。所以每個(gè)老師的說(shuō)法不盡相同甚至相互矛盾。培訓(xùn)師的價(jià)值觀也非常不同，因而選擇培訓(xùn)課程和老師的時(shí)候要注意價(jià)值觀，內(nèi)容和方法上的一致性。
10.過(guò)分單一的培訓(xùn)。很多企業(yè)的培訓(xùn)只有一個(gè)形式：那就是請(qǐng)老師講課。企業(yè)至少應(yīng)該引入四種類型的學(xué)習(xí)方式：一是課程的形式，二是多媒體學(xué)習(xí)軟件的形式，三是閱讀的形式，四是拓展訓(xùn)練的形式。只有這樣豐富的形式才能保證學(xué)習(xí)的效果(在所有這些方面，易中都有相應(yīng)的產(chǎn)品供您選擇，這是易中的'一個(gè)優(yōu)勢(shì)：我們可以給您多形式但內(nèi)容一致的培訓(xùn)。)
11.只培訓(xùn)技能，不培訓(xùn)思想。只有思想轉(zhuǎn)變了，技能才有用。所以必須重視思想的培訓(xùn)。
12.只培訓(xùn)態(tài)度，不培訓(xùn)技能。這個(gè)錯(cuò)誤和上面的正好相反。一些老板認(rèn)為員工的問(wèn)題只是員工態(tài)度問(wèn)題，所以給員工很多“成功學(xué)”的灌輸，以為只要態(tài)度變了什么問(wèn)題都沒(méi)有了。但員工真正的問(wèn)題大部分時(shí)候是能力問(wèn)題，不是態(tài)度問(wèn)題。
13.“只買貴的，不買對(duì)的。”很多老板給自己的培訓(xùn)在遵循這個(gè)“原則”，結(jié)果花了很多錢，只買來(lái)一些口號(hào)。反之，給管理者的培訓(xùn)往往遵循“只買便宜的，不買對(duì)的”，這同樣不可取。價(jià)值，而不是價(jià)格，應(yīng)該是我們做決定的根本。
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