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李開復(fù):中國(guó)創(chuàng)業(yè)者缺什么
導(dǎo)語(yǔ):看看李開復(fù)的談話,把握一下中國(guó)創(chuàng)業(yè)者到底缺什么。
1、創(chuàng)業(yè)者缺什么
我們這次硅谷之行,屬于創(chuàng)新工場(chǎng)投后服務(wù)。我們帶著兄弟會(huì)成員和工場(chǎng)近100人的團(tuán)隊(duì),幾乎把硅谷的老朋友們又訪問了一遍。除了正好有事不在的馬斯克,還有剛當(dāng)父親的扎克伯格,其他的都帶著創(chuàng)業(yè)者訪了個(gè)遍。
講一下背景,從創(chuàng)新工場(chǎng)的發(fā)展來說,我們從一開始就不斷基于自己對(duì)于行業(yè)和市場(chǎng)的判斷進(jìn)行布局投資,然后通過各方面的投后服務(wù)來幫創(chuàng)業(yè)者提供價(jià)值。再后來,我們發(fā)現(xiàn)隨著行業(yè)各方面的發(fā)展,看到了做一個(gè)創(chuàng)業(yè)者互助社區(qū)的重要性,而且如果能夠得到一些資深導(dǎo)師的幫助會(huì)是非常重要的,所以我們做了兄弟會(huì)和群英會(huì)。
在兄弟會(huì)和群英會(huì)里面,我們也時(shí)常在討論,而最近討論最多的是:我們這些創(chuàng)業(yè)者到底身上最缺什么?
最后得出的結(jié)論是,我們的創(chuàng)業(yè)者在有些方面能力很強(qiáng):知識(shí)面、產(chǎn)品能力、管理能力、戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)術(shù)等,也經(jīng)過兄弟會(huì)拓展了人際關(guān)系,有彼此之間上下游的合作等。但目前好像在格局觀、世界觀等方面有欠缺,這種欠缺其實(shí)就是十億美金公司和百億美金公司的差別所在。
具體來說,一個(gè)創(chuàng)業(yè)者可以整體琢磨怎么把產(chǎn)品功能多做一點(diǎn)、用戶多弄一點(diǎn),但是如果格局不夠大,眼光不夠長(zhǎng)遠(yuǎn),比如怎么用一句話描述“我的公司在如何改變世界”,那我覺得應(yīng)該去最好的學(xué)習(xí)圣地硅谷增長(zhǎng)見識(shí)。
坦率來說,在國(guó)內(nèi)大家也能通過看馬云、馬化騰的演講,請(qǐng)王峰、王興做分享等實(shí)現(xiàn)提高。但在國(guó)際視野和思考問題的方式方面,以及美國(guó)人在突破創(chuàng)新的膽識(shí)方面,還是很值得學(xué)習(xí)的,這是一個(gè)理由。
其次還有一個(gè)理由就是,我覺得中美的產(chǎn)品跟技術(shù)的關(guān)系會(huì)越來越密切,越有商機(jī)。
以前你說一個(gè)美國(guó)公司到中國(guó)來,其實(shí)挺難的,中國(guó)公司到美國(guó)去也挺難的。但是現(xiàn)在我們?cè)絹碓桨l(fā)現(xiàn),中國(guó)的創(chuàng)業(yè)水平在提升,其實(shí)能做中國(guó)創(chuàng)業(yè)者的老師,也只有在硅谷才有了,世界的其他地區(qū)可能都打不過中國(guó)了。
第二,更多產(chǎn)品的國(guó)際化可能會(huì)基于技術(shù)。比如說你做了人臉識(shí)別——Face++,你要把它推到美國(guó)去,或者是美國(guó)做一個(gè)Siri想推到中國(guó)來——這個(gè)是完全有可能的。所以隨著創(chuàng)業(yè)從產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)、市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)走入技術(shù)驅(qū)動(dòng),我認(rèn)為現(xiàn)在就產(chǎn)生了很多機(jī)會(huì):更多中美合作,把中國(guó)公司帶入美國(guó),或者倒過來給彼此的機(jī)會(huì)會(huì)越來越多。而且很多中國(guó)創(chuàng)業(yè)者是有優(yōu)勢(shì)的,他們?cè)趧?chuàng)業(yè)打法方面,跟美國(guó)是有差異化的。
