公司失去了創(chuàng)始人文化淪為平庸企業(yè)了嗎？
馬云赴港IPO的拉鋸戰(zhàn)還在繼續(xù)，近日，在致員工內(nèi)部信中,馬云詳細(xì)披露了什么是合伙人,以及為什么他認(rèn)為有必要賦予合伙人更大決定權(quán)：“大部分公司在失去創(chuàng)始人文化以后,會迅速衰落蛻變成一家平庸的商業(yè)公司。我們希望阿里巴巴能走更遠(yuǎn)。”你可以說馬云這句話是維護(hù)其控制權(quán)的說辭，但創(chuàng)始人文化確實對一家企業(yè)非常重要：
當(dāng)蘋果失去喬布斯DNA
當(dāng)iPhone 5S和5C發(fā)布之后，網(wǎng)絡(luò)上的口水已經(jīng)泛濫，網(wǎng)友用“秀下限”這樣犀利地話去評價蘋果新品發(fā)布會。蘋果不再創(chuàng)新了，沉迷在微創(chuàng)新的迷夢中，繼續(xù)用高價和喬布斯嫡傳這樣的話“騙”著果粉的錢。而每到這個時候，果粉們都異常想念喬布斯。
熟悉蘋果歷史的都知道，喬布斯對于蘋果的重要性。
但自蘋果逼走喬布斯，從百事可樂引進(jìn)約翰·斯卡利以后，它變得更加以市場為導(dǎo)向。盡管公司也得到了發(fā)展，但據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，蘋果內(nèi)部的技術(shù)群體不會接受以市場為導(dǎo)向的主管。蘋果最終又回到了喬布斯手里，找回了蘋果的本源。
觀察2004年蘋果的方向，會發(fā)現(xiàn)，它生產(chǎn)的產(chǎn)品使用簡便又比較有趣，如蘋果音樂播放器，用于視頻會議的聊天攝像頭等系列產(chǎn)品。這表明蘋果是以市場為導(dǎo)向的，但是，這種導(dǎo)向要求其必須與專業(yè)技能相結(jié)合，這只有喬布斯才能做到。
殘酷的是喬布斯患病不得不告別蘋果告別這個世界。
有人說一個公司的DNA不是一個人的離開能夠改變的，但是當(dāng)整個團(tuán)隊都離散，那一個人的DNA也就淡去了。據(jù)媒體報道，喬布斯去世后，其帶領(lǐng)的團(tuán)隊陸續(xù)離開蘋果公司。這才是蘋果現(xiàn)在缺乏創(chuàng)新力的原因所在吧。
戴維·帕卡德和比爾·休利特的惠普之道
戴維·帕卡德和比爾·休利特都出自斯坦福大學(xué)，他們想建立一個技術(shù)公司，最初是專注于測量與儀器儀表方面的技術(shù)。計算機(jī)作為這種核心技術(shù)的附屬品，是后來才引進(jìn)的。在這些技術(shù)領(lǐng)域工作的人彼此各不相同，甚至在一定程度上是互不兼容的。這最終也導(dǎo)致安捷倫(Agilent)從中分離出去，以尋求其最初的技術(shù)，而惠普則發(fā)展出計算機(jī)、打印機(jī)和其他各種相關(guān)產(chǎn)品。
惠普的成長和成功，反映了休利特和帕卡德勞動力的`有效分工，休利特本來是一名工藝領(lǐng)導(dǎo)，而帕卡德更傾向于是一名商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)。他們相互之間完美配合的能力，毫無疑問是“團(tuán)隊工作”的基礎(chǔ)，而團(tuán)隊工作是“惠普之道”的核心價值。
“"惠普之道"在今天的惠普已經(jīng)蕩然無存。”高建華，原中國惠普公司助理總裁，現(xiàn)北京匯智卓越企業(yè)管理咨詢有限公司董事長、首席顧問對媒體談起2011年的惠普。作為《笑著離開惠普》的作者，高建華對此頗感惋惜。
人們現(xiàn)在再談起“惠普之道”時，多會指向赫德違背職業(yè)道德的行為背離了惠普之道的精神，但事實上赫德被炒的理由是違背了最基本的職業(yè)經(jīng)理人道德。在高建華眼里，惠普離開惠普之道早在卡莉空降惠普時就開始了。
并購康柏之后卡莉希望兩家公司能在文化上融合，“所以卡莉首先要改造的是我們這批人。”高建華回憶說。這種改造并非一種真正意義上的運(yùn)動，而是一場清洗。
