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創(chuàng)業(yè)的“免費時代”結(jié)束了
數(shù)據(jù)顯示,全球投資人共同現(xiàn)金持有量,已經(jīng)創(chuàng)造了自2001年911以來的新高。這意味著,雖然創(chuàng)投圈還在叫嚷資本寒冬,對于創(chuàng)業(yè)者和投資人的意義并不同。
簡單來說,創(chuàng)業(yè)者是真沒錢,投資人是真有錢。只是投資人大都捂緊口袋,謹慎投資了。
這對創(chuàng)業(yè)者當然又是一個壞消息。 雖然市場上的錢很多,對需要融資的創(chuàng)業(yè)者而言還是各種“寒冷”。不僅融資困難,融資進程緩慢,估值可能下調(diào)。 最要命的是,從開始融資、確定投資方到最后Close,到打款到賬,每一步都充滿變數(shù)。
資本寒冬也是反思的時機。在創(chuàng)業(yè)項目“哀鴻遍野”的背后,還隱藏著商業(yè)范式的轉(zhuǎn)變:
那些需要通過重金投入燒錢才能燒出商業(yè)壁壘的商業(yè)模式難以持續(xù),“唯用戶量”的評價模式要換換了。投資機構(gòu)對于需要燒錢才能建立壁壘的模式更加謹慎了,更直白地說,甚至不會投了。 創(chuàng)業(yè)的“免費”游戲基本終結(jié)!
自互聯(lián)網(wǎng)“免費”的觀念開始,對互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)企業(yè)而言,有用戶就有一切。我們相信,這也是過去十幾年一直發(fā)生的。 有了龐大的用戶,有了豐沛的互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)流量,可以嫁接各種商業(yè)模式,無論是廣告(To B),免費增值(To C)或者電商等。
在用戶量和活躍度指標的刺激下,過去幾年,To C業(yè)務的交易平臺上,通過不斷融資,燒錢提升用戶量和活躍度以此做出商業(yè)壁壘的模式屢見不鮮。 早些年有團購初期的“千團大戰(zhàn)”, 這兩年輪到外賣和出行領(lǐng)域。
最近,這些領(lǐng)域的幾大企業(yè)還在不斷融資,不斷燒錢,目前尚未見分曉。當然,還有一些O2O的創(chuàng)業(yè)公司,曾經(jīng)希望通過用戶補貼的方式試圖做出商業(yè)壁壘,不過結(jié)局大家也知道了,O2O領(lǐng)域倒過一批,汽車后市場也倒過一批,出行領(lǐng)域的小公司也紛紛陣亡。
這種通過融資燒錢,給用戶補貼的方式刺激用戶下載、使用,提升品牌認知,換來用戶量和活躍度的模式本來無可厚非。但是漸漸地發(fā)現(xiàn),用燒錢燒出來的用戶不是想要的:
一是粘性差。
今天補貼10塊,用戶就來,明天競品補貼11塊,用戶就走。最后,用戶以近乎免費的模式享用了服務,但VC做了“買單俠”。
二是質(zhì)量低。
對于補貼敏感的用戶,大都屬于價格敏感性人群。對創(chuàng)業(yè)公司而言,一個可以做用戶畫像精分的用戶群體會更有價值,但如果以價格這個維度來吸納用戶,最后的用戶質(zhì)量良莠不齊,很難通過后續(xù)的用戶分析推送相應服務來獲利。
在各種O2O平臺燒出數(shù)十億之后,行業(yè)也在反思這種商業(yè)模式的持續(xù)性。另一方面, 大環(huán)境的變化和網(wǎng)民的習慣變遷迎來利好,迫使商業(yè)模式必須改變。
我們看到,無論是消費升級的大趨勢,還是如支付手段等移動基礎(chǔ)設(shè)施的完善,互聯(lián)網(wǎng)用戶的付費意愿和付費能力都比以往強。
創(chuàng)業(yè)者的燒錢時代結(jié)束,直接變現(xiàn)的商業(yè)模式開啟。
過去是屌絲經(jīng)濟,可以犧牲自己的時間和精力換取免費的互聯(lián)網(wǎng)商品,現(xiàn)在人們更愿意為時間付費(如視頻會員去廣告)、為知識付費(最近流行的各種知識分享模式),更多的是多付一部分費用換取更好的商品,來換取更舒適的生活,更好的提升,抑或僅僅是身份認同。
這意味著, 對創(chuàng)業(yè)者而言,與其捧出大規(guī)模的給錢就來,不給錢就走,有奶就是娘,不給補貼就流失的不忠誠用戶,不如找到一批有錢有意愿付費的小規(guī)模高質(zhì)量用戶群。因為,比起前者需要從巨大流量漏斗中尋找有付費意愿的用戶,后者的直接變現(xiàn)的能力強。 比起外在的條件刺激,高價值的平臺更需要用戶的內(nèi)生增長。
過去一年,無論是一些內(nèi)容、社群電商,還是知識的直接變現(xiàn)項目,已經(jīng)驗證了創(chuàng)業(yè)項目不做規(guī)模用戶直接變現(xiàn)的商業(yè)模式可行性。在流量紅利消失,大的平臺型機會幾乎全無的“惡劣”創(chuàng)業(yè)條件下, 一個創(chuàng)業(yè)項目是否從一開始就能具備直接變現(xiàn)能力,成為是否能夠拿到投資,進而成長壯大的關(guān)鍵。