反過來也一樣。所以我們就覺得對(duì)這些創(chuàng)業(yè)者來說可以學(xué)習(xí),去向硅谷創(chuàng)業(yè)者學(xué)點(diǎn)什么,然后有什么技術(shù)可以引入,哪些產(chǎn)品和技術(shù)可以打到美國(guó)去,未來還有什么機(jī)會(huì)等。
此外,在這個(gè)過程中,這些創(chuàng)業(yè)者也能建立彼此間的兄弟情誼。因?yàn)樵谝黄鹇糜巍⒂^那么長(zhǎng)時(shí)間,回來就變成好哥們兒。
還有一個(gè)相伴隨的,就是去硅谷挖人。因?yàn)榧夹g(shù)人才方面,美國(guó)還是有很獨(dú)特的地方,谷歌這些公司訓(xùn)練出來的工程師,在大數(shù)據(jù)、大計(jì)算、團(tuán)隊(duì)合作、協(xié)作、管理、作戰(zhàn)等方面還是有一些優(yōu)勢(shì)的。所以我們也找了一些很棒的技術(shù)人才,也幫我們的公司挖人。
這大概就此次硅谷之行的目的和理由。
2、百億美金公司
這次硅谷之行中,也和DST創(chuàng)始合伙人米爾納有了深入交流,他請(qǐng)我們到他家去參觀,在他家用早餐,也跟我們分享了他對(duì)趨勢(shì)的一些認(rèn)知。
米爾納主要分享了兩點(diǎn),第一是他堅(jiān)信互聯(lián)網(wǎng)的革命還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有結(jié)束,第二是分享了他認(rèn)為一個(gè)“百億美金公司”的創(chuàng)始人該有的特質(zhì)。
互聯(lián)網(wǎng)的革命還遠(yuǎn)未結(jié)束。米爾納的主要依據(jù)是人均GDP和互聯(lián)網(wǎng)的GDP的比例,還有很大的成長(zhǎng)空間。另外他還認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)在一些國(guó)家的成長(zhǎng)會(huì)有更好的發(fā)展,他堅(jiān)信中國(guó)是這些國(guó)家之一,因?yàn)楝F(xiàn)在普及率之類的還有很大的空間。
另一個(gè)是米爾納如何去識(shí)別值得投此項(xiàng)目在獵云網(wǎng)投融資平臺(tái)進(jìn)行融資值得投值得投
P2P行業(yè)的去哪兒
資的創(chuàng)業(yè)者。DST的風(fēng)格,過去我在知乎上回答過,米爾納本人只投10億美金以上的公司。但是現(xiàn)在,他說自己要識(shí)別100億美金甚至更大的公司。原因是他認(rèn)為10億美金的公司其實(shí)做起來挺容易的,而且他自己就創(chuàng)業(yè)做過,最后成了10億美金的公司,他說:“我自己做過,我就看創(chuàng)始人有沒有和我一樣的基本素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)就行。”
但識(shí)別100億美金公司的創(chuàng)始人卻不容易。他跟我們分享了一些獨(dú)特的看法。米爾納說他投資了Facebook、京東和小米等公司,從扎克伯格、劉強(qiáng)東和雷軍身上,他也能不斷學(xué)習(xí)得出一些結(jié)論。“你要說這些人到底有什么共同的地方?其實(shí)每個(gè)人各有特色,但是有一點(diǎn),這些人都有種怪怪的特點(diǎn),都有種偏執(zhí)狂的特點(diǎn)。如果你找一個(gè)創(chuàng)始人,四平八穩(wěn)、什么都懂、有高深的技術(shù)、管理和市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),這個(gè)人是做不成100億美金的公司的。”
所以尤里-米爾納的結(jié)論就是說:100億美金公司的創(chuàng)始人一定在某些方面相當(dāng)偏執(zhí)。
接下來,一旦你找到這樣的人,投資模式也就很簡(jiǎn)單了。人識(shí)別對(duì)了,領(lǐng)域識(shí)別對(duì)了,投資人所要做的就是站在創(chuàng)業(yè)者背后把錢給他,他要什么你就幫他做什么。董事會(huì)席位不要了、控制權(quán)不要了,對(duì)賭也不要了,因?yàn)檎伊诉@么棒一個(gè)人,好不容易找一個(gè)快速成長(zhǎng)的領(lǐng)域的老大,而且是有偏執(zhí)特質(zhì)的超級(jí)創(chuàng)業(yè)者。你接著要做的就是把錢給他,他他愛做什么就做什么,無條件支持他。這是尤里-米爾納的一個(gè)理論,這些理論以前都說過,只是這個(gè)偏執(zhí)的部分,我覺得由他親口說出來還是蠻有意思的。
那天在米爾納家里,大家問他說:你做過最艱難的決定是什么?
