加快企業(yè)管理創(chuàng)新五大技巧

　　近幾年來，我國不少高科技含量高的企業(yè)，特別是高新技術(shù)企業(yè)，在管理方面的革新，有許多新鮮經(jīng)驗值得我們認真總結(jié)。世界知識經(jīng)濟的興起，西方發(fā)達國家眾多高新技術(shù)企業(yè)在管理理論和方法上的許多新創(chuàng)造，值得我們學習、借鑒和吸收。從目前我們掌握的國內(nèi)外企業(yè)管理材料來考察，企業(yè)管理的理論和實踐都有不少新突破、新發(fā)展。加快企業(yè)管理創(chuàng)新，既有此必要，也有此可能。

　　其一，在企業(yè)管理客體方面，突出對知識、智力的管理。

　　知識經(jīng)濟是以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟，“科技是第一生產(chǎn)力”。在高新技術(shù)企業(yè)中，知識是比原材料、資本、勞動力更為重要的經(jīng)濟因素，知識成為真正的資本和財富。所以，企業(yè)必須由傳統(tǒng)企業(yè)重視物的管理轉(zhuǎn)向重視知識、智力的管理，實現(xiàn)管理對象重點的轉(zhuǎn)變。為此，西方發(fā)達國家許多大企業(yè)專門設(shè)立了一種嶄新的職位——“知識主管”或“智力資本主管”，負責管理知識、智力。知識管理有別于傳統(tǒng)的人力資源管理，更著重于員工的內(nèi)心需要，促使企業(yè)全體員工自愿合作，并共享、開發(fā)知識資源以實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營的目標。

　　其二，在企業(yè)體制方面，實現(xiàn)硬、軟管理結(jié)合，并突出軟管理。

　　硬管理是指側(cè)重于機構(gòu)、組織、計劃、控制等日常技術(shù)性、經(jīng)常性的管理。這種管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，當然不可削弱或缺少。軟管理是指通過培育企業(yè)員工的整體價值觀，用企業(yè)文化建設(shè)激發(fā)員工榮譽感、地位感和責任感，以達到員工自我管理、自我控制和自我激勵的境界。隨著企業(yè)管理對象重點轉(zhuǎn)向知識、智力，而企業(yè)員工是知識、智力的載體。這就要求企業(yè)在不斷改善硬管理的同時，突出軟管理。企業(yè)領(lǐng)導和管理者注意正確認識人、理解人、尊重人，既不能把人單純視同土地、資本一樣，只是創(chuàng)造價值的要素;也不能認為人是“經(jīng)濟人”，片面強調(diào)金錢刺激和嚴厲控制手段。而是堅持物質(zhì)激勵和精神激勵相結(jié)合，把人看成“社會人”、“文化人”，員工是企業(yè)的主體，堅持“以人為本”的管理思想，在培養(yǎng)提高員工思想素質(zhì)和科技素質(zhì)上，在創(chuàng)造良好育人用人的環(huán)境上狠下功夫。

　　其三，在企業(yè)管理運行機制方面，突出建立新產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新為中心的創(chuàng)新機制。知識經(jīng)濟是創(chuàng)新的經(jīng)濟，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的命脈。

　　其四，在企業(yè)管理手段和方法方面，廣泛采用現(xiàn)代信息技術(shù)。

　　知識經(jīng)濟的興起和現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展，使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程發(fā)生了革命性的變化。企業(yè)不僅要創(chuàng)造出適應(yīng)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和適合自己需要的新的生產(chǎn)管理方式，強化現(xiàn)場管理和基礎(chǔ)工作，實行對生產(chǎn)經(jīng)營活動的動態(tài)控制，而且要把現(xiàn)代信息技術(shù)廣泛應(yīng)用于企業(yè)管理之中，實行信息網(wǎng)絡(luò)化管理，建立和健全電子計算機管理信息系統(tǒng)，包括管理資訊系統(tǒng)、決策輔助系統(tǒng)、業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)、辦公室自動化系統(tǒng)，從而優(yōu)化各項管理功能，為生產(chǎn)經(jīng)營的決策、指揮和控制奠定科學的先進的可靠的基礎(chǔ)。

　　其五，在企業(yè)管理主體方面，領(lǐng)導的角色由單純管理者轉(zhuǎn)變?yōu)檎佌伾普T的教師。

　　由于管理客體、體制、機制和方法等的變化，企業(yè)領(lǐng)導和管理人員的角色也要求轉(zhuǎn)變。他們不僅是一個單純的管理者、控制者和審判者的角色，而且也是善于引導的誨人不倦的教師、教練員和熱心朋友的角色。為此，他們就要通過各種形式的學習和訓練，掌握市場經(jīng)濟理論、知識經(jīng)濟理論、現(xiàn)代科學技術(shù)知識、管理學知識、社會學知識、心理學知識、法律知識、計算機技術(shù)和掌握外語等，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，使自己成為合格的有創(chuàng)新能力的企業(yè)管理人才，以適應(yīng)知識經(jīng)濟時代的要求。

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