中小企業(yè)管理提升需要
有著無限生機和發(fā)展前景的中小企業(yè)來說,在整個國民經濟中有著十分重要的地位。但由于我國原來經濟的特殊性,中小企業(yè)一直處于弱勢地位,企業(yè)的生命周期短,成長性弱,迫切需要政府的扶持及其自身能力的提升。我國政府目前已經不管在政策面上,還是法律法規(guī)及資金面上,都已經開始全面支持中小企業(yè)的發(fā)展。但全面提升一個企業(yè)的競爭能力,最關鍵的還是需要從其自身管理著手。
作為旨在為企業(yè)解決管理問題的咨詢公司,應該為具有美好發(fā)展前景,但又同時存在很多問題的中小企業(yè)做些什么呢,探討這個問題,就必須從中小企業(yè)的管理能力提升的需求出發(fā):
首先,中小企業(yè)對于管理能力提升的渴求程度是非常高的。在咨詢業(yè)務洽談過程中,大部分客戶放棄合作往往是因為咨詢服務的高額費用而不是其他原因,這就充分說明中小企業(yè)管理者已經意識到管理能力提升的迫切性了。中小企業(yè)往往在夾縫中求生存,一般不可能在成熟的市場占據有利的地位和較高的市場份額,相對而言,其生存壓及發(fā)展動力更大,但其管理者自身往往專注于市場及技術層面等業(yè)務,對如何來提升管理能力一般考慮得比較少,這就迫使他們選擇外力來提升管理能力,為將來的生存和發(fā)展打好基礎。
其次,中小企業(yè)對于管理能力的需求是全方位的。中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者或經營者,大多是靠自身在市場及技術等的個人業(yè)務能力,經過多年的滾打摸爬,逐步形成氣候的。在這個過程中形成了自己獨特的,并不系統(tǒng)的.經營管理模式和方法;而且個人在管理中的影響過大,往往會根據自己的喜好來隨心所欲地進行管理過程,這就是一般據說的人治的管理;而且中小型企業(yè)一般是家庭經營的比較多,也有是原來中小型國有集體企業(yè)轉制而來的,受家庭成員及原來國企管理的影響極大。在給這類客戶作咨詢的時候,你會發(fā)現其企業(yè)戰(zhàn)略模糊,組織機構設計不合理,人力資源管理沒有章法,主要業(yè)務流程存在嚴重缺陷,物流管理極其混亂,做市場沒有細致規(guī)劃等大
大小小的毛病,出了問題再解決的這種頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳的辦法根本沒辦法系統(tǒng)地解決企業(yè)的各種問題,這樣的管理發(fā)展談何容易;客戶有的時候對問題只知其表不知其里,比如簽了合同做人力資源管理這個項目,但進駐企業(yè)后才發(fā)現其它管理也存在問題,如果只把人力資源管理做好了,根本就解決不了根本性問題。對于大企業(yè)來說,管理咨詢的作用是在于幫助企業(yè)提升某個管理,但中小型企業(yè)由于基礎管理差,就不能盲目地只強化某個管理,而是要保持各個管理都均衡。
第三方面,中小企業(yè)最迫切需要的是基礎管理。一般來說,中小型企業(yè)的資金肯定沒有像大企業(yè)那樣充裕,如果一開始的管理就要與大企業(yè)看齊,那肯定是沒有那種能力的,也是完全不需要的,比如在戰(zhàn)略管理方面,大企業(yè)有三個層面的戰(zhàn)略管理,中小企業(yè)就沒有必要也這么做了,只要目標戰(zhàn)略明確,職能戰(zhàn)略切實可行,那就反而可以用更少的精力更好更有效地完成戰(zhàn)略管理;再比如流程管理,那根本就不需要方方面面的流程管理都做起來,而是用最有限的資源去做本企業(yè)最需要的流程管理,而且專門于這方面的管理,反而能更好地出效益;最好這方面的說明是企業(yè)信息化管理,如果你一開始就一未地上ERP,那所化的成本和精力是中小型企業(yè)所難承受的,而且未必有效,反而從企業(yè)最迫切需要的開始做,比如完善財務管理和進銷存物流的管理,這樣做也許是切實可行的,效果也特別顯著。
所以說,中小型企業(yè)對管理咨詢的需求是系統(tǒng)性的,全面性的,一定要從基礎管理入手,全方位提升;谝陨先矫娴乃伎迹新纷稍円婚_始就專注于中小型企業(yè)出現的各種各樣的管理問題,并與企業(yè)管理者共同探討出解決問題的方案,并得到切實可行的實施,以提升其核心競爭力。這就是中路咨詢的企業(yè)使命
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