他說,我有一次融了2億美金,然后我轉(zhuǎn)手全部投進(jìn)了Facebook。因?yàn)樗X得Facebook是一個(gè)改變世界的公司,自己投進(jìn)去以后不但能賺錢,而且能夠彼此學(xué)習(xí),對(duì)公司有很多戰(zhàn)略的意義。后來確實(shí)也一一驗(yàn)證了——他投進(jìn)去雖然很貴,2億美金只買了2%,因?yàn)镕acebook當(dāng)時(shí)估值是一百億美金。
至今你還可能會(huì)搜到很多文章,在當(dāng)時(shí)批評(píng)這個(gè)俄羅斯土豪,說這么貴的估值還投,但后來驗(yàn)證了米爾納這個(gè)決策的正確性。他就是因?yàn)檫@一件事情做成了,使得他在Facebook大漲之后,被很多人奉為創(chuàng)投神話。
現(xiàn)在的話,米爾納除了投資,還特別熱衷于基礎(chǔ)科學(xué),也在做一些對(duì)整個(gè)人類認(rèn)知有意義的事情。比如說他和扎克伯格,以及馬云等發(fā)起成立了一個(gè)“突破獎(jiǎng)”的新科學(xué)領(lǐng)域的諾貝爾獎(jiǎng),因?yàn)樗麄冋J(rèn)為諾貝爾獎(jiǎng)有些過時(shí)了,沒有涵蓋所有的重要的領(lǐng)域。
另外,尤里-米爾納還發(fā)起了一個(gè)找外星人的項(xiàng)目,他覺得這個(gè)世界上我們不可能是孤單的。當(dāng)然他不是支持找UFO那種想法,他覺得我們就應(yīng)該對(duì)外太空發(fā)出信號(hào),說人類的存在。另一方面也找各種外星人存在的信號(hào)。實(shí)際上這一類的現(xiàn)象,他覺得如果數(shù)據(jù)能夠結(jié)合一下很值得一做,因?yàn)檫@是人類很自然的下一步。
所以我覺得看了這些以后,我們帶去的創(chuàng)業(yè)者都覺得格局很大。在告別米爾納的時(shí)候,很多創(chuàng)業(yè)者都意識(shí)到之前想的問題太小了,而且他們也開始希望有一天能夠想到人類的未來,人工智能的責(zé)任問題解決沒有,人類是否孤單,怎樣有一個(gè)“大腦”去進(jìn)入各個(gè)領(lǐng)域。
總之就是腦洞大開。這次硅谷之行,也希望他們能夠看到:永遠(yuǎn)有更偉大的事情可以做,唯一限制你的只是你的雄心壯志和想象力。當(dāng)然,這不會(huì)對(duì)你現(xiàn)在所處行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)態(tài)有改變,不會(huì)對(duì)你怎么去迭代產(chǎn)品、獲取用戶有改變,也不會(huì)影響到你的融資上市的思考等等,但如前面所說,有大格局的創(chuàng)業(yè)者是會(huì)不一樣的。
3、公司文化
還有一個(gè)讓我們意想不到的是訪問Airbnb,有種“大跌眼鏡”的感覺。因?yàn)槲覀內(nèi)ブ安]有預(yù)料到這個(gè)公司是此行的一個(gè)大亮點(diǎn)。我們?nèi)ス雀、去特斯拉,這些企業(yè)都是大家的心中的英雄,都對(duì)它們有一定的了解。但Airbnb就是一個(gè)網(wǎng)站而已,普遍的看法是:他只是在正確的時(shí)候啟動(dòng)了這個(gè)項(xiàng)目,然后就拉了一堆用戶慢慢地滾動(dòng)起來一個(gè)平臺(tái)。
但是我們?nèi)チ艘院蟛虐l(fā)現(xiàn),這個(gè)公司的文化非常不同。很多創(chuàng)業(yè)者過去會(huì)認(rèn)為硅谷公司文化類似,這些公司都是科技型的。文化無非是:共享技術(shù)改變世界,顛覆模式之類的。但是這次去了以后就發(fā)現(xiàn)這些公司原來那么不一樣,其實(shí)硅谷當(dāng)然有他的文化,但是每一個(gè)硅谷成功的公司都有非常獨(dú)特的、自己的文化。