拆分安捷倫，意味著惠普失去了最尖端的技術(shù)研發(fā)力量;雖然收購了康帕，卡莉卻進(jìn)一步控制了研發(fā)成本，轉(zhuǎn)而大玩宣傳戰(zhàn)。“卡莉來到惠普并沒有真正給它指明方向。”高建華說，“卻一改惠普之前崇尚創(chuàng)新的硅谷作風(fēng)，把錢全花在了廣告宣傳上。”修改惠普標(biāo)識，提出“動成長”，即便過去多年，我們還是能清晰記起當(dāng)年北京城里到處都是藍(lán)色“HP+”的廣告。“可是說實話，連我們自己都說不明白"動成長"和"HP+"是個什么東西。”高建華說。
但隨后赫德的到來并沒有讓惠普重新走上惠普之道，相反卻離開得更遠(yuǎn)�；萜照徊讲阶呦蛩ヂ�。
湯姆·沃森之于藍(lán)色巨人IBM
許多人認(rèn)為，IBM發(fā)展得很好，它通過引進(jìn)外部的市場主管郭士納，并經(jīng)過自己的努力，使公司在上世紀(jì)90年代出現(xiàn)了復(fù)蘇。文化分析提供給我們的觀點(diǎn)是：IBM不是一個工藝企業(yè)，最開始也不是以工程為基礎(chǔ)而成立的。
湯姆·沃森是國際現(xiàn)金出納機(jī)公司的銷售部/市場部經(jīng)理，離開該公司后，他創(chuàng)建了IBM。他在整個職業(yè)生涯中都像銷售員中的營銷大師一樣思考問題，他的兒子小湯姆·沃森也具有一定的市場天賦。給公眾留下清晰的印象是IBM的標(biāo)志，因此所有的銷售人員都穿藍(lán)色西裝和白色上衣。沃森家庭更深層次的文化假設(shè)，更多地來源于銷售和市場。一個優(yōu)秀的市場管理人員，被當(dāng)作是幫助公司重獲競爭優(yōu)勢的一個局外人而接受，豈不是很令人驚奇?
國美去黃光裕后
2008年11月23日，黃光裕被拘查事實被媒體曝光。
緊接著第二天，國美召開發(fā)布會，緊急撇清與黃光裕的關(guān)系。國美發(fā)言人稱，黃光裕雖然是國美的發(fā)起者和大股東，但并不是國美的全部。國美現(xiàn)在有一個7人決策組，不會因為一個人而影響整體運(yùn)行。
一個月后，國美再次發(fā)布公告，宣布暫停黃光裕在公司的行政職務(wù)，并任命原常務(wù)副總裁王俊洲為新的執(zhí)行董事，委任后的王俊洲今后將可代黃光裕“簽字”。同時，黃光裕的妻子杜娟在當(dāng)天(12月24日)辭去國美董事職務(wù)。這個公告預(yù)示著，職業(yè)經(jīng)理人出身的王俊洲及“空降”而來的代理主席陳曉(收購永樂電器后出任國美管理者)將從此聯(lián)手執(zhí)掌國美。
以上是國美的去黃光裕動作。這一切也為2010年黃光裕和陳曉之間的紛爭買下了伏筆。
2012年年初，繼底蘇寧發(fā)布2011年業(yè)績報告之后，國美電器于3月27日也發(fā)布了2011年年報，對比兩家年報數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，國美與蘇寧電器的差距正在拉大。
首先從總體收入和凈利潤方面來看。數(shù)據(jù)顯示，蘇寧電器2011年營業(yè)總收入939億元，同比增長24.35%;公司凈利潤48.19億元，同比增長21.13%。國美電器2011年銷售收入598.21億元，同比增長17.5%，凈利潤18.4億元，同比降幅6.22%。
縱觀2008年至2011年4年來的銷售數(shù)據(jù)對比，蘇寧與國美年報中的營業(yè)收入和凈利潤都在不斷拉大，國美的凈利潤已經(jīng)達(dá)不到蘇寧的一半。其業(yè)績報告呈現(xiàn)出不穩(wěn)定狀態(tài)，不僅凈利潤與蘇寧的差距進(jìn)一步拉大，同時出現(xiàn)下滑。
業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為，長期以來，國美內(nèi)部陷入黃光裕家族和陳曉派的內(nèi)耗是其業(yè)績與蘇寧拉大的主要原因。黃光裕身陷囹圄，而王俊洲等一班人馬自經(jīng)歷“陳黃之爭”之后，戰(zhàn)斗力有所下降。家電觀察家劉步塵認(rèn)為，中國家電連鎖的格局，從2009年開始，就已經(jīng)從“國美蘇寧”變成了“蘇寧國美”。一個內(nèi)訌不斷的企業(yè)，和一個齊心協(xié)力的企業(yè)，是無法形成抗衡的。今日之國美，仍然在承受內(nèi)斗帶來的傷痛。
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