那么在Airbnb,這是看得最清楚的,因?yàn)樗皇且粋(gè)偉大的技術(shù)公司。創(chuàng)始人也不是梟雄、商業(yè)的這種天才。當(dāng)然他商業(yè)是不錯(cuò)的,他就是一個(gè)很執(zhí)著的人,堅(jiān)持做一件事情,然后他公司的使命和文化非常清楚:我們要做一個(gè)好主人。
其實(shí)我們經(jīng)常在大公司里聽到類似的口號(hào),有點(diǎn)說教性的公司文化理念,比如誠(chéng)信、重視用戶和用戶第一等等,但員工心里覺得就是說說而已嘛。
真正身體力行、言傳身教的是什么樣的呢?我們?nèi)irbnb后發(fā)現(xiàn),這個(gè)公司真的在實(shí)踐他的文化,一下子讓我們感覺好像真的回到家了。他們對(duì)我們這些來訪者非常好,安排參觀,并且每十個(gè)人就會(huì)安排一個(gè)導(dǎo)游,值得一提的是這些導(dǎo)游都是Airbnb長(zhǎng)期的員工,會(huì)介紹Airbnb相關(guān)的各種各樣的故事。
有趣的是Airbnb會(huì)把他們平臺(tái)上一些很好的家庭,還原式實(shí)現(xiàn)在他們的辦公室里,比如某個(gè)會(huì)議室,他們會(huì)告訴你這是波多黎各誰誰誰的家,歡迎你去住。所以他們其實(shí)也在不斷地為屋主做廣告,可以看出他們的文化真的很成功,屋主和員工都特別想做一個(gè)好客的主人,我覺得Airbnb的成功其實(shí)是基于這個(gè)心態(tài)。
之前有很多人說Airbnb上拍的照片特別漂亮,是因?yàn)檫@個(gè)才成功的。其實(shí)真正的是Airbnb上的每一個(gè)人都想如何成為一個(gè)好主人——我要把家整理得最美,做得有特色,讓別人能夠留下好的評(píng)語(yǔ),因此我要拍很美的照片,再經(jīng)過Airbnb平臺(tái)來傳播。所以屋主的整個(gè)傳播流程上傳、審批、留言、上訴和批評(píng)等,都在圍繞一個(gè)核心:賓至如歸。通過去Airbnb拜訪,受到這樣的歡迎,印象還是蠻深的,也值得中國(guó)的創(chuàng)業(yè)者思考借鑒。
4、對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的看法
此次硅谷之行中,李開復(fù)還就中國(guó)經(jīng)濟(jì)的話題,在美接受了彭博的采訪,采訪實(shí)錄如下:
Betty Liu:你在中國(guó),你的企業(yè)也扎根在中國(guó),對(duì)于中國(guó)經(jīng)濟(jì)放緩的擔(dān)心是否過度了呢?
李開復(fù):的確是有些放緩,畢竟整體經(jīng)濟(jì)都有些放緩。但其實(shí)中國(guó)經(jīng)濟(jì)類型包含兩種類型,一個(gè)是傳統(tǒng)型經(jīng)濟(jì),另一個(gè)是創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì),指的就是科技型經(jīng)濟(jì),線上對(duì)線下,電子商務(wù)和社交網(wǎng)絡(luò),消費(fèi)者服務(wù)型經(jīng)濟(jì)。中國(guó)的創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)非?捎^,當(dāng)前問題的癥結(jié)在于,科技行業(yè)的崛起是否足夠抵消傳統(tǒng)行業(yè)的衰弱?萍计髽I(yè)增長(zhǎng)巨大,但整體規(guī)模依然偏小。我認(rèn)為如果整體經(jīng)濟(jì)下滑能減緩的話,就有足夠的時(shí)間來抵消這種衰弱。但我不是經(jīng)濟(jì)學(xué)家,我并不能預(yù)測(cè)經(jīng)濟(jì)。
Betty Liu:是的,科技行業(yè)在中國(guó)相對(duì)類似制造業(yè)的傳統(tǒng)行業(yè)還算是新興行業(yè)。那么問題來了,當(dāng)人們看到部分科技公司的股價(jià)時(shí),他們會(huì)質(zhì)疑這種增長(zhǎng)是否會(huì)超出公司的掌控,關(guān)于這個(gè)問題你怎么認(rèn)為?
李開復(fù):當(dāng)然不會(huì),大部分都在掌控之中,我認(rèn)為像騰訊和阿里巴巴這樣的公司是十分強(qiáng)大的,但強(qiáng)大的也只是少數(shù)。當(dāng)你成為科技行業(yè)的領(lǐng)頭羊是一件很偉大的事情,你能夠以此為基礎(chǔ),在這一行業(yè)和毗鄰行業(yè)中,創(chuàng)造巨大的利潤(rùn),正如我們從谷歌成立母公司Alphabet看到的那樣,我相信未來會(huì)有中國(guó)的公司走這條路。就那些大公司來說,我對(duì)他們很有信心,他們的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)十分龐大,比如阿里巴巴在雙十一當(dāng)天的交易就超過140億美元,在剛剛過去的農(nóng)歷新年,騰訊產(chǎn)品的微信和QQ共計(jì)發(fā)放了120億的紅包,中國(guó)農(nóng)歷新年人們互相發(fā)錢作為節(jié)日禮物。當(dāng)你擁有一個(gè)如此龐大的市場(chǎng),這些數(shù)字都是難以置信的,中國(guó)差不多有七億五千萬人使用智能手機(jī),其中超過半數(shù)可以進(jìn)行免費(fèi)的線上支付。在中國(guó)沒有信用卡或是PayPal的服務(wù)費(fèi),所有轉(zhuǎn)賬都是免費(fèi)的,這就能夠驅(qū)動(dòng)更多的線上商業(yè)機(jī)會(huì)。
Betty Liu:但是開復(fù),許多關(guān)注者會(huì)認(rèn)為,雖然這是一個(gè)很大的,極富潛力的市場(chǎng),但是這些中國(guó)科技公司能夠成長(zhǎng)到如此龐大,也是因?yàn)橹袊?guó)政府會(huì)保護(hù)他們的市場(chǎng)份額,像Facebook和Google這樣,因?yàn)閷彶橹贫炔荒芑蛘哌x擇不進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的公司怎么辦呢?
李開復(fù):美國(guó)公司互相之間也有區(qū)別,比如蘋果,或是微軟在一定程度上做得很好,其他的公司就有點(diǎn)艱難了,未來不可預(yù)知,我認(rèn)為更大的問題是,美國(guó)公司是否能夠適應(yīng)中國(guó)的文化,環(huán)境和需求。比如說我剛才談到的紅包,如果一家外國(guó)公司不理解這一概念,就不能利用其盈利,畢竟這是中國(guó)經(jīng)濟(jì)中的一件大事,美國(guó)公司要想在中國(guó)成功,就必須改造自己,而不是將美國(guó)商品直接搬到中國(guó)。
Betty Liu:我認(rèn)為在中國(guó)銷售產(chǎn)品的美國(guó)公司都做得很好,比如說耐克,但是在服務(wù)端照顧消費(fèi)者就麻煩了,知識(shí)產(chǎn)權(quán)和審查制度阻礙了外國(guó)公司,你認(rèn)為中國(guó)的這一制度會(huì)改變嗎?
李開復(fù):這很難下定論,就人口數(shù)量和消費(fèi)者水平來看,世界上只有兩個(gè)大國(guó),美國(guó)和中國(guó),中國(guó)公司在海外市場(chǎng)成功的例子少之又少,美國(guó)公司也一樣,我認(rèn)為這主要是文化交流和授權(quán)的問題。至少目前我不認(rèn)為美國(guó)公司能在中國(guó)發(fā)展很好,當(dāng)然其中也有你提到的其他